為價值觀高唱贊歌！

　　——通用電氣(GE)用人之道

　　我一生中最偉大的成就莫過于培育人才。

黃頁微成本營銷方式 不見不散約會新主張 小戶型主陣容揭曉 多媒體互動學(xué)英語

　　我們盡一切努力讓員工擁有“終身就業(yè)能力”，盡管我們沒法保證每個人都能“終身就業(yè)”。

　　——“全球第一CEO”、GE前CEO杰克·韋爾奇(Jack Welch)

　　人是企業(yè)最重要的資源、最寶貴的資產(chǎn)，因?yàn)槿四軌蛲苿幼兏铩?/p>

　　我喜歡培養(yǎng)人才，我相信溝通的作用和重要性。

　　我不期望人特別完美，但是希望人能夠從教訓(xùn)與失敗中吸取教訓(xùn)。我特別希望人們能夠不斷學(xué)習(xí)，但我不期望他們是完美的，因?yàn)槲易约阂膊⒉煌昝馈?/p>

　　關(guān)心你的員工，照顧你的員工，我認(rèn)為這是目前最重要的。

　　——GE董事長、CEO杰夫·伊梅爾特(Jeffrey Immelt)

　　創(chuàng)立于1878年的通用電氣(以下簡稱GE)如今已經(jīng)歷了120多年，跨越了三個世紀(jì)。1896年自道·瓊斯工業(yè)指數(shù)設(shè)立以來，GE是唯一至今仍在指數(shù)榜上的公司。GE在杰克·韋爾奇再任期間曾就連續(xù)9年保持兩位數(shù)的高增長，如今GE每年贏利超過150億美元，相當(dāng)于每年創(chuàng)造出一個新的全球500強(qiáng)公司！

　　在全球企業(yè)界，GE被譽(yù)為“經(jīng)理人的搖籃”、“商界的西點(diǎn)軍�！保�全球500強(qiáng)中有超過三分之一的CEO曾經(jīng)服務(wù)于GE，最新的例子如，曾與杰夫·伊梅爾特競爭GE CEO的McNerny和Nardelli在杰夫·伊梅爾特勝出后，離開GE后現(xiàn)分別任3M和Home Depot兩家全球500強(qiáng)公司的CEO……

　　GE何以長青？

　　究其根源，在于GE有著博大精深的用人之道，緣在GE神奇的人力資源管理體系，使得GE成為一個名符其實(shí)的“造人工廠”，成為全球企業(yè)界的藏龍臥虎、人文薈萃之地。而現(xiàn)在以至于將來的GE，只要仍舊能夠保持其在人力資源上的優(yōu)勢，她將會繼續(xù)膨脹，規(guī)模繼續(xù)增大，實(shí)力將越來越強(qiáng)。從這種意義上說，作為一家公司，GE的發(fā)展已經(jīng)不是靠業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)，而歸根結(jié)底都是靠人的進(jìn)步與發(fā)展，只要GE擁有了具備發(fā)展?jié)摿Φ娜�，只要GE人在進(jìn)步，GE就可以發(fā)展�！岸�八法則”、“Six Sigma”都不是GE人所發(fā)明，但卻被GE人在人力資源、經(jīng)營管理上運(yùn)用得爐火純青！

　　《老子》：“善用人者為天下�！鄙朴谑褂萌瞬诺娜四艹删吞煜率聵I(yè)。創(chuàng)造了全球CEO神話的杰克·韋爾奇(Jack Welch)曾經(jīng)說過，他一生中最偉大的成就莫過于培育人才。也許，正是因?yàn)镚E尊重人才、重用人才的胸懷與文化，才造就了神奇的GE，神奇的杰克·韋爾奇。

　　GE不為規(guī)模龐大而自詡，卻熱衷于將規(guī)模越變越大。GE不怕“大”，GE有“無邊界”的文化，GE有“非正式”的氛圍，GE有渴望變革的不變基因，GE有鏟除“官僚主義”的決心與措施，面對越來越強(qiáng)大的企業(yè)規(guī)模，GE何懼之有？只有偷著樂的份兒！

