實錄七:貓人國際董事長游林談中國服裝品牌 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年04月01日 14:44 中國商業聯合會 | |||||||||
由中國商業聯合會主辦的“首屆工商領袖企業高峰論壇”4月1日在北京國賓酒店舉行,以下為會議實錄: 主持人:我們特別感謝陳先生的詳盡介紹,九牧王用了15年的時間打造了一個西褲專家的美譽,接下來介紹的是一家年輕的企業,它只有五年的發展歷史,這五年確使它成為時尚行業的一個強勢的品牌。說他年輕還有另外一個作證,公司的高層管理人員平均年齡只
游林:各位朋友,各位來賓,我想今天上午這樣一個會議已經開了一大半了,各位也會非常的辛苦,我希望我今天的演講在非常短的時間給各位帶來一些愉悅的心情。我想非常感謝主辦方能給我們有這樣上臺的機會,我想這是一個非常好的互動的平臺,也是一個非常好的相互學習的機會。我想貓人對于各位來講,可能確實還是一個非常短時間之內接觸到的品牌,我想貓人國際在中國市場進行品牌推廣只有短短三年時間,可以說貓人是一個新兵。當然,應該說貓人是充滿激情、敢于挑戰、敢于突破,也是銳氣十足的一個小元帥的新兵。我想,三年在中國市場,特別是在中國的內衣市場,應該說感觸還是蠻深的。 內衣這個行業,本來發展的時間就非常的短,中國大部分的百姓還不是特別的重視內衣,更沒有把內衣的需求看成是一個生活非常情緒性的精神方面、文化方面的產品。所以,我想這是一個非常好的機會。這幾年中國的經濟發展非常的快速,內衣行業確實也是龍虎之爭,小小的內衣行業,它們演繹戰爭的精彩場面,也不亞于家電行業的現象。所以,我想貓人這三年其實有幾組數據,它并不有多么輝煌的數據,但是我想,它還是能夠反映一些貓人在中國所做的一些努力。 貓人三年時間,每年發展速度以150%的速度在增長,無論是我們的網絡還是我們的銷售業績,包括我們的盈利能力,在這一款,我想在一個非常短的時間,非常慘烈的行業,我非常的感謝我們的團隊,我們的員工和所有對貓人有幫助的朋友們。我想一個成績的取得,一個短時間之內的一些表現,當然并不足以說明有多么的驕傲,我想這確實給我們一個非常好的激動人心的這樣一種動力。也就是說,我們在中國目前十個以上的城市都已經做成了銷售第一的業績,這一次全國的統計,我們應該說也進入了前三名,銷售的總額。這個數據其實面對幾十年的品牌或者十幾年的品牌,或者早幾年取得非常短時間的業績的品牌,看起來貓人確實成了整個行業的一個焦點。貓人的一些行動,也成了整個行業會比較關注的,希望愿意仔細的去研究和探討的一些現象。我想,我們在中國的業績,我們在超市整個體系沒有進入,這跟我們品牌定位有非常大的關系。我想,三年的時間,今年這點成績跟在座的很多優秀的企業比起來,可能還不夠有一個比較的空間。 但是,我想在內衣這個一個領域里面,貓人為什么會有這樣的發展?我今天作為董事長,在這樣一個位置,如果更多的去談渠道、談運營的模式,我想可能不是太適合,這是我們總經理以及管理團隊要談的事情。我想今天更多的,我希望跟各位分享貓人作為一個行業理念快速的突破,有幾個觀點分享一下。 第一,我們非常重視戰略。其實一個非常短時間的企業,大談戰略,不一定是一個非常好的話題。但是我想作為一個企業參與競爭,你必須重視戰略。戰略又不是一個非常虛的東西,它非常清晰,就是我們的目標。我們基本點在哪里?我能做什么?貓人進入市場之后,內衣是非常慘烈的市場,也就是在2000年、20001年這樣的階段,中國的內衣分為兩塊,第一塊就是常規內衣,幾十塊錢、幾百塊錢的,從高端商場撤離到超市,慢慢的更多是做產品的銷售,很難有一種品牌的個性、品牌的精神、品牌的附加值等等,可能這確實品牌比較老化了,或者很多的一些原因,我們認為這是一個機會。 第二個主流就是保暖內衣,這兩年炒得沸沸揚揚的,確實從質量戰、價格戰、口水戰、廣告戰、促銷戰,呼啦啦的打了很多年,我們認為這一條路線,我們確實也不愿意跟進。所以,我們做什么呢?