中國公關業2004年工作會議在京召開

　　由中國國際公共關系協會(CIPRA)主辦的“中國公關業2004年工作會議” 于2004年3月16日(星期二)下午在北京國賓酒店隆重召開。會議公布了第六屆中國最佳公共關系案例大賽評審結果，發表了《中國公關業2003年度行業調查報告》，2003年度中國最佳公共關系公司“CIPRA-TOP10”排名也同時揭曉。

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　　中國公關業工作會議每年舉辦一次，會議主要內容：發表上一年度行業調查報告，發布最新中國最佳公關顧問公司“CIPRA—TOP10”排名；分析行業發展基本狀況，研究行業發展趨勢及行業發展戰略。這是中國國際公共關系協會“指導、協調、服務、監督”八字行業工作方針的具體體現，它在推動行業職業化、規范化、國際化發展方面發揮了非常積極的作用。

　　中國國際公共關系協會常務副會長兼秘書長鄭硯農先生出席本次行業工作會議并講話，副秘書長兼研究發展部主任陳向陽先生在會上發布了《中國公關業2003年度行業調查報告》和2003年度中國最佳公共關系公司“CIPRA-TOP10”排名，并作了相關說明。

　　據中國國際公共關系協會2003年度行業調查顯示，2003年中國大陸公關專業服務市場(不包括港澳臺地區)繼續保持快速增長，對北京、上海、廣州(含深圳)、成都(含重慶)四個地區市場的抽樣統計，整個行業專業服務年營業總額估計達到33億元人民幣，比2002年的25億元人民幣增加了約8億元人民幣。

　　調查顯示，北京、上海、廣州、成都四市場五城市的公關顧問公司數量超過600家(含分支機構)；據推測，全國專業公司總數超過1,500家，從業人員超過15,000人；北京、上海、廣州、成都四大專業服務市場占全國市場份額的80%。北京市場仍保持主導地位(占全國市場的40%)，上海市場得到不斷加強，成都市場作為新興市場脫穎而出。

　　本次調查依據調查對象所提供的有關數據及實際考察，綜合營業規模、經營效益、服務品質、經營管理等四個方面因素，博雅等10家跨國公關公司進入2003年度中國最佳國際公共關系公司(TOP-international)排名，藍色光標等10家本土公關公司進入2003年度中國最佳本土公共關系公司(TOP10-local)排名。(具體名單見會議文件)

　　調查顯示，TOP10-international公司平均年營業額超過3000萬元人民幣，年營業收入超過2000萬人民幣，平均利潤率為10%左右(持平)；TOP10-local公司平均年營業額超過4000萬元人民幣，年營業收入接近2000萬人民幣，平均利潤率18%(下降了2個百分點)，整個行業的平均利潤率仍保持在20%以上。

　　TOP-international公司和TOP10-local公司運營良好，從業人員規模增速較快，比上一年度增長了10%，人員流動基本良好，平均流動率為16.5%，其中TOP-international公司為15%，TOP10-local公司為18%(略高)。

　　整個行業工作壓力普遍較大，人均周工作小時為45小時，工作小時數比上年度略有下降；人員培訓工作繼續受到重視，人均年培訓時數超過45小時。

　　從業人員年齡和性別結構趨于合理。整個行業從業人員的平均年齡為29歲，其中TOP-international公司平均年齡30.4歲，TOP10-local公司平均年齡27.8歲(上升)；女性從業人員比例54%(下降)。

　　報告指出，盡管2003年上半年，SARS危機給中國經濟蒙上了陰影，也給中國公關專業服務市場產生了一定打擊，但中國公關業仍取得了可喜的成績，2003年整個行業專業服務營業總額增長率為32%，比上一年度25%增長率高出7個百分點，再次顯示中國公關專業服務市場的勃勃生機。

　　這主要得益于以下主要幾個原因：1.中央政府帶領全國人民戰勝了SARS危機，GDP增速達到9.1%；2.加入WTO后市場更加開放，人們消費信心高漲，電信、汽車、房地產及各種消費品市場持續活躍；3.中國公關業在《行業自救指導意見》的指導下，調整戰略計劃，抓住市場熱點，積極開拓新市場和新業務，保持了良好的增長勢頭；3.公共關系專業服務不斷得到國內客戶的認可，專業服務市場不斷擴大，越來越多的專業公司進入這一朝陽產業。

　　與會代表普遍認為，2004年隨著中國市場對外進一步全面開放，市場經濟體制趨于完善，咨詢服務業市場將得到全面發展，公關專業服務市場也將在深度和廣度上得到全面發展。

　　估計2004年整個行業專業服務營業額繼續保持30%以上增長率。北京、上海、廣東、成都四個主要市場將繼續保持良好的發展勢頭，上海地區市場和成都地區市場的發展速度將超過全國，經濟發達的二三級城市將出現更多的本地公司。IT、通訊、耐用消費品和快速消費品服務市場進一步鞏固，醫療保健、房地產、金融、文化體育、公用事業將成為新的市場熱點，政府和非盈利機構的專業服務需求日益提高。《行業服務標準》和《公關員國家職業標準》(新版)的出臺用以及《職業行為準則》的推廣將得到各級行業組織和專業服務機構的高度重視，專業服務市場將繼續保持健康、有序、快速的發展。

　　為副軸

　　又悉：

　　兩年一屆的公關專業服務市場的盛會――2004年中國國際公共關系大會在本次工作會議上正式啟動。本次會議的主題：融合與發展，并定于6月24日-26日在北京隆重舉辦。

　　會議將邀請國務院新聞辦、商務部、第29屆奧組委、上海世博局、天津開發區等政府部門主管領導，柯達、聯想等中外著名企業負責人，以及中外著名公關公司總裁擔綱主要演講，同時舉辦公關技術、公關實務、公關市場等專題論壇活動，隆重舉辦的第六屆中國最佳公共關系案例大賽頒獎典禮將把整個活動推向高潮。

　　中國公關專業服務市場作為中國咨詢服務業中的一個閃亮點，吸引著各界人士包括海外機構的高度矚目，屆時來自日本、澳大利亞、菲律賓、新加坡等國的專業機構，以及全國10多個地區(包括香港和臺灣)的地方組織將組團參加這次盛會。(詳情可查詢中國公關網wwww.chinapr.com.cn)