　　GE的價值觀提出，要褒獎德才兼?zhèn)涞娜瞬�，要培養(yǎng)精英人才，為全球最優(yōu)秀的人才創(chuàng)造機(jī)會，讓他們不斷成長并實(shí)現(xiàn)夢想；要珍視每個員工，每個創(chuàng)意，尊重人人，珍視每個員工的貢獻(xiàn)。杰克·韋爾奇一直注重把人作為GE的核心競爭能力，并在人才方面傾注了比任何其他事物都多的熱情。

　　被視為GE“命根子”的GE價值觀：

　　GE永遠(yuǎn)推崇的傳統(tǒng)價值觀：

　　——堅持誠信

　　——注重業(yè)績

　　——渴望變革

　　以及...

　　——對客戶充滿熱忱

　　以客戶的成功衡量我們的成功…

　　永遠(yuǎn)堅持六個西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新精神

　　——褒獎德才兼?zhèn)�，培養(yǎng)精英人才

　　為全球最優(yōu)秀的人才創(chuàng)造機(jī)會，讓他們不斷成長并實(shí)現(xiàn)夢想

　　——增長為本，放眼世界

　　在全球發(fā)展人才，開發(fā)市場，拓展業(yè)務(wù)

　　——珍視每個員工,每個創(chuàng)意

　　尊重個人，珍視每個員工的貢獻(xiàn)

　　——主動出擊

　　利用企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢，勇于冒險并嘗試新事物…

　　絕不允許規(guī)模成為障礙

　　——不懈追求更快、更好

　　利用數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢加速我們的成功、建設(shè)一個更迅捷和更靈敏的GE

　　——讓GE領(lǐng)導(dǎo)者精神發(fā)揚(yáng)光大

　　對不斷學(xué)習(xí)和分享創(chuàng)意充滿熱忱

　　決意在任何環(huán)境下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　有能力激勵和鼓舞多元化的全球隊伍

　　關(guān)注公司、客戶及社區(qū)，與世界息息相聯(lián)

　　價值觀尤其是“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”三大核心價值觀是GE的“命根子”！GE看重業(yè)績、渴望變革，卻從不有違誠信，換句話說，在GE三大核心價值觀中，誠信永遠(yuǎn)是權(quán)威至上的“老大”！

　　《禮記·儒行》：“不寶金玉，而忠信以為寶�！辈话腰S金與美玉看成寶貝，而把忠誠與信義的品質(zhì)當(dāng)作寶貝。

　　“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”的價值觀讓GE在企業(yè)界完美地詮釋著達(dá)爾文的“進(jìn)化法則”，有違誠信、業(yè)績不佳、不思變革的人都是GE淘汰的目標(biāo)。不同的是，人性化的GE讓“優(yōu)勝劣汰”的生存法則顯得并非那么無情，被GE“淘汰”的10%，并不意味著死亡，反而是全新的開始，因?yàn)镚E所給予他(她)的，是足以在其他任何優(yōu)秀公司發(fā)展并取得成功的技能與自信。GE就是這樣把自己置于全球財經(jīng)領(lǐng)域的制高點(diǎn)上，也正是這種膽略與實(shí)力造就了GE，三分之一的全球500強(qiáng)CEO出自GE，事實(shí)勝于雄辯。

　　是“人”鑄就了GE，“人”為GE贏得了榮譽(yù)與尊重。

　　反之，每一位GE的員工，每一位曾經(jīng)供職于GE而如今在業(yè)界取得成功的人士，他們一生的職業(yè)生涯都感受著GE的深遠(yuǎn)影響。從填一張表格，到發(fā)一封e-mail，從一項(xiàng)專業(yè)技能，到一種管理技巧，從給同事留一張便簽，到360度的全方位溝通……GE給予他們的，更超越了工作技能本身，誠信觀與創(chuàng)新精神也深入他們的骨髓，足以讓他們應(yīng)對一生的挑戰(zhàn)！

