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“浙江商人”風(fēng)云人物候選人對(duì)話錄:郭華強(qiáng)

http://whmsebhyy.com 2004年05月18日 12:45 新浪財(cái)經(jīng)

  

郭華強(qiáng):杭州信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁

  吃泡飯的億萬(wàn)富翁

  郭華強(qiáng) 杭州信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司 董事長(zhǎng)兼總裁

  最欣賞的商人是:韋爾奇

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  經(jīng)歷過的最艱難的時(shí)段或事件:1972年高中畢業(yè)后,沒有書讀,沒有工作可做,在家看書、練書法度過了幾年光陰。

  最希望聽到別人對(duì)自己的評(píng)價(jià):找準(zhǔn)方向,堅(jiān)定不移地做下去。

  感覺最驕傲的事情是:聚焦、專注、認(rèn)真地將電子影像系統(tǒng)、call center系統(tǒng)、支付密碼器系統(tǒng),做到行業(yè)數(shù)一數(shù)二。

  認(rèn)為生活中最重要的是:有一個(gè)值得從事的事業(yè)和有一幫真誠(chéng)的親朋好友。

  在家經(jīng)常對(duì)孩子說的一句話是:要學(xué)會(huì)尊重人,關(guān)心人和幫助人。

  在家族里最尊敬的長(zhǎng)輩:父親,他有一顆寬大而慈愛的心。

  最喜歡旅行的地方:海邊或名山大川

  一年給自己多長(zhǎng)時(shí)間的假期:一周

  1984年~1991年,郭華強(qiáng)在中國(guó)工商銀行浙江省分行從事計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)工作。1996年組建杭州信雅達(dá)系統(tǒng)工程有限公司,信雅達(dá)公司的資產(chǎn)在七年中增長(zhǎng)了數(shù)百倍。2002年11月1日,杭州信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司1800萬(wàn)股A股在上海證券交易所掛牌上市,宣告了浙江省軟件企業(yè)在國(guó)內(nèi)主板上市零的突破。

  重點(diǎn)———軟件業(yè)國(guó)際化

  沈冰(以下簡(jiǎn)稱沈):我聽說你從來沒上過電視,從來不接受采訪,所以我估計(jì)有好多人對(duì)你是只聞其名,不見其人,所以今天我要求郭總先給大家介紹一下你的性格。

  郭華強(qiáng)(以下簡(jiǎn)稱郭):我們的公司是做IT產(chǎn)業(yè)的,不是搞大眾化產(chǎn)品的,所以我們應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)埋頭苦干做事情,不上電視是我們的習(xí)慣,我們希望自己把內(nèi)功練好,把自己的工作做好,所以說我不習(xí)慣接受采訪。

  沈:你認(rèn)為2003年你們最風(fēng)云的是什么?

  郭:一件是我們根據(jù)公司的發(fā)展,進(jìn)一步重視國(guó)際軟件的外包,在這方面我們花了點(diǎn)精力。我們今年在大連、上海、北京和日本設(shè)立了辦事處,主要是為明后年的國(guó)際軟件外包這件事情打點(diǎn)基礎(chǔ)。

  沈:為什么你在比較小的時(shí)候就走國(guó)際化的路線而不等到做大做強(qiáng)以后再走國(guó)際化的路線?

  郭:如果說你搞大型產(chǎn)品如彩電、冰箱,比如海爾,它花了七年時(shí)間做專業(yè)化,七年時(shí)間做多樣化,再花七年時(shí)間國(guó)際化,這是搞大產(chǎn)品。作為我們軟件公司來講,它主要是人工的技能,我們信雅達(dá)公司也搞了將近七年的產(chǎn)品,我們從今年開始盡量把自己的產(chǎn)品往國(guó)際化的方向走。一方面,承接國(guó)外的課題;第二方面,把自己的軟件推到國(guó)外去,走國(guó)際化道路。

  沈:為什么你覺得國(guó)際化對(duì)信雅達(dá)來講有這么重要呢?

