| 國家旅游局認(rèn)可“小費(fèi)制” 前提需游客自愿 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年08月19日 08:54 揚(yáng)子晚報(bào) | |||||||||
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日前，廣東中旅首次將“小費(fèi)制度”引入國內(nèi)游。對此，國家旅游局有關(guān)人士昨天表示，“收小費(fèi)”尚無規(guī)定禁止，但前提需游客自愿。據(jù)悉，廣東中旅引入小費(fèi)制度的是其價(jià)格較高的國內(nèi)游“VIP（貴賓）系列團(tuán)”，標(biāo)準(zhǔn)是導(dǎo)游每天的小費(fèi)20元。獎(jiǎng)勵(lì)小費(fèi)實(shí)行“完全自愿”原則，如果對導(dǎo)游服務(wù)不滿意，可以不予支付。“國內(nèi)游”引入小費(fèi)機(jī)制是否合法，國家旅游局旅行社管理處處長龍偉告訴記者：“只要是游客自愿，旅游局是允許的。以前國家旅游局的確有規(guī)定禁止小費(fèi)，但該文件已被廢止。”
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