李開復：各位朋友，大家下午好，今天下午的IT標準論壇由我來主持。我們今天下午的第一位演講者是中國信息產業部部長王旭東。

　　王旭東：各位來賓，女士們、先生們，大家下午好！很高興參加此次年會。感謝博鰲亞洲論壇提供了這樣一個面對面溝通的平臺，使我們能夠有機會就信息產業領域大家共同關心的問題進行深入探討和互動交流，相信這對于各方面凝聚共識、增強信心，推動亞洲各

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國在信息產業領域進一步加強合作、走共同發展之路，必將起到積極的促進作用。

　　借此機會，我首先向各位介紹一下中國信息產業的發展情況。改革開放二十多年來，我們堅持深化改革，致力于進行產業結構調整、破除壟斷經營、引入市場競爭和建立現代企業制度：堅持對外開放，積極引進國外的資金、技術、人才和管理經驗，開放市場，實現了跨越式發展。近幾年來，全國每年新增的電話用戶數都在9000萬戶以上，目前固定電話、移 動電話的用戶總數達到5.57億戶，互聯網上網用戶數達到7950萬戶；2003年電子信息產業的銷售收入達1.88萬億元，產品出口1410億美元。今天的中國，電話已進入億萬百姓家庭，手機使人們能夠隨時隨地進行聯系，互聯網的影響日益廣泛，信息技術應用水平不斷提高。信息產業的持續快速發展，對于推動中國的經濟增長、促進社會進步、提高人民生活質量起到了重要作用。

　　當今世界，信息技術和信息產業的發展，促進了社會生產力水平的提高，對人們的生活和生活方式產生了深遠的影響。發展信息產業、加快推進信息化，已經成為許多國家促進經濟和社會發展、提高人民生活水平的戰略選擇。借此機會，我就中國信息產業的發展及促進中國及亞洲各國在信息技術領域的合作，談幾點看法。

　　一，堅持以人為本，實現經濟和社會的協調發展，當前中國正致力于全面建設小康社會，為實現經濟的持續快速增長，和社會的全面進步，中國政府提出了要以人為本，樹立全面協調可持續的科學發展觀，采取了實施西部大開發，振興東北老工業基地，加快發展農村經濟等一系列重大舉措，就我國信息產業的情況來看，損人均雖然規模總量已為居世界前列，但是在產業結構、核心技術、綜等方面還存在著較大的差距。行業發展中不平衡、不協調的矛盾還相當突出。為此，目前我們正在結合信息產業“十一五”計劃的制定，加強規劃指導，以科學的發展觀，正確處理局部與全局、速度與效益，規模與結構、技術與市場、競爭與監管，以及國家企業和消費者之間的關系。我們將努力解決農村通信發展滯后的問題，積極培育和擴大信息產品，通信服務市場實行城鄉之間、地區之間信息產業的協調發展。是社會公眾享受到越來越多、越來越好的服務。

　　二，加強技術創新和機制創新，提高核心競爭力，信息產業是一個高新技術產業，為提高技術創新能力，我們將通過制定發展規劃，技術政策等措施，引導社會資金、技術和人力資源向信息重點技術領域投入，作哈重大技術研發和產業項目的實施工作。整體推進技術創新，力爭在核心技術和關鍵技術方面不斷取得突破。同時加強信息技術應用，積極培育新的業務增長點，加快對現有信息網絡的改造、優化和升級，逐步向下一代信息網絡引進，對于第三代移 動通信的發展，我們堅持統籌兼顧，按照有利于促進市場有效競爭，有利于通信網升級換代和業務發展，有利于產業發展的原則，與相關部門密切配合，積極務實地加以推進。

　　三，為行業發展創造良好的政策環境和公平、公正、有效、有序的使臣競爭環境。當前，中國的信息產業的發展也面臨著復雜的外部環境，國際國內技術、經濟、競爭、箭桿多種因素相互交錯，新情況、新問題也層出不窮。在這種情況下需要政府及時轉變職能，發揮政策的引導、支持和保障作用，為市場主體服務，為行業發展服務。打破壟斷，引入競爭后，加強政府的監管，規范市場秩序，保護消費者利益，是擺在政府面前一項重要的工作。目前，我們正在加快電信法的制定工作，完善法律法規，運用法律行政、經濟、技術等多種手段，對各種不規范競爭問題進行綜合治理，維護公平競爭的市場環境，促進行業的持續、協調、快速健康的發展。

　　四，務實推進信息化的建設，發展信息化、建設信息社會是當今世界各國普遍關注的問題。我們認為建設信息社會、經濟、社會的協調發展是根本所在。和平、穩定、公平合理的國際發展環境是必要的條件。尊重各國社會制度的差異性和文化的多樣性，是基本的準則。推動信息網絡建設，加強網絡和信息安全是重要保障。在中國目前信息技術應用的深度和廣度，與發達國家相比還有相當的差距。我們將積極發展電子商務、電子政務、遠程教育、遠程醫療等各個領域的信息化運用，積極務實地推進農村信息技術的應用。加大信息技術改造傳統產業的力度，努力提高全社會的信息應用水平，大力推進經濟和社會領域信息化建設的協調發展。

　　五，加強區域合作，土地共同發展。中國是亞洲大家庭的一員，中國信息產業的發展需要一個好的國際環境，尤其需要亞洲各經濟體的合作。目前，亞洲的人均產值均為世界平均水平的五分之一，但亞洲同時也是目前全球經濟增長最快、最具發展活力的地區之一。這一方面表明亞洲經濟發展的整體水平仍然相對較低，面臨的任務還相當艱巨。也顯示各國之間的經濟發展還很不平衡，合作的潛力很大，互補性強，近年來，亞洲一些國家信息產業發展很快，已經形成了自己的特色和優勢。中國政府一直重視并積極推進與本地區有關國家在信息技術、業務、監管以及人才等領域的交流與合作。作為一個發展中國家，中國通過加強雙邊和多邊的溝通交流與互利合作，促進國內產業層次的提升，推動產業整體的發展。今后，中國愿繼續本著平等、互利的原則，進一步加強與亞洲各國在信息產業各個領域的溝通、交流，增進彼此了解，密切相互聯系，按照有關協議認真履行有關業務。開展多形式、多層次的合作，相互學習借鑒、取長補短，以達到各方共贏的目的。實行共同發展，在這里我們也呼吁發發達國家通過自己的知識、技術培訓、人才培養等各種方式幫助亞洲國家發展信息產業。各國政府相關國際組織、私營組織和民間機構加強合作，努力縮小數字鴻溝，共同推動全球的信息化進程。

　　女士們、先生們，亞洲是世界上面積最大、人口最多的一個地區，也是一個蓬勃發展、充滿希望的地區，亞洲各國之間加強合作的意愿正在不斷加強。合作促進發展的觀念已經深入人心。我相信在不久的將來，亞洲的區域合作進程必將結出豐碩的成果。最后，預祝博鰲亞洲論壇本屆年會取得圓滿成功。謝謝大家！

　　李開復：非常感謝王部長精彩的演說，從王部長的演說我們聽到中國奇跡式的中國IT產業的發展，我們聽到中國未來IT信息化的一個藍圖，我們也聽到中國最有誠摯與亞洲國家合作的意愿。一位演講者茂木敏充先生。

　　茂木敏充：我非常高興和在座的各位坦率交換意見，就IT對社會的影響交換意見。我想討論三點，大家手上拿到的是幻燈片的印刷版，從顯示屏上大家可以：第一，我想談一談目前的現狀和情況，首先亞洲在IT方面遇到的一些問題，特別是發展不平衡的問題。第二，我想討論一下對我們目前面臨的問題哪些解決辦法，解決一些具體問題，比如基礎設施，還有人力資源。最后一部分，我討論一下亞洲IT倡議，這是由日本政府所提出的這么一個倡議。

　　我是一個比較樂觀的人，我想談談亞洲這方面的優勢。第一優勢，亞洲在制造業方面具有優勢，尤其是在信息技術產品方面，日本這方面特別是液晶顯示器、DVD、數碼相機這方面生產能力很強，亞洲的這些制造業在這些產品方面應該說他們能力都非常強，大家從這些圖當中可以看到亞洲的制造廠商是在全球占的非常高的市場份額。而且就人口，還有GDP及其增長速度來說，亞洲的IT行業將繼續增長，而且會支撐到亞洲的信息技術產業發展。但是與其經濟實力相比，在IT方面，亞洲的這種發展應該是落后于全球的。那么，在亞洲、歐洲和北美貿易方面的流動比較平衡，但是從右邊這個圖可以看出，80%的信息流動是在歐洲和北美之間流動的，這種是非常不平衡的情況。

　　另外，亞洲國家之間的信息流動也是非常有限的，更多的這種流動是與美國進行的。此外，互聯網合格人電腦這種滲透力比較低。比歐洲、美國都要低。除了一些發展國家之外，多數的亞洲國家在互聯網的這種滲透率、普及率都比較低。這和歐洲相比，歐洲內部這種不平很是更加明顯的。盡管對于IT市場來說，潛力很大，但是亞洲比起歐洲和北美來說是落后的，不管是在這種信息的交流還是普及率方面。大家可以從這個圖當中看到，在人均的GNI和國際人均網寬之間存在相互關系。使得亞洲在這些方面處于一些不利的地位。在生產這種產品，采用國際標準，這方面都處于不利地位。在亞洲要實現這種標準，是存在困難的。加強IT方面的合作，需要采用全面的方式，我主要想談五個大的方面，英文叫5個S。首先，是策略或叫戰略，推動這種合作需要政府核心部門進行合作，需要制定很好的策略，這是至關重要的。這樣使得IT行業得到發展。日本電子商務的發展通過利用適應部門的技能來進行發展，這是日本這方面取得世界上為數不多的成功之一，我們很愿意與大家分享這種方面的經驗。

