| “商品售出，概不負(fù)責(zé)”對(duì)不對(duì)？ | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年08月09日 15:06 金羊網(wǎng)-民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào) | |||||||||
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答：是錯(cuò)誤的。《關(guān)于印發(fā)〈部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定〉的通知》中規(guī)定，銷售者應(yīng)履行的義務(wù)是：1、不能保證實(shí)施“三包”規(guī)定的，不得銷售自行車、彩電等18種商品；2、保證銷售產(chǎn)品的質(zhì)量；3、執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，不符合法定標(biāo)識(shí)要求的，一律不準(zhǔn)銷售；4、產(chǎn)品出售時(shí)，應(yīng)當(dāng)開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、“三包”方式及修理單位，提供有效發(fā)票和“三包”憑證；5、妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。
可見，商品售出，消費(fèi)者完全有權(quán)就產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題向銷售者交涉，而銷售者也完全有義務(wù)實(shí)行“三包”，不能采用“商品售出，概不負(fù)責(zé)”的態(tài)度和做法。（來源：金羊網(wǎng)） |
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