銀行卡為何談不攏好價錢 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年07月18日 07:30 揚子晚報 | |||||||||
5月份開始的商家拒絕刷銀行卡現(xiàn)象,從深圳、上海又進一步蔓延到了溫州,昨天,我省蘇州的餐飲商會也表達了想罷刷的想法(本報昨日A5報道)。 溫州餐館拒絕刷卡 6月20日,溫州52家餐飲企業(yè)開始拒絕刷卡消費,也就是說,如果消費者沒有帶足夠
云天樓就是這52家餐飲企業(yè)之一,走進這家餐廳,記者首先看到了提醒現(xiàn)金消費的宣傳畫,用來刷卡的POS機上已經被標注了禁止的圖案,宣傳畫上醒目地寫著,用現(xiàn)金結賬實惠。因為被告知刷卡要多付2%,向來精打細算的溫州顧客基本上都放棄了刷卡。 同樣,另一家加入罷刷行列的羅馬城大酒店,也在嚴格地執(zhí)行約定。經理向陽告訴記者,“今天中午有一張單子消費蠻高的,大概是7000元左右,我敢保證他們今天中午也絕對是現(xiàn)金消費,不會刷卡。”30分鐘之后,記者等到了這位前來結賬的女士,顯然她早就知道了酒店拒絕刷卡的事情。面對高額賬單,她直接從包里拿出大量的現(xiàn)金付賬。這位女士告訴記者,“以我個人的想法,刷卡方便一點,因為帶現(xiàn)金太不安全。” 記者注意到,溫州這次對銀行卡說不的52家餐飲企業(yè),多數都是上規(guī)模、上檔次的飯店,幾乎囊括了溫州餐飲業(yè)所有的名店,它們以前在溫州也是刷卡消費額最高的餐飲企業(yè)。 刷卡背后的利益動機 記者看見“用現(xiàn)金結賬實惠”的宣傳畫上,寫出了刷卡消費必須多付2%的原因是銀行收繳了2%的手續(xù)費,這2%在云天樓的老板陳克寧看來,就是每年要交給銀行的30萬元純利潤:“我們酒店的毛利潤在30%左右,除掉稅收、工人工資、水電費用和一些必要的開支,最后的純利潤還不到3%,而每刷一次銀行卡,就要交給銀行2%的刷卡費。如果刷卡達到100%的情況下,那么盈利全部被銀行拿走了。” 陳克寧的擔心引起了其他一些餐飲企業(yè)主的共鳴。來自溫州市餐飲業(yè)協(xié)會的數據顯示,現(xiàn)在溫州餐飲普遍的刷卡率是10%左右,這個數字每年都在上升。越來越多的刷卡費讓他們覺得心痛。溫州市飯店協(xié)會秘書長林崇海告訴記者,“溫州去年餐飲業(yè)總的收入是70個億,根據刷卡率10%計算,等于7個億,7個億的刷卡量,2%就等于1400萬,等于餐飲業(yè)的純利潤只有4%左右,銀行就要了2%。”于是降低刷卡費率成為餐飲企業(yè)共同的呼聲。 “2%是我們按照銀行卡管理條例的有關規(guī)定制訂的,如果我們現(xiàn)在下降刷卡費率,那么就是我們違規(guī)操作。”溫州市銀行同業(yè)公會的秘書長黃伯雄在接受采訪時這樣稱。中國銀聯(lián)杭州分公司溫州業(yè)務部總經理吳宏則表示,2%的費率實際上是餐飲企業(yè)享受銀行服務應該付出的成本。“很多的餐飲企業(yè),根本就沒有安裝POS機,沒有加入銀聯(lián)網絡,不提供刷卡這樣一個服務,也是很正常的,但是既然你要提供這種服務,那么銀行作為服務提供商,就收取一定的費用,我們認為現(xiàn)在這種費用是正常的結算成本。” 對于銀行方面稱2%是餐飲業(yè)的最底線,云天樓的老板陳克寧想不通,同樣的設備、同樣的消耗,為什么各個行業(yè)費率不統(tǒng)一,賓館、餐飲、娛樂、旅游等行業(yè)之外的商戶,結算手續(xù)費只有交易金額的1%。“銀行認為酒店飯店利潤空間比較大,所以我們要加收2%,商場百貨的利潤空間比較小,它們就說我們少收一點,收0.5%這樣一個費率。那么我們反過來 也可以這么想,銀行是最有錢的地方,那么銀行到我們酒店來消費,是不是我們就可以增收50%?” 對于央行的這個規(guī)定,溫州市銀行同業(yè)公會的黃伯雄表示,他們只是一個執(zhí)行者。黃伯雄告訴記者,“我們也思考過這個問題,因為不同的行業(yè)采取不同的費用,當時專家在制訂這個管理條例,在費率方面也有他的依據,我們現(xiàn)在就是根據上面規(guī)定來執(zhí)行,解釋權屬于人民銀行。” 其實在銀行卡的收費標準上,溫州銀行業(yè)和餐飲業(yè)針鋒相對的局面,早在2001年就開始了。今年6月份,深圳商家罷刷銀行卡的事件,啟發(fā)了溫州的這些餐飲企業(yè),直接導致了它們聯(lián)手抵制銀行卡。孫菁李衛(wèi)兵 |