第六屆中國最佳公共關(guān)系案例大賽頒獎典禮實(shí)錄二 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年06月26日 12:30 新浪財經(jīng) | |||||||||
主持人:謝謝何女士的精彩發(fā)言,F(xiàn)在有請崔綺云女士給我們做競賽點(diǎn)評。 崔綺云:尊敬的李道豫會長,各位嘉賓,你們好。恒生銀行協(xié)助警方對撲滅青少年罪行的活動,是人數(shù)參與最多的一次,恒生銀行多年來成為香港警方的合作伙伴,不但樹立企業(yè)的社會責(zé)任,樹立企業(yè)的良好形象。恒生銀行根據(jù)青少年的特點(diǎn),開展各方面的活動,培養(yǎng)了青少年對恒生銀行的感情,也對這個群體進(jìn)行了有效的教育溝通,達(dá)到了非常良好的
主持人:謝謝崔女士。獲得大型活動類金獎的是:健康、美麗、時尚—第53屆世界小姐總決策全案推廣案例,獲獎單位:北京嘉利公關(guān)顧問有限公司有請嘉利公關(guān)公司的總經(jīng)理龐卓超總經(jīng)理。謝謝兩位嘉賓,接下來有請龐先生給我們做案例陳述。 龐卓超:首先感謝大會能給予我們金獎非常特殊的榮譽(yù),大家都知道中國成功申辦了奧運(yùn)會和世博會,但是這兩個會會在2008和2010年才能夠舉行,就目前數(shù)據(jù)表明,世界小姐總決賽是中國到目前為止參加的國家最多的,在中國本土舉行規(guī)模最大的一次國際性的盛事,這樣一個盛事能夠交給嘉利公關(guān)本土的公關(guān)公司完成,我覺得非常自豪,也非常感謝三亞市政府對我們公司的信任。 世界小姐總決賽它是從11月9日到12月6日在三亞為期一個月舉行的,但是作為本次大賽整個公共關(guān)系運(yùn)作從去年8月份一直到今年年初,就是大賽沒有開始之前到結(jié)束之后始終進(jìn)行,包括四個城市的巡展,包括世界小姐在三亞的系列活動。這次會議之后有很多媒體的評價,對世界組織的這樣一個活動,反映非常熱烈,比如說很成功的案例媒體給予了很高的評價,比如像一些金票的拍賣,2800美元的價格拍賣出去,這個價格不但創(chuàng)了中國任何一個商業(yè)演出的記錄,也是世界小姐總決賽機(jī)構(gòu)53年以來在世界各地的最高紀(jì)錄。 作為嘉利公關(guān)參與了全程案例的組織活動,最后到世界小姐總決賽將近一個月的時間,公司有20幾名員工都赴三亞進(jìn)行組織,在這里我對表現(xiàn)優(yōu)秀的公司員工表示感謝。我覺得這一次能夠獲得這個獎,其實(shí)我覺得有很多的想法,因為中國同世界小姐,同奧運(yùn)會將會不斷地申辦和舉辦,會看出會有越來越多的國際活動在中國舉辦,不但滿足中國文化娛樂的文化消費(fèi),同時也為中國隨后主辦越來越多的國際活動積累經(jīng)驗。 其實(shí)我覺得最應(yīng)該感謝,因為比如說我們年初的時候,在英國開了分公司,這也是本土的公關(guān)公司第一家在海外開分公司,包括試點(diǎn)期間我們跟很多國際友人進(jìn)行交流,包括昨天我聽說中國公關(guān)協(xié)會也在申辦2008年中國國際共管大會在中國舉行,在跟他們交流的時候我有一個感覺,就是現(xiàn)在國際的目光非常關(guān)注中國,嘉利公關(guān)能夠獲得這個獎,最大的感受就是覺得跟這幾年中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的速度是分不開的,同時我也為能夠跟中國的經(jīng)濟(jì)速度、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步保持一定進(jìn)步的速度的中國本土公關(guān)公司,能夠獲得這樣的榮譽(yù)感到驕傲,謝謝大家。 主持人:謝謝龐先生。有請崔綺云女士給我們做精彩的評述。 崔綺云:世界小姐總決賽在中國首次舉辦,面對著好多的未知因素,嘉利針對中國的情況,制定行動方案,確保賽事定位準(zhǔn)確,突出文化交流和慈善事業(yè),鉆研健康文明風(fēng)尚,使首次在中國舞伴的第53屆世界小姐總決賽活動,成為政府支持、媒體關(guān)注、商業(yè)運(yùn)作成功的一個國際的盛事。謝謝各位。 主持人:謝謝崔綺云女士精彩的點(diǎn)評。獲得財經(jīng)傳播(投資者關(guān)系)是逆勢創(chuàng)佳績—中銀香港(控股)全方位上市營銷活動案例,獲獎單位:中國銀行(香港)有限公司。下面有請中國銀行的總經(jīng)理溫小寧女士,企業(yè)傳訊處葉麗麗女士上臺領(lǐng)獎。 中國銀行:謝謝各位評委,謝謝大會,謝謝各位同行跟我們一塊分享。我們得獎的名字叫做逆勢創(chuàng)佳績,為什么叫這個名字?當(dāng)時真的是逆勢,不光是香港,全球的股市都處于低谷,而且我們面臨兩大挑戰(zhàn),一個是中銀香港剛剛完成香港有史以來最大的合并案例沒有幾個月,百廢具興,另外又有一些負(fù)面?zhèn)髀劊俏覀冞是決定如期上市,為什么?我講兩個創(chuàng),一個是創(chuàng)新,一個是創(chuàng)造。創(chuàng)新是很多公司上市要有招股書和招股表格都是平面擺放,但是我們這一次是大型立體的宣傳,我們是第一次把這樣的宣傳架放到我們主要競爭對手銀行大堂里面,把中銀企業(yè)和中銀大廈地標(biāo)性的建筑物放在其他銀行的大堂里面,我們覺得很榮幸也很高興。 創(chuàng)造收視,因為不能直接宣傳上市,我們就在那幾個月里面集中業(yè)務(wù)推廣活動,不停把中銀香港名字做出來。那么我們做這么多,最好的成績是怎么樣?我們很高興,雖然市場很不利,但是我們還是獲得了踴躍的認(rèn)購,成為香港歷來最大的公開零售招股,而且還成為亞洲最大的金融招股,還有當(dāng)年全球最大銀行招股。