　　第二個方面，就是所謂的系統，主要在信息技術設施方面，還有一個就是技能，人力資源的發展是非常至關重要的。第四個方面，解決方案，有必要來引用應用的系統，來推動電子政務的發展。第五個S是指標準，非常至關重要的一點就是亞洲國家需要和國際標準密切接軌。因為亞洲有不同的預言、不同的文化，我們需要在這個方面向國際的標準靠攏。有了這五個方面的，日本政府提出來亞洲IT倡議，我們有哪些目標呢？我們希望和其他亞洲的國家密切合作，在亞洲建立信息社會，而且通過我們的合作，我們也希望使得亞洲國家能夠更多地運用信息技術，推動亞洲國家的經濟增長。在去年12月份，日本政府宣布和印度尼西亞、菲律賓、越南聯合搞一個聲明來推動IT的人力資源的發展，然后又推動這方面的合作，這個項目它的目的要滿足各個國家在這方面的需求。通過信息的電子學習和其他的方式。還有其他一些方式來推動人力資源的發展，提高軟件行業的競爭能力，這些項目基礎是要推動這方面的技能的發展，這樣來提高他的競爭力。然后提高每個國家的這種系統、技能和策略。因此，在這五個方面的技能，這方面因此是首要的任務。亞洲IT倡議會帶來一些連鎖的合作反應，在策略、系統、技能、解決方案和標準方面產生合作，我們形成兩個結果，一個就是提高競爭力，另外形成何時帶來更多的繁榮。

　　在很多方面，日本在基礎設施的發展、人力資源的發展，還有應用的發展，或者標準化的過程當中都得到很多的合作的成果。

　　今后的合作不鋼是雙邊的合作，不僅是雙邊合作，同時也包括多邊另月的合作，我想這種合作是使得和亞洲所有國家都進行這種合作。我剛剛談到了5個S的領域，這五個領域可以推動一些項目的發展，通過這種綜合能力的提高，加速亞洲國家之間的多邊合作，例如引入電子護照平臺，這不光是方便，而且很安全。這方面的潛力應該說非常好，我們可以在非常廣泛項目當中開展合作。另外，還有多預言翻譯也是一個重要的領域，亞洲在世界上應該在多預言翻譯方面率先開展合作。另外，推動這種信息技術的合作，當然還會存在一些障礙和一些問題。

　　我今天的講話因為時間有限，但是我非常榮幸能夠向大家介紹日本政府提出的亞洲IT倡議，我們也希望和歐洲、和美國加強合作。最后，我想建議我們應該在政府之間加強對話，不管是在部長還是其他城市加強這種合作，在亞洲的IT行業進行合作，日本政府，我們持開放的態度來愿意跟大家進行討論，隨隨時都進行討論，我們也愿意聽到亞洲各國提出的建議和意見。最后，我要感謝今天有機會和大家見面，我也希望這個論壇會加強亞洲在IT行業的合作。非常感謝各位。

　　李開復：謝謝茂木敏充先生，你談到了亞洲國家所面臨的挑戰和取得的成功，還有你提出了這些具體建議來提高亞洲的競爭力，實現共同繁榮。現在進入我們的問答時間。

　　北京晨報記者：我有兩個問題想請問王部長。第一個問題，剛才你在談話當中談到對第三代移 動通信技術的發展正在積極務實地推進，現在有一些手機商已經推出3G手機，關于3G牌照發放一直是是一個大家非常關注的問題，3G照今年有沒有可能發放？第二個問題，關于手機話費，現在有小靈通、CDMA都進行了非常激烈的價格競爭，關于全球通的話費會不會也有所下調？

　　王部長：關于第一個問題，第三代移 動通信的發展就是信息產業界非常關注的一個問題，作為移 動通信的技術，一直是信息產業界包括業內、業外都非常關注的一個問題。對于這一點，我們一直是積極地跟蹤，加大開發的力度，中國的設備制作商、運營商和研究機構在國際有關研究部門和企業的合作下來，積極跟蹤這項技術的發展。同時我們也加強了研究機構和產業界的合作，加大了研發力度。

　　前一段時間，我們組織了相關的技術實驗，而且是規模比較大的技術實驗，最近正在組織進行的網絡實驗，我們想最終還是看這個技術的成熟的程度和市場發育的情況，來取決于3G具體推動的進程。在這一點上，我們也注意到有些地區和國家在前兩年這個問題上所遇到的一些問題，包括一些做法，我們積極地將會綜合地分析，在實時來推出這個問題。我覺得這里說一下，這不是商業秘密，具體時間表可能不跟這位女士說，最終我想看技術的成熟程度和市場發育研究的成熟程度來具體決定。同時我想我們將按照國際通信的做法，根據技術的成熟和市場的需求，由企業在國際標準中間(現在已經提出)起自主選擇哪一個技術。這是第一個問題。

　　第二個問題，關于移 動手機的價格問題，應該說我們國家改革開放以來，特別是近這幾年以來，我們的電信業發展是比較快的。在相應的市場監管方面，我們是一個發展中國家，跟發達國家相比，產業的發展有差距，但是在監管發達國家，包括立法、應用、經濟的、技術的、行政的等諸多措施，在這個方面我們還有一個積累的過程。當前形成這樣一個競爭的局面，我們認為是被過去壟斷經營的一大結果，沒有競爭就沒有貨物水平的提高，沒有直隸價格的下降，在座的各位過去可都注意到，我們初裝費和運營費要比現在要高很多。在移 動通信方面，實際上這幾年有些企業在采取幾分之套餐的一些做法，大家可能注意到了價格已經在下降。我想最終我們通過相關法律法規的制定，包括一些技術上的研究，包括資費本身的計算方式進一步的完善。我想我們的目的就是通過發展和改革的完善深化，讓公眾會越來越多得到更多的時會。

　　聯想的孫先生：王部長你好，非常高興有機會向你直接提問，我是聯想代表。從信息產業部來講，標準化帶動產業化已經沉淀一個非常重要的政策，在我們企業制定標準過程中，我們現在在往前走的時候也遇到了很多問題，特別是標準的制定和標準的產業化如何進行產業化運作？在政策和管理規定上有很大的障礙。國外的很多企業以一種完全市場化的方式來運作，國內通過監管、認證還是很多的政府在主導的，王部長，在這方面我們部里有沒有改革的措施或者有什么政策？

　　王部長：感謝你的提問，過去我們理解標準問題是對衡量一個國家規劃水平的非常重要的標準，對我國也是這樣。中國作為一個發展中國家，我們正在國際化進程中間，正如剛才講的信息產業一樣，我們在這方面還跟不上，我國政府前一段也正式實行行政許可法，政府正在進一步轉變職能，依法行政，我們在法律的框架許可范圍之內，在推進市場經濟的發展，創造環境，做相關產業政策的研究，包括你剛才提到的標準問題，政府加強推動工作，按照行政許可法所賦予的職權，做好協調、推動工作，創造環境。

　　記者：非常感謝，我想自我介紹一下，我是叫阿瑞斯，是西班牙的大使，首先祝賀中國IT業以及亞洲IT業近來的發展。在這方面我想提兩個問題，中國發展主要是集中在電信業，就是所謂的行業硬的一面，我們歐洲非常關注最近中國政府所作出的決定，就是促進和支持軟件產業的發展。我的第一個問題，讓您評論一下對這個變化的一種感想。第二個問題，我剛才看到日本這位部長描繪了一些很有意思的圖表，大家可以看到這個北美和歐洲之間的信息流很強勁，但是北美和亞太之間的信息流很少，而歐洲和亞洲之間更少。我們認為現在看到日本正在推進亞洲IT業的倡議，我們希想問一下在這個過程中如何促進亞洲與歐洲之間的合作，而不僅僅是亞洲和北美之間的合作呢？

　　王部長：首先謝謝你的提問，我國政府非常注意開展雙邊、多邊以及區域之間的合作和交流，她我本人到信息產業部來了以后，我們跟俄羅斯之間簽訂了合作備忘錄，跟中、日、韓簽訂了合作備忘錄，跟東盟四國之間簽訂了信息產業的合作發展的備忘錄，跟歐盟之間我們也進行了許多富有成效的交流和溝通，以及在探討某些領域的合作和交流。歐盟去年在世界信息峰會的時候，我和歐盟的一位主管信息產業的負責人，也做了積極的探討。我們正在進一步開展實質性的研究和探討，如何加強我們之間的合作和交流。

　　茂木敏充：謝謝大使閣下，你剛才向我提的這個問題，實際上我們不僅僅是把目光局限在亞洲，日本也希望能與歐盟各國加強合作，比如說在移 動電話方面，我們日本公司也在與歐洲公司通力合作。所以，我相信為了能夠有一個良好的相互合作和交互式的反映，日本可以在這方面做出更多的工作，更進一步促進歐盟的信息流的交換。

　　李開復：由于時關系，我們現場問就到這里，讓我們再一次感謝兩位部長的精彩演說。

　　李開復：我們現在開始第二部分的演說和問答，在這個論壇里面我們一共有四個演講者，首先由我來做一個對軟件方面的探討，然后我們會有另外幾位專家對未來中國網絡發展的一些方向做一些非常精彩的演說。在我開始演說之前，讓我先介紹一下將要演講的嘉賓，UT斯達康的吳鷹先生，搜狐總裁張朝陽先生，還有新浪總裁兼首席執行官汪延先生。先由我開始作演講。

