中石化北京石油公司在其下屬加盟站出售“問題油”事件曝光后，極力否認加盟站的汽油來自中石化。其一位負責人公開表示，對于直營店管理異常嚴格，而對于加盟站則鞭長莫及，這些加盟站可能受利益驅動從中石化以外的其他渠道進油。據記者調查，加盟站一般都將證明其身份的“銀牌”藏而不露，消費者認為對于這種做法中石化不僅缺乏監管，而且有意縱容，有商業欺詐之嫌。中石化加盟站“隱姓埋名”

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　　昨天記者在平安大街、北二環、亞運村、和平里等地區，走訪了13家掛有“中石化”招牌的加油站，其中位于積水潭橋東南和地壇西門的加油站承認是加盟站或聯營站，但沒有一家掛有銀色牌匾。記者在中石化直營的和平里加油站采訪時，還遭到粗暴干涉，原因是他們“接到石化集團通知，不允許在加油站進行采訪”。即使是直營店的金色牌匾標記懸掛也不統一，有的掛在院墻上，有的掛在收費處旁，有的甚至不掛，在亞運村一帶，5家中石化的直營加油站標志則顯示在加油站門口矗立的價格指示牌上。

　　加盟站掛上了“中國石化”的牌子，卻將證明其為加盟站的“銀牌”深藏不露，讓消費者無法辨別真假。中石化加盟站采取“隱姓埋名”的手段隱藏身份帶來兩大“利好”：一方面，它們頭頂“中國石化”招牌，可消除車主對汽油品質的疑慮；另一方面，作為獨立法人實體，它們可以不直接接受中石化管理，于是，油品以次充好、缺斤短兩等各種問題就有了滋生的溫床。中石化應承擔責任

　　一位吳姓車主認為，中石化對旗下加盟站的標識不進行嚴格管理，又對加盟站擅自進油充耳不聞，直接損害了消費者利益，這本身就是一種品牌的商業欺詐。

　　吳先生表示，消費者到中石化加油站加油，看中的是“中國石化”這個招牌的信譽，只要掛上了這個招牌，無論是直營站還是加盟站，在消費者看來汽油都是有質量保證的，無論哪家掛著“中國石化”招牌的加油站銷售問題油，中國石化集團這個“源頭”理應為此負責。

　　從事特許連鎖經營顧問業務的凡佳詩管理顧問有限公司董事長鄭丹陽認為，中石化扮演的角色和很多以連鎖方式經營的品牌一樣，是個“盟主”，“盟主”旗下的加盟店和直營店一樣應提供統一的服務。盡管加盟店是獨立的法人實體，但“盟主”與其有各種形式的責任分擔協議，一旦出現問題，“盟主”要承擔協議上規定的義務，盟主的形象和聲譽也會受影響。監管不力緣于瘋狂“圈地”

　　中石化北京石油公司將加盟站出現“問題油”的原因歸結為對加盟站的監管“鞭長莫及”。掛上自己的牌子，卻不服自己管，中石化的尷尬處境緣于與中石油為爭奪地盤而展開的“圈地運動”，加盟站實際上是“拉郎配”的產物。

　　從2002年開始，為掌握汽油銷售主動權，中石化、中石油打著規范市場的旗號，將社會上分散的加油站紛紛攬入自己麾下。結果，300多家社會加油站掛上了“中國石化”的招牌，100多家社會加油站易幟為“中國石油”。

　　據業內一位資深人士透露，在這場社會加油站的爭奪戰中，兩大集團采取了生拉硬拽的方法，只要愿意“入伙”，什么條件都可以不講。這樣，一大批社會加油站“城頭變幻大王旗”，卻照樣擁有自己的獨立法人資格和進油權。盲目“圈地”擴充地盤，致使中石化、中石油對社會加盟站缺乏起碼的監管，使加盟站顯得“牛氣沖天”，甚至以“不再掛你的牌子”相要挾。據透露，盡管在加盟協議中規定必須將兩大石油集團作為惟一的進油渠道，但即使有加盟站違規，中石化、中石油也只是象征性地處罰，并不會按照協議規定予以“摘牌”。

　　據鄭丹陽介紹，管理連鎖企業是一項專業而系統的工程，中石化僅僅忙著“圈地”，各加盟店和總部之間并沒聯結的紐帶，就有可能超越企業的掌控能力而“翻船”。商報記者沈衍琪Ｊ020