在這樣一個時候,我們站在國際的舞臺上思考,站在國內上分析,我們的決策層當時做了一個非常大膽的戰略定位,就是中國在飛速的發展,生活在快速的提升,人們的需求在不斷的講究時尚的、個性的一種階段,我們就鎖定了時尚內衣的定位,并且非常堅定的寫上專業打造、時尚內衣、第一品牌,這在全公司,從高層到員工都非常的沸騰,都非常的清晰。所以,我想戰略的地位決定了貓人在中國短短三年有今天的表現,有一句話,就是方向大于方法,思路決定出路,如果我們當時作為一個非常年輕的企業,作為一個相對資源比較缺乏的企業,我們如果去打低產品、低價格的這種規模型的競爭,對我們完全是不利的。如果我們去做一個產品的概念炒作型來進入市場的話,我們更加沒有優勢。我們的優勢在于我們尋找了一條嶄新的發展之路,這也是企業在非常關鍵的時期做了一個非常清晰的戰略定位。 所以,我想這一點對于貓人后期的很多的舉動,它才會去支持我們戰略達成,會有非常多策略型的手段,非常多的一些方法去做一些保障。所以,我想戰略的確定以后,接下來我們會有一系列型的跟進,當時我們非常明確的,我們選擇了國際的品質,非常非常清楚的品牌定位。內衣到底是以什么樣的品牌定位更容易打動人,能夠在消費者的潛意識里面能夠點動他這一根筋,所以貓人當時戰略的定位,從整個的命名,貓人,貓人是一個非常有靈性的、非常有智慧的、非常嫵媚的,非常神秘的名稱,貓人的命名就是我們戰略的第一要素。另外就是時尚內衣,怎樣演繹時尚內衣品牌的內涵,怎樣去尋找更好的推廣的工具。當時我們在代言人的選擇方面,我們并不是抓一個代言人,你是明星,我就用你,我喜歡你就用你,不是那么簡單,我們認為一個品牌,它有它的精神內涵,它有品牌個性的這一種表現,所以貓人的定位就是性感的、時尚的,舒琪小姐非常的性感,亞洲非常著名的女性,她骨子里透著性感,舒琪的個性表現和我們品牌的個性表現非常的吻合的,不是誰的知名度最好,當然我們要做一些考慮。現在三年驗證貓人對舒琪的選擇是正確的,消費者對我們都很贊許。從品牌的個性考慮,我們是非常重視的。當然我們還做了一些非常多的東西,比方說我們第一家跟國際公司合作的,因為中國的很多本土企業跟國際公司合作總是很難友好的對接,達成一種默契。當時我們在中國市場這邊考慮,沒有找國內一些小的廣告公司節約費用,我們大膽的跨前一步,和國際廣告公司進行戰略的合作、全面的品牌規劃,在內衣行業是第一家,我們也是第一家以國際采購標準來進行品質設定的。 老實說,國家標準,我們認為比較老了一點。我們更多的是超越國家標準的考慮。比方說一個小小的縮水率,中國染指的縮水率在4.5,而我們做到2.3,對于非常細小的,比如兩個公分,國家標準是8.5針,我們要達到11針以上。所以在這些方面,我們采用了所有的原材料都是國際標準,我們現在是美國杜邦公司最大的用戶,在內衣行業也是發展最快、用量最大的一家,而且我們跟國際上很多的原材料采購商達成非常好的合作。所以,我想從整個品質的采購,再加上我們品牌的終端表現,我們一直是終端的個性化,我們非常欣賞發展品的終端。不能簡單把內衣擺在一個地方賣,是沒有價值的,沒有給人沖動的購買欲望,我們連一個終端道具的標準,都是非常全國統一的。所以我想價格比較高,成本比較高,但是只要你的終端一落地,你就會有亮麗一新,不同的感覺。從形式來看,個性化的終端帶來非常好的銷售率。當然,我們也非常大膽的成功的推出了1999一套的含“柔卡”、“四維一體”的羊絨內衣,而且成為中央領導、省市領導非常喜愛的一種產品,他們感覺非常的棒,從來沒有穿過。所以從這個方面,我們覺得很多很多的動作,都是從整個戰略層面來考慮。 當然我們更加重視第二個方面,就是我們非常重視我們的團隊。在公司一成立開始,這個公司從一方水土養八方人,就是我們整個管理團隊從專業的角度,從職業的角度,從共同的價值觀、事業觀這方面,我想我們團隊的力量非常的重要,我想在這點很多企業做得非常好,在這里我不想更多的耽誤大家的時間。有四點我覺得在這里可以跟大家分享一下,特別是在2004年,我們公司整個集團在國際的品牌像寶潔、聯合麗華、可口可樂非內衣行業我們吸引了一大批專業性非常強的優秀的管理者組成了一個全新的管理團隊,希望全面升級,而且我們希望高層持股。