《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》：消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議如何解決

　　消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，可以通過下列途徑解決：

　　1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

　　2.請(qǐng)求消費(fèi)者委員會(huì)(協(xié)會(huì))調(diào)解;

　　3.向有關(guān)行政部門申訴;

　　4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

　　5.向人民法院提起訴訟。