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本報記者 焦艷玲
最近一個時期，社會上出現了一種名曰“消費儲值”或“消費儲點”的經營方式，其基本運作模式是：消費者在“消費儲值”加盟商家登記注冊，購買運營公司的“消費儲值”卡，成為持卡消費者。其消費達到一定數額時，可獲得高額獎勵，具體由運營公司采取分多次發放的方式兌付。加盟商則利用“消費儲值”卡鎖定消費者，并按照與運營公司商定的計
點率，定期向運營公司交納傭金。由于消費的額外獲獎回報率極高，一些消費者為了獲獎而出現不顧實際需要，盲目消費、購物等非理性消費行為，有的甚至發展到不購物、不發生交易行為，暗中直接花錢買點、取得獎勵權，將“消費儲值”作為一種新的“投資”方式。
那么，這一現象是否不利于消費者對自身權益的保護呢？記者為此采訪了中國消費者協會和山東省消費者協會有關負責人，他們向消費者提供了幾點意見：
首先，“消費儲值”獎勵是贈與性獎勵，不是一定會返還。如某公司制定的《消費儲值卡持卡須知》規定：“獎勵款屬于本企業對持有人購物消費行為的贈與性獎勵。”而《合同法》對贈與行為的規定為：“贈與人的經濟狀況顯著惡化，嚴重影響其生產經營或者家庭生活的，可以不再履行贈與義務。”因此，“消費儲值”所獲獎勵在運營公司經濟狀況顯著惡化時，其可以不再履行贈與（獎勵）義務。對此，廣大消費者一定要知曉。
其次，要理性消費，不要盲目、過度消費。一些加盟商家為了獲取利益最大化，往往會趁機暗抬商品或服務價格，推銷劣質、滯銷商品等，消費者要保持警惕，以防自身權益受到侵害。
再次，不要投機取巧，向“消費儲值”投資。因為運營公司支付獎金發生困難時，可以不再贈與，一旦出現這種情形，消費者的“投資”將難以收回，甚至血本無歸；即使運營公司沒有發生支付困難，其仍可以單方面自行延長獎勵發放的期限，降低每次發放的比例和金額。消費者對此提起訴訟時，也難以得到法律救濟。
《市場報》 (2004年08月03日 第六版)
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