  郭:從這幾年觀察下來,我覺得中國(guó)人的研究水平還是比較高的,我們公司里的一些人編出來的軟件程序基本上能同國(guó)外的中間性的軟件相提并論,甚至一些美國(guó)的公司或者日本的一些公司在看了我們的一些產(chǎn)品后都翹著大拇指說:你們做得不錯(cuò),可以國(guó)際化,可以銷到國(guó)外去。再加上我們的成本比較便宜,所以我感覺還是有希望的。想當(dāng)初,我們中國(guó)的服裝能到美國(guó)去,我相信幾年以后,我們中國(guó)的軟件也可以像中國(guó)的服裝一樣銷到美國(guó)去,走向世界。

  沈:你估計(jì)在國(guó)際化的路上會(huì)遇到的障礙是什么?

  郭:還是價(jià)格問題。一方面就是擔(dān)心美國(guó)的公司價(jià)格下降,現(xiàn)在對(duì)中國(guó)來講,美國(guó)一些公司的產(chǎn)品價(jià)格基本上都同中國(guó)軟件差不多,都大幅下降。我擔(dān)心我們的產(chǎn)品真的走向國(guó)際化的時(shí)候,美國(guó)的產(chǎn)品價(jià)格下降了。

  沈:如果沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)之后怎么辦?

  郭:沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)之后,我們主要是靠公司的國(guó)際化有了很好的起步,下一步就要在國(guó)外真正設(shè)立研究機(jī)構(gòu),在國(guó)外來開發(fā)銷售軟件。跟國(guó)外的一些公司一起起步。

  根本———員工和用戶的利益最重要

  沈:我聽好多人說你是儒商?

  郭:談不上,我們公司比較重視文化。因?yàn)閷?duì)一個(gè)企業(yè)來講,幾個(gè)要素比較重要,一個(gè)是使命,一個(gè)是企業(yè)的創(chuàng)新,同時(shí)一個(gè)企業(yè)的文化制度也很重要,所以我們公司對(duì)文化也很重視,信雅達(dá)企業(yè)的核心文化是沉靜、文雅、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,以這樣的思想、這樣的文化來教育我們?nèi)w員工。

  沈:跟郭總交流到現(xiàn)在,有兩個(gè)印象,一個(gè)是你以前很少跟媒體打交道,非常專注于自己公司的業(yè)務(wù);另外一方面,是感到你非常的和善,我就在想,是不是你對(duì)員工也特別的好?

  郭:對(duì),現(xiàn)在是的。我看了李嘉誠(chéng)的書,對(duì)我啟發(fā)最大。他的成功秘訣有一條就是把合作伙伴的利益考慮好。我們公司在股份制改造的時(shí)候,我就把合作伙伴的利益考慮好,這是第一。第二點(diǎn),IBM的公司文化里提到,尊重員工,尊重用戶,盡善盡美。這促使我們公司一直這樣做。這是我們信雅達(dá)公司的立足之本。

  沈:他們成功的秘訣很多,但你特別注重這兩條,是不是還是跟你自己的理念有關(guān)?

  郭:是的。作為一個(gè)發(fā)展中的公司,總裁也好,董事長(zhǎng)也好,確實(shí)要考慮人。一個(gè)公司的人主要是靠?jī)刹糠纸M成,一部分是員工,一部分是用戶。而且他是一個(gè)很好的循環(huán)體。如果一個(gè)公司的高層人員把員工的利益,員工的滿意度考慮好了,同時(shí)員工也把用戶的利益和發(fā)展考慮好了,那公司就會(huì)發(fā)展,公司發(fā)展又會(huì)回饋用戶,這就是一個(gè)良性循環(huán)體,這就要求公司尊重員工,尊重用戶。

  沈:作為一個(gè)上市公司,你必須面對(duì)員工、客戶還有股東,這三者你是怎么去排序的?

  郭:從理論上來說,因?yàn)檫@是個(gè)社會(huì)公司,那我們首先要為股東利益去考慮,但這些利益必須立足在把員工和用戶的利益發(fā)展好的基礎(chǔ)上,這才是公司發(fā)展的立足之本。公司發(fā)展了,股東利益自然有保障。

  暴富———財(cái)富沒有改變我

  沈:你還是比較相信酒香不怕巷子深,其實(shí),我更關(guān)心的是下一個(gè)問題,就是在公司上市之后,郭總身價(jià)超過億萬(wàn),一下子有了億萬(wàn)富翁這樣一個(gè)新頭銜,戴了一年左右了,感覺怎么樣?

