首家亮出業(yè)績
春節(jié)將至，各家金融機構(gòu)都在盤點2003年，太平洋保險集團則在保險業(yè)內(nèi)首家亮出業(yè)績：截止到2003年12月末，太保集團實現(xiàn)保費收入490.43億，增長37.55％，團險實現(xiàn)利潤10.30億，增長45.32％，總資產(chǎn)達(dá)到918.40億元，增長35.15。而其中最搶眼的是，連續(xù)六年利潤穩(wěn)步增長。
在2004年1月15和16日，太保集團通過衛(wèi)星電話會議系統(tǒng)召開了全國工作會議。董事長王國良為2003年太平洋保險集團作的總結(jié)是：2003年，太保集團堅定不移地實施業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，堅定不移地實施以“核保核賠”集中管理為核心的風(fēng)險防范體系建設(shè)，堅定不移地推進集團公司中、長期發(fā)展規(guī)劃的實施，堅定不移地推進對外開放，全年取得了良好的經(jīng)營績效，各項工作全面向前推進。
一年來，太保集團堅持“誠信天下，穩(wěn)健一生”的企業(yè)文化核心價值觀，堅定不移地抓好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和以“核保核賠”集中管理為核心的風(fēng)險防范體系建設(shè)，初步完成“核保核賠”
集中管理體系；努力追求速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一，始終堅持穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心的指導(dǎo)思想，始終抓住業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主線，優(yōu)化保險的市場、產(chǎn)品和區(qū)域結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變增長方式，從粗放型經(jīng)營向集約化經(jīng)營轉(zhuǎn)變，提高了業(yè)務(wù)增長的質(zhì)量和效益。
鎖定六大目標(biāo)
2004年將是太保集團業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的第二年，集團將目標(biāo)鎖定在6個方面，即2004年的主要工作任務(wù)：一是深化體制改革，不斷擴大國際合作領(lǐng)域。大力推進管理體制改革，提升集約化經(jīng)營管理水平，不斷增強太保的經(jīng)營活力和發(fā)展動力；積極探索營銷體制創(chuàng)新，進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力，提高保險營銷的職業(yè)化、專業(yè)化水平；加快對外開放的步伐，努力擴大國際合作交流的領(lǐng)域和范圍，主動適應(yīng)經(jīng)濟全球化和金融國際化的發(fā)展潮流。
二是切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，努力提高適應(yīng)市場能力。提高專業(yè)化經(jīng)營能力，完善市場運行機制，增強市場營銷能力。
三是提升規(guī)范化管理水平，嚴(yán)密防范經(jīng)營風(fēng)險。要在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和“核保核賠”體系建設(shè)工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整工作，嚴(yán)格規(guī)范運作，嚴(yán)密防范風(fēng)險，完善核保核賠體系運行機制，努力提升“核保核賠”中心的運作效率和風(fēng)險控制能力；要建立和完善統(tǒng)一的業(yè)務(wù)、財務(wù)和人事管理規(guī)章制度，指導(dǎo)分公司切實加強對中心支公司的集中管控，嚴(yán)格按照總公司明確的要求規(guī)范市場經(jīng)營行為、嚴(yán)格“核保核賠”工作秩序、嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，有效控制經(jīng)營風(fēng)險。
四是加快人才隊伍建設(shè)。要圍繞太保集團中、長期發(fā)展規(guī)劃，實施人才強司戰(zhàn)略，進一步完善人才培養(yǎng)、教育和使用機制，努力建設(shè)一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的人才隊伍，形成人力資源優(yōu)勢，為太保建設(shè)國際化金融控股集團提供強有力的人才保證和智力支持。構(gòu)建教育培訓(xùn)體系，集團公司和產(chǎn)、壽險公司及各分支機構(gòu)要明確各自教育培訓(xùn)工作職責(zé)，落實“分級分層分類”培訓(xùn)工作，加大對高級管理人員、優(yōu)秀拔尖人才、專業(yè)技術(shù)崗位人員和后備干部的培訓(xùn)力度。
五是圍繞公司改革發(fā)展和服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，加快信息化建設(shè)步伐。合理整合現(xiàn)有各類信息技術(shù)資源，加快建設(shè)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和客戶服務(wù)中心，努力探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷一體化發(fā)展新路，不斷完善和強化電子商務(wù)網(wǎng)上銷售功能，迅速提升太保集團信息技術(shù)應(yīng)用整體水平。
六是全面推進“誠信天下，穩(wěn)健一生”企業(yè)文化建設(shè)。大力宣傳和弘揚太保新時期的企業(yè)文化。用“誠信天下，穩(wěn)健一生”企業(yè)核心價值觀指導(dǎo)各項工作，加強誠信服務(wù)工作，提升太保品牌形象。
文／劉力
太保總是為客戶提供周到的服務(wù)
本報記者 趙 晶攝作者:劉力資料來源:經(jīng)濟日報
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