　　我們知道IT方面可以分為軟件方面的發展、通訊方面的發展、娛樂方面的發展、網絡方面的發展。今天我們很有幸正好這四個演講者可以涵蓋這樣一個方向，他們的總和就是未來中國的IT。

　　我是李開復，來自微軟公司，今天我的演講題目主要會圍繞著軟件，因為我有幸在中國曾經工作兩年，我今天想講兩個題目：第一，軟件為什么是了不起的產業？第二，在中國在軟件方面有什么希望？我對中國未來的展望有什么樣的建議。軟件其實是一個非常年輕的產業，但是它是非常蓬勃、迅速、龐大的產業，今天它達到世界資產是2千億美金，全世界有一千萬個成功的軟件工作員，而且軟件帶給了世界帶來無比的效率，它的成長速度是GDP經濟成長的五倍。為什么軟件有這么龐大的成長呢？理由是因為有國家的支持帶入了教育的投資，帶入基礎的科研，基礎的科研造成了技術的平臺，在技術平臺上有非常好的應用開發，這些應用正好針對用戶的福利，用戶的福利造成用戶購買軟件，又被作為下一代的投資，軟件的成長是非常迅速的，它一次又一次的投資造成一次又一次的成長，下一次的成長又作為下一次的投資，所以它是綿綿不斷的成長。

　　有人說軟件業的成長已經達到飽和點。有人會問未來的成長會延續嗎？微軟對這個答案是非常堅定的，微軟研發的投資由五年前30億美元到了去年幾乎達到70億美元，超過兩倍的投資，由我們自己的投資可以看得出，我們對這個軟件行業充滿了信心。我們充滿信心有這樣的理由，就是所謂的摩爾定律，摩爾定律的意思就是每18個月計算的速度、容量、硬盤的儲藏量、帶寬的成長會翻一番，會變成兩倍，這個重要性是非常偉大的。如果各位不在IT行業工作的，我們可以這么想每18個月翻一番，就是每十五年成長一千倍，就是每一百年就是成長一億乘一億倍，如果想象過去的汽車，如果照這個速度成長，今天我們在道路上的速度已經超過了火箭的速度，如果我們想象工廠如此地成長，比如在十五年前某一個工廠一個工人可以做一百件衣服，照這個速度成長，十五年以后，他就可以做十萬件衣服，這種速度成長是沒有任何企業可以相比擬的。在這個成長之后，因為速度越來越快，在同樣的代價成本之下，我們可以做更新的投資，同樣的成本可以在同樣的機器上做更高的速度，而且也能支持更新的技術。

　　我們如果做一個回顧，很顯然可以看到，(見圖)在這個圖上有兩個曲線，左邊的曲線是藍色的曲線，是研發方面的投資，如何把研發轉換成為知識產權，右邊這個桔紅色的曲線代表的是市場的成長，也就是說它長的越快有更多的財富，有更多人購買這樣的產品，有更多的財富被創造出來。這個成長可以看出來，從最左邊80年左右，在科技方面最大的投資就是PC和操作方面的投資，(見圖)這個換色的投資又有一個結果，在左面的應用軟件，包括Office的成功，包括人力資源的成功，這里又有很大的利潤，這些利潤又被投資了，又有新的技術，這些技術就是因特網的技術投資，造成了在95年新的因特網時代的崛起，在于時代看到的是高利潤一些新的行業，不但包括了傳統的軟件，比如說瀏覽器或者是電子郵件，也包括我們待會兒會看到的一些中國在因特網上做得網站，一些非常成功的企業。我們認為最有前瞻性、最有主導性的一些技術，包括新的用戶界面，語音識別、手寫體識別，包括無所不在的設備，不只是電腦，不只是計算機可以上網，而且手表、電話、汽車、家庭、電視都可以上網。我們估計在五年之后，世界上將會有140億可以上網的設備，遠遠超過了世界上的人口。這是一個非常大的基數，會有更多的、新的賺錢的利潤產生。

　　另外，無所不在的網絡，網絡但高的帶寬，而且可以做無線的功能。還有就是“WAP”，可以使你得到更高的回報，還有可信度高的一些硬件，高可信度的硬件可以保證沒有任何的病毒的問題，沒有任何安全性方面的問題。可以讓所有的內容包括了軟件，也包括了傳統性的比如電影音樂的內容受到充分知識產權保護，能夠讓創造者得到合理的收費。

　　這些非常核心的新一代的技術會帶來新的時代的來臨，這個時代在微軟我們叫做無縫的計算。無縫的計算主要有三點：

　　第一，它是永遠連接性的，它不是屬于獨自客戶端或者服務端的處理，有了無所不在的計算，有了連接的計算，我們可以期望任何你要獲取的信息都可以隨時隨地獲取它，我們可以隨時隨地用設備得到你儲藏在任何地方的信息。當然，連接的主要的目標，一部分的目標是人與信息、人與機器的連接，另外就是是人與人的連接，如果幾個人都有設備，我們就可以通過一個設備找到另外幾個人，而且用最合適的方式做一個溝通，如果我們都在電視前面，我們可以做很高質量的溝通，如果我們在開會的時候，可以作電話或手表做一個連接，不用擔心用什么渠道找到另外一個人，只要用一個指令告訴我的計算機來帶領，設備會告訴我在哪個地方找到你。有了這個能力之后，你也要有能力阻擋別人找到你。

　　第二，未來的信息是有格式的，可基于內容搜索的，今天的信息比如在網上，不管是用Google來搜索信息，那邊有一個文字，我用這邊文字尋找那樣的文字，這個信息很可能存在我的日歷里，也可能存在E-mail里，我所有的檔案變得智能化，每個檔案知道自己儲藏什么信息，不只是文字流，他知道這是一個會議，會議有地點、時間，有會議參與的人員，他就可以根據他的智能來合作一個非常好的交流，他就可以找到我要的資料。這個時候我們的設備就不是很死的，是很智能化的，不只是你可以找他，信息也可以找你。信息可以存在任何機器上，但是它會很聰明地流到離你很近的機器上，它可以追隨著你走，把最重要的信息放在手機上，讓你更迅速地得到它。一個新時代智能化的信息是一個重點。

　　第三，就是企業，今天我們人類需要學習機器的預言，和機器交談，將來這個世界應該是機器學習我們的預言和我們交談。我們的預言是文字、手寫體和語音，所以很多新的技術在摩爾定律前提下能夠做得越快越好，慢慢我們看到很多語音應用開始產生，而平板式的電話，用手寫體寫字的，每一年都比前一年做得更好，我們有信心在未來五年之內，能夠讓不同的自然用戶界面達到交流，讓機器學習人類的預言，而不是倒過來。另外一種體驗，怎么樣能夠讓計算機、讓電話、讓電視里面的世界和外面的世界一樣逼真，讓我們看一個多媒體的時候就像身臨其境，像有一個三維的世界，可以在里面虛擬地漫游，游戲真像人們到一個地方玩兒一個游戲，讓人們真更高層次享受這樣一個非常逼真的體驗。因為有這樣一個無縫的計算未來掌握，微軟對未來抱著非常高的希望，所以也就解釋了為什么我們有這么大的投資。

　　第二部分，在亞洲或者在中國軟件企業會有什么樣的機會。在這個圖上可以看到，上面曲線是亞洲IT成長度，下面是全世界的，亞洲有世界增成長的五個國家都在亞洲，而亞洲在2005年會有800萬個IT方面的工作，毫無疑問，亞洲在未來是IT主導性的地區。亞洲成長最大的理由就是中國，中國是最大的一個市場，PC是第二大的，移 動電話是最大的。

　　在軟件和軟件服務方面，它的成長高達50%，這樣驚人的成長是非常令人羨慕的一個市場。但是同樣的，在IT帶給中國有三大機遇，也有三大挑戰。三大機遇：

　　第一個機遇，中國有非常強壯、傳統的企業，而傳統的企業可以充分地利用IT得到很好的信息化，它也可以推動信息化，讓IT更上一層樓。傳統的企業也構成了一個很好的市場，讓中國能夠充分發揮它IT的潛力。

　　第二個機遇，在世界上外包成為必然的趨勢，在西方的國家，因為人口成本和亞洲的差別，亞洲有非常優秀的做技術方面的人員，所以很多工作在外包過程到了亞洲。

　　第三個機遇，中國有非常優秀的人才，我在中國工作的兩年，讓我深深體會的是中國的人才不但是非常的勤奮，而且是非常的聰明，非常上進，非常有毅力，在中國我們研究人員做得工作，每一個人平均下來超過其他國家更資深的研究人員，這是讓我們感到非常高興的事情，得到非常高的回報。

　　同時中國又面臨三個挑戰：第一，雖然中國有傳統的企業，并沒有像美國或者歐洲良好的生態系統，一個生態系統就是你有平臺、有應用，有應用就是有客戶，客戶愿意花很合理的代價購買這個軟件，他們購買這個軟件以后，軟件可以做下一步的投資。第二，生態系統，就是靠一個成功的生態系統，要有平臺公司，要有應用公司，也要有科研，他們兩者在相輔相成情況之下才能形成一個健全的生態系統。第三，雖然在IT方面中國有非常強的編程、技術人員，但是在領導方面，在經營方面，在運營方面，在管理方面，還有在市場和營銷方面，在針對國外的市場方面，中國的人才還是距離印度或者美國或其他國家的公司有一定的距離。

