繼《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》后，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局先后發(fā)布了4個實施細(xì)則，即《缺陷汽車產(chǎn)品召回信息系統(tǒng)管理辦法》、《缺陷汽車產(chǎn)品召回專家?guī)旖�立與管理辦法》、《缺陷汽車產(chǎn)品調(diào)查和認(rèn)定實施辦法》和《缺陷汽車產(chǎn)品檢測與實驗監(jiān)督管理辦法》。

　　在2日舉行的汽車召回法規(guī)宣傳貫徹會議上，質(zhì)檢總局有關(guān)負(fù)責(zé)人作出上述表示。這位

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負(fù)責(zé)人說，4個實施細(xì)則的發(fā)布旨在確保缺陷汽車產(chǎn)品召回信息安全、及時、順暢地運行；充分利用國內(nèi)汽車產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域的專家資源，確保專家委員會的權(quán)威性和公正性；規(guī)范缺陷汽車產(chǎn)品的調(diào)查和認(rèn)定程序，確保調(diào)查和認(rèn)定工作科學(xué)、有序地進行；對實施缺陷汽車產(chǎn)品檢測與實驗任務(wù)的過程進行有效監(jiān)控,確保檢測與實驗數(shù)據(jù)的客觀、科學(xué)、公正、權(quán)威。

　　《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》于2004年3月15日發(fā)布。據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹，目前，通過網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、電話、傳真等方式

　　接到的正式有效的車主投訴200多份，翔實的車主檔案信息700多份。新華社

　　“優(yōu)惠服務(wù)”不能代替汽車召回

　　國家質(zhì)檢總局有關(guān)專家2日明確強調(diào)，汽車制造商一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷，不得以其他方式（如宣稱“優(yōu)惠服務(wù)”等）解決產(chǎn)品缺陷問題。必須按照召回法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格按程序進行召回。

　　記者了解到，目前，國內(nèi)一些汽車生產(chǎn)廠家由于忌憚主動召回會產(chǎn)生負(fù)面影響，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷后，并不主動向主管部門報告，而是打著“優(yōu)惠服務(wù)”或其他名目的幌子，“悄悄”地讓4Ｓ店的技術(shù)服務(wù)人員解決產(chǎn)品缺陷問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種做法雖然也能解決產(chǎn)品缺陷，但侵害了公眾和消費者的知情權(quán)，有損企業(yè)誠信。今年10月1日《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》正式實施后，企業(yè)如果還想采取這種不當(dāng)?shù)姆绞健懊苫爝^關(guān)”，最終將付出高昂的代價。

　　缺陷檢測優(yōu)先選擇指定機構(gòu)

　　新出臺的《缺陷汽車產(chǎn)品檢測與實驗監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局優(yōu)先選擇經(jīng)國家指定的承擔(dān)強制性產(chǎn)品認(rèn)證檢測任務(wù)的機構(gòu)，承擔(dān)缺陷汽車產(chǎn)品檢測與實驗任務(wù)。

　　如果此類檢測機構(gòu)不能滿足需要時，其他科研機構(gòu)、大專院校的相關(guān)實驗（試驗）室可按有關(guān)規(guī)定申請缺陷汽車產(chǎn)品檢測與實驗委托任務(wù)。

　　辦法還規(guī)定，承擔(dān)缺陷汽車產(chǎn)品檢測與實驗的機構(gòu)，若無正當(dāng)理由未完成委托檢測與實驗任務(wù)；檢測與實驗人員出具虛假報告等將被撤銷其承擔(dān)缺陷汽車產(chǎn)品檢測與實驗的資格，并予以通報批評。

　　入庫專家每屆任期4年

　　新出臺的《缺陷汽車產(chǎn)品召回專家?guī)旖�立與管理辦法》規(guī)定，入庫專家每屆任期為4年。任期結(jié)束時，由管理中心組織復(fù)審，符合任職條件的專家可繼續(xù)留任。

　　入庫專家的基本條件是：有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德，無不良記錄；受聘于教學(xué)、科研、認(rèn)證、檢驗、咨詢服務(wù)機構(gòu)、修理行業(yè)，并擔(dān)任相應(yīng)專業(yè)高級技術(shù)職務(wù)3年以上；了解缺陷產(chǎn)品召回的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和程序；身體健康，年齡一般在65周歲以下；愿意從事并能夠勝任汽車產(chǎn)品缺陷技術(shù)認(rèn)定工作。專家申請入庫由其所在單位推薦。

　　入庫專家與相關(guān)制造商及其主要競爭企業(yè)有工作關(guān)系的，或與缺陷認(rèn)定有利害關(guān)系可能影響公正認(rèn)定的不能作為專家委員會成員。在從事缺陷的調(diào)查和認(rèn)定工作期間，不得私自接觸相關(guān)的制造商和其他利益相關(guān)方。

　　均據(jù)新華社