物業服務亂收費 投訴排第三 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年08月05日 04:05 中華工商時報 | |||||||||
記者程凱4日北京報道】 據國家發改委對全國價格舉報電話受理的舉報情況統計,近三年,群眾反映物業管理企業違反規定亂收費,以及物業服務收費項目和標準不透明導致的投訴,一直位居各類舉報問題的第3位,損害了業主的合法權益。主要表現在:自立項目亂收費,超過規定標準收費,只收費不服務或少服務。
為此,國家發改委和建設部日前發布的《物業服務收費明碼標價規定》要求:物業管理企業在其服務區域內的顯著位置或收費地點,可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。實行政府指導價的物業服務收費應當同時標明基準收費標準、浮動幅度,以及實際收費標準。據悉,該規定將于今年10月1日起施行。(5B8) |