　　根據機遇和挑戰，我有下列四個建議：

　　第一個建議，中國完全可以建立一個成功的外包的產業，和印度一樣的成功，并不是說一個臨河的狀態，應該是彼此相輔相成的合作的狀態。要成功就要虛心學習，在微軟到印度看外包公司，我們很大的感觸印度作某些方面已經超越了西方國家，在外包流程方面，也已經取得了很大的成就。第二，怎么樣和中國印度得到雙盈，印度已經有非常領先的地位，中國如果剛開始愿意和印度的一些公司合作，甚至學習一些流程，甚至接受一些比較簡單的工作，比如測試這樣的工作，可以從學習的過程，慢慢往上流去爭取。這是一個很好的起步的地方。第三，我認為中國是在教育方面除了培養科技人才、編程人才之外，要在英語方面的訓練，在做業務方面的訓練，怎么管理一個大的團隊方面還有很多方面需要進步，尤其是一個中國的軟件人員完全和任何國家做一個比擬，但是中國如果派出一個業務人員到一個美國或者歐洲的公司拿一個訂單，溝通的能力、演講的能力、業務的能力、理解國外文化的能力這些方面還有待培訓。

　　第二個建議，中國完全可以自己成為一個很成功的軟件產業，和美國一樣強，當然這個產業是要與國際接軌的，但是中國本身有非常好的市場，有非常成功的傳統企業，尤其在生產方面一步一步推進，剛才王部長曾經提過東北的老工業，在中國有很多不同的產業，如做紡織、電器都是非常成功的企業，他們完全利用IT得到更好的效率。中國現在知識產權的保護是比較大的一個問題，如果中國的這些產業先從一些很能夠理解軟件的價值來做一個起步點，讓企業了解他的價值，愿意付錢，愿意得到他的技術支持，那會得到很好的成功。如果這方面做得好，中國是有很強的科技人員、很強的編程人員，但是要做一個完整的軟件的生態系統，我們仍然需要的是一個市場的研究，我們需要針對每個用戶的需求的經驗，因為做這個工作并不是為科技而做科技，也不是為標準做標準，而是要與產業結合解決用戶今天面臨的問題。

　　第三個建議，還有一些機會，并不只是學習印度或者學習美國，中國完全有機會跳躍這些其他的國家，如果把握這些機會，就要找一些在中國有一個良好的市場平臺，能夠讓中國在這些方面做世界領先的工作。在中國其實也有很多機會，最好一個機會，每個人都能理解的一個機會，就是中國的手機和移 動的環境，中國有世界上最好的移 動的環境，有最多的手機，是不是在這上面能夠有一些發展。比如說中國短信的發展，已經成為一個未來推成為世界之最跳躍其他國家或其他公司的開發的很好的良機。除此之外，我剛才談到的編程，世界上大部分的編程人員還是做過去的編程，中國的科技人員可以做一些新的技術，不但對中國的市場，而且對全球的市場都有一些機會。

　　第四個建議，回到了教育，教育必須多元化，中國的教育比較注重科技方面的發展，比較注重智商方面的發展，如果做一個完整的生態系統，中國同樣需要業務、需要英文，同樣需要市場，同樣需要針對用戶的，同樣需要很好的管理、流程方面的能力，也同樣需要有團體精神的工作人員，還要有很好的溝通能力，還要有很好的情商。這些方面如果都能夠做到，中國在軟件方面、外包方面、在跳躍方面得到成功，而且有很好的人才，甚至將來可能成為世界外銷方面的強國。

　　最后做一個結論，IT企業是非常了不起的，它有一個強大的生態系統，造成了非常好的成長。中國我相信可以把握這個機會，把握軟件成長的機會，能夠學習、能夠開發、能夠跳躍、能夠做很好的教育，我相信如果這幾個方面的成功，中國將可以駕馭成長的發動器，而成為世界上軟件和技術的領導者。謝謝大家！

　　下面一位演講者UT斯達康首席執行官兼董事長吳鷹先生。

　　吳鷹：謝謝開復精彩演講，給我們開了一個很好的頭。我今天跟大家演講的題目是關于創新與標準對IT行業兩個成功的因素。這里我會講到為什么要強調創新，對于一個亞洲這樣大多數是在發展中的國家來講，特別是中國這樣的國家，標準對科學技術生產力之間一個橋梁，這里面會結合我們一些經驗，同時在這兩個標準和創新之間是一個矛盾，因為創新是不斷造新的東西出來，標準是繼承的現實，創新要不斷打破以前的東西，把新的技術引進來，不斷地降低成本，不斷地提高效率，不斷增加社會的財富和方便。在這方面我最后提一點我們做得一些事情。

　　首先，我覺得創新對信息技術和通信產業來講是非常重要的，其實今天我們在座的雖然沒有進行發言，但是有很多業界的泰斗，有的也在觀眾席中，比如張忠謀先生，也是半導體行業的領導者，半導體行業每年都在創新，在創新方面來說，對于一個新的企業的發展，UT斯達康我們在這里體驗非常深，在一個國家來講，一個行業來講，如果是一個發展中的國家，很像一個新鮮的企業，如果不創新，跟人家做一模一樣的東西，不斷地重復別人做得東西，很難趕上人家，幾乎是百分之百沒有戲的，只能跟在后面走，而且即使你做出來以后，如果不是創新的話，你是后來者在價格上沒有競爭的優勢。對于創新的企業來講，一直不斷用創新的方法產生出來的技術而帶來的產品，實際上就是一個標準。在這種情況下，才有可能在新的市場中，你來定這個價格，你就是市場的決定者，這樣能夠享受一個相對比較高的利潤來支持你的企業不斷地發展，但是也不應該一個暴利的模式，我們的觀點應該是一個非常適中的情況下，大家都要互利，用戶、運營商和電信設備供應商，大家都有一個平衡點才能發展，任何單方的受益、單方的受害，都會打破這個平衡，就沒有辦法長期發展。信息技術創新的發展，亞歷山大發明了電話以后，電話用戶發展到10億花了120年，第二個10億僅用了4年的時間，這個差距是非常驚人的。互聯網就更厲害在過去這么短短幾年時間內，在過去的10年里增長67倍。互聯網剛開始出來的時候，我們每天看訪問頁，每天幾百萬上千萬就不得了，現在每天都是上億，我想新浪、搜狐每天都有兩三億的訪問量，特別是大的事情來的時候，這些都是技術創新帶來的結果。

　　通信產業的下一輪創新，一個是寬帶，一個是無線的技術，圍繞兩大技術的核心，而把這兩大技術連在一起就是基于IP的核心網，它可以使無線和寬帶的應用結合在一起，用不同的方式來實現你最佳的需要。而且這個量也是非常大的，有很多數據來證明到2020年的時候，所謂新一代的互聯網，會造成一個二十萬億美金的市場，二十萬億的美金什么概念呢？整個中國的國民經濟生產總值去年是14000億。從標準化來講，最重要的是大家達成共識以后，才能夠受益，而且使市場自由的競爭來得到一個充分的實現，因為沒有標準，就亂套了，中國有13億人口，其實語言本身也是一個標準，最簡單的標準就是語言本身大家有一個共識，我們坐在這兒，我們說到椅子，說到桌子，桌子大家腦子里馬上想到就是桌子，坐的是椅子，其實倒過來叫桌子叫椅子，把椅子叫桌子這也是可以。互聯網特別需要大家一個標準，它把全世界都連在一起，傳不同的文件等等。微軟為什么這么成功？就是市場的需要，它使很多用戶都認可這樣一個標準，大家都用，比如說各種各樣的Word等等，我今天用的計算機，我的演講是在我的計算機上做的，我不擔心在會場上的計算機沒法用，因為它是基于同樣一個標準來做演示。我覺得最大的受益者，有了標準以后，產品價格會降低，在同樣情況下來做，大家都采用同樣的標準，使更多的人來生產，而打破壟斷，使供應商的選擇面很廣。

　　我舉一個很簡單的例子，電信行業在1995年之前，交換機是做電話用戶的發展時候有一個叫遠端模塊，比如有一個鄉離縣比較遠，就需要一個遠端模塊，你占領了縣交換機的機房之后，這個遠端模塊用不的協議準拉一個光纖到下面鄉或者鎮，這個鄉和鎮就可以有電話，這樣的做法只能在縣里買的交換機就必須用這一家，中國政府非常聰明，在當時郵電部引進一個叫U5的接口，是以光纖為基礎的標準，到遠端回復成一個電話，任何廠家可以互聯，打破這個壟斷。其實UT斯達康最早的機會是從這兒開始的，我們不做加強機，我們沒有機會跟人家競爭，由于有了這個接口以后，使整個遠端模塊局電話交換機的成本大大下降，從原來的差不多八九十美金降到三四十塊美金，UT斯達康由此發展起來，后來還有小靈通的發展。這里要談到一個事情，標準化里也有一個陷井在里面，我會把這個問題提出來，今天由于時間關系不作具體的討論，也確實值得關注的一個關系，標準化也會帶來過渡競爭的問題，比如現在在ADSL的技術，運營商要求都用同樣的某一種規范來做，設備供應商坐在一起協調好一個規范做出來，做出來規范都是一樣的，不同廠家局端的設備跟遠端的設備可以對接，這時候就產生了四五十廠家都來生產這個規范，運營商坐在那兒砍價，每一個供應商只給你十分鐘的時間，到了時間你說做不到，你就出局了。弄下來的結果，是把設備供應商搞的很慘。