為什么要在非內衣行業內吸引這樣的人才,我們認為中國內衣也十個億年銷售一家還沒有,我們夢想用三到五年的時間做到三四個億的年銷售額,我們認為這個市場是完全具備的,就像高露潔,一盒牙膏做到那么大規模,但很難有其他的牙膏做到這樣的層面。在中國本土有十年、五年作用背景的,他們的經驗對于我們內衣行業加入進來有非常大的作用。我們希望向領先行業學習,同時要借助那些行業管理的資源,能夠把內衣的行業帶到一個新的高度去。我想2004年,我們集團確定了四個方面,第一是我們希望非常的專業化。因為我們認為服裝是個時尚產業,也是朝陽產業,是文化和精神的產業,所以專業化非常重要。一個導演張藝謀先生導一個廣告片,可能收100萬、50萬,還有普通一點的導演收10萬、8萬,最便宜的導演一萬、八千塊錢都有。如果做一個時尚產業要做一個領先者、做第一品牌的目標,我們認為人才的專業化非常的重要。第二是職業化,現在的董事長都在說中國的職業經理人不夠職業,而職業經理人總在抱怨中國的老板不夠開明、不夠高度、不夠寬廣,我想中國會變的,已經在變。職業化是非常重要的。貓人通過三年的發展,現在管理全面升級,打破一張紙擦到底的局面,原來的老板是你的主管,而不是投資的老板或者總經理的老板,我想很多企業在這方面做得非常的棒。但是作為一個新型的非常年輕的企業,這是非常重要的。我想職業化對于貓人來講,我們看得非常之重要,你的職業習慣,你的職業素養等等。當然,第三個,我們把標準化看成也是公司非常重視的一個管理理念。我們認為一個企業應該制定可能你爭取制定的標準,而且你的各項標準得到系統的去貫徹。一個企業真正來說,能夠發展有高的標準,而且非常讓每個人去執行也是蠻重要的。第四是精細化,我們希望管理不是粗放型的,應該是精細化的管理。所以在這個方面,團隊的建設、團隊管理的能力,對于我們是非常的重要。 第三,我們非常重視怎樣整合人力。我們在初成立的時候,夢想是以小博大,希望小魚吃大魚,在這塊我們一定會重視整合人力對我們企業快速成長的一個幫助。我們現在只做我們企業最具有價值的集中精力做這部分,所以貓人是下線一大批,上線一大批,人人發大財,一年比一年好,我們非常注重不同階段的分工,我們的織廠、染廠都有專業化的分工,我們是共同塑造這個品牌,我們共同分享這個品牌,包括我們現在營銷的模式,現在全國數百個客戶,98%以上的對自己的盈利的結果是非常滿意的,而且他們最重要的是非常開心,他認為我一年會比一年好,會認為新的一年會比過去的一年達到自己想要的高度。 所以,我想在整合人力方面,我們應該說,整合全球最優秀的資源,選擇最優秀的合作伙伴,這點對于我們企業發展太重要了。而且我們也嘗到了整合人力非常好的甜頭。關于整合人力,未來還會放得更大,包括兼并、收購等等。 第四方面,企業的目標在這里跟各位分享一下,我們認為在中國的服裝品牌這個行業,現在都在變。我想貓人也一定會變,唯一不變的就是變。我想貓人目前在中國有非常清晰的三年的戰略的規劃,就是我們貓人時尚內衣第一品牌已經基本形成。今年提出的是理性打造強勢品牌,同時我們進行多品類的延伸,當然延伸我們非常的重視,不是到處去貼牌,屬于沒有很好的設計能力、規范能力、監管能力,如果簡單的賤賣品牌,是得不償失的。如果每年上千萬的推廣品牌,已經有一些附加值,適當的放大品牌是我們今年的重點。另外我們集團有四個品牌,每個品牌肩負自己的使命,現在有貓人古納斯、麗乃馨和柔卡,貓人和柔卡是互補的,一個在喜馬拉雅山的中低檔,一個是喜馬拉雅山中高檔,我們進入到別的領域,不是群類這塊,我們會進入到時尚休閑產業領域,我們的目標以100%的速度增長,爭取在2008年做到十個億的銷售,也可能在100個億,這是一個階段性的目標,每一位在座的企業家可能都會有自己的一個夢想,我們的團隊也跟大家一樣,希望表現得更好一些,能夠實現自己的理想,能夠實現自己的價值,最后借這樣的機會能夠跟各位企業家、各位同行多做互動、多做溝通,多向大家學習,謝謝你們。 |