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樂(lè)紹延
日本家電市場(chǎng)的門檻既很低也很高，乍聽(tīng)起來(lái)這話實(shí)在是矛盾，但只要你了解日本家電市場(chǎng)的實(shí)際狀況也就不難理解了。
要說(shuō)門檻很低，是因?yàn)槿毡菊畬?duì)外國(guó)家電產(chǎn)品的進(jìn)口幾乎沒(méi)有任何限制，決不會(huì)發(fā)
生類似美國(guó)對(duì)中國(guó)的彩電進(jìn)行反傾銷這樣的事件。只要消費(fèi)者愿意買，商家愿意銷，進(jìn)口商愿意進(jìn)，外國(guó)的家電產(chǎn)品可以暢通無(wú)阻地進(jìn)入日本市場(chǎng)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，日本家電市場(chǎng)是世界上少有的開放市場(chǎng)。
如果因此就認(rèn)為中國(guó)的家電產(chǎn)品可以長(zhǎng)驅(qū)直入日本市場(chǎng)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。日本雖然在法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策以及進(jìn)口關(guān)稅等方面對(duì)外國(guó)家電產(chǎn)品基本上沒(méi)有設(shè)立壁壘，但并不等于外國(guó)家電產(chǎn)品就能夠占領(lǐng)日本市場(chǎng)。日本政府之所以沒(méi)有采取法律和行政措施來(lái)限制外國(guó)的家電產(chǎn)品向日本出口是有原因的，因?yàn)槿毡镜募译姰a(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力太強(qiáng)，根本不需要政府的保護(hù)。在日本企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下，日本政府絕對(duì)標(biāo)榜自己是自由貿(mào)易的保護(hù)人，堅(jiān)決主張消除一切關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘，要由消費(fèi)者自己來(lái)選擇產(chǎn)品。當(dāng)然，一旦外國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力高于日本家電產(chǎn)業(yè)，那么日本政府又會(huì)有另一套說(shuō)法，調(diào)整相關(guān)政策，就像對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)那樣，實(shí)施堅(jiān)決的保護(hù)。
日本有“世界家電王國(guó)”之稱，擁有很多世界上十分有名的家電品牌。日本的消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)商品情有獨(dú)鐘，一般情況下，只要有國(guó)產(chǎn)商品，日本人就不會(huì)輕易購(gòu)買外國(guó)產(chǎn)品。在這樣的內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境之下，外國(guó)企業(yè)的電器產(chǎn)品要想打入“世界家電王國(guó)”的“老巢”談何容易！在日本大型家電商店銷售的大家電中，外國(guó)品牌真可謂鳳毛麟角，除了韓國(guó)的三星電視機(jī)、LG洗衣機(jī)和冰箱，中國(guó)海爾洗衣機(jī)和冰箱之外，基本上見(jiàn)不到其他國(guó)家的品牌。
但是，如果說(shuō)在日本家電市場(chǎng)上很少有外國(guó)的產(chǎn)品，那就犯了概念錯(cuò)誤。日本的家電市場(chǎng)上不僅有中國(guó)、韓國(guó)生產(chǎn)的，也有馬來(lái)西亞、菲律賓和印度尼西亞，甚至還有越南的產(chǎn)品。近幾年來(lái)，日本市場(chǎng)上的中國(guó)產(chǎn)家電無(wú)論是品種和數(shù)量都在不斷增多，從數(shù)量的增幅來(lái)看，大有超過(guò)日本本國(guó)產(chǎn)品之勢(shì)。記者從東京一些著名家電商店購(gòu)買的電腦、數(shù)碼相機(jī)、剃須刀、充電器以及許多小電器都是中國(guó)生產(chǎn)的。當(dāng)然，這些家電的品牌沒(méi)有一個(gè)是中國(guó)的，而是日本的索尼、松下、日立、夏普、三洋等。有意思的是，日本的消費(fèi)者雖然不喜歡外國(guó)品牌，但對(duì)日本企業(yè)在中國(guó)以及其它國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn)品并沒(méi)有多少排斥心理，同樣能夠接受。
日本消費(fèi)者對(duì)外國(guó)家電品牌設(shè)置的心理門檻確實(shí)很高，但并不意味著中國(guó)家電企業(yè)就完全失去了進(jìn)入日本市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。因?yàn)槿毡緩S家為了獲取更高的利潤(rùn)，不可能滿足所有的消費(fèi)者需求。只要中國(guó)企業(yè)善于發(fā)現(xiàn)和抓住日本廠家的市場(chǎng)間隙，還是有一定的商業(yè)機(jī)會(huì)的。
近年來(lái)，日本家電生產(chǎn)廠家大力進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，將資源集中在研究和開發(fā)高、中端家電產(chǎn)品上。例如，在音像產(chǎn)品方面，將重點(diǎn)放在了高附加價(jià)值的等離子、液晶、DVD錄像機(jī)等數(shù)碼電器上；在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等白色家電領(lǐng)域，將重點(diǎn)放在高節(jié)能、大容量無(wú)氟冰箱，大容量、洗滌干燥一體洗衣機(jī)，殺菌、清新室內(nèi)空氣等改善室內(nèi)居住環(huán)境空調(diào)上。一些市場(chǎng)規(guī)模不大，附加價(jià)值不高的中低檔電器產(chǎn)品對(duì)日本主要電器廠家來(lái)說(shuō)，是食之無(wú)味的“雞肋”，為了集中資源研制和生產(chǎn)高附加價(jià)值產(chǎn)品，只好舍去這部分利潤(rùn)不大的市場(chǎng)。而中國(guó)廠家如果運(yùn)作得當(dāng)，則可以通過(guò)這些利潤(rùn)不大的間隙市場(chǎng)，向日本消費(fèi)者宣傳和推銷自己的品牌，逐步提高品牌的知名度。中國(guó)的海爾公司正是利用這一點(diǎn)，逐步進(jìn)入日本市場(chǎng)的。盡管日本消費(fèi)者十分挑剔，海爾公司經(jīng)過(guò)了多年的努力，中、小型冰箱和洗衣機(jī)已經(jīng)得到了日本部分消費(fèi)者的認(rèn)可，銷售情況還不錯(cuò)，海爾公司已經(jīng)在日本市場(chǎng)站住了腳。
《市場(chǎng)報(bào)》 (2004年06月25日 第二十四版)
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