　　高奏價值觀的贊歌，GE如此用人——

　　-熱愛全球最優(yōu)秀的人才，張開雙臂擁抱他們！

　　-為業(yè)績唱“贊歌”，對官僚主義唱“戰(zhàn)歌”！

　　-對好員工，一只手拍著他(她)的肩膀，一只手給他高薪與股票，臉上還要帶著熱烈的笑！

　　-違反誠信者——將面臨GE的“手術(shù)刀”！

　　-“非正式”，全球幾十萬員工間直呼其名。

　　-把上司、同事看作你的“客戶”，為其提供服務(wù)——你同時也得到別人的服務(wù)。

　　-在GE，“最大”的不是CEO，而是價值觀！

　　-擁抱六個西格瑪，否則走人！

　　-“無邊界”，小公司風(fēng)格，反應(yīng)靈活，溝通高效。

　　-讓你做你不敢想的事，但過后你發(fā)現(xiàn)：你竟然成功了！這就叫“挖掘潛力”！

　　-發(fā)現(xiàn)人才，是每一名GE人的任務(wù)。

　　……

　　這就是GE的用人之道！

　　GE如何吸引人才

　　三國·魏·曹操《求賢令》：“惟才是舉，吾得而用之�！敝灰�是有才能的人就舉薦做官，我要求得并任用這樣的人。

　　GE重視對杰出人才的培養(yǎng)與重用，重視對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)，但無論如何，GE首先要招募優(yōu)秀的人才。杰克·韋爾奇對他的全球高級經(jīng)理說：“你們的工作就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。這就是你們的工作，每天吸引全球最優(yōu)秀的人才�！�…你必須延攬世界最優(yōu)秀成員，因?yàn)槟銈冇凶詈玫穆曌u(yù)去吸引他們，你們也有辦法，你們還有股票期權(quán)。我們有方法延攬最佳人才。如果你們只是隨便找?guī)讉�人來工作，你們應(yīng)該感到恥辱。不管種族或性別，只挑選最好的人才是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)所在�！�…”

　　《尚書·皋陶謨》：“知人則哲，能官人�！敝�人則哲，是說能識別、提拔人才是最大的智慧。GE的招聘經(jīng)理們每日都在搜尋與發(fā)現(xiàn)人才，為GE這臺龐大的發(fā)動機(jī)提供新鮮的人才血液。

　　知人，為大智慧。

　　GE有著對人才的敏銳嗅覺，不斷開辟獲取人才的新途徑。例如，美國擁有一個龐大的初級軍官(JMO)群體，被GE給發(fā)現(xiàn)了。他們大部分是美國軍事院校的畢業(yè)生，在軍隊里度過了4-5年時間。他們工作努力，聰明機(jī)敏，感情濃烈。他們都有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，有著很強(qiáng)的適應(yīng)能力，因?yàn)樗麄冊��?jīng)在世界上最為艱苦的地方服過兵役。在得到了第一批80名退役美國初級軍官后，GE制定了一項(xiàng)計劃：每年招聘200名退役的美國初級軍官到GE工作。并利用C類會議來評估GE業(yè)務(wù)部門聘用和提拔這些退役軍官的情況。

　　GE的魅力-如何吸引優(yōu)秀人才？

　　人才濟(jì)濟(jì)的GE靠什么吸引全球各地的人才？GE通過多種途徑來吸引全球最優(yōu)秀的人才加盟。

　　品牌與企業(yè)形象

　　GE深知自身品牌的影響力有多大，充分利用品牌與企業(yè)形象吸引人才。GE的品牌與企業(yè)形象，已經(jīng)被世界各地的人們所認(rèn)可，品牌與企業(yè)形象的光輝，給全世界的人才帶來美好的職業(yè)生涯憧憬，吸引全世界最優(yōu)秀的人才加入GE。

　　價值觀

　　如果說GE的品牌與形象為給優(yōu)秀人才帶來夢想與憧憬，那么GE的價值觀就像一個巨大的磁場，把與這種文化相匹配的全球最優(yōu)秀的人才吸引過來。GE的價值觀吸引著來自全球各地的最杰出的人才，那些崇尚GE價值觀又具備才能的賢才是GE千方百計要“擁抱”的人，要“抓”住的人。

