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小測試：您有什么樣的溝通能力？


http://whmsebhyy.com 2004年08月26日 17:54 新浪財(cái)經(jīng)

1、你的上司的上司邀請(qǐng)你共進(jìn)午餐，回到辦公室，你發(fā)現(xiàn)你的上司頗為好奇，此時(shí)你會(huì)：告訴他詳細(xì)內(nèi)容不透露蛛絲馬跡粗略描述，淡化內(nèi)容的重要性 2、當(dāng)你主持會(huì)議時(shí)，有一位下屬一直以不相干的問題干擾會(huì)議，此時(shí)你會(huì)：要求所有的下屬先別提出問題，直到你把正題講完縱容下去告訴該下屬在預(yù)定的議程之前先別提出別問題 3、當(dāng)你跟上司正在討論事情，有人打長途來找你，此時(shí)你會(huì)：告訴上司的秘書說不在接電話，而且該說多久就說多久告訴對(duì)方你在開會(huì)，待會(huì)再回電話 4、有位員工連續(xù)四次在周末向你要求他想提早下班，此時(shí)你會(huì)說：我不能再容許你早退了，你要顧及他人的想法今天不行，下午四點(diǎn)我要開個(gè)會(huì) 你對(duì)我們相當(dāng)重要，我需要你的幫助，特別是在周末 5、你剛好被聘為某部門主管，你知道還有幾個(gè)人關(guān)注著這個(gè)職位，上班的第一天，你會(huì)：個(gè)別找人談話以確認(rèn)哪幾個(gè)人有意競爭職位忽略這個(gè)問題，并認(rèn)為情緒的波動(dòng)很快會(huì)過去把問題記在心上，但立即投入工作，并開始認(rèn)識(shí)每一個(gè)人 6、有位下屬對(duì)你說，“有件事我本不應(yīng)該告訴你的，但你有沒有聽到……”你會(huì)說：我不想聽辦公室的流言跟公司有關(guān)的事我才有興趣聽謝謝你告訴我怎么回事，讓我知道詳情　　感謝中國人力資源開發(fā)網(wǎng)www.chinahrd.net提供技術(shù)支持

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