今天中銀香港成功上市兩周年的日子,我們獲得這個獎,非常衷心感謝大會對我們的肯定和鼓勵,我們希望在今后無論是順境還是逆境,中銀香港都以最大的努力回報海內(nèi)外各界對我們的鼓勵和支持,謝謝各位。 主持人:接下來有請國際公共關(guān)系協(xié)會主席給我們中國公共關(guān)系協(xié)會李道豫先生贈送禮品。 查爾斯.斯特萊敦:對不起,打擾了,我們頒獎儀式正在進(jìn)行當(dāng)中。參加這個儀式是我從來沒有看到過印象深刻的儀式,可以和好萊塢的奧斯卡電影節(jié)頒獎典禮相比。非常感謝中國公共關(guān)系協(xié)會對我的熱情款待、接待,非常贊賞,因為中國公關(guān)協(xié)會是非常好的,我會履行我的承諾,五年召開中國召開理事會,在2008年召開國際大會。禮品是國際公關(guān)協(xié)會制作總統(tǒng)獎?wù)碌姆轮破贰?/p> 李道豫:我們感謝國際公關(guān)協(xié)會查爾斯.斯特萊敦先生,和他的同事們在百忙之中抽空遠(yuǎn)道趕到北京參加我們的大會和頒獎儀式,他們的出席給了我們很大的榮譽(yù)和很大的支持,同時他們也跟我們的合作計劃,中國的公關(guān)界走向世界,進(jìn)入國際化,會大大向前推進(jìn)一步,讓我們熱烈地鼓掌,感謝國際公關(guān)協(xié)會查爾斯.斯特萊敦先生和他們代表團(tuán)出席我們的會,還有和我們的合作。 主持人:謝謝兩位先生。接下來我們繼續(xù)下面的進(jìn)程,有請?zhí)锶~女士做點(diǎn)評。 田葉:尊敬的李道豫會長,各位同仁大家好,中銀香港股份充分利用了自身的品牌效應(yīng),在這一次上市財經(jīng)傳播當(dāng)中,有效的使用了整合營銷的多種推廣手段和工具,利用投資者對這次事件的高度關(guān)注,展開了密集性的營銷推廣工作,應(yīng)該說準(zhǔn)備充分、事件推廣的節(jié)奏明顯,取得了很好的市場效果。其中專業(yè)規(guī)范的運(yùn)作、執(zhí)行的細(xì)膩是成功的關(guān)鍵所在,剛才大家已經(jīng)感受到了,值得我們專業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)和借鑒,謝謝。 主持人:謝謝田葉女士的精彩點(diǎn)評,獲得內(nèi)部公關(guān)金獎的是優(yōu)秀員工造就最佳雇主—安捷倫科技評選“最佳雇主”案例,獲獎單位:萬博宣偉國際公關(guān)公司(北京),有請新加坡公關(guān)會長芭芙妮為獲獎單位頒獎。接下來我們有請萬博宣偉國際公關(guān)公司給我們做一個案例的陳述。 萬博宣偉:各位貴賓大家好,我先介紹一下,他是我們項目組的顧問,這個項目是他負(fù)責(zé)的,我特別介紹就是像這種年輕的男孩子在我們公司非常多,我們公司有很多的帥哥,也很鼓勵年輕人可以到我們公司,我們公司有很好的發(fā)展平臺。接著我講一下內(nèi)部公關(guān)的案例,其實(shí)我們宣偉公關(guān)一直支持中國公關(guān)協(xié)會的案例大賽,每年都參賽,而且通常在比較新的領(lǐng)域報項目,像上一屆我們幫中海油上市公關(guān),獲得金獎,這一次幫安捷倫做內(nèi)部公關(guān)業(yè)獲得的金獎。 任何公關(guān)項目很簡單,就是你要找到你的受眾是誰,然后你要跟他們講一些什么,最后就是你要通過什么樣的平臺講這些事情,做任何公關(guān)都是這么簡單。做安捷倫內(nèi)部公關(guān)也是這樣的。大家都知道他們內(nèi)部的員工,其實(shí)他們在2002年的時候,就要參加最佳雇主的選拔,他們就希望內(nèi)部公關(guān)員工勢力的增高,我們跟他們的管理階層做了比較深度的訪談,發(fā)現(xiàn)有幾個重要的問題需要解決。 第一安捷倫公司是垂直管理的一個公司,所以他們的管理員可能是在別的市場不是在中國,所以在中國的歸屬感不是那么高;第二就是那個時候整個經(jīng)濟(jì)形勢,就是很多高科技行業(yè),也包括安捷倫在內(nèi)也有裁員的東西;第三就是需要鼓勵員工來去投票。我們就設(shè)計出來優(yōu)秀員工造就最佳雇主這么一個案例,就是以我們的員工為中心。 通過的平臺有兩個階段,一個是動員階段,運(yùn)用不同的方式,還有運(yùn)用內(nèi)部的網(wǎng)站,到后來他們有500份發(fā)的問卷,安捷倫員工回答率超過了80%,這是在安捷倫所有市場最高的,最后大家都知道安捷倫獲得2003年亞洲最佳雇主,我們非常驕傲能夠幫助安捷倫獲得這樣的頭銜。安捷倫企業(yè)文化非常強(qiáng)可以拿到這個獎項,謝謝大家! 主持人:謝謝兩位,下面有請?zhí)锶~女士做點(diǎn)評。 田葉:利用一個外部世界實(shí)施企業(yè)內(nèi)部的傳播計劃,是一個優(yōu)秀企業(yè)保持良好員工關(guān)系非常好的或者是非常巧妙的策略。在實(shí)施內(nèi)部傳播計劃當(dāng)中,優(yōu)秀員工造就最佳雇主,安捷倫科技選擇最佳雇主充分利用了這樣一個巧妙的策略。特別強(qiáng)化員工的歸屬感,強(qiáng)化員工的主人翁意識和價值的實(shí)現(xiàn),可以說一舉兩得,值得我們業(yè)內(nèi)的人士學(xué)習(xí)。 主持人:謝謝田葉女士的精彩點(diǎn)評。隨著中國加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)一步加強(qiáng),品牌消費(fèi)正在成為一種時尚,品牌管理也受到更多的重視,企業(yè)只有進(jìn)行成功的品牌管理,才能不斷成長,并創(chuàng)造輝煌,獲得本次大賽品牌管理類金獎的是LENOVO聯(lián)想“變臉”—聯(lián)想集團(tuán)更換新標(biāo)識案例,獲獎單位:藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)。