七情老板:獨樹一幟余力平 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年08月27日 14:50 金羊網(wǎng)-民營經(jīng)濟報 | |||||||||
記者 顧書娟 初識余力平的人,可能會因她溫文爾雅的舉止和裝扮而認為她是來自高校的教師;但是稍一接觸,她的活力和個性便展露出來,讓人感覺她是一位敏感而銳利的社會活動家;而她的真實身份是廣州特力商場設備有限公司董事長和廣州市現(xiàn)代經(jīng)營管理協(xié)會會長,同時她還在多個領域投資,都獲得了不同程度的成功。當記者采訪她的時候,她正在考慮投資新興的
很多朋友問余力平,皮膚這么好,是不是經(jīng)常去做美容,她就反問人家:“你看我有去美容院的時間嗎?” 1.創(chuàng)業(yè)從“零下”開始 談起自己創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,余力平風趣地說,別人創(chuàng)業(yè)是從零開始,我卻是從零下開始的———因為我是借了錢來創(chuàng)業(yè)的。1993年,做了七八年教師的她借了幾千塊錢,開始做貿(mào)易,當時“下海”還是一個很時髦的詞,“我當時沒有太多的想法,只是想驗證一下自己有沒有做生意的能力。我是學企業(yè)管理的,做老師教的也是企業(yè)管理,我就想學也學了,教也教了,那做一下看到底怎么樣?”“那時候競爭還沒有現(xiàn)在這么激烈,我是靠信息去賺錢。別人要服裝,我就去廠家拿服裝,別人要化妝品,我就去拿化妝品。”有個客戶想要棉紗,余力平就打聽哪里有這種棉紗,結(jié)果在離客戶十分鐘車程的地方采購到了,她得意地說:“當時我租了一輛貨車,把貨裝上車,只轉(zhuǎn)了兩個路口就交貨了。”第一次賺了2000多塊錢,在當時是一筆很可觀的收入,這使初次下海的余力平體會到成功的感覺。“那個時候成功是成功,但就是不太穩(wěn)定。”余力平回想剛剛創(chuàng)業(yè)的時候說,因為沒有穩(wěn)定的客戶群,做生意一直有種靠天吃飯的感覺。1996年,余力平看到了一個趨勢,開架式銷售在廣州流行起來,這種售貨形式以前沒有,她預感到這應該是以后銷售模式的發(fā)展方向,于是便開始投資商場貨架的生產(chǎn)和銷售。幸運之神真的很偏愛善于抓住機遇的人,這一次轉(zhuǎn)行成了她成功之路上的第二個臺階。“那個時候真是供不應求,過年過節(jié)就有很多超市開業(yè),‘五一’、‘十一’、‘元旦’、‘春節(jié)’前,貨架非常搶手,做多少就可以賣多少,而且利潤也比較可觀。” 2.“困難每次都是新的” 余力平有一句名言:“困難每次都是新的”。看到總是笑瞇瞇的余力平,記者有些困惑地問道:“你的創(chuàng)業(yè)過程是不是比較順利,沒有遇到什么困難?”余力平一臉驚訝地說:“這怎么可能!”她說:“別人說‘太陽每天都是新的’,我說‘困難每次都是新的’,經(jīng)營企業(yè)的過程其實就是不斷克服困難的過程,作為一個企業(yè)的老板,天天都在與困難打交道。”真正投身到商海中的時候,余力平才發(fā)現(xiàn)與讀書和教書時的“企業(yè)管理”有相當大的不同,甚至感到根本不是書本上說的那么回事。因此遇到困難的時候,她也會感到很困惑,甚至束手無策,每當這時,她會集中注意力,調(diào)動起身邊的資源,攻克難題,她把這當作一個學習的過程,“每次克服了困難都會感到非常開心,因為我又學到東西了。” 經(jīng)過幾年的發(fā)展,余力平的特力商場設備有限公司已經(jīng)擴大了規(guī)模,這也就意味著增加了成本,但利潤空間卻急轉(zhuǎn)直下。在這種情況下,許多商場設備廠家熬不住,紛紛退出競爭。余力平靜下心來仔細思考這個問題,發(fā)現(xiàn)利潤空間雖然縮小了,但只要定位好自己的目標客戶,再從生產(chǎn)上挖潛力,還是有錢可賺的。于是,她改變了過去集中做國內(nèi)中小型超市的做法,把目標定位在大型的高端客戶,同時在生產(chǎn)方面增加了質(zhì)檢員,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關,對待成本也不像以前那樣持無所謂的態(tài)度,而是盡可能節(jié)約。