　　關于標準之爭，《經濟學人》在1993年一個評述是“非常有代表性的評述，關于競爭力之戰是最活躍的話題就是標準，只要提高技術標準，有識之士多半會兩眼發亮，在計算機業，新的標準機可以帶來新的巨額財富，也可能導致老牌大公司的衰亡。由于其影響如此之大，標準永遠是兵家必爭之地。”

　　創新與標準化的根本利益是一致的，現代經濟中兩者缺一不可，對信息技術/通訊業的發展來說尤為如此。技術創新是標準化的基礎，創新需要并推進標準化。標準化的重要作用之一即協調不同的創新努力，將其統一到一套新的技術系統，從而開創一個新的市場。標準化對技術創新的不利影響，在工業化進程中有過這樣的例子：標準使新技術難以融入標準體系，從而窒息了技術創新。美國的市場是非常非常難進入的，很多電信的設備，比如在做接入設備上，規定了一大堆非常復雜的標準，他要求接入設備進入美國市場的時候，一定要支持所有的市場上的電話機的各種格式，包括我們只能在電影上看到搖把的電話，那時候產生的心靈是不一樣的，你也要支持它，全美國只有五部這樣的電話機，但是他還要用，實際上會影響新技術的發展，這里其實也有很多的例子在這里來證明這一點。有時標準化成了壟斷的借口。歐洲的這些企業都來支持WCDMA，來想辦法設定新的標準，還有TDSCDMA，3G的手機設計非常復雜，3G手機的設計差不多2G三十倍的復雜程度。從標準來講，想做壟斷就走過了，上午國家領導人講到亞洲之間的開放性，我覺得非常重要。

　　我們認為在標準和創新之間來做，新的技術實現的時候，我們應該是一條演進、漸進的過程，而不是革命的過程。在充分理解和吸收傳統技術/系統/網絡精華基礎上進行創新。保證標準的連續性，在面向未來的同時保證新標準對于現有技術/系統/網絡的兼容。開放市場，吸引更多的人參與創新和標準化過程。但是在技術上來做有很多的問題，因為原有的投資和技術，不談企業的名字，在一個著名的世界網絡公司，當時就說電信行業太古老了，是大恐龍，應該用推土機推到海里，這是多么先進，但是這是非常不現實的，幾千億資產投入在這里面做，所以一定要考慮到原有的設備和兼容，但是對于市場來說也應該是吸引更多的人參與創新和標準化的過程。亞洲在技術和標準制定上的合作將使區域受益。中國政府今后二十年要把四億農村人口變成城市人，這樣亞洲在技術標準制定上會有一個很好的機會。舉一個非常簡單的例子，在無線市話上做了一些實驗，采用一個規定的標準，非常創造性地把這個定義定義在固定電話的補充和延伸，同時讓廠家和設備供應商共同定這個標準，剛開始的時候，我們是三家設備供應商，手機在不同的供應商的網絡上是不能互通的，當時中國電信找了我們，我們在協調下愿意開放這個接口。另外，現在的小靈通的無線市話所有短消息標準，就是UT斯達康的短信標準，昨天鄭總提到如果你有一個大市場就可以定標準，UT斯達康當時定標準的時候也將近有一千萬的用戶，但是我們沒有向我剛才提到的某一家公司來收取專利費，我們無償把這個標準公開了，讓大家來用，最后證明我們這樣做是對的。我們用了七年的時間，做了一百億人民幣的營業額，讓大家多來做這個事情，把這個市場做大。今年我相信還會有很大的發展，用戶還在不斷地增加。

　　幾乎所有的電信行業標準組織我們都參加，但是在這里我也是和我們技術發展相配合來做的。還有一條也是有意思的路徑，因為重要現在有一些企業發展到很大的規模，在專利基礎上，技術儲備的基礎上，可以通過收購來增加專利的數量，比如最近我們收購了韓國現代集團的CDMA的部門，他們在這上面投資差不多200億人民幣，就是2.5億美金的投資，開發了很多產品，有了這些專利和技術以后，在標準制定上的發言權也增加了，這是我們的一點經驗和體會。總的來講，我認為在創新上，從亞洲國家來講，大家多一些合作應該有很好的機會，我還有一頂帽子是數字中國的主席，我們想做得事兒也是有中國七八十家IT企業也是我們的會員，也是促進中國的企業和亞洲的企業合作，大家能夠不斷地發展，我們相信這個市場會給很多企業帶來機會，一個開放的市場，而且大家都用開放來做，才是最終發展的根本的出路。

　　李開復：非常感謝吳總精彩的演說。下一位演講者是搜狐首席執行官兼董事局張朝陽先生。

　　張朝陽：昨天晚上有一個關于IT的標準，已經有很多討論，關于標準方面，因為我們企業做得還比較小，很多問題沒有涉及。今天我就談談IT產業，八年前我剛剛回到祖國，IT主要是硬件和軟件，現在談IT，互聯網就成為IT一個非常重要的部分。

　　現在我就談談互聯網，八年前我回到中國的時候，當時只有少于十萬人在中國上網，現在據我估計，至少有上億人在中國大陸上網。94年我記得中國的手機用戶是一百萬用戶，現在是三億用戶，中國的互聯網以及移 動手機的發展，是一個奇跡般的成長，這也說明了一種亞洲的特點，人多好辦事，現在看來也有某種優勢，就是這樣一種規模，可能規模也能形成標準。而且，互聯網產業是一個可復制性，在一個地方寫一個東西，可以用一個新的人類平臺，迅速讓所有人來用，這樣人多，復制就會形成規模，非常適合互聯網的發展，以及很多消費者業務的發展。這是我在過去八年的奮斗歷程中感受最深的，我覺得在中國做消費者業務是特別賺錢的一個領域。

　　我先講講互聯網，我在美國呆了快十年，在國內有八年的奮斗，從比較來看，美國的互聯網的發展和中國互聯網的發展特點有哪些不同？首先，中國基本上是美國互聯網的學生，我們試圖學習很多模式，后來我們也發現我們不能完全照搬、照抄，最后為了賺錢，為了尋找一種商業模式，也走出了一些道路。現在談談中國的互聯網和美國的互聯網發展到底有什么不同？一個，互聯網在中國表現了特別強烈的媒體形式，這個媒體不是電視，也不是廣播，而是文字媒體，這個表現的強烈程度比美國強很多，因為在美國人民習慣于從CNN或者CBS或者傳統的報紙來獲取信息，但是在中國可能傳統媒體的競爭不是那么激烈，互聯網提供這么一個新的平臺，為大量信息提供了平臺，互聯網在中國的發展走了一條不太一樣的道路，一個特別強烈的媒體形式出現，就是文字媒體形式出現。新浪和搜狐在新聞方面做了很多工作，你現在看新浪和搜狐頁面可以跟雅虎或者美國的網站特別不一樣，大量的新聞、大量的內容，這是滿足人們對信息的渴望。這是一個跟美國不太一樣的地方。

　　另外一個不太一樣的地方，無線的發展，我剛才講了一百萬的手機用戶發展到了三億的手機用戶，同時中國的運營商統籌能力和標準互通導致一個大的市場，而運營商的一些政策使得我們長期解決不了的問題，大量的人在用我們的網絡，但是無法和我們產生一種支付關系，運營商打開這樣一種支付關系，使得中國的互聯網發展受了無線業務的強力的推進。如果中國互聯網網站本來可能到2003年全面盈利，其實我們在2002年的某個季度就開始盈利了。在中國其實有所創新的就是基于電腦的互聯網和基于手機的互聯網一個無縫應用的連接。來看待中國互聯網，我們已經不關心它到底是電腦的互聯網還是手機的互聯網，我們只關心是人類的新大陸，我們以什么樣的方式上新大陸，這點表現特別充分。回到標準問題上，在移 動增值服務方面，以及跟電腦連接方面，其實中國走得非常先進，我們可以確立很多新的標準。

　　另外一個獨特的道路，網絡游戲，網絡游戲以前在中國長期解決不了的問題就是盜版，現在網絡游戲按月租形式來做，很多公司到中國來，他們覺得搜索非常重要，或者電子商務非常重要，在搜索和電子商務方面，我們恰恰比美國晚了很多年，當然現在正在崛起、方興未艾，現在還沒有形成這種規模性的成長，如果看網站的收入，可能以這種網絡廣告，對應的文字媒體和無線收入方面還占比較大的比例，而搜索和電子商務還是占的比較小的比例。

　　如果中國和美國互聯網發展，中國在剛才講的兩個方面非常領先，在搜索和電子商務比較落后一點，我覺得用一句話來說，中國的互聯網正在處在這樣一種轉折點，它最開始以信息咨詢和娛樂方式起來的，后來將會轉到現在美國比較盛行的實用、功能階段，能夠產生交易。中國的互聯網以這種信息和娛樂方式產生，以前我們娛樂方式太少了，有些地方比如在河南這個省份，短信息非常發達，因為它沒有其他的娛樂方式，人們都在發短信，中國以前信息是缺乏的，娛樂方式也是缺乏的。再一個，這樣的商業模式也不需要什么支付手段，所以在中國互聯網表現非常強烈的就是對咨詢的獲取。很多網站做搜索還不具有功能性，幾年前要做搜索，如果點擊這個網站進去，拿起電話打那個電話打不通，或者買一個東西，那邊也沒有什么處理過程，尤其中國銀行系統是比較落后的，銀行現在改革的很厲害，但是銀行和互聯網接口發展還是比較慢的。即使你做了搜索，最后還是不能交易。

