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8月21日，哈佛亞洲商業會議在上海浦東金茂大廈隆重舉行。新浪財經獨家圖文直播本次會議。以下為會議實錄(本次會議為全英文會議，實錄均為現場翻譯版本)：
Shirley Young：今天有六個主題，在我的工作當中已經遇到過這些大的主題。我以前在GM工作過，現在我是代表Commitee of 100來演講的，Commitee of 100有124個人物，都是很優秀的亞洲人，在美國的亞洲人有yo yo ma、還有杜偉明。我要答兩個問題，在商業
來說怎么進入中國？第二個問題，您進入了怎么能成功？我現在答第一個問題，你怎么進入中國？有很多人才，在中國的方式跟在外國的方式不一樣，在外國你有個目標，然后利益是我們來做這些決定的工具。可是在中國，我們有另一些想法，政府怎么看你們，人們怎么看你們？在中國經常會發生很多商業人物說話更接近于政治家，而不接近商業。
所以首先必須要了解在中國發展公司的方式，而不是要用西方的方法，因為不會奏效的。很多商人一到中國就覺得好象關系很重要，這個是最大的區別。讓我告訴你為什么這種關系在中國的商業中很重要，西方國家法律有幾百年的歷史，在西方我們可以跟陌生人坐下來開始談話，互相之間很信任，可以馬上做一些商業上的決定。可是在中國很多第一次接觸的時候談話并不是很正式，所以中國人老是問外國人為什么第一次見面就會那么正式，每一個字都必須要了解清楚，而外國人問中國人必須花這么多時間來發展一些關系。這個答案就是說中國人和外國人有不同的歷史。
大家都好象知道在中國說話的時候必須是吃大餐，中國人老覺得沒有跟別人吃飯不可能談商業方面的東西。
幾年以前我在一個場合跟一個商業人物會談，談哪個公司的政策適合在亞洲發展？那個人說是GM，所以我覺得很有成就感。那個商人說我們覺得你的公司是最好的合作伙伴，我看到你們工作人員很多職業經理人都有目標跟中國合作。因為GM是中國和美國合作的公司，在中國的合作者有很多想法，我們從外國公司來又有很多不一樣的想法，所以我們互相交流，來決定哪個方法能夠更好一些。我們每次必須耐心跟他們談論、解釋，讓他們從我們的角度來看為什么我們的方法更好一些。
還有一個重要的方面就是我們學到在中國合作人才很重要，必須要有優秀的人才，而且這些人才必須了解中國的傳統，必須能放棄他們在美國的發展來到中國，能夠有足夠的耐心在中國發展三年或者四年。有時候有的人外表看起來是來中國發展的最好的人才，可是他沒有這種修養來中國發展的話是不行的。我們選人才的時候有三個方面，能力、素質、耐性。耐性是很多人看不見的，卻是最重要的，因為在中國和外國合作當中，從不同國家來的人耐性是很重要的。
在場的人將來都會有比較好的領導能力，我希望你們能用你們的成功來幫助社會。
主持人：大家將要提問什么？
提問：除了關系，你們跟中國合作成功的因素是什么？
Shirley Young：每次我們做決定都會想怎么會讓這個合作成功，我們在想這個決定對中國和對我們有什么好處。
提問：像我們很多人只會在亞洲待三四年，或者是很短的一段時間，我們怎么能保證在這做的東西在我們走了以后還能在亞洲繼續發展？
Shirley Young：商業在奧林匹克中有很多東西也很重要，無論是對中國商業還是對中國的政府都是很有幫助的，可是現在越來越多了，中國也學會了怎么用商業來幫助他們達到目的。
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