《瞭望東方周刊》記者 劉思揚/安徽報道

　　“不重視傾聽群眾呼聲，不切實解決群眾困難，怎么取信于民啊！”

　　1月31日下午4時許，國務院總理溫家寶在安徽省馬鞍山市向山鎮檢查禽流感防治情況后，隨機到附近的鎖庫村“走走看看”。

　　沿著溝溝坎坎間的狹窄土路，溫家寶深一腳淺一腳地走進村子。

　　“領導，能幫我解決難處不？”見一群干部模樣的人走過來，一名挺著大肚子的農婦在路邊高聲喊道。

　　溫家寶詢聲走過去，問過農婦的姓名后說：“有什么困難請講。”

　　“我家房子拆遷本該給8萬元，卻給了4萬。”農婦說著抹起了眼淚。

　　當地一位負責人馬上接過話：“這個問題我們幫你解決。”說著，欲拉農婦離開。溫家寶向他們擺擺手。他握著農婦的手說：“你是這個村的嗎？”

　　“不是。我婆婆在這個村。我是來看婆婆的。”

　　“剛才你說住房拆遷有關方面該給8萬只給了4萬。對嗎？”

　　“對。”

　　馬鞍山市負責人說：“這個問題我來負責調查解決。請總理放心。”

　　“好，就交給你辦。”　

　　這時，村里的人越聚越多。一位村民見總理如此重視農婦的“難事”，也壯著膽子喊：“總理，現在村里很多事情沒人管。”

　　溫家寶笑著說：“你說說。”

　　村民說：“總理想著我們，我們就給總理講講真心話。我們村吃水是個大問題，一直解決不了。老百姓可受苦了。”

　　“吃水有什么問題？”溫家寶進一步追問。

　　“因為工業污染，地下水味道很重，塘里的水也不能吃。現在每3天才給村里送一次水。”

　　這時，溫家寶把安徽省省長王金山叫到旁邊說：“吃水的問題我委托給你們省長王金山同志，請他幫助解決。你們看行嗎？”

　　村民們熱烈鼓掌。

　　陪同考察的安徽省委書記王太華對村民說：“大家還有什么困難，都可以對總理講。”

　　一個穿著夾克的小伙子說：“村里的路太差了，坑坑洼洼。我們做點小生意的，進出村子很不方便。”

　　溫家寶說：“水的問題，路的問題，我都委托給王省長，請他想辦法解決。請大家放心！”

　　村民們再次熱烈鼓掌。

　　隨后，溫家寶繼續往前走，進到一個農戶的院子。正在干活的主人見有“大干部”來了，一時不知所措。

　　“吃水有困難嗎？”溫家寶開門見山地問。

　　“有。只能存點水吃。”

　　“我看看你們家的水窖。”溫家寶走到一個水泥砌成的池子旁，掀開蓋子看存水。

　　“生活用水怎么辦？”

　　“能保證飲用水就不錯了，生活用水只能隨便應付。”

　　“還有什么困難？”

　　“就是用水不方便，其他都挺好。”

　　從農戶家出來，溫家寶一臉凝重。他對圍上來的村民說：“你們反映的幾個問題，我都記住了。省里一定會想辦法解決。大家還有難處嗎？”

　　村民紛紛高喊：“謝謝總理！”

　　溫家寶揮手向大家告別。離開村子，他感慨地說：“南方的村子本不缺水，卻因為污染村民吃水難；修路想想辦法也不難解決，村里的路卻一直坑坑洼洼。我們的各級干部心里一定要裝著群眾。不重視傾聽群眾呼聲，不切實解決群眾困難，怎么取信于民啊！”