下面進(jìn)行案例陳述。 藍(lán)色光標(biāo):各位來賓大家好,非常能夠代表聯(lián)想集團(tuán)來領(lǐng)取今天的大獎,也非常感謝中國公關(guān)協(xié)會給聯(lián)想的榮譽(yù),我接到通知是按照上級指示準(zhǔn)備比較正式的致辭,但是今天來到現(xiàn)場,我受到現(xiàn)場的感染,我希望用最直白的言詞表達(dá)我現(xiàn)在的感情。聯(lián)想是通過表示切換獲得今天的大獎,在座的各位都是公關(guān)專家,這個品牌對于企業(yè)的含義我想不用我在這多說,有時事關(guān)企業(yè)的生死存亡,聯(lián)想能夠順利完成品牌切換,這當(dāng)中的難度都是不言而喻的,今天借這個機(jī)會最想表達(dá)的意思,就是非常感謝聯(lián)想集團(tuán)的所有同仁,以及我們各位的合作伙伴,包括今天為我服務(wù)的藍(lán)色光標(biāo)公司,是我們其中一家合作伙伴,非常感謝大家的努力,才能順利完成聯(lián)想標(biāo)識的轉(zhuǎn)換,今天大獎也是所有公司同仁以及合作伙伴工作的最佳認(rèn)可,非常感謝大家。謝謝! 主持人:感謝藍(lán)色光標(biāo)代表的發(fā)言,下面有請李道平先生做一下點(diǎn)評。 李道平:各位嘉賓,大家好。聯(lián)想品牌是中國最知名的品牌之一,聯(lián)想換標(biāo)預(yù)示著聯(lián)想開始進(jìn)入國際化新時代一個互聯(lián)生活時代,關(guān)聯(lián)應(yīng)用時代,如何闡述,如何推廣以及如何克服非典危機(jī)的影響,不斷考驗聯(lián)想品牌及其顧問代理智慧,本案例展示了聯(lián)想新品牌的調(diào)研、發(fā)布、推廣等各環(huán)節(jié)的工作守法,充分體現(xiàn)創(chuàng)新品牌內(nèi)涵,如網(wǎng)上啊目野,品牌溝通日以及整合傳播日,只要你想廣告將與廣告未來和聯(lián)想未來結(jié)合,更能體現(xiàn)聯(lián)想的追求和價值,謝謝。 主持人:中國是世界文明古國之一,文化歷史源遠(yuǎn)流長,中國需要了解世界,世界也需要了解中國,在我國深化對外開放的新階段,公共關(guān)系也被引入國際交流領(lǐng)域,獲得本次大賽國際公關(guān)的是新視野 新形象—天津開發(fā)區(qū)區(qū)域形象案例,獲獎單位:天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會新聞辦,請獲獎單位天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會新聞辦部長張潔女士上臺領(lǐng)獎。下面有請中國國際公共關(guān)系協(xié)會副會長,外交部辦公廳主任董均義先生為獲得國際公關(guān)類金獎單位頒獎。 張潔:非常感謝中國國際公關(guān)協(xié)會,還有感謝各位評委給我們天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)這樣一個大獎,2002年我們在天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)由天津市人民政府和美國商業(yè)周刊雜志共同主辦的新世紀(jì)、新視野2002論壇,當(dāng)時吸引100多位發(fā)言人和180多位媒體記者,我們很好展示天津的形象和天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)作為外商投資首選地,會議推廣活動中我們主要把握兩個方面,一個就是影響有影響力的人,當(dāng)時國務(wù)院副總理李嵐清先生,還有美國前總統(tǒng)喬治布什,還有澳大利亞前總理獲克,還有WTO現(xiàn)任總干事都參加了會議,還有中國很多企業(yè)、證監(jiān)會、財政部、一汽集團(tuán)等等政界要人和企業(yè)精英光臨了天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),在那里共同分享他們的思想和思維,而且對天津整體的形象和天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)作為工業(yè)新城區(qū)都留下了很深的印象。 另外有效的傳播也是生產(chǎn)力,媒體的傳播我們下了很大的工夫,主要是邀請國內(nèi)外的媒體,除了中國中央電視臺、新華社和人民日報主流媒體,另外還有來自16個國家和地區(qū)的境外媒體到開發(fā)區(qū)采訪,把我們這一次會議的信息,從天津傳播到全國,從全國傳播到世界,我們想這一次會議應(yīng)該說對我們整體的城市形象進(jìn)行非常好的傳播,我們知道天津包括我們天津開發(fā)區(qū),在公共形式推廣活動還有很多的工作要做,今天能夠得到這個獎我們感到非常珍惜和自豪,我們會更加努力讓我們的城市和區(qū)域煥發(fā)出更加奪目的光彩,衷心感謝大家。 主持人:下面有請李道平先生進(jìn)行點(diǎn)評。 李道平:2002天津商業(yè)周刊論壇,區(qū)域形象的推廣,處處反映了泰達(dá)在政府公共關(guān)系方面的卓越才能,以影響有影響力的人為主要公關(guān)策略,泰達(dá)高度重視并利用國際重要會議和重大事件,通過一系列的公關(guān)策劃和執(zhí)行,不斷說服國際上各種政策、決策者,本案例在活動中的精心設(shè)計和執(zhí)行,比如說對政工商領(lǐng)袖的邀請,有針對性議題的安排,以及國內(nèi)外媒體記者的安排,體現(xiàn)了公共關(guān)系的細(xì)微,謝謝各位。 