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本報訊(記者熊焱)針對19名北京游客和1名司機、1名導游在遼寧興城出現腹瀉、嘔吐等癥狀，市旅游局質監所有關人士上午表示，目前還未接到游客的正式投訴，神舟國旅假日旅行社已拿出賠付方案，希望和游客協商解決。
8月6日，神舟國旅假日旅行社一個旅行團去遼寧葫蘆島市所轄的興城市旅游。8月7日中午，包括導游和司機在內的52個人在興城一家名叫“海王府”的餐館一起就餐，19名游
客和司機、導游陸續出現嘔吐、腹瀉等癥狀，被送往興城人民醫院打點滴。興城人民醫院腸道科醫生周鑫表示游客表現出急性胃腸炎的癥狀，他懷疑是食用了不干凈的或者是過期的海鮮所致。據悉，這已是近期北京游客第四次在興城出現類似癥狀。
事情發生后，神舟國旅旅行社石建中總經理接到游客報告后緊急趕到興城，處理有關事宜。目前全團50名游客除了2名較為嚴重的外，其余已返回北京。石經理表示，除了賠償全部的醫療費用外，還將對出現癥狀的游客賠償全部團費的50%，即240元；對沒有出現癥狀的游客賠付20%的團款。神舟國旅有關領導上午告訴記者，對今后發往興城等地區的旅游團加強管理，提出具體方案，包括提醒游客當地注意飲食，對當地餐廳嚴格審查、游客到興城當地就餐只安排一兩家餐館用餐、取消涼菜、少吃海鮮等。
針對近期北京游客多次在興城出現的腹瀉、嘔吐等癥狀。質監所有關人士表示，游客的吃住行是游客和旅行社之間的約定。雖然沒有相關文件對旅行社作出硬性規定，但旅行社應選擇衛生標準高、質量高的飯店、餐館，并對游客做出提醒，避免意外事情發生。
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