新快報訊日前在瑞士達沃斯舉行的第34屆世界經濟論壇上，福萊國際傳播咨詢公司現場對1500名代表所做的調查發現，企業聲譽作為衡量企業成功的指標，其重要性超過了股票市值，利潤率，以及投資回報率。在被調查的對象中，當被問及什么是衡量企業成功最重要的指標時，企業聲譽的重要性僅次于產品和服務質量，位居第二。

　　92%的受訪者表示企業聲譽對于他們的公司戰略來說很重要。24%的人把企業聲譽列為衡量企業成功的重要指標之一。其他被認為的最重要指標按提及頻率依次為利潤率（17%），投資回報率（13%），可持續性(6%),以及股票市值（5%）。只有產品和服務質量這一指標被更多的受訪者（27%）認為是衡量企業成功的最重要指標。

　　在此之前，福萊國際還在美國和中國推出過“公司治理指數”等調查，發現“公司治理”和“企業聲譽及品牌管理”是建立一個企業品牌的基礎，它與產品及服務質量和公司經營業績形成建立品牌的三個支柱。（黃樂欣）（紫／編制）