主持人:謝謝李道平先生的精彩點(diǎn)評,獲得本次大賽企業(yè)形象類金獎的是:通用汽車中國大家庭群星峰會—通用汽車2003上海國際汽車展案例,獲獎單位:通用汽車(中國)投資有限公司。請獲獎單位通用汽車(中國)投資有限公司公關(guān)總監(jiān)鄭潔女士上臺領(lǐng)獎。下面有請中國國際公關(guān)關(guān)系協(xié)會會長毛經(jīng)權(quán)先生為獲得本次大賽企業(yè)形象類金獎的企業(yè)頒獎。 鄭潔:首先非常感謝本次大會對通用汽車工作的認(rèn)可,我也要感謝我在通用汽車所有的同事,以及我特別要提到協(xié)助我們實(shí)施策劃本次活動的公司,通用這兩年的發(fā)展造就非常獨(dú)特的格局,中國的汽車行業(yè)的存在企業(yè),合資企業(yè)多品牌這樣一個格局,所以在企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳過程當(dāng)中,往往存在著產(chǎn)品品牌以及企業(yè)形象宣傳之間的脫節(jié),很多企業(yè)并沒有很好的挖掘這兩者之間合力所能產(chǎn)生一加一大于三這樣的效果,所以在2003年上海車展期間,當(dāng)時通用汽車我們參加上海車展的,有我們旗下五個合資企業(yè),六大產(chǎn)品品牌以及十余款最新的產(chǎn)品,我們當(dāng)時的陣容在上海汽車展,跟我們競爭對手相比是一個非常強(qiáng)大的陣容,我們當(dāng)時主要的挑戰(zhàn)就在于說如何在企業(yè)宣傳和新產(chǎn)品推廣上市方面,能夠形成一個有機(jī)的合力,能夠讓產(chǎn)品的形象支撐通用汽車帶中國整體的形象,同時讓通用汽車整體強(qiáng)大的形象更好強(qiáng)化我們各大投資企業(yè)和企業(yè)形象,以及通用旗下產(chǎn)品的形象。 所以當(dāng)時我們最主要的創(chuàng)意點(diǎn),就集中在如何尋找到這樣一個載體,能夠全面?zhèn)鬟_(dá)這樣一個比較復(fù)雜的信息。我們當(dāng)時的想法是創(chuàng)立通用大家庭宇宙星系的概念,我們把宇宙大家庭創(chuàng)意成在宇宙星系當(dāng)中群星璀璨,我們把握旗下合資企業(yè),新產(chǎn)品他們的產(chǎn)品品牌,一一介紹給我們在座的媒體以及來賓,充分展示了通用汽車在中國領(lǐng)先的整體實(shí)力,也同時讓我們的各位的媒體、來賓,領(lǐng)略我們各大合資企業(yè)本身的企業(yè)實(shí)力以及產(chǎn)品的品牌魅力,所以本次活動可以說是站在戰(zhàn)略的高度,把企業(yè)形象建設(shè)以及產(chǎn)品品牌雙重建設(shè)融為一體的非常成功的一個公關(guān)案例。這一次活動的成功,其實(shí)也引發(fā)了我們對汽車公關(guān)行業(yè)的一些進(jìn)一步的思考。 大家也知道隨著近兩年中國汽車行業(yè)的迅猛發(fā)展,汽車公關(guān)也成為我們公關(guān)中發(fā)展非常迅速的一個分支,在整個發(fā)展過程當(dāng)中,我們也注意到整個汽車行業(yè)的公關(guān)活動在投入方面,投入不斷加大,我們的舞臺效果也越做越炫,從推動整個行業(yè)來說都是非常好的進(jìn)步;但是另外一個方面,我們一直思考,在通用汽車我們都覺得公關(guān)不僅僅是一場“秀”,公關(guān)是一種藝術(shù),公關(guān)更是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中扮演著不可或缺的戰(zhàn)略咨詢的角色,所以在這里我們也非常感謝本次大會給我們這個舞臺,跟大家交流一下我們對公關(guān)工作的一些心得,也希望大家能夠一起群策群力,更好的提升公關(guān)在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略決策,這樣整個公關(guān)行業(yè)在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中,才能受到更多的重視與尊重,謝謝各位。 主持人:下面有請吳亮女士進(jìn)行點(diǎn)評。 吳亮:大家好,我想車展可以說是汽車的演講臺,也是兵家必爭之地,當(dāng)產(chǎn)品品牌達(dá)到白熱化的程度,通用案例是通用大家庭群星峰會,這一點(diǎn)非常形象表現(xiàn)出來,就是他把企業(yè)產(chǎn)品品牌和企業(yè)整體形象合二為一,很好樹立通用公司在汽車行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位這樣一個核心,它不僅對媒體,對行業(yè)、政府都起到很好的宣傳作用,我想作為大公司公關(guān)部,能夠非常有效整合企業(yè)資源,使群星會成為車展的亮點(diǎn),也反映團(tuán)隊非常出色協(xié)調(diào)能力,溝通能力,取得這個大獎非常值得。 主持人:有請四位點(diǎn)評專家下臺,請出上海哲基公關(guān)公司執(zhí)行董事王虎先生,國際關(guān)系學(xué)院郭會民先生,中國研究發(fā)展部主任陳向陽先生,有請三位上臺就坐。接下來我們繼續(xù)進(jìn)行頒獎,新產(chǎn)品是一個企業(yè)發(fā)展和生存重要源頭之一,新產(chǎn)品投產(chǎn)不僅有助于在企業(yè)的合資優(yōu)勢,而且可以加快主業(yè)的發(fā)展步伐,提高公司的盈利水平,獲得新產(chǎn)品上市的是:用感受來探測時間的流逝—Swotch金屬腕表系列新品華南發(fā)表會案例,獲獎單位:奧美公共關(guān)系國際集團(tuán)廣州分公司。 