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作者：楊嵐
為了陪兒子，我特地買了些老少皆宜的動畫片看。其中，《海底總動員》中的小主人公尼莫我和兒子都非常喜歡。在影片后半部分發(fā)生的一段戲給我留下的印象格外深刻，以至于最近在和同事們討論戰(zhàn)略問題的時候我又想起了尼莫。
這段戲是講，魚爸爸費盡千辛萬苦找到失散的兒子尼莫，他們巧妙地逃出牙醫(yī)診所，終于回到大海。然而好事多磨，就在即將大團(tuán)圓的時候，一張大網(wǎng)無聲無息地將父子倆和一大群魚兒套住。漁船的機(jī)械臂呷呷地拉起漁網(wǎng)，眼看就要離開海面！這時觀眾們的心都被揪起來，看樣子魚兒們在劫難逃了。這在這個節(jié)骨眼上，導(dǎo)演讓小尼莫靈機(jī)一動，忽然對所有魚兒大喊“向下游！”。奇跡出現(xiàn)了！魚兒齊心協(xié)力，一起向下使勁，巨大的合力不僅阻止?jié)O網(wǎng)繼續(xù)上升，甚至將鋼制的機(jī)械臂都拉折了。
伴隨著兒子的歡呼，我在內(nèi)心深處發(fā)出了一聲贊嘆。
漁夫?qū)σ粭l鯊魚沖破漁網(wǎng)不會感到意外，而一群弱小的魚兒逃走一定是不同尋常的。我們經(jīng)常抱怨企業(yè)業(yè)績不好是因為員工素質(zhì)不高、優(yōu)秀人才難覓（如同漁夫看到漁網(wǎng)里的魚逃走而推斷是因為魚兒很大一樣），可是很少有人提到是否是因為現(xiàn)在的員工沒有把力氣朝同一個方向使，也就是戰(zhàn)略是否正確以及戰(zhàn)略是否得到有效的溝通。
為什么所有企業(yè)都知道要想生存得好，戰(zhàn)略必不可少 但真正有合適的戰(zhàn)略的公司還是那么稀少？
我曾經(jīng)工作過的一家民營企業(yè)大名鼎鼎，年銷售收入以100％以上的速度增長，市場份額超過50％，真是如日中天。實力和名氣，吸引了不少高級人才加盟，企業(yè)對人才不可謂不重視（漁網(wǎng)里有大魚啊）。但400多人的大公司內(nèi)部，部門林立，各自為政，信息不通。我所在的部門，從道理上講應(yīng)該匯集內(nèi)外部營銷信息，通過科學(xué)的分析提出營銷建議，作為高層決策的參謀。不過，公司里還有兩個部門也在做著相似的事情，而且三個部門之間信息根本不共享。有一次，我為了得到一份市場調(diào)查報告里的數(shù)據(jù)，不得不通過個人關(guān)系向其他部門索取。
如果有人問這家企業(yè)的老總，你的公司有戰(zhàn)略嗎？他一定說“有”！但員工并沒有朝一個方向使勁——他是真的不知道還是無能為力？問題在哪里呢？
如果一家企業(yè)說它有戰(zhàn)略，我會問問它：你的員工是怎么看待這個戰(zhàn)略的？
如果這個戰(zhàn)略屬于以下幾種情況，那么就要注意了：
一、戰(zhàn)略停留在口號層面，對員工的工作、部門的職能沒有影響。（尼莫告訴魚兒們：“大家要努力啊，我們一定會得救的！”）
二、戰(zhàn)略停留在高層，因為高層認(rèn)為底下人不需要了解。（尼莫告訴爸爸：“咱們倆向上游”。）
三、制定了戰(zhàn)略，而且上上下下都清楚了，但很多人口是心非，根本不認(rèn)同這個戰(zhàn)略。（尼莫告訴魚兒們向下游，但多數(shù)魚兒還是按自己認(rèn)為對的方向游。）
四、大家都認(rèn)同公司的戰(zhàn)略，但它是錯誤的。（尼莫告訴魚兒們向上游。）
前面提到的這四種情況，都不能說是“正確的戰(zhàn)略，有效的溝通”。
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