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本報(bào)訊從北京市商務(wù)局得到的消息，今年7月1日起，凡是在北京市各大商場、個體商店購買的鞋出現(xiàn)質(zhì)量問題，都可以依據(jù)最新出臺的《北京市商業(yè)企業(yè)鞋類商品經(jīng)營管理辦法（試行）》（以下簡稱“辦法”）的有關(guān)規(guī)定來處理了。
《辦法》對北京市各個商家的進(jìn)貨渠道、驗(yàn)貨等各方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，并針對消費(fèi)者投訴中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題作出細(xì)化規(guī)定。《辦法》第一次明確了“三包”的期限，按照第
十一條規(guī)定，鞋類商品依據(jù)經(jīng)營者與消費(fèi)者協(xié)商，以雙方當(dāng)事人認(rèn)可的形式約定，“三包”期限不得少于90日；沒有約定期限的，不得少于180日。
另外，過去商家和消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)賠償方面“公說公有理，婆說婆有理”的問題也在《辦法》中得到解決，按照第十八條，鞋類商品在“三包”期限內(nèi)經(jīng)過修理的，裝飾物損壞賠償10％—20％；出現(xiàn)開膠、開線、鞋跟松動等問題賠償20％—30％；幫面裂、鞋跟變形等賠償30％—50％。
（曉聞）
《市場報(bào)》 (2004年06月15日 第十七版)
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