奧美公關(guān):尊敬的各位來賓,大家好。非常榮幸有這個機(jī)會站在臺上跟大家分享,我們這一次的案例。感謝大賽給我們這一次的殊榮,我們這個案子是在華南地區(qū)做新品上市的案子,說大不大,說小也不見得很簡單,在進(jìn)入中國市場涉世未深幾年沒有做特別大的媒體活動,去年SARS過后有一個市場調(diào)查反映,SARS期間我們在華南市場銷售沒有下降,反而提升,為了跟華南媒體有更好的關(guān)系,我們做了這次活動。這一次新品上市產(chǎn)品系列比較多,怎么在紛雜的產(chǎn)品里面把產(chǎn)品表現(xiàn)出來。說到媒體關(guān)系方面,在座各位都很熟悉,媒體關(guān)系是和消費(fèi)者交流非常重要的橋梁,因為我們這么多年沒有正式的大型活動,所以不見得特別緊密,所以我們就是要搭建一個平臺,讓媒體真正走進(jìn)我們的系列。 另外就是我們一項是以活動創(chuàng)意著稱,怎么體現(xiàn)這個精神和創(chuàng)意,這是我們考慮第三個方面,于是綜合上面三個挑戰(zhàn),我們有一個想法,第一是我們把產(chǎn)品進(jìn)行分類,另外根據(jù)我們媒體調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在新品上市的過程當(dāng)中,潛水系列是受到媒體的較大關(guān)注,于是我們策劃把這一項做為重點(diǎn)考察因素。 第二在媒體關(guān)系方面,我們是用了全方位立體的角度去傳遞的品牌信息,特別是品牌活動創(chuàng)意點(diǎn)上面,我們挑選沒有人用過的地方,是廣州動物園海洋館里面的海底世界。為什么挑選這個地方?我們用10米深的大漁港,把潛水系列放在貝殼里面,用美人魚把產(chǎn)品發(fā)布。另外加上時尚的元素,加上我們整體的包裝,使整個活動的效果達(dá)到了一個創(chuàng)意的比較完美的效果。 其實(shí)說了這么多,都是活動執(zhí)行的東西,我在這邊想說的其實(shí)作為專業(yè)的公關(guān)公司,有一個非常重要的角色,是擔(dān)任企業(yè)和媒體、消費(fèi)者溝通的橋梁。怎么樣做好這個橋梁,我覺得在公關(guān)公司方面,第一既要了解我們所代理的品牌,我們的客戶,他們的品牌理念,他們的品牌精神,而我們要做為一個公正的第三方了解我們的媒體,了解我們的消費(fèi)者他們的所想,他們的需求,把兩者有機(jī)結(jié)合,才能讓公關(guān)公司做到一個比較好的案子。在這里我再一次感謝每一位支持過這個活動的同事們,也謝謝大賽給我們這個機(jī)會,謝謝。 主持人:感謝。下面有請王虎先生進(jìn)行點(diǎn)評。 王虎:每次產(chǎn)品上市類的產(chǎn)品都是競爭非常明顯的門類,因為每年客戶執(zhí)行新產(chǎn)品上市活動不盡其數(shù),為什么辦法給奧美廣州分公司。從2003年新品華南發(fā)布會來說能夠牢牢把握住用感受來探測時間的流逝這樣的傳播主題,通過非常富有創(chuàng)意的現(xiàn)場設(shè)計來反映系列產(chǎn)品的市場定位。同時吸引住了媒體的積極參與和廣泛報道,所以無論從活動創(chuàng)意和執(zhí)行的細(xì)節(jié),都是和這個品牌的理念環(huán)環(huán)相扣,現(xiàn)場效果和新聞圖片報道,也容易加深新聞媒體和公眾的關(guān)注,最后活動取得圓滿成功,所以最后再一次祝賀奧美公關(guān)廣州分公司獲得這一次大獎。 主持人:我們進(jìn)入全新高科技的時候,種種高科技的發(fā)明層出不窮,高科技行業(yè)的品牌建立,需要高科技公司一起良好的口碑以及成功的公關(guān)推廣,對意見領(lǐng)袖形成一定的影響,獲得本次大賽高科技公關(guān)大獎的是,科技美化生活 創(chuàng)新引領(lǐng)未來—西門子“自動化之光”中國十六城市巡展案例,獲獎單位:帕格索斯傳播機(jī)構(gòu)。請獲獎單位客戶總監(jiān)路浩宇先生領(lǐng)獎,國家公關(guān)學(xué)院公關(guān)管理教育主任吳江教授為獲獎嘉賓進(jìn)行頒獎。 路浩宇:大家好,非常高興來領(lǐng)中國公關(guān)協(xié)會頒這個獎給我們,之所以請合作客戶來領(lǐng)獎,就是這個獎不僅屬于我們,也屬于西門子,我代表我們公司,首先非常感謝中國公共關(guān)系協(xié)會,感謝案例評審委員會各位委員,感謝西門子自動化與驅(qū)動集團(tuán),沒有你們就沒有這個項目,也就沒有我們今天這個獎項,我也很高興借此機(jī)會用簡短幾分鐘時間跟大家分享一下我們做這個項目的一些體會。 西門子自動化之光,經(jīng)過20幾個國家100多次的巡展,在2003年9月27日,由中俄邊界進(jìn)入,公有14截,展示自動化最尖端的技術(shù),自動化之光從中國滿洲里出發(fā),經(jīng)過哈爾濱、長春、沈陽、天津、北京、濟(jì)南、南京、上海、武漢、鄭州、西安、成都、重慶、廣州和深圳16個城市,歷時兩個月,在2004年12月6日結(jié)束。在整個巡展操作過程當(dāng)中,工作內(nèi)容包括16個途徑城市及周邊主要城市的公關(guān)傳播,媒體宣傳,還有近五萬名目標(biāo)客戶專業(yè)系統(tǒng)化的邀請和跟進(jìn),平面及網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,16個城市現(xiàn)場設(shè)計搭建,現(xiàn)場物流管理和現(xiàn)場全程活動管理。 