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陳斌
消防員檢查消防設備，讓商店做好消防工作，很多人覺得沒有什么必要。但如果起了火，消防員力挽狂瀾把人從火中救了出來，人們會覺得消防員是救命恩人。人事經理難道就是企業的“消防員”嗎？太太藥業股份有限公司人力資源部經理江平的回答是否定的。
江平認為，大多數企業通常將市場、銷售放在重要位置，尤其是企業處于創業初期或成長發展階段。但隨著企業發展到一定規模，會越來越認識到人事經理在企業的重要性，人力資源管理在企業中逐漸得到重視，但仍處于一種“人力資源管理重要但不緊要”的狀態。可以說，這是人事經理面臨的巨大挑戰，你的地位很大程度上取決于你為企業主動做出了什么，而不是停留在口頭上抱怨。從某種意義上說，人事經理在企業中的地位和價值不是說出來的，而是干來的。并不是所有人事經理在企業的地位就是“消防員”。
作為人力資源管理人員，一方面要正視目前中國人力資源管理的現實，另一方面要積極改變現狀，推動人力資源管理變革。要從點滴做起，用自己的行動提升在企業中的價值。具體體現在你是否為企業及時引進合適的人才；是否能為企業留住需要的核心人才；在業務部門需要你幫助的時候，你是否能及時提供有效的支持；是否能根據企業的不同發展階段，主動地調整人力資源管理方式去適應企業的發展；是否在企業遇到困難或變故時，為企業提出有效的解決方案等等。只有讓企業領導覺得人力資源管理確實能為企業帶來效益，才能不斷強化自身的價值，得到企業領導的信任和認可，你的重要性也才能體現出來。決不能靠一兩次“救火”來得到價值的認可。
把工作做到風平浪靜的效果是人事經理的本分。雖然它不顯山不露水，但它是企業發展的基礎。人事經理偶爾力挽狂瀾，CEO可能對你另眼看待，欣賞有加。但如果經常出現需要你力挽狂瀾的事情，必然只能是受到指責。
《市場報》 (2004年06月22日 第二十二版)
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