自從1997年可口可樂公司極具魅力的主席古茲維塔去世到依維斯特接任，可口可樂公司經歷了許多由國際問題和最高權利真空帶來的負面影響。由于可口可樂公司2/3的收入都來自美國以外的海外市場，面對百事可樂公司在美國本土非碳酸飲料的步步推進，可口可樂似乎變得有些無精打采。

　　道格拉斯·達夫特接任首席執行官后，第一項商業決定就是將這個覆及全球的大公司

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的業務進行分散處理，讓更多的區域經理有更多的自主權，并且減少了估計為3億美元的費用。

　　達夫特出生于澳大利亞，從小就出類拔萃，他是家中第一代大學生。畢業后，由于家庭的原因，他走上了教師的道路，1969年開始步入可口可樂公司，他是從基層一步一個腳印地邁向頂峰的。

　　達夫特擁有數學學士學位和工商管理碩士學位，26歲時在悉尼加入可口可樂公司做計劃員，此后大部分時間都在公司亞洲各地區分部工作。1977年達夫特到香港任遠東地區市場計劃經理，1984年成為負責中國大陸、中國臺灣、中國香港、新加坡和印尼業務的地區總裁，4年后成為可口可樂公司日本分部總裁，1991年被調到亞特蘭大總部任太平洋地區集團總裁。

　　2000年，達夫特出任可口可樂公司總裁，為這一已有100多年歷史的世界上最負盛名的軟飲料巨無霸企業掌舵。可口可樂公司領導層換崗消息傳出的翌日，公司的股票就下跌了6％，市場價值轉眼之間減少了100億美元。

　　股票下跌與其說是因為對達夫特的任命，不如說是因為他的前任伊維斯特出人意料的辭職。

　　達夫特面臨著讓可口可樂重振旗鼓的艱巨任務，但此后他的業績還是讓人們對他刮目相看。他采取了一系列新的措施。首先在人員上進行調整，把對在非碳酸飲料中作出貢獻的人員吸收到管理層中，接著大刀闊斧裁員20%。他提出“可口可樂要成為飲料界的領袖，并不僅僅只是一家飲料公司。”

　　2000年，在頂級公司首席執行官薪水普遍縮水的情況下，達夫特因為圓滿地完成了幾近不可能的財政指標，而受到了董事會的嘉獎，獎品是100萬股可口可樂的股票。在2001年5月，公司業績不甚理想，董事會仍然將達夫特的薪水提高18%至150萬美元，獎金提高16%至350萬美元，并且將他的股票認購權由65萬股增加到100萬股。達夫特高居首席執行官收入榜的前列，董事會稱贊他“在極其復雜的市場狀況下實踐了高效的領導和策劃”。

　　達夫特被認為是目光遠大的人，有能力為可口可樂制定出新世紀發展戰略。他的國籍背景也有助于公司塑造國際形象。此外，達夫特具有外交才能，與世界各地的可樂瓶裝廠都保持著良好的關系。

　　但可口可樂2003年業績平平，股價重挫了23%，它的銷售增長一直不比競爭對手百事可樂，在過去的5年中，可口可樂銷售額年平均增長2.3%，而百事可樂為3.8%，去年達夫特大幅裁員3700個。

　　2003年2月上旬，可口可樂宣布，將在德國和美國本土裁員1900人。為了精簡公司業務機構，提高生產效率，其在德國最大的罐裝廠裁員900人。科隆、卡爾斯魯厄和奧斯那布魯克經營的三家工廠專門從事回收瓶的重裝工作工廠也被關閉。美國本土也受到德國裁員寒流影響。

　　《國際金融報》 (2004年02月27日 第八版)