　　無論通過杰克·韋爾奇的《杰克·韋爾奇自傳》了解GE的博大文化和神奇魅力，還是通過GE杰出的公共關(guān)系部門傳播形象，通過各種途徑了解了GE的價值觀的應(yīng)聘者，他們認(rèn)識到，GE的價值觀，是GE培養(yǎng)、發(fā)展人才以及GE取得成功的最根本的力量。誠信、變革、業(yè)績的價值觀得到優(yōu)秀人才的充分認(rèn)同，引起他們的共鳴，吸引著全球精英人才加入GE。

　　GE的“注重業(yè)績”的核心價值觀決定了GE必須堅決貫徹基于員工的工作表現(xiàn)來決定員工在公司的發(fā)展前景。同時，“誠信”、“變革”的價值觀也博得了優(yōu)秀人才的心。GE無邊界的工作環(huán)境，不僅僅體現(xiàn)在團(tuán)隊精神，更打破了部門之間的局限，營造了靈活的工作環(huán)境。

　　業(yè)務(wù)前景

　　在中國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的環(huán)境下，GE的13大業(yè)務(wù)集團(tuán)在中國有著清晰而誘人的發(fā)展遠(yuǎn)景，吸引著人才。從GE最高領(lǐng)導(dǎo)杰夫·伊梅爾特，到GE各個業(yè)務(wù)集團(tuán)各級管理人員，GE充分認(rèn)識到中國對于GE未來發(fā)展戰(zhàn)略的重要性，對中國市場抱有巨大信心。2003年在上海落成GE全球第三大研究中心是一個有力例證；2005年，GE設(shè)定在中國銷售50億美元，采購50億美元的目標(biāo)。所有的事實(shí)證明，GE的業(yè)務(wù)集團(tuán)在中國有著明晰的發(fā)展前景，為中國的優(yōu)秀人才提供了絕佳的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，吸引著大量中國乃至全球各地的人才加入到GE中國的事業(yè)中來。

　　多元化的發(fā)展空間

　　從家用電器，到工程塑料，從工業(yè)設(shè)備，到飛機(jī)發(fā)動機(jī)，從醫(yī)療系統(tǒng)，到金融服務(wù)……在全球財經(jīng)領(lǐng)域，GE的觸角無處不在。GE共設(shè)有13個業(yè)務(wù)集團(tuán)，涉及工業(yè)、醫(yī)療、飛機(jī)發(fā)動機(jī)、金融、保險等領(lǐng)域，13個集團(tuán)都可以單獨(dú)進(jìn)入美國《財富》500強(qiáng)。

　　通用電氣在全球的業(yè)務(wù)

　　飛機(jī)發(fā)動機(jī)集團(tuán)塑料集團(tuán)

　　動力系統(tǒng)集團(tuán)全國廣播公司

　　工業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)特種材料集團(tuán)

　　消費(fèi)電器產(chǎn)品集團(tuán)運(yùn)輸系統(tǒng)集團(tuán)

　　醫(yī)療系統(tǒng)集團(tuán)

　　消費(fèi)者金融服務(wù)集團(tuán)商務(wù)融資集團(tuán)

　　設(shè)備管理集團(tuán)保險集團(tuán)

　　所以，無論你學(xué)的是什么專業(yè)，無論你想從事工業(yè)領(lǐng)域或消費(fèi)品領(lǐng)域的工作，只要你是與GE價值觀合拍的人才，你就可以在這里找到你的位置。在GE，每一名員工都有機(jī)會跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域、多元化地設(shè)計與發(fā)展自己的職業(yè)生涯。進(jìn)了GE，若你想換一份工作，你完全可以在GE集團(tuán)內(nèi)部“跳槽”，而不需再跳到其它公司從頭開始。幾乎所有的GE人都在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不同的職位上工作過，GE的多元化給GE人以更多的職業(yè)發(fā)展空間。在GE，學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)的員工可能在從事著財務(wù)部門的工作，學(xué)計算機(jī)專業(yè)的員工可能在做著金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，可以跨行業(yè)、跨國、跨地區(qū)、跨職能部門實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。內(nèi)部流動的豐富機(jī)會為員工挑戰(zhàn)自我，激發(fā)興趣，實(shí)現(xiàn)夢想提供了用武之地。

