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王京
前不久，商務部公布數據，全國目前僅存的1600多家老字號企業中只有10％經營良好。針對這一現狀，由北京市商業企業管理協會發起籌辦的“京城老字號工程”正式啟動。吳裕泰、內聯升則成為老字號工程的最先受益者。
“京城老字號工程”的籌辦人北京市商業企業管理協會常務副秘書長高以道告訴記者，據統計全國老字號企業已經由建國初的6000多家銳減到1600多家，而北京百年歷史以上的老字號企業目前也只有90多家，保護老字號已經刻不容緩。“京城老字號工程”的目的就是希望通過科學手段幫助老字號企業重振雄風。
高以道表示，這次老字號工程第一批啟動的是吳裕泰和內聯升兩家企業。其中有117年歷史的吳裕泰正式啟動了自己的CRM客戶管理系統，讓吳裕泰對自己已有的客戶群進行梳理，這樣有助于開發新的潛在客戶。同時，北京凡佳詩管理顧問有限公司當天也與內聯升這個有150多年歷史的制鞋企業簽訂合同，幫助內聯升重塑品牌形象，拓展全國連鎖。
對于老字號企業，也有業內人士認為，老字號品牌擁有非常深的文化底蘊，但企業的經營觀念則相對保守，老字號如果要發展就應該放下自己的架子，遵循市場規律。老字號工程可以從一定程度幫助企業，但最主要的還靠企業自身。
《市場報》 (2004年07月09日 第二十版)
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