自動化之光如此成功取決于我們和西門子長期密切的準(zhǔn)備,西門子自動化之光結(jié)束之后還開始進(jìn)行北美之旅,自動化之光中國行帶來的影響和效果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的預(yù)期。首先全國媒體反映非常強(qiáng)烈,整個巡展過程中中央電視臺新聞聯(lián)播先后兩次對這個活動,這個項目進(jìn)行了報道。西門子的自動化之光專列還得到各級政府、工業(yè)界、科技界和社會各界人士的關(guān)注,遼寧省前省長的薄熙來先生參觀了我們的列車,在上海先后有商業(yè)部、科技部、信息產(chǎn)業(yè)部三位部長或者是副部長參觀,上海市市委書記陳良宇參觀以后發(fā)出這樣的感嘆,確實(shí)值得中國乃至世界工業(yè)界學(xué)習(xí)。 我在整個巡展當(dāng)天晚上有一個自動化之光之夜,在那個晚上西門子自動化與驅(qū)動集團(tuán)的總經(jīng)理說,我們?nèi)〉昧巳绱舜蟮某晒,為此我感到驕傲,很高興我們和我們的合作伙伴帕格索斯在這一次活動中獲得奇跡,我相信北美之行不會超過中國,我們在中國的活動是最棒的。我們也相信西門子自動化之光中國之行的經(jīng)歷成為我們寶貴的經(jīng)驗。在結(jié)束我的講話之前,我要感謝在座各位公關(guān)界的同仁,正是因為大家的努力,才使得中國公共關(guān)系業(yè)取得令人振奮的成績和前景。 我知道這里不是奧斯卡的領(lǐng)獎,但是我由衷覺得中國最佳公共關(guān)系案例大賽會成為中國的奧斯卡。 王虎:和剛才新產(chǎn)品上市類公關(guān)一樣,高科技公關(guān)是本地公關(guān)強(qiáng)項,競爭非常激烈,這一次我們評委把最后的金獎頒給帕格索斯是基于這樣的理由:這次活動是非常好的,同時也獲得了客戶高度的評價;第二這個活動執(zhí)行難度非常之高,所以我們覺得它不僅是一戰(zhàn)略的案例,同時也是強(qiáng)調(diào)非常細(xì)膩的執(zhí)行以及效果達(dá)成,所以我們想做以下的點(diǎn)評,西門子之光專列走近中國大地,走進(jìn)平常百姓,但是它以一種特有的方式讓平常的百姓參與并體驗到了高科技帶給人類的一種喜悅,所以我們再一次恭祝帕格索斯榮獲本次大賽高科技公關(guān)金獎。 主持人:工業(yè)事業(yè)的發(fā)展與每個人息息相關(guān),表面上波瀾不幸,獲得公用事業(yè)公關(guān)金獎的是齊護(hù)食水 共建未來—香港水務(wù)署“食水系列優(yōu)質(zhì)維修認(rèn)可計劃”案例,獲獎單位:香港水務(wù)署,中國教育電視臺副臺長陳麗女士為獲得本次公用事業(yè)公關(guān)金獎的單位頒獎。 香港水務(wù)署:大家好,李會長好。我很高興今天來到北京拿這個獎,首先要謝謝中國國際公關(guān)協(xié)會頒這個獎項給我們,也要謝謝公關(guān)協(xié)會對我們的鼓勵和支持,也要感謝各位評審委員會委員的肯定。我們在公共事業(yè)獎項拿到獎,其實(shí)香港水務(wù)署不光是公共事業(yè)的機(jī)構(gòu),也是政府的部門,大家知道我國是推行一國兩制,在香港的制度和在大陸比是不同的,所以在香港要推行公共關(guān)系工作,在我們政府部門來說,跟國內(nèi)有一點(diǎn)不同。香港的政治環(huán)境以及全民的自由度也和國內(nèi)不同,上個月我們統(tǒng)戰(zhàn)部部長到香港來,為什么? 她就是來幫助我們做一些公共關(guān)系的工作,可見我們政府是面對一些困難,在這個困難的時間,作為政府部門可以拿到這個獎項非常高興。我們參賽最主要就是在讓百姓多參與。在香港很多大廈水龍頭很容易生銹,而且有一個很大的問題,就是在前幾年東江水的問題,對我們的部門很困擾,為什么?就是廣東省東江的水污染地很厲害。我要說香港自來水源水來源是東江,80%是靠廣東省東江。另外還有銷售濾水器,對我們自來水形象造成不良的效果,在國內(nèi)很多城市也是面對同樣的困擾,所以我們香港水務(wù)署推出一個計劃,這個計劃事實(shí)上很簡單,我們只要大廈每年去檢查他們的水,還有維修他們大廈供水的系統(tǒng)很簡單的工作,就把證書頒給他們。 我們跟很多政府做法不同,我們做得比較成功,我們是鼓勵他們?nèi),希望居民留意他們的供水系統(tǒng)。在一年多的努力我們有4.3萬客戶推行計劃,花錢不太多,因為香港經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不多了。我們這個計劃詳細(xì)公關(guān)活動我不說了,我就說一件,就是我們準(zhǔn)備兩次頒證典禮,由我們署長頒證給拿到獎的管理公司、大廈,他們拿到證書以后他們也去宣傳,他們說他們的管理做得多么好,在報紙上登廣告,我們就是通過他們宣傳。這個計劃應(yīng)該是相當(dāng)成功的,當(dāng)然我們比較寬松一點(diǎn),我們還不是要監(jiān)督他們,而是要鼓勵他們。這個計劃的推行,在名聲上有意義,在政治上也有意義,名聲上就是讓香港居民知道香港的自來水是非常好的;另外政治上的意義就是東江人的保護(hù)我們做了很多的工作,不能讓錯誤的信息傳達(dá)下去,所以我們會讓正確的消息讓香港市民知道。 主持人:下面由郭會民先生進(jìn)行點(diǎn)評。 郭會民:非常高興有機(jī)會對這個案例進(jìn)行評點(diǎn),前面鄭會長曾經(jīng)講到中國最佳公共關(guān)系案例大賽舉辦了已經(jīng)是六屆,舉辦第一屆到現(xiàn)在這十多年親身的見證、參與了大賽的組織評審工作,應(yīng)該說感慨萬分。其實(shí)大賽組織以來,幾乎每一屆大賽我們都會推出一些新的類別,想通過新的類別來促進(jìn)中國公關(guān)業(yè)的全面發(fā)展。 