本報(bào)訊（記者裘寅）上周五，廣東一企業(yè)來(lái)滬召回“得星”牌“問(wèn)題風(fēng)扇”（見(jiàn)7月26日本版刊登的《廣東一企業(yè)千里送“悔書(shū)”》），但到昨天為止，“問(wèn)題風(fēng)扇”一臺(tái)都沒(méi)有收回。專(zhuān)家指出，這說(shuō)明曝光信息渠道還存在差距———消費(fèi)者可能不但不知道該企業(yè)的召回行動(dòng)，甚至根本不知道該產(chǎn)品是問(wèn)題風(fēng)扇。

　　目前上海的曝光信息渠道總量不少，但沒(méi)有形成合力，聚焦不夠。雖然工商、質(zhì)監(jiān)、

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藥監(jiān)、衛(wèi)生等監(jiān)管部門(mén)和市消保委都各自建立了曝光機(jī)制，各種抽檢結(jié)果、消費(fèi)警示信息也及時(shí)通過(guò)媒體曝光，但由于報(bào)紙、廣播、電視等時(shí)效性很強(qiáng)，刊播的曝光信息對(duì)于受眾而言往往只是“一晃而過(guò)”，消費(fèi)者很難對(duì)“問(wèn)題產(chǎn)品”的具體情況形成永久記憶。更重要的是，如果消費(fèi)者錯(cuò)過(guò)了曝光節(jié)目或刊有曝光信息的當(dāng)天報(bào)紙，那就等于永遠(yuǎn)被“蒙在鼓里”了。

　　對(duì)此，歐盟推出“黑名單”網(wǎng)站很值得借鑒。該網(wǎng)站每周公布由成員國(guó)上報(bào)的問(wèn)題產(chǎn)品情況———點(diǎn)開(kāi)編號(hào)為2004第6周的“黑名單”，上面分別有西班牙上報(bào)的家用爆米花機(jī)、奧地利上報(bào)的兒童玩具和葡萄牙上報(bào)的各種形狀打火機(jī)，并附有這幾種商品的彩色照片和詳細(xì)文字說(shuō)明，消費(fèi)者隨時(shí)可了解危險(xiǎn)產(chǎn)品的名稱(chēng)和處理情況。專(zhuān)家建議，上海也應(yīng)設(shè)立類(lèi)似“曝光網(wǎng)站”，把分散在各處的曝光信息集中起來(lái)，建立一個(gè)全天候的曝光信息固定平臺(tái)，確保消費(fèi)者的知情權(quán)。