　　最近一年或者往后走，你會發現大量的中小企業或者個人、或者組織，都把自己的網站當做一個非常中心的地帶，這時候你搜出的網站將很具有操作性。我們現在對搜狐非常重視，對電子商務也非常重視。這是中國互聯網和美國互聯網基本的比較。

　　如果超越互聯網再看看很多方面，中國在很多方面實際上能夠跳躍式發展，因為我們有很多歷史沉重的負擔，現在中國的無線用戶和固網用戶數量都是三個億左右。94年只有一百萬的手機用戶，如果看美國，美國打電話已經是幾十年了，正因為我們許多這個歷史沉重的負擔和習慣，導致中國無線的手機飛速地發展。在移 動方面以及短信方面，以及到現在的彩信，除了聲音以外的很多服務都是在中國非常特有的現象，而這個現象將會形成一個領先的態勢，在這些方面我們工程師寫出了很多的創新的軟件。包括另外一個領域，我當時到美國也整天看VCR，回國發現沒有VCR，早就是VCD和DVD，確實很多方面我們的歷史使我們有跳躍式的發展。

　　最后，我把話題從互聯網擴展到亞洲為什么能夠崛起，或者中國為什么能夠崛起？我覺得儒家文化是中國經濟成長的真正的原動力，我說的這個文化不是在研究機構的文化，我說的每一中國人，亞洲受到儒家文化影響的人，從小長大，零歲開始到十歲，所接受的教育，這種思維模式，我比較喜歡進行比較，也比較喜歡觀察，我覺得儒家文化和儒家精神，使得中國人相應受儒家文化影響大的一些國家，比如說日本或者韓國，對一輩子成就和認可尤其被別人認可看得非常重，甚至可以犧牲自己，更關心我這輩子要做到什么程度。或者領導怎么看，如果是官員的話，如果當了處長還要當司長，當了司長還要當部長等等這樣一種向上走的精神，如果做企業一定要做到我企業現在成功、未來成功，這種持續地對自己有很高的要求。當然還有學習精神，不斷地學習，一輩子學習的精神，包括集體主義的精神，包括自我犧牲精神、奉獻精神，這種自我犧牲精神和奉獻精神是從我們父母那兒來的，集體主義精神、自我犧牲精神、奉獻精神構成了現在中國經濟增長的原動力。這也涉及到管理，比如一個組織，有時候你的管理就需要有一些人情味，需要知道他們對你是忠誠的，這時候就不需要很多嚴格的對于一些程序等等來限制，而創造一個高競爭力的組織。在儒家文化下的中國人，在中國經濟高速崛起的階段，每個人對自己的期望太高，周圍和社會對你要求太高，導致你壓力太大。現在處在年富力強，人在中年，因為壓力過大大致健康的喪失，包括一些人很不幸地有心臟病或者英年早逝，我覺得儒家文化是把雙刃劍，一方面使每個人拼命往上跑，要有所成就。另一方面又給人造成巨大的壓力。所以，大家既要把事業做好，也要注意自己的身體健康，這樣你的企業才更具有競爭力。

　　李開復：非常感謝張朝陽先生的精彩演說。最后一位演講者是新浪全球首席執行官兼總裁汪延先生。

　　汪延：大家下午好！非常高興有機會參加今天這個IT標準論壇，IT行業的整個老大都在這兒，剛才張先生講了要給自己寬松的環境。我覺得他講的蠻對的，我前兩天去檢查自己的身體，發現自己血脂過高，這是不鍛煉造成的，還有就是要有一個寬松的環境。

　　今天主要講給互聯網做一個布道，像開復開始講軟件的時候非常有激情、非常有感覺。到我這邊，我希望把軟件接力棒接過來，我就講互聯網。互聯網是比軟件更新的產品，我相信它是中國經濟持續成長可靠的推動力。

　　我講話的內容主要是三個部分：一，信息產業推動中國經濟的成長。每一位在座可能對這個數字非常了解，到底信息產業在這樣的增長當中占著什么樣分量？信息產業在中國GDP總量當中占了大概六分之一，在中國全部出口當中占30%，預計2004年全年的產值可能達到300億美元。中國信息科技市場的增長速度是全球IT行業平均增長速度的4倍。所以，大家再回想一下，我們所有這些人都是在一個增長速度比世界的IT增長速度高4倍的行業后面工作著，所以我們每一個人身上的壓力可能按照同比例會比美國的、歐洲的IT人員壓力要高4倍。中國IT這樣高的成長、這樣高的份額，蘊含的不僅僅是壓力，也是一種使命感。使命感落在誰的肩上？我想所有人都會同意在中國整個IT產業發展過程當中，有一個絕對新生的異軍突起的新生力——互聯網。

　　中國將成為全球最具潛力的互聯網市場，在座的沒有一個人會質疑這一點，因為在2007年中國就會變成世界上最大的互聯網國家，從互聯網的用戶角度來看超過美國的數量。作為一個永恒性的指標，我想大家想中國的互聯網，首先想到的是新浪、搜狐、網易三大網站的成長。大家可以看到這樣一個曲線圖(見圖)，這個圖是2000年到2003年整個這三大門戶收入的一個增長，大家可以看到增長的斜圖是同樣跟我們互聯網人數成長是成正比的。到了2003年，這三大門戶加在一起有兩億六千多萬美元的收入，這是一個很高的數字，相對于2002年來講，成長率是翻了兩倍還要多。在這其中，大概有相當多的故事，三大網站在美國納斯達克上市，融資融了五億美元，市值近50億美元。2003年年收入2.62億美元，繳稅過1億元，大家看到這樣成長態勢，看到市場的成長，也看到一個商業的成長，這樣一個成長首先帶動的是什么？首先帶動是整個IT產業，帶動的是整個信息技術產業的發展。

　　接下來給大家看一下不同領域的成長(見圖)，首先看一下互聯網帶動計算機的成長，去年上網計算機數增幅為48%，達3089萬臺，這是一個非常高的數字。我們可以去設想一臺計算機在中國這樣的國家被多少人用，我們可以想象的到有多少人開始接觸IT，接觸計算機。剛才吳鷹談了很長時間，有關中國的無線互聯網的發展，有關中國手機的發展，移 動通信市場的發展，誰是移 動通信市場發展一個主要的發動力，我想話音業務肯定是一個，但是今天話音業務還在發展，這里面很重要的推動力就是互聯網，或者說互聯網企業所制造的內容。

　　大家簡單想一想，中國有多少的移 動用戶，去年有2.5億，也許到2007年的時候，用一個保守的統計會有4億，這相當于中國人口的差不多四分之一的份額，我剛才看到如果只是去看計算機或者看PC機上的互聯網用戶，可能只占中國人口的不到10%。而對于任何有手機的人來說，一般來講在24小時之內對于一個中國人來講，這個手機不會離他有一米遠以外，手機變成獲取信息的工具，變成獲取信息的終端，而且它會變成一個幾乎所有人都持有獲取信息的終端，事實也證明，在今天2.5億的中國的手機用戶當中，70%到80%的人是在利用手機除了打電話以外，在獲取信息，在用它的數據業務。而且這個業務量如果拿收入來算已經占整個中國業務量的15%。這里面一個很重要的信息源，這些數據業務量主要的表現形式就是無線的增值服務，這個市場在過去兩年當中，是增長的非常快的，我想搜狐也好、網易也好，我們新浪也好，在這上面受益匪淺，剛才張朝陽講了2003年的盈利預期提前到了2002年，不僅僅如此，大家可以看到2003年的時候，我們整個中國的短信的發送量達2200億條，據說在2004年的春節就有100多億條短信發出去。2003年，無線增值服務提供商營業收入達到6.51億美元，占整個無線增值服務市場的32%，另外68%是點對點的發送，并預計2004年將增加到13億美元。互聯網企業在這里是主要內容的提供者。

　　剛才所有這些圖片、數字，我想大家能夠相信作為一個IT產業來說，它從互聯網這個方面獲取相當大的收益，有了相當大的提高和成長。我只是簡單地舉了兩個例子，比如說PC的產量或者移 動通信這方面的成長，我還沒有談到寬帶的成長，比如ADSL的成長，包括我們今天說到小靈通的成長，也就是所謂無線市話的成長，這些成長，我相信將來的推動力都會是我們互聯網公司所提供的技術和內容。實際上不簡單是這樣，這些互聯網企業不簡單的是在為信息產業提供推動力，實際上它在為整個全國經濟的發展都在提供一個很強有力的推動。在兩會期間，我想一個最主要的話題，政府和人民代表之間的對話當中，怎么能夠讓國民經濟可持續地發展起來，或者提出一個叫綠色的GDP概念，大家會發現中國的確是一個GDP增長非常快的國家，但是我們有相當大資源瓶頸的國家，中國人均對一些資源的占有量、對一些指標性的占有量，在全世界平均值是非常可憐的，所以我們今天這樣一個經濟發展可持續性被劃了一個很大的問號，很多政府官員用GDP在評價自己政績的時候，其實都在為資源做非常強的消耗。互聯網的這種技術和信息的產業是一個不消耗資源的，或者說能源、資源低消耗的一個產業，互聯網是知識密集型、高投資回報的產業，通過我剛才給大家的數據也能夠發現這一點。

