2004年3月24日，蘇寧電器將在廣州白天鵝賓館舉辦“蘇寧電器空調行業年度論壇”，國內所有主流品牌廠家的高層悉數出席該論壇。該論壇將是2004冷凍年度空調行業的規模最大、規格最高、影響最廣、意義最深的行業聚會。新浪財經獨家網絡報導此次會議，以下為會議實錄：

　　請廠商做一個發言。

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　　　嚴有松：我覺得04年的空調行業是很重要的一年，中國的空調行業集中度會提高。昨天有記者問04年是不是洗牌年，我說三月份已經結束，已經形成了大品牌的格局。行業由盈轉虧，在行業虧損的情況下，會導致新型廠商關系的建立，所以我覺得在廠商合作的過程中，我想不僅僅是廠家與廠家之間的競爭，可能商家與商家之間也會進行調整，良好的廠商協同力和集中效率，會提高商家的競爭力。目前來說，有幾個方面可能有調整，原來空調廠商的固定回報率是我們經常要討論的。再做一些細分，會使我們的協同更加好。在新的情況下，廠商怎樣協作，把有賣點的產品，引導消費者進行消費，廠家與商家要引導高附加值的消費，環保節能的方向，科龍推了三年的高效節能已經引起了社會的重視，未來三年也是這樣的方向，廠家和商家共同推動既有工藝又有高的附加值的產品，我們認為在超競爭的形勢下，在行業競爭微利的情況下，新型廠商關系會建立起來。我們今年在報紙和媒體上也看到有出現廠商矛盾，也是在這樣的背景下出現的。競爭也會出現變化，以前是價格競爭為主，但是今年大家不再炒這個方面了，一個是品牌，一個是產品，一個是科技，我想這可能是今年的幾個重點。

　　　主持人：剛才他提到了一個判斷，今年空調行業可能是由盈轉虧的開始，不知道大家是否同意。

　　　陳小石：關于廠商的集中度加強，我想是空調行業發展的必然規律。實際上有了這個過渡非常重要，之后才會出現穩定和控制市場規模。在集中度不好的時候，行業之間的協調，尤其是價格和合作方面的協調是不可能的，只有集中度到了一定程度之后，廠家和商家的數量大的減少之后，才能做到這一點。03年空調壓縮機在少數的，尤其是日本系列品牌廠家比較多的情況下，聯合起來談價格的情況，如果有幾百家可能就很難聯合起來。所以我想是一個健康發展的過程，空調也好，冰箱也好，這個過程是必不可少的，而且這個過程的發生，我們覺得是一件好事。關鍵是在發展的過程中，我們作為廠家或者是商家，怎樣正確的把自己企業的定位在這個時候進行調整，適應形勢的發展。我非常贊成蘇寧電器提出的換位思維，廠家站在商家的角度考慮問題，商家站在廠家的角度思考問題，才能使長遠合作成為可能。集中度的提升使長期深遠合作提供了前提。

　　　主持人：對固定回報率有沒有人再提出自己的一些看法呢？

　　　羅俊章：在座的都是我們的老大哥，今天非常感謝蘇寧電器張總給我們一個學習和交流的機會。

　　　我是非常贊同霍杜芳女士以及藍教授提出的，今年以來空調行業出現的消息幾乎都是負面的，面對這樣的環境，確實是有喜有憂。剛才大家都是站在很高的角度說自己的看法，今天有機會跟這么多的企業坐在一起，落實和體現剛才各位專家提到的問題，蘇寧電器出錢出力在這里召開會議是一個很好的開端。剛才陳總也提到了，現在應該說空調上游和下游，形成了非常鮮明的對比，我們拿錢去購買了材料，交了錢有時候都拿不到貨，尤其是壓縮機，但是我們現在出來的產品幾乎沒有什么附加值，這應該說是社會資源很大的浪費。

　　　主持人：青島海信的楊云鐸先生好象有話要講。

　　　楊云鐸：談一點自己的看法。今天幾位專家都講的非常好，非常感謝蘇寧電器，借這個機會大家一起討論。空調行業發展到今天，大家眾說紛紜，這個行業似乎也在經歷電視行業經歷過的那段時間，商家集中也好，廠家集中也好，是必然的現象，沒有力量可以改變，并且我認為這個行業的速度可能更快一些。同時在這個過程中，都具有相當的殘酷性，新的商家渠道越來越多，任何一個城市都有三家以上實力差不多的大商家進行競爭，對于生產廠家來說，大家都是多點產品，在集中的程度上成本也會提高，包括營銷的成本還有其他的成本，所以這個過程對我們所有人來說都是比較殘酷的。

　　　這是第一點。第二點根據我個人對電視行業的理解，或者經歷，在這個過程中必然會推動新一輪的技術升級，這是毫無疑問的，因為大家確實是做的太辛苦了，對產品的差異化和技術的升級會極力的追求，不象前幾年業內說的，隨便找幾個人，弄幾把螺絲刀就可以賺錢了，現在不行了，大家必須要有真正的實力，資金和技術的實力才能生存，因此技術的升級將是空調行業突飛猛進的方面，因為大家的注意力會在這些方面。

　　　技術的變化速度會非常的快，象大家講的一樣，跟進的速度、模仿的速度越來越快，新技術不會有太長時間的領先。

　　　第三，在這個過程中，既然大家都很辛苦和痛苦，不管是生產企業還是經銷企業，都會有一個利潤的重新分配，過去很長一段時間，不管是新產品還是老產品，都有幾十點以上的毛利，確實很誘人，現在要改變這種情況了，將進入薄利和微利的時代。就象電視生產企業一樣，最困難的那一年，不管是大的還是小的，都是不賺錢的。現在看空調行業的業態，恐怕很難越過這個階段，雖然大家都想越過，但是現在看起來是比較困難的。電視行業的生產企業利潤非常低，營銷企業利潤也非常低，98、99、2000年，包括新的業態和老的業態，現在這個行業已經規范的差不多了，已經有八個點到十個點了，大家利潤空間大了，可以分成大一些。

　　　我在這里提出一個祝愿，希望大家在這個行業里能夠經受住考驗能夠有大的發展。