  郭:億萬(wàn)富翁的這種概念,本身也是一種紙上富貴,我感到我還是原來的我。

  沈:原來的你是什么樣子?

  郭:原來的我一年也沒買一套兩套服裝的,經(jīng)常吃泡飯。現(xiàn)在一年買幾套服裝,還是經(jīng)常吃泡飯,偶爾出去和客戶朋友聚聚。不會(huì)說因?yàn)楸环Q為富翁了,可以松懈了。還是在那里努力地工作,我感到還是和原來一樣,只是說話做事更加規(guī)范了。

  沈:聽起來億萬(wàn)富翁不好當(dāng),沒什么好處,盡是壓力了,是不是這樣?

  郭:對(duì)。上市會(huì)產(chǎn)生一種社會(huì)的評(píng)價(jià),上市又產(chǎn)生一種市值、市價(jià)的一些評(píng)價(jià),在中國(guó)來講還沒有流通的,這是一種紙上富貴。當(dāng)然上市對(duì)我們公司來講還是很有幫助的。一方面使公司的知名度增加,第二就是上市以后成為公司股東,有很大的鞭策作用,希望大家更加努力,更加對(duì)得起公司。

  沈:你從下海創(chuàng)業(yè),把小公司慢慢地做大了,到現(xiàn)在已經(jīng)上市了,開始走國(guó)際化的道路,好像一點(diǎn)都沒覺得累,背后是什么東西在推著你往前走?

  郭:人真的是挺怪。他是兩方面的,一個(gè)方面,一個(gè)人尤其是男人要干一點(diǎn)事業(yè);第二呢,人要有朋友、友情,這樣使你的生活豐富多彩,我一直是把這兩個(gè)信念作為我的依托,最終還是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

  沈:你的最終目標(biāo)是什么?

  郭:培養(yǎng)一批人,能夠按照大家的共同理想努力成為中國(guó)比較有名的軟件企業(yè)。

  沈:為了實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo),2004年,郭總準(zhǔn)備邁出哪一步?

  郭:2004年對(duì)我們來講最關(guān)鍵的就是國(guó)際化。不僅要擴(kuò)大發(fā)展我們現(xiàn)在的國(guó)際外包事業(yè),同時(shí)要花更多的精力把我們的產(chǎn)品銷到國(guó)外去,第三個(gè)方面就是要把國(guó)外公司找過來,一起搞一些合作。

  上市———手中有股票心中無股價(jià)

  沈:上市一年了,對(duì)信雅達(dá)在股市上的表現(xiàn)還滿意嗎?

  郭:我們公司的技術(shù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ),包括我們的制度基礎(chǔ),都已經(jīng)比前兩年做得更加扎實(shí),在股市上的表現(xiàn)這方面我們不太關(guān)心。

  沈:為什么?

  郭:我一直要求我們的員工甚至我們的股東,把自己的事業(yè)做好,把自己的內(nèi)功練好,要求我們的股東手中持有股票,心中沒有股價(jià)。如果我們的股東、我們的員工整天去分析股價(jià)的話,在股市上,信雅達(dá)的股價(jià)肯定要下來,所以我要求我們練好自己的內(nèi)功,把內(nèi)功練好就是我們把自己的本職工作做好,把市場(chǎng)做好。

  沈:但是很多同樣的上市公司,他們也會(huì)考慮到因?yàn)楝F(xiàn)在公司已經(jīng)上市了,需要和股民們有更多的交流。比方說會(huì)制造出一些概念來讓公司在股市上表現(xiàn)得更好,比方說會(huì)經(jīng)常傳一些好消息出來,讓股民們放心,你們持有的這種股票確實(shí)是很有潛力的,那你們?nèi)绻皇锹耦^苦干的話,那還上市干嘛?

  郭:作為上市公司來講,我們也是關(guān)心兩塊。一個(gè)是關(guān)心把公司的產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)做好,也就是把公司業(yè)績(jī)做好,這是最重要的,也是最根本的。同時(shí)也希望在市場(chǎng)上反映好,但我們不會(huì)刻意地去弄一些題材、課題。有一些重要的事情,尤其是報(bào)表,或者是我們有重大的舉動(dòng),都會(huì)通過正常的信息披露來讓你知道,這是我一貫的想法。






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