應(yīng)該說到今天我們可以用這樣一句話來概括,就是中國已經(jīng)進(jìn)入全面公關(guān)的時代,這一次的大賽中間,特別設(shè)立公用事業(yè)這樣一個公關(guān)類的獎項,我想也是想通過比較來表彰在公用事業(yè)方面做得比價好的公共關(guān)系的單位,來推動公共關(guān)系在公用事業(yè)類的發(fā)展。這個案例應(yīng)該看來不是一個非常轟轟烈烈的公關(guān)的活動,但是我想公共關(guān)系不都是轟轟烈烈,不都是像今天頒獎轟轟烈烈,但是它的推行需要廣泛的贊同和支持。 香港水務(wù)署通過精確客戶的調(diào)研,推廣、策劃,為項目的成功實(shí)施發(fā)揮了非常重要的作用。在這個過程中及時準(zhǔn)確反映民義,并采取積極有效的措施,贏得客戶的支持和認(rèn)同,這是本案例的一個特色。尤其這個案例還在項目評估方面,對客戶滿意度的調(diào)查,顯示了項目帶來的公關(guān)效果,大家知道公關(guān)項目是比較復(fù)雜,也比較難的工作,對內(nèi)地的公關(guān)界也有借鑒的意義,再次向獲獎單位表示祝賀。 主持人:醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展,能夠保障廣大市民健康快樂生活,醫(yī)療保健事業(yè)也需要改革,也需要推廣自己的品牌,獲得醫(yī)保行業(yè)公關(guān)金獎的是醫(yī)療體制改革影響下醫(yī)院品牌的建設(shè)與推廣—瑞金醫(yī)院品牌建設(shè)案例,獲獎單位:上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院,請瑞金醫(yī)院院長李宏為,有請國家體育總局黨委副書記曲之東先生頒獎。 主持人:在介紹案例之前我們先看一下大屏幕。 李宏為:各位來賓上午好,首先我非常高興,也非常感謝公關(guān)協(xié)會給了我們一個機(jī)會,也感謝評委給我們榮譽(yù),這個榮譽(yù)給我們增添很大的壓力,但是也給我們無限的動力,讓我們在醫(yī)療改革事業(yè)當(dāng)中進(jìn)行推廣我們醫(yī)院的品牌,推廣我們醫(yī)院的形象,為人類的健康做我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們?nèi)鸾疳t(yī)院建立于1907年,全程是法國教會醫(yī)院,歷經(jīng)百年已經(jīng)成為著名的醫(yī)院,醫(yī)療效益、科研還有現(xiàn)代化的管理,為社會認(rèn)同,也為同行所羨慕,昨天的業(yè)績成就了今天的品牌,今天的發(fā)展又呼喚品牌的發(fā)展,于是又有了品牌戰(zhàn)略,于是就有了2002年10月我們承辦第二屆國際醫(yī)學(xué)論壇,就有在這個論壇上展開了我們的公關(guān)活動。在承辦論壇時采用了公關(guān)的策略,在全球60多家媒體上進(jìn)行了報道,進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)院的品牌形象,也提升了品牌的知曉率、知名度和美譽(yù)度,同時大大加強(qiáng)了增加了醫(yī)院的忠誠客戶。 論壇閉幕一個月以后,我們?nèi)鸾疳t(yī)療的人數(shù)就增加了20%,特需醫(yī)療的人數(shù)就增加了15%,論壇期間,我們達(dá)到了兩項國際合作,也達(dá)成了有六位出國的培訓(xùn)項目,在國內(nèi)培訓(xùn)項目我們也達(dá)到兩項合作,而且合作的意向書也紛紛而來。對演講者和我們的參與者,我們也做了一些調(diào)查,97%的調(diào)查認(rèn)為這個論壇是非常成功,它的主題明確,它的組織嚴(yán)密,它的講演精彩,而且獲得了很好的贊許,也希望能夠參加下一屆的會議,對我們?nèi)鸾饢|道主,員工們?yōu)檫@一次論壇成功感到無限驕傲和自豪,他們對醫(yī)院的發(fā)展更充滿著信心。于是原定2004年在美國舉行的第三屆論壇再一次選擇了上海瑞金。 前后兩屆論壇,有效利用有效發(fā)展衛(wèi)生目的,設(shè)立了投資論壇公共關(guān)系、合資合作,拓展經(jīng)營,還有醫(yī)學(xué)前沿的一些學(xué)科,為國內(nèi)外參會者提供了一個公共的平臺,建設(shè)發(fā)展以人為本,以客戶為中心的現(xiàn)代化醫(yī)院和醫(yī)學(xué)中心,成為全球醫(yī)學(xué)管理者所關(guān)注的焦點(diǎn)。論壇站在中國醫(yī)療改革的前沿,引領(lǐng)和推動符合國情,接軌國際改革的潮流。我們約定了兩年一次的相聚,不同的膚色,不同語言的來賓從四面八方來到上海,討論有關(guān)人類生命健康的話題。第三屆21世紀(jì)國際論壇,徐徐落下帷幕,我們記錄了這次論壇的整個內(nèi)容,這是一段珍貴的歷史,也長久留在人們的記憶之中,謝謝大家。 主持人:感謝嘉賓的精彩發(fā)言。VA片也播放結(jié)束,有請郭會民先生再一次進(jìn)行點(diǎn)評。 郭會民:非常高興作為一個在北京生活多年的上海人,給上海的案例做點(diǎn)評,在我的印象中六屆大賽里面醫(yī)院獲得金獎你是第一個,所以也看到了我們中國公關(guān)業(yè)的發(fā)展。這個案例因為頒的是品牌建設(shè)的案例,大家可能知道公共關(guān)系現(xiàn)在一種新的趨勢,就是得到品牌的維系和建設(shè)的相結(jié)合,有的專家提到公共關(guān)系的落腳點(diǎn)落到品牌上面,強(qiáng)烈的公關(guān)意識促進(jìn)了瑞金醫(yī)院的品牌建設(shè)。