保健品營銷醞釀大變臉 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年03月22日 09:42 南方日報 | |||||||||
曾被奉為王牌的“天上打廣告,地下鋪通道”的保健品營銷模式獨步市場的局面可能將一去不復返了。 昨日記者獲悉,在即將于5月15日至17日在廣東現(xiàn)代國際展覽中心舉行的第三屆厚街“健博會”上,會議營銷、體驗營銷、社區(qū)營銷、教育營銷等非傳統(tǒng)營銷將強勢登場,公開叫板傳統(tǒng)營銷模式。
據中國保健協(xié)會副秘書長賈亞光介紹,按照銷售額計算,采用非傳統(tǒng)營銷模式的產品的銷售收入已經在2003年超過傳統(tǒng)模式,成為支撐行業(yè)的主要支柱。在“未來保健品市場有能力采用傳統(tǒng)模式的企業(yè)將是少數(shù)幾個,更多的保健品企業(yè)將選擇更加務實的、風險低的銷售方式”。 談到新營銷模式將集體亮相此次展會的理由時,賈亞光指出,一是因為其發(fā)展的良好勢頭需要給予必要的關注;二是集體登場實際上也是為了群策群力以克服其發(fā)展中的瓶頸。 新營銷適合創(chuàng)業(yè)資本 據主辦方介紹,作為一個創(chuàng)業(yè)資本集中的產業(yè),保健品行業(yè)現(xiàn)在無法回避的一個重要問題就是在傳統(tǒng)經營模式下,產品的經營風險過高。 據介紹,目前在傳統(tǒng)模式下操作一個保健品,至少要準備5000萬元的廣告資金才有成功的可能,而這筆資金寄希望于使用產業(yè)鏈的錢不現(xiàn)實也遠遠不夠。“傳統(tǒng)的‘天上打廣告,地下鋪通道’的營銷模式需要企業(yè)在第一年把后5年的利潤全部投入到廣告中。可后面的錢能不能賺到?能賺多少錢?誰有把握?所以,這種做法無異于一場賭博,雖然早期保健品市場這么做的企業(yè)多數(shù)贏了,但現(xiàn)在就困難了。” 對此,賈亞光分析認為,與10年前相比,廣告的成本上升了6倍以上,保健品的經營風險主要體現(xiàn)在廣告投入的風險上,而新的以服務為特征的營銷模式,一個突出的優(yōu)勢就是將廣告成本轉化為服務成本,使投入產出比率大大提高。“實力強的企業(yè)可以做大,實力差的企業(yè)也可以從小做起。在目前的競爭狀態(tài)下,只要精耕細作就基本不會出現(xiàn)虧損,企業(yè)有足夠的時間和機會學習與完善,不會因一些小的失誤而傷了企業(yè)的元氣。這是非傳統(tǒng)營銷模式最誘人也是最適合于創(chuàng)業(yè)型資本的所在。” 新營銷方式受困人才瓶頸 據介紹,雖然新模式的營銷目前發(fā)展勢頭良好,但這種模式最大的特點是對人的要求非常高,因此培養(yǎng)一個人或一支隊伍的成本也非常高。雖然也有傳統(tǒng)經銷商想嘗試這種模式,但從觀念到行動的準備都不夠充分。 從去年的市場情況看,越來越多的保健品企業(yè)開始研究、介入服務營銷領域。借助經銷商的力量無疑是快速鋪開全國市場的捷徑,但舉目望去,全國數(shù)以萬計的保健品經銷商有多少真正了解并熟練掌握服務營銷呢?奧華展覽策劃總監(jiān)鄧英明坦言,從自己了解的情況看,“幾乎所有采用類似服務營銷、會議營銷、精確營銷、數(shù)據庫營銷等個性化行銷方式的保健品企業(yè)發(fā)展勢頭都比較好,但由于缺少一支掌握這種營銷方式的成熟的經銷商隊伍,因此所有此類企業(yè)打通全國市場都面臨人才瓶頸。” 本報記者 沈赟昀 |