在對客戶進行分析中她發(fā)現(xiàn),大型的外資超市在購買商場設備的時候,不但看價格,更看質(zhì)量,特別看重服務,她主動退出了以價格競爭的行列,以質(zhì)量和服務競爭。這樣一來,困難克服了,還為她贏得了吉之島、萬客隆、普爾斯馬特、七十一便利店等高端客戶,同時也獲得可口可樂、西門子、花王、英國BP機油、法國道達爾機油、寶潔、雅馬哈等著名品牌產(chǎn)品展示架的訂單。 從文人轉(zhuǎn)而經(jīng)商,余力平有很多的感觸,她說不論是做老師還是經(jīng)商,自己總是爭取優(yōu)秀的成績,驗證自己“也能成功”;但是從經(jīng)商到現(xiàn)在已經(jīng)十年了,總還是覺得不習慣做“整天談經(jīng)濟效益”的商人,也不適應整天窮于應付“商場如戰(zhàn)場”的激烈競爭,覺得自己還是做文人比較合適。 3.樂觀的心態(tài)比金錢重要 也許正是覺得經(jīng)商跟自己性格不太適合,余力平總結(jié)出自己獨特的經(jīng)商方式,并且這種方式讓她有了樂觀的心態(tài),出入各種各樣的場合,朋友們總能看到她燦爛的笑容。余力平說,在滿足溫飽的基本條件之后,金錢的多與少已經(jīng)不是很重要。有些企業(yè)家把錢看得很重,給自己定了太大的目標,施加了很大壓力,也給自己的員工施加很大壓力。當達不到這些目標時,就會不開心,他不開心,也搞得周圍的人不開心。“我不會把目標定得太大,不會給員工太多壓力,我出來經(jīng)商只是為了驗證自己也可以做生意而已,我衡量自己是否成功的標準很簡單,就是有贏利就可以了,有利潤便是成功。所以每到年終的時候,發(fā)現(xiàn)又掙錢又不虧損,就會很開心,如果掙得更多,那當然就更開心了,員工也和我一起開心。” 很多朋友問余力平,皮膚這么好,是不是經(jīng)常去做美容,她就反問人家:“你看我有去美容院的時間嗎?”的確,作為企業(yè)的老板和廣州市現(xiàn)代經(jīng)營管理協(xié)會的會長,她既要管理企業(yè),又要組織協(xié)會的活動,每天忙得真是不亦樂乎。從前當老師的時候,因為要教企業(yè)管理,所以有必要接觸企業(yè)家,于是就參加了協(xié)會,經(jīng)常參與組織協(xié)會活動。后來自己做了老板,生意上的事情已經(jīng)忙得不亦樂乎,感到?jīng)]有時間再做協(xié)會工作,有些想打退堂鼓,但是周圍的企業(yè)家朋友總是請她幫忙組織活動,感覺到總得有人做這些事,便留了下來。有時候,她是放下生意去搞活動,別的會員見了面就可以談生意,她卻要為大家忙前忙后,打理各種事情。當記者問她這樣做有沒有感到受損失時,她仍然很坦誠地說,損失當然會有,但是一個人除了物質(zhì)的東西,總要有自己的精神追求,看到大家相聚在一起開心的樣子,什么怨言都沒有了。她告訴記者,有兩件事一直讓她感到非常開心:一是在長期組織協(xié)會活動的過程中學到了很多東西,明白了許多為人處事的道理,這不是用錢可以衡量的;二是結(jié)交了很多各界的朋友,這些朋友都是她的無價之寶。她說:“我有這么多的寶貴財富,因此我感到自己非常幸運”。 4.一想到回家就滿心高興 余力平說,她認為完美的生活是家庭完美,有一個自己喜歡的工作———干事業(yè)最終也是為了家,如果連一個家都經(jīng)營不好,經(jīng)營好一個企業(yè)又有什么用? 一談到家,她言語間馬上流露出掩飾不住的幸福和依戀,她說,自己的成功是與家人的支持分不開的。很多事業(yè)很成功的人,在外面應酬多了,回到家就煩,看什么都不順眼;有些成功的女強人,因為自己的成功,顯得丈夫不很成功,丈夫就會心情不好,女的在外面辛辛苦苦一天,回到家還要受丈夫的氣,這都是因為他們溝通不好,無法互相理解。她與丈夫和女兒的關系就非常融洽,她說,丈夫和女兒都很幽默,和他們在一起總是很開心,有一種朋友的感覺。每次做什么事,總是先征求丈夫的意見,成功了,也有他的成績,大家一起開心;失敗了,也有他一分責任,互相也沒什么怨言。 生活中也免不了會有磕磕碰碰,但有什么大事呢?余力平說,有時候為一件小事爭得面紅耳赤,后來想想都是芝麻綠豆大的事情,自己都覺得好笑。丈夫有穩(wěn)定的收入,并不需要自己為他掙多少錢回來,他說“你自己喜歡做什么就做什么好了”,這讓她能輕松地面對自己的工作。“每當想到回家,可以把這一天開心和不開心的事情講給家人聽,我總是滿心高興。”(來源:金羊網(wǎng)) |