　　今天無論是新浪、搜狐、網易還是全球其他一些指標性的互聯網公司，我們可以分析它的大概的利潤構成，整個收入的構成，我們會發現它的利潤基本上占了整個收入的三分之一以上。同時，也是我們中國這樣一個人口眾多，在這些方面的確有大力發展。我們也會看到互聯網促進著整個商業環境的發展，因為大家都看到互聯網的誕生實際上是在整個市場經濟搖籃當中產生的，1993年、1994年、1995年是中國的市場經濟在蓬勃發展一段時間，互聯網對經濟發展、經濟騰飛的要素依賴性非常強，這還不是唯一的。互聯網和資本市場的緊密關聯的特性和這些市場經濟緊密關聯的特性，能夠促使中國今天的商業社會有更優化的社會資本的建設，什么是社會資本？誠信、知識產權、行業協作、商業脈絡。

　　大家看到像很多的互聯網公司是去美國上市，這么多互聯網公司，這么多的技術公司、互聯網技術企業是透過風險投資投入大量的資本，每一個企業在成立那一天就有一個非常重要的道德觀念就是誠信，另外，知識產權的保護由于資本的投入變成一個非常重要的話題，每一個企業、每一個以技術都會非常注重自己知識產權的保護，因為這是自己的核心競爭力所在。行業的協作，我們經常講在互聯網產業里面，我們不可能一家公司所有的事情都做，我們需要向傳統的行業去滲透，需要和傳統行業配合，更重要的是互聯網能夠建立相當廣泛的商業脈絡，這樣社會資本的建設，實際上能夠進一步促進整個中國經濟的快速發展。

　　最后，互聯網還推動著整個社會文化的發展，我們看到其實互聯網的出現首先帶來了一個相當大的就業機會，今天像在新浪網工作的網站管理人員、網站的編輯、網絡的產品銷售人員或者市場的推廣員工真的已經成為今天全國各地的大學生熱門的擇業道路。互聯網重新地定義人們的生活和工作方式，我想這一點在座的沒有一位會質疑它。

　　剛才張朝陽舉了幾個例子，像手機今天代替了公用電話，今天手機代替了以前的電話留言機，很多的工作方式、生活方式由此得到改變。甚至我們的禮貌也變了，甚至我們的說話方法也變了，我們的溝通方式完全地變了。我們想一想在六七年以前，一個普通的中國人，比如他在長沙，比如他在武漢，或者在西安等等，他是怎么獲取信息的，他靠一些官方的媒體、官方的報紙，晚上有一個八點鐘的新聞聯播而已，今天他怎么來獲取信息，只要他的家里或者工作單位連上互聯網，有了電話線，他獲取信息的渠道爆炸性的成長，哪怕每一天在一個門戶網站訪問的話，他已經可以看到全國上千個媒體的報道，不同的領域、不同的行業、不同的地域。整個互聯網對人們的工作、生活的方式的變化實際上也在推動著整個社會的發展，不簡單的是經濟的發展，更重要的是在今天貧富差距不再是一個最可怕的差距，而是信息的獲取上的差距，信息上的富有和貧困的差距，才是今天全球最可怕的數據，這就是數字鴻溝的概念。

　　互聯網的發展有助于所有的人都在同一個起點上去了解信息、獲取信息，在同一個時間上去獲得最重要的不管是政治還是商業里面發生的信息。互聯網能夠幫助世界填補數字鴻溝，來推動社會財富的重新分配。所以，我們相信互聯網的推動力不簡單的是在IT領域里面，它肯定是IT領域里面一個很重要的驅動力，同時它也是在整個全中國的經濟增長當中扮演著一個重要角色，乃至全中國的我們的社會文化發展當中扮演著一個很重要的角色。今天時間有限，沒有辦法講得更深。

　　下面，我進入到對新浪的介紹，新浪已經有十年的歷史，從1993年的12月一直到今天，我們把新浪定位在全球絕對領先的中文互動媒體、以及數字娛樂、電子商務、互聯網和電信增值服務的提供上。我們還是要繼續努力，像剛才張朝陽對我的勉勵一樣，應該有孔夫子的精神，新浪也是一個全球的企業，它構架在全球很多地方，北京、上海、廣州、香港、臺灣，包括北美，同時我們也擁有日本、德國和澳洲一些地區的站點。新浪大概的結構從簡單的.com一直到我們新浪無線，就是移 動增值義務這一塊，包括新浪熱線，還有新浪的企業技術服務，以及我們新開辟新浪的電子商務平臺。

　　(見圖)我想在這兒結束我的講演，在新浪的價值觀的頁面上，這是在去年的十月份，新浪重新來定位自己，重新來給自己一個新的品牌的含義，為自己設立了一個新浪的價值觀，主要就是以下四點：以客為尊、突破創新、回饋社會、永續經營。所謂以客為尊，讓客戶可以使用到自己需要的產品和服務，可能還不是這么簡單，應該想到的是這個以客為尊中間的“客”不簡單是我們的客戶、不簡單是我們的用戶，還包括在整個價值鏈中的所有合作伙伴，讓所有合作伙伴在企業運作當中能夠產生共鳴，我覺得這才是真正的以客為尊。

　　突破創新，這是所有高科技企業共通的要素，在別人槍斃你之前，敢于槍斃自己，使我們和國際大企業平起平坐，今天微軟的李總也在，我們也不回避說，其實在歐洲、在澳洲，在很多地方互聯網的行業是被美國的大企業控制住的，我在95年的時候親眼看到雅虎進入法國的時候，把雅虎本地互聯網的網站一下子擊垮了，一下子排除在市場之外。今天之所以像新浪、搜狐、網易繼續在中國互聯網市場上占領領先的位置，最主要的原因是我們一直在不斷地創新，在競爭中創新。我們在技術上和很多國際型的大企業有平起平坐的能力，這樣我們才可能不僅把它抵御在后面，而且還可以跟他們產生多方面的合作。

　　回饋社會，這是一個很重要的話題，對于一個互聯網的公司，或者年輕的企業來說更是如此。我們今天這樣的論壇、明天這樣的論壇，會談很多有關經濟、商業方面的思路，但是我一直認為，新浪一直認為，對于一個企業而言，不僅有一個盈利的模式，商業的模式，而且還應該有一個道德模式。今天我們在這個社會上，我們應該怎么樣回饋社會，我們會拿出錢來，我們會掏出我們的利潤，捐贈給比如中國的環保事業，我們一直在不停地拿出自己的利潤想辦法能夠回饋這個社會，能夠想辦法讓我們今天所處的商業環境更加的健康、和諧。最終，這也是孔夫子教育我們的，讓我們留下很深的一種新源。

　　永續經營，我們希望能夠把企業不僅僅是做大做強，而且能夠做長遠，我經常跟大家一起思考，一起在一些十字路口去做抉擇和判斷，但是在這些判斷當中，有一個標標尺是最重要的，是不是能夠從更長期的利潤角度出發作一個考量。所以永續經營會變成整個新浪價值觀最重要的辦法，也正是永續經營推動著新浪的品牌，我相信互聯網行業這樣一個品牌能夠繼續地在我們這個社會上發揮它的作用。我希望通過這樣一個布道式的講演，能夠告訴大家，能夠告訴我們這些經濟界的人士，互聯網實際上還會是繼續成長一個很重要的原動力，我們非常希望不敢是民間、商界、從政府對互聯網的發展有一個客觀的看法和認識，不簡單地看到它帶來的負面問題，或者帶來一些社會問題，而能夠同樣看到它在經濟的發展和社會的發展中所起到的積極作用。謝謝大家！

　　李開復：謝謝汪總，我也認為每次回到中國，感覺到中國人越來越有幽默感，原來靠中國特色的互聯網和移 動笑話的推動。現在大家可以提問。

　　記者：我是中央電視臺東方時空東方之子的策劃，臺上的各位我曾經關注過，在你們網站都檢索過各位相關的資料，有一點，互聯網的確提供一個相對自由媒體環境，但是檢索到的一些信息，我發現有很多是特別重復的，從互聯網上了解到很多信息，使我們很近距離地走進你們，有時候還需要面對面的交流。在去年年底，李長春曾經到一些傳統的媒體去做過一次慰問或者視察，有一個明確的現象，他關照平面這一塊比較少，他特別談了互聯網，比如網上在線的廣播這樣的形式特別重要。現在搜狐、新浪是一個新聞互動媒體，這個功能非常強，怎么看待政府對新華網、人民網這樣傳統媒體的網站的定位方向。

　　張朝陽：涉及到傳統媒體試圖進入互聯網，互聯網領域它是一個徹底的市場經濟，是一個創新、資本、技術、管理等等來決定的，當然資源也很重要，一些傳統媒體，包括政府的傳統媒體，也建立了網站，也來參與競爭，剛好中國互聯網之所以能夠發展這么快，這幾年是特別公平的環境，才導致一些跨國的互聯網公司很難在中國土地上進入，正是因為非常平等的競爭環境，有很多管理、創新、技術、資源，傳統媒體有比較多的資源。還有體制和機制，這幾個里面哪些是最重要的，現在看來這幾個模塊吸引了大量的眼球和人流，這樣格局就有點重新分配，現在傳統媒體網站和內容越來越多地以一種原創內容和提供觀點、思想的發源地，門戶網站成為一個放大器，經過這樣幾輪競爭下來，就是現在目前的格局，很多重要的報紙，包括傳統的通訊社，他們成立了信息的發源地，包括新崛起的報紙，比如《經濟觀察報》等等，他們有很多的思想家，很多的記者，對很多問題作非常深入的研究，然后他們的讀者群可能沒有幾個門戶網站大，一出來以后都是我們的合作伙伴，這樣一下子放大，讓天下人都知道他們的觀點，形成一個巨大的思想庫。