善于利用醫(yī)療領(lǐng)域的重大事件,并轉(zhuǎn)化為醫(yī)療機(jī)構(gòu),公關(guān)重要的資源,那是瑞金醫(yī)院參與主辦第二屆中美醫(yī)學(xué)論壇的出發(fā)點(diǎn),周密的組織和公關(guān)計劃,確保這個項目成為瑞金醫(yī)院公共關(guān)系中的亮點(diǎn);顒拥膶ν鈧鞑ィ男Ч屓藗兪芤娣藴\,再一次向獲獎單位祝賀。 主持人:隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我們的生活也越來越注重品牌的提高,時尚、休閑、娛樂已成為生活中不可或缺的一部分,獲得本次文化體育公關(guān)金獎的是時尚 休閑 品味—2002年上海網(wǎng)球大師杯賽案例,獲獎單位:偉達(dá)(中國)公關(guān)顧問有限公司,請獲獎案例單位偉達(dá)公關(guān)顧問有限公司總監(jiān)上臺領(lǐng)獎,由王浩然先生為獲獎單位進(jìn)行頒獎。 偉達(dá)公關(guān):尊敬的李會長,各位嘉賓和各位業(yè)界的同仁,我非常高興能夠代表偉達(dá)工作領(lǐng)這個金獎,感謝評委和協(xié)會給我們這樣的殊榮。我不能給項目做一個陳述,但是我可以說一句體育公關(guān)是偉達(dá)公司一個強(qiáng)項,也是我們一個特色,我們準(zhǔn)備在這個領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展下去,繼續(xù)為這個行業(yè)做更多的貢獻(xiàn),偉達(dá)公司作為第一家進(jìn)入中國的國際公關(guān)公司,在上個星期四在東便門角落舉行了進(jìn)入中國20年大慶,有請到李會長,李會長做了精彩的講話,全體公司員工感到非常振奮。 偉達(dá)20年的路走得也不是很容易,沒有員工就沒有偉達(dá)的今天,我作為公司的人力資源總監(jiān),我歡迎精力充沛的人能夠來到我們公司,因為這個行業(yè)是很苦的,每一次招人我都問他你準(zhǔn)備好了嗎,回答YES我就雇傭他。 主持人:下面有請陳向陽先生進(jìn)行點(diǎn)評。 陳向陽:很高興在這為偉達(dá)的案例做點(diǎn)評,其實(shí)在中國公關(guān)業(yè)發(fā)展到今天,在各個門類,各個行業(yè)都涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的公關(guān)案例,而作為偉達(dá)公司為上海市政府承辦的公關(guān)項目,在整個體育賽事這方面,為我們做出了一個榜樣,值得我們業(yè)界的同仁能夠?qū)W習(xí)借鑒,謝謝大家。 主持人:謝謝陳向陽先生,民營非盈利機(jī)構(gòu)是社會不可或缺的組成部分,扶持弱勢群體,調(diào)整社會財富再分配方面有著不可替代的作用,獲得本次非盈利機(jī)構(gòu)公關(guān)金獎的是社會 義務(wù) 責(zé)任—“母嬰保護(hù)120”項目推廣案例,獲獎單位:中國扶貧基金會。有請中國公共關(guān)系協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長鄭硯農(nóng)先生為獲得本次大賽非盈利機(jī)構(gòu)公關(guān)金獎的獲獎單位頒獎。 中國扶貧基金會:大家好,非常感謝大賽組委會給予我們的殊榮,我們這一次活動是由中國扶貧基金會、西門子家電公司和北京東方時光廣告公司聯(lián)合策劃的,這個活動的策劃,是由于我們中國扶貧基金會從2000年開始,一直在實(shí)施一個扶貧的項目,叫做母嬰平安120項目,這個項目是在西部貧困地區(qū),救助貧困母嬰,項目實(shí)施以后,確實(shí)幫助了很多的貧困母嬰,但是在項目實(shí)施過程當(dāng)中,我們也逐步地發(fā)現(xiàn),這個問題是一個比較嚴(yán)重的社會問題,短時間內(nèi)光靠我們的努力是不能夠得到解決的。 我們在2003年決定把這個項目推廣到社會,怎么樣推廣到社會,我們跟西門子家電公司和東方時光廣告公司聯(lián)合進(jìn)行了策劃,活動策劃是這樣的,就是由西門子家電公司提供31臺就是含有高科技含量的電冰箱,由國內(nèi)著名30位畫家在上面作畫,然后在北京、上海、南京、重慶四地進(jìn)行巡展義賣,在巡展的過程當(dāng)中,也進(jìn)行項目的推廣和介紹,在這個活動過程當(dāng)中,在舉行當(dāng)中受到了四地媒體的關(guān)注,我們一些主要的媒體都對這次活動進(jìn)行了報道,在活動期間吸引了50多萬的公眾參與,這一次活動成功舉辦,使我們這個項目推廣到社會上面,受到了很大的鼓舞,所以在最后,我也再一次感謝大賽組委會給我們的殊榮,感謝西門子家電公司和北京東方時光廣告公司跟我們的合作,也希望我們的公益事業(yè)今后能夠得到更多的社會的支持和贊助。謝謝! 主持人:感謝。大亞灣核電運(yùn)營管理有限公司公司藍(lán)色樂章藍(lán)色等17個案例獲得本次大賽的入圍獎,請獲獎單位會后領(lǐng)獎,我們頒獎典禮即將結(jié)束,本屆大賽也即將接近結(jié)束,我們?yōu)楸敬未筚惡捅緦么髸龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的上海哲基公關(guān)有限公司和藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)頒發(fā)突出貢獻(xiàn)獎,有請中國公共關(guān)系協(xié)會會長李道豫先生為他們榮譽(yù)頒發(fā)獎狀。讓我們以熱烈的掌聲歡迎來自中國歌劇舞劇院的朋友為我們演唱舉杯吧朋友。有請。我們第六屆中國最佳公共關(guān)系案例大賽頒獎典禮到這里就結(jié)束了,再一次感謝各位的光臨。 |