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電視購物陷阱多

http://whmsebhyy.com 2004年06月29日 08:16 解放日報

  本報訊 (記者裘寅)市消保委昨天提醒廣大消費者,電視購物廣告通常都帶有夸大性,消費者應謹慎購買其推薦的產品。

  據悉,在消費者對電視直銷的投訴中,廣告宣傳與實際產品不符這一問題最突出。黃先生投訴說,他通過電視直銷購買了一臺“愛普泰克”網易拍,廣告上說明有300萬像素,但實際只有250萬像素。其次,商家作出虛假承諾的現象也很突出。部分經營者在電視廣告上
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說商品有質量問題可作退貨處理,但當消費者當真遇到問題,他們常常出爾反爾,翻臉不認賬。此外,電視購物的售后服務往往缺乏保障。

  市消保委提醒廣大消費者,在購買電視直銷產品時,既要注意經營者的主體資格、商品質量以及價格等,又要注意保存好購貨憑證,以便發生糾紛時,能得到解決。






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