　　GE也鼓勵富有潛力、表現(xiàn)突出的員工在業(yè)務(wù)集團(tuán)之間流動，GE希望籍此來培養(yǎng)綜合性的領(lǐng)導(dǎo)人。GE中國也同樣采取這種方式，以圖在短時間內(nèi)培養(yǎng)更多的當(dāng)?shù)刂袊�人才成長。

　　GE的用人標(biāo)準(zhǔn)

　　三國·蜀·諸葛亮：“能者不可蔽，不能者不可飾，妄譽(yù)者不能進(jìn)也。”有才能的人不可埋沒，沒有才能的人不可偽飾，僅有虛名的人不可進(jìn)用。

　　用GE全球副總裁、首席教育官、克勞頓村的“村長”鮑勃·科卡倫的話說，GE喜歡那些“特別聰明”并“具有強(qiáng)烈進(jìn)取心”的人。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人有著很強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動力，他們會竭盡全力，敢于迎接挑戰(zhàn)，不滿足于現(xiàn)狀。這與GE注重業(yè)績、渴望變革的核心價值觀不謀而合。

　　價值觀標(biāo)準(zhǔn)

　　個人價值觀與GE價值觀的吻合

　　GE酷愛人才，熱愛員工，但對于GE的價值觀特別是三大核心價值觀，GE不會對任何人讓步。因?yàn)镚E的價值觀是GE的圣經(jīng)，是GE的靈魂，是GE立于不敗之地的法寶。要求員工認(rèn)同公司的價值觀，GE絲毫不打折扣。即使是杰克·韋爾奇的愛將，若他不能認(rèn)同GE的價值觀，杰克·韋爾奇都會毫不留情地讓他離開GE。現(xiàn)在，即使是以溫和著稱的杰夫·伊梅爾特也不例外，仍舊以三大核心價值觀為行為準(zhǔn)繩領(lǐng)導(dǎo)GE全球30多萬大軍！

　　——堅持誠信

　　——注重業(yè)績

　　——渴望變革

　　這是GE永遠(yuǎn)推崇的三大核心價值觀，GE愛才，但不盲目博愛，GE只對具備或認(rèn)同這種價值觀的人才感興趣。

　　“德(誠信)”、“才”，孰輕孰重？

　　GE是一家人性化十足的公司，由來自世界各地的人組成，人們希望在一個

　　有誠信的環(huán)境里工作，人們希望同有誠信的人打交道。GE的用人標(biāo)準(zhǔn)中，誠信永遠(yuǎn)都是首要的要求。應(yīng)聘者無論是七步之才、八斗之才，還是學(xué)富五車，若他(她)沒有誠信，一切皆茫然，肯定沒門！GE寧愿失去一名某種意義上的人才也不愿意在誠信上做絲毫妥協(xié)！GE的經(jīng)驗(yàn)證明，一名誠信的GE員工，其業(yè)績肯定也不錯。事實(shí)也證明，GE對誠信觀的堅持從來沒有為GE帶來“錯失人才”的遺憾。

　　長期以來GE人發(fā)現(xiàn)誠信不僅僅對于公司的信譽(yù)非常重要，而且最終會有助于使業(yè)務(wù)做得更加成功。任何一個國家的任何公司，都想跟可以信賴的人、有透明度的公司打交道，這樣最終能夠使業(yè)務(wù)成功。

　　《尚書-君陳》曰：“明德惟馨”。意思是說真正能發(fā)出香氣的是人的美德、誠信�！渡袝�·周官》：“作德，心逸日休；作偽，心勞日拙。”沒有任何人愿意與虛偽的騙子打交道。誠信，永遠(yuǎn)都是做人的根本。

　　專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

　　當(dāng)然，應(yīng)聘者必須具備足夠的技能達(dá)到GE崗位標(biāo)準(zhǔn)的要求，這是“硬件”的因素。即應(yīng)聘者要具備職位要求的基本技能、素質(zhì)與工作經(jīng)驗(yàn)等，校園招聘時，用人原則除了要求學(xué)習(xí)成績優(yōu)異外，還要具有杰出的溝通能力、良好的解決問題及分析能力以及一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。

