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每個人都有自己的情緒，而由個人所組成的企業自然也有情緒。好的情緒有助于完善自我，進而最大限度地推進個人的成就。對于企業而言，情緒也是一種資本，這種資本在很大程度上就決定著企業的生命力，它和智力資本一樣重要，甚至在某種意義上比智力資本更具劃時代的意義。
英國著名管理學者凱文·湯姆森在其《情緒資本》一書中這樣說道：“在新世紀，情
緒資本(EmotionalCapital)將成為每個企業資產負債表上的一項重要資產。”在凱文·湯姆森看來，只有經營好情緒資本，企業才可能整合和優化信息資源，挖掘出更多的智力資本；IT時代的到來，改變了單純的管理模式，經營好情緒資本將增進智力資本———“情緒資本時代的到來將在未來10年內掀起改變企業管理架構的旋風”。
實際上，對于仍處在管理摸索過程中的中國企業家來說，此類話題并不陌生。然而，他們似乎更樂于唱起“樹立某某優秀傳統”這樣的高調……
據國內權威機構統計，中國的中小民營企業正以每年30%的遞增速度成為經濟的中堅力量。這是個千載難逢的創業好時機，人們正以滿腔的熱情創造和實現著自己的理想，但“企業管理”卻是擺在面前那一道看似簡單實際并不易解的難題。作為世界上的人口大國之一，中國具有世界上最廉價的勞動力市場，這也讓眾多的企業家們早早下了“人才不是問題”的結論。
顯然，事情遠未所想的那樣簡單。所謂“千金易得，一將難求”，只有尊重人才，給人才一個發揮良好情緒的環境，人才才能為企業帶來最大效益。對此，《情緒資本》做了最好的詮釋：“員工的工作熱情對外界的影響是企業最實際的資產。”
“存在于企業所有員工內心中的情緒動力對于企業而言就如同一只股票，其攀爬還是衰減取決于領導人所給予的空間”，“情緒資本確實能為企業帶來可觀的財富，但若認識不當，情緒資本同樣也可能會毀掉整個企業”。
由感覺、信念、認知和價值觀等隱性資源所構成的“情緒資本”，鞭策著個人和企業不斷取得進步。《情緒資本》一書中對此做了完美的解釋———“如何來認識情緒資本？”、“怎樣把智力資本與情緒資本良好地結合起來？”正如凱文·湯姆森在其書序中所寫的那樣，“撰寫本書，正是我因為確信會有越來越多的領導者想要發掘自己企業的情緒資本，追求熱情、專注、干勁、動力、激勵、革新、信念、價值、遠見、精神以及其他許多積極的情緒為企業帶來的巨大財富。情緒資本將與知識、智力財富、專業素質等等并駕齊驅，在企業的成就里占有一席之地”。如果你正苦于解決企業管理中的問題，如果你正為失去一員愛將而煩惱，讀完全書，相信你一定會如此感慨：“情緒資本時代來臨了”。（子琦／編制）（來源：金羊網）
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