　　記者：我是海南大學的教師，聽了四位總裁的報告以后，感覺到非常激動人心，因為我們國家IT潛力還很大，我有很多問題，但是在這里我只提一個問題，這個問題可能是提給李開復先生，在去年，在報上看到一個科技動態，具體時間我記不得，各大報紙都在登出這樣一個消息，是來自于美國，說他們現在可以把人的后腦開一個口，然后有一個USB接口，這樣就可以和電腦、和打印機連起來，他們的說法是這樣的，這樣一方面可以讓大腦容量增加，再一個人腦直接操作打印機，這個消息出來之后，我當時看了也很振奮，但是又有一點懷疑。四位業內人士在IT科技創新能不能達到18個月翻一番的狀況？

　　李開復：現在無法預料可不可能成功，我理解在這方面的研究做得比較先進是美國幾個大學，大家最好能做到的技術是可以把老鼠腦里注入一些東西進去，能夠基本上看到一個老鼠的腦波，可以把老鼠的思想和狀態分成比如肚子餓、肚子不餓，想喝水，不想喝水，他大概可以做到80%的精確度，從老鼠知道它要不要喝水，常常犯錯誤的狀態要做到某一天不犯錯誤，這是非常長的一個道路。比如微軟研究就沒有做這方面的研究，我們一向注重不是要做創新，而是要做有用可能達到的創新我們研究的工作大概定在十年之內可行的，所以從這句話可以推算出來，我們很確定十年之內是不可行的。相對來說，計算機手寫體的識別或者語音識別應該在五年之內達到主流，我想計算機的視覺來理解哪一個人做了事情，這些工作應該是在五年到十年才有可能。

　　北京周報記者：第一個問題，有人分析盜版軟件在中國泛濫造成的影響，除了軟件開發上之外，最大的受害者就是中國年輕的程序員們，盜版太容易造成程序員們浮躁，不能沉下心來做研發。您對此有什么看法？第二個問題，和外包業務有關系，我們知道印度的外包發展的很成熟，因為他們的程序員有研發優勢，你認為對于中國的企業和程序員們在大型項目的管理經驗上有哪些建議？

　　李開復：你的想法是有道理的，對于程序員來說，一種誠信的概念，要用正版軟件，要保護知識產權，這是我們最需要中國的軟件企業、亞洲的軟件企業、編程人員非常需要的一個理念。除了這個理念之外，還有一個務實的經濟的考慮，今天如果我在中國，要做一個Logo，要做一個軟件的公司，我考慮第一件事就是能不能得到回報，如果因為盜版不能得到回報，我就克制我做一個軟件的公司，就會造成不能提供足夠多的軟件工作機會，也會造成中國的軟件生態系統的形成變得比較緩慢。第二個問題，關于外包，作為一個經濟的成長，對知識產權的理解，對盜版的降低，不是一個一夜之間可以解決的問題，是需要一個過程的。在這個過程當中，外包帶來的一個很好的商機，和中國的程序員可以經過外包得到很多工作的機會、訓練的機會，當中國未來知識產權和盜版的問題解決了之后，這些人員經過外包工作的訓練，可以投入軟件產業的工作，這是有關的。印度這些公司其實是非常成功的，我對印度的產業是非常的敬仰，在我們公司多次有高級的公司領導去印度參觀，每一次回來得他們非常佩服。在印度外包的產業他們要在納斯達克產業，有350億的市場值，這是未來中國和其他國家可以追求的，他們的優勢應該是在于他們第一個做這項工作的，他們最大的幾個優勢，一個是做管理的經驗，第二個在外國怎么樣拿訂單，包括怎么樣和美國、英國、加拿大有很好的溝通的方式，能夠很好地做業務、能夠做市場，等于是跨國公司的姿態，他們確實有非常多的優勢，很多事情都是雪球越滾越大，但是這方面對世界的要求還是很多的，我相信中國和其他的亞洲國家也有很多的機會。

　　海南日報記者：吳鷹總裁，現在因為移 動的資費不斷地下調，在幾家公司競爭的情況下，有一些人就提出這樣一個觀點，他們說小靈通的生命力不會太長了，從您的角度來看，您對小靈通的期望值有多大？您預期它的生命力還會有多長？

　　吳鷹：第一，我先聲明一下我不是小靈通之父。第二，我還要糾正一下，我不是不愿意提到小靈通，小靈通還是我們驕傲的地方，我的意思是說小靈通主要是用比較新的技術，使固定電話的成本大量下降，只有固定電話成本的差不多四分之一左右，什么概念呢？中國差不多固定電話是1500塊錢人民幣，所以它的運營成本很低，這樣運營商才有可能以更低的價格提供給用戶服務，并不是脫離了成本，價格競爭的結果造成低的資費。基于其他的運營商用其他方式降低價格，這是市場自然調節的結果，目前來講，移 動電話的利潤率等等確實比固定電話運營商要高很多。我們要做得事情不斷地采用新的技術創新的辦法，使小靈通整個綜合成本繼續降低，綜合成本是指系統設備的成本和手機終端的成本，這是兩個加起來的，因為終端現在還是用戶自己買的，到一定程度甚至讓運營商貼一定的價格來做，我不是鼓勵他們用價格競爭的方式做，實際上余地還是很大，因為它的成本確實低了很多。比固定電話低這么多成本，它還是有很大的空間來發展。多長時間，沒法預算，我認為小靈通和3G在很長時間會共存共融，在中國沒有2G網絡，不存在2G網絡向3G過渡的過程，只能靠小靈通來互補做。一個無線網絡開始建的時候，很可能在某些地區沒有在服務區，如果用小靈通和3G的雙模手機，來提供服務，這對中國電信和中國網 通是一個很自然的做法。現在小靈通有一個缺點，你在北京買就只能在北京用，因為沒有移 動牌照。直到有一天有一個新的技術出來，比目前小靈通還要低，它就要淘汰了，這就是所謂三個代表里面的先進生產力。

　　記者：汪延總裁，剛剛你在談到互聯網貿易的時候，你說到兩個詞，一個是誠信，一個是知識產權，這是很簡單的法律術語，當前互聯網的問題在法律界也有一些熱點問題，近些年影響比較大的，網民因為網站縮減電子郵件的容量，而起訴網站的問題。在您的印象里，對于互聯網的貿易的發展，你認為需要怎樣的法制環境？你個人對電子簽名這樣互聯網貿易方式的效益問題怎么看？以及它未來的發展方向和趨勢是怎么看的？

　　汪延：這個問題非常大，如果仔細地探討，可能可以用一兩天的時間，如果長話短說，我的感覺，互聯網的立法，實際上世界上許多國家都在探討，現在基本可以看出兩個趨勢：

　　第一個趨勢，并不是像很多人那樣想互聯網對這個世界產生完全的虛擬世界，在這個世界里面什么東西都需要法律。一個人在網上和一個人在現實世界中，他不論在知識產權還是誠信上都必須遵守最基本的社會上的一些法律，唯一的區別可能就是在你怎么獲取到所謂證據的問題上。有的時候獲取證據是很容易的，如果在現實生活，有的時候在網上獲取證據的方法就比較難。

　　第二個趨勢，的確在很多特殊的地方，互聯網是需要有一些立法來做關照的，這里也同樣可以舉知識產權這些方面的例子，比如在互聯網上要享受什么樣的知識產權，因為在互聯網上要產生一些新的東西，這些東西是被知識產權保護，但是被知識產權保護多深，這些都是可以通過新的法律去思考的，像在誠信方面，最近人大做的一個立法，去承認電子簽名這方面的事情，就是在特定的領域去做的針對互聯網發展產生的一些立法。從整個法學界的觀念來說，所有人不管是中國的法學界還是外國的法學界、西方法學界都有同樣的邏輯或者同樣的理論，沒有一個國家包括中國在內愿意提前立很多法，為假設的事情，為還沒有發生的事情立很多的法，限制這個產業的發展，沒有一個國家這樣做。而是相反，讓一些問題先暴露，讓一些問題先產生，尤其在互聯網這個領域里面，是以發展為主導，然后法律的出臺作管理，來做一個補充或者來做一個底線，這樣來調整社會秩序，能夠穩定或者維持最基本的社會秩序的狀況。世界上對互聯網的立法基本上都是在非常需要的時候、不得不需要的時候，我覺得可能才會出現，這一點是比較統一的狀況。

　　李開復：最后讓我作一個總結，今天在下午的探討，我們討論了四件事情，軟件、互聯網、標準、亞洲和中國的特色。第一，軟件是IT企業的發動器，不管是用外包還是無縫計算，軟件將使IT企業無比快速增長；第二，互聯網，互聯網造成了在PC和移 動方面的應用，它是高成長、高投資回報的新的企業；第三，標準，標準是一個世界共同的語言，但是我們需要把標準和創新做一個很好的平衡；第四，亞洲和中國的特色，包括了如何利用傳統企業在中國成功的優勢，包括如何利用在中國文字傳媒的重要性，包括了如何在中國利用了娛樂和游戲方面的一些崛起，包括了如何在中國利用中國有特色，基于互聯網帶動的移 動的一些想法。最后，大家由衷希望中國和亞洲能夠駕馭軟件，把握標準、發覺中國和亞洲的特色，利用互聯網，促使亞洲對世界的開放，達到亞洲與世界的雙贏。謝謝大家！讓我們再一次感謝所有的演講者。