　　-語言溝通能力

　　-語言能力(英語是GE的工作語言，GE內(nèi)部不計其數(shù)的工作英語縮寫需要每一名員工必須在短時間內(nèi)掌握，否則將無法開展工作)

　　-解決問題的能力

　　-領(lǐng)導(dǎo)能力

　　-各種其他相關(guān)素質(zhì)與能力

　　潛力

　　潛力(Potential)是GE招聘時關(guān)注應(yīng)聘者的一大焦點(diǎn)，著眼于未來，GE希望員工具有不斷發(fā)展的潛能。所以，有時GE甚至不會去過多在乎應(yīng)聘者的以往專業(yè)經(jīng)歷，而更看重的是應(yīng)聘者是否具有非常大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　潛力就是看員工是否具有比崗位需求更高的發(fā)展前景，是否可以在更廣泛的領(lǐng)域承擔(dān)起更重大的責(zé)任，取得更大的業(yè)績。GE招聘新員工，很注重應(yīng)聘者將來的職業(yè)發(fā)展趨勢，GE不希望一名員工一輩子都呆在一個一成不變的崗位上。比如，GE招聘一名銷售人員，希望應(yīng)聘者具備崗位要求的技能與素質(zhì)之外，還應(yīng)該具備成為銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)的潛力。所以，GE不但要看應(yīng)聘者現(xiàn)在能做什么，更要衡量應(yīng)聘者有多少潛能可供開發(fā)。一名出色的人才具備了基本的素質(zhì)技能，所以才會來GE應(yīng)聘，而GE在面試應(yīng)聘者的時候，卻希望應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿δ軌虺�越既有的能力與崗位設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

　　《宋史》：“人才難得，能否不一。性忠實(shí)而才有余，上也�！比瞬攀请y得的，且各有其長短。只有那些為人忠實(shí)可靠、才識高的人，是最好的人才。而對于GE來講，那些價值觀與GE相匹配、專業(yè)技能出色、富有潛力的人才，就是GE在不斷尋覓的“上等”人才。

　　GE的招聘考核

　　面試

　　在考察應(yīng)聘者時，GE一般不設(shè)筆試的環(huán)節(jié)，僅僅通過面試決定應(yīng)聘者的去留。所以面試不僅是對應(yīng)聘者的考察，也是對面試官的考察，包括招聘經(jīng)理與用人部門經(jīng)理，能否具有敏銳而準(zhǔn)確的判斷力在很短的面試時間里，挑選出最好的人才來。從成千上萬的應(yīng)聘者簡歷從初步甄選，以及通過打電話、面試等程序與應(yīng)聘者進(jìn)行交流，都是對GE招聘經(jīng)理的考驗(yàn)。招聘經(jīng)理的招聘工作的每一個程序都處在六個西格瑪?shù)膰?yán)格監(jiān)控下。

　　面試是GE考核應(yīng)聘者的主要方式。首先會由人力資源部的人員面試，其次是用人部門的直接經(jīng)理對應(yīng)聘者進(jìn)行，重要的職位甚至還要CEO參加面試，以及需要展開合作的其他部門的負(fù)責(zé)人參與。最后，由所有參與面試的人來做總結(jié)，根據(jù)每個人所填寫的評估表，共同決定是否錄取應(yīng)聘者。

　　唐·吳兢《貞觀政要·任賢》：“不以求備取人，不以己長格物，隨能收敘，無隔疏賤�！辈灰酝昝赖臉�(biāo)準(zhǔn)選取人，不以自己的長處衡量人，根據(jù)其才能收攬敘用，不因?yàn)殛P(guān)系疏遠(yuǎn)或地位低賤而拒之門外。

　　GE也會邀請專業(yè)的咨詢公司設(shè)計一些網(wǎng)上測試程序，對應(yīng)聘者進(jìn)行一些網(wǎng)上測試，來考核應(yīng)聘者的潛力與領(lǐng)導(dǎo)技能等。有時，GE不得不在眾多出色的應(yīng)聘者中只選擇最優(yōu)秀的人，但GE會將比較優(yōu)秀的應(yīng)聘者存入信息庫，與落選的人保持長期的聯(lián)絡(luò)關(guān)系，任何時候有新的合適崗位時仍舊可以通知他們來面試。通過這種方式，GE保持著吸引人才、招聘人才的連續(xù)性。

