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廖雁
同樣一款三星柜式空調(diào)，在同一家電器連鎖店的3家分店卻賣出了不一樣的價(jià)錢：大鐘寺店售價(jià)13100元；勁松店就漲至13500元；雙井店更貴，14800元。同是圍繞三環(huán)路而開，距離最近的兩家更是只隔條馬路，同款空調(diào)的價(jià)格卻差出1000多元。
2月18日，三星電器正式宣布同國美聯(lián)手，推出高、中、低三檔空調(diào)來搶占年平均增長率達(dá)20％的空調(diào)市場(chǎng)。“這是目前市場(chǎng)售價(jià)最高的空調(diào)”，三星的一位高層在發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)指著一臺(tái)柜式空調(diào)說：“市場(chǎng)價(jià)應(yīng)該統(tǒng)一在13000元左右。”當(dāng)天在大鐘寺店時(shí)，果然發(fā)現(xiàn)了這款天價(jià)空調(diào)，店員從貨柜中拿出的價(jià)簽上，清楚地標(biāo)示著13100元的售價(jià)。另一款擺在旁邊、同樣顯眼的橘色空調(diào)的價(jià)格則為8680元。
2月19日，當(dāng)筆者先后來到國美位于東三環(huán)的兩家分店——?jiǎng)潘傻旰碗p井店時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，這兩款高檔柜式空調(diào)的價(jià)格又發(fā)生了變化。售價(jià)在萬元以上的那款柜式空調(diào)在新開業(yè)的勁松店標(biāo)價(jià)是13500元，但在一條馬路之隔的雙井店，這款空調(diào)的售價(jià)就變成了14800元，1300元的差額足夠在勁松店購置一臺(tái)三星大1匹掛式空調(diào)了。而那款橘色空調(diào)在勁松店的售價(jià)是8958元，又比大鐘寺店貴了278元。同樣身價(jià)不同的空調(diào)還包括某品牌一臺(tái)大1.5匹的冷暖掛機(jī)，在雙井店掛著“原價(jià)2688元，直降400元”的促銷廣告，但勁松店的銷售人員卻說：“這款機(jī)型沒有特價(jià)，就賣2200元。”
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的有關(guān)人士表示，雖然對(duì)連鎖經(jīng)營企業(yè)的商品是否該統(tǒng)一定價(jià)，并沒有書面法規(guī)和規(guī)范可參考，“但連鎖經(jīng)營強(qiáng)調(diào)的‘統(tǒng)一’，肯定是包括‘統(tǒng)一定價(jià)’在內(nèi)的。”國美電器相關(guān)人士表示，旗下所有分店的價(jià)格應(yīng)該都是統(tǒng)一的，而且定價(jià)權(quán)利掌握在公司總部，各分店只有在店慶或是周年慶的時(shí)候才會(huì)享有一定額度的自主權(quán)，但店與店間的差價(jià)也不過是幾十元。對(duì)于自家店銷售的相差1300元的這款空調(diào)，國美管理層也覺得意外。
開設(shè)連鎖店的商家統(tǒng)一店面、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一管理，最終還是為在消費(fèi)者心中樹立起一個(gè)好的品牌形象。可是，不能把最打動(dòng)消費(fèi)者的價(jià)格統(tǒng)一了，再多的“統(tǒng)一”，對(duì)于消費(fèi)者也不會(huì)有太大意義。
《市場(chǎng)報(bào)》 (2004年02月27日 第十八版)
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