　　團(tuán)體招聘

　　GE還會突破傳統(tǒng)“一對一”的面試考核模式，對應(yīng)聘者團(tuán)隊進(jìn)行評估。這種做法會召集一批候選人，為他們提供一個案例，由候選人所組成的團(tuán)隊來完成案例，找到解決問題的答案。GE會安排2-3名員工觀察每個應(yīng)聘者在項(xiàng)目完成過程中的表現(xiàn)，來測試應(yīng)聘者的表現(xiàn)是否會在GE的工作中成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，或者是否具有職能上的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)等。

　　“GE招聘會”

　　在GE全球，還采取一種叫做“GE招聘會”的方式考核，這是一種非常有效率的方法。通過第一層篩選的應(yīng)聘者，會集中在一天參加接下來的篩選。把通過第一次篩選的人都集中在一起，所有要參與面試的應(yīng)聘者與招聘考官都會參加招聘會。面試之前，先給大家進(jìn)行GE的介紹，包括業(yè)務(wù)部門、企業(yè)文化等介紹，讓他們對GE有一個更深入的認(rèn)識。然后，應(yīng)聘者可以直接和GE業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)對話，營造一種雙方了解和溝通的氛圍，讓應(yīng)聘者在這樣一種雙向的溝通中再進(jìn)入到最后一輪面試項(xiàng)目，他們提出問題，提出對工作的要求，會對公司與業(yè)務(wù)有一個更完善、更深入的了解。通過這種方式，GE基本上當(dāng)天就可以做出錄取決定。通過這種方式，那些沒有被選中的應(yīng)聘者，也得到了一個了解GE的寶貴機(jī)會，為下一次成功應(yīng)聘GE奠定了基礎(chǔ)。

　　后期考核

　　在錄用新員工之前，GE會通過不同方式吸引人才，然后篩選、考核應(yīng)聘者。但錄用了一名員工之后，考核工作并沒有結(jié)束。GE內(nèi)部也有一個很完善的體系去對應(yīng)聘者的背景資料進(jìn)行細(xì)致的審核，包括應(yīng)聘者基本信息、以往雇主的評價等。GE會重點(diǎn)考察應(yīng)聘者在以前雇主的工作表現(xiàn)，特別是是否曾經(jīng)有違誠信。在GE招聘系統(tǒng)里，這是一個必需的流程。GE對每個人的招聘，會從以前雇主那里對其業(yè)績、表現(xiàn)做一個了解，會對應(yīng)聘者個人的社會經(jīng)歷或?qū)W歷上的經(jīng)歷等做一些調(diào)查。9·11以后，GE對應(yīng)聘者的犯罪記錄也做調(diào)查。在對應(yīng)聘者的背景做了全方位的核實(shí)以后，應(yīng)聘者才能夠真正意義上成為GE的一員。

　　GE有很多這樣的例子，經(jīng)過輪輪的面試，發(fā)現(xiàn)一個人既有能力，又有經(jīng)驗(yàn)，又有潛力，已經(jīng)要準(zhǔn)備錄用這個人了，但是在做背景資料核實(shí)和審查過程中，發(fā)現(xiàn)他在以前雇主公司中出現(xiàn)誠信方面的問題，在商業(yè)活動中存在欺騙，收取回扣等不正當(dāng)商業(yè)行為，這與GE誠信的價值觀發(fā)生了劇烈的沖突，一旦發(fā)現(xiàn)這種情況，GE會馬上停止錄用這個人。有時，曾經(jīng)是GE員工的人離開GE，幾年后想重新回到GE，GE也會對其離開GE的經(jīng)歷做認(rèn)真調(diào)查。

　　唐·韓愈在《雜說》中道：“千里馬常有，而伯樂不常有�！盙E的人力資源官員們正像“不常有”的伯樂，敏銳的慧眼，從不錯過任何一名賢能之士。也告訴我們，企業(yè)、組織中合格的人力資源(或人事)人才非常重要。