.2002年歐萊雅在中國(guó)的銷售額達(dá)壹億壹千三百萬(wàn)歐元。歐萊雅(中國(guó))在2003年的前3個(gè)季度仍保持著強(qiáng)勁的66%的銷售增長(zhǎng)勢(shì)頭,增幅和2002年的增長(zhǎng)水平基本相當(dāng)。

　　.歐萊雅(中國(guó))在全中國(guó)的員工已達(dá)到了3700人。

　　.繼2000年赫蓮娜上市后至2001年間，卡尼爾，碧歐泉和理膚泉品牌也相繼在中國(guó)上市 。如今，巴黎歐萊雅已成為高檔染發(fā)品牌中的第一名，美寶蓮成為大眾彩妝市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，而薇姿和蘭蔻分別在藥房和高檔化妝品領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。

　　.從一開始，歐萊雅集團(tuán)就把中國(guó)具有一定購(gòu)買能力的年輕、活躍的都市女性作為目標(biāo)群體(大約為1億人左右)。

　　大眾化妝品部：巴黎歐萊雅和美寶蓮都已確立了其在各自領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，卡尼爾正處于擴(kuò)張階段。

　　巴黎歐萊雅

　　.巴黎歐萊雅作為一個(gè)中高檔的品牌，在全國(guó)500多個(gè)百貨商店和一些國(guó)際的高檔品牌店中有售。

　　.巴黎歐萊雅旗下的紛瑩和卓韻霜已成為高檔染發(fā)品的領(lǐng)頭羊,而巴黎歐萊雅旗下的兩大旗艦護(hù)膚產(chǎn)品-雪顏和明效新顏使得品牌在近年內(nèi)取得快速的發(fā)展,彩妝產(chǎn)品如魅力炫彩液體唇膏和立體構(gòu)塑睫毛膏也取得了迅速增長(zhǎng)。

　　美寶蓮紐約

　　.美寶蓮于1995年在中國(guó)上市，如今已成為了最受中國(guó)女性歡迎的彩妝市場(chǎng)領(lǐng)先品牌。

　　.2003年五月，美寶蓮全面降價(jià)并將新的價(jià)位進(jìn)行了全面的廣告宣傳。新的價(jià)格策略使美寶蓮獲得了更多的顧客并贏得了市場(chǎng)分額。美寶蓮的品牌知名度也大大地提高，目前估計(jì)已達(dá)到了95%。

　　.美寶蓮繼續(xù)不斷擴(kuò)大其分銷網(wǎng)絡(luò)：目前它已在全國(guó)近600個(gè)城市中的11000個(gè)商店有售。

　　.美寶蓮純金溢彩唇膏和水晶璀璨液體唇膏在短短的一年中成功售出近四百萬(wàn)支，其拳頭產(chǎn)品驚現(xiàn)睫毛膏和旋翹立體睫毛膏也銷售勢(shì)頭喜人。美寶蓮品牌也由此被認(rèn)為是中國(guó)市場(chǎng)上的著名彩妝專家。

　　卡尼爾在中國(guó)成功的市場(chǎng)滲透

　　自2001年9月卡尼爾營(yíng)彩滋養(yǎng)染發(fā)膜上市以來(lái)，2002年卡尼爾品牌已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上發(fā)展迅速。目前，卡尼爾已在全國(guó)5000個(gè)銷售點(diǎn)有售。

　　卡尼爾也組織了許多宣傳活動(dòng)(在商場(chǎng)和街上的促銷活動(dòng))。卡尼爾染發(fā)教育中心的開設(shè)為顧客提供了免費(fèi)的染發(fā)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。在中國(guó)這個(gè)染發(fā)還不很普遍的國(guó)家，這些教育中心已經(jīng)成為為顧客提供染發(fā)教育的主要場(chǎng)所。卡尼爾營(yíng)彩滋養(yǎng)染發(fā)膜已在全國(guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)得到了廣泛的承認(rèn)，并在染發(fā)品牌中排名第四。

　　高檔化妝品部業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)：蘭蔻穩(wěn)坐市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位；碧歐泉和赫蓮娜旗開得勝

　　.2003年，高檔化妝品部業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，表現(xiàn)遠(yuǎn)優(yōu)于市場(chǎng)整體，在高檔化妝品領(lǐng)域續(xù)領(lǐng)市場(chǎng)。

　　蘭蔻

　　.在過(guò)去的兩年中，蘭蔻繼續(xù)引領(lǐng)中國(guó)高檔化妝品市場(chǎng)，穩(wěn)坐市場(chǎng)第一的寶座，其美白系列產(chǎn)品(如美白修護(hù)精華、柔皙防曬露)、眼部產(chǎn)品系列、晚霜及非常時(shí)尚的彩妝(果汁唇蜜、魔法晴彩睫毛膏)更是深受中國(guó)消費(fèi)者青睞。蘭蔻的優(yōu)異表現(xiàn)，帶動(dòng)了整個(gè)高檔化妝品部的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

　　.在慶祝其進(jìn)入中國(guó)十周年之際，蘭蔻已與中國(guó)媒體建立了牢固的關(guān)系，并通過(guò)在22個(gè)城市的45個(gè)專柜發(fā)展了十萬(wàn)余名忠誠(chéng)的客戶。

　　碧歐泉

　　.于2001年在中國(guó)上市，目前在高檔商場(chǎng)中有21個(gè)專柜。

　　.上市兩年后，該品牌目前市場(chǎng)排名第四。

　　.碧歐泉的成功有賴于其品牌概念、正確的市場(chǎng)定位和一流的明星產(chǎn)品，如礦泉爽膚系列。這些產(chǎn)品恰如其分地滿足了20-30歲中國(guó)城市消費(fèi)者的期望。

　　.作為碧歐泉的形象代言人，楊千華為中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者廣泛接受。她超凡脫俗、清新自然的風(fēng)格和作為來(lái)自香港、形象正面的成功藝人，逐漸為碧歐泉?jiǎng)?chuàng)造了卓越的聲譽(yù)。

　　赫蓮娜

　　.赫蓮娜于2000年10月在中國(guó)上市。

　　.該品牌已成功上市了膠原蛋白系列產(chǎn)品，目前在國(guó)內(nèi)六個(gè)最高檔的銷售點(diǎn)有售。

　　活性健康化妝品部的兩個(gè)品牌薇姿和理膚泉持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

　　薇姿在全國(guó)44個(gè)城市的400個(gè)專柜有售，其強(qiáng)勁的增長(zhǎng)源自穩(wěn)步有序的新品上市。以亮顏活力乳霜和雙重美白系列為例，2003年銷售增長(zhǎng)達(dá)120%。

　　.理膚泉自2001年11月在上海上市以來(lái)，理膚泉引入了“輔助性治療”的概念。醫(yī)學(xué)代表向皮膚科專家介紹該概念和理膚泉的產(chǎn)品。目前，理膚泉的產(chǎn)品在上海的醫(yī)院附近的20多個(gè)藥房有售。

　　專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部：卡詩(shī)和歐萊雅專業(yè)美發(fā)倍受關(guān)注

　　.對(duì)于專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部，我們的挑戰(zhàn)是向中國(guó)的發(fā)型師提供高質(zhì)量的培訓(xùn)，及向他/她們傳輸關(guān)于發(fā)廊服務(wù)的新概念。專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部旗下有兩個(gè)品牌,其中歐萊雅專業(yè)美發(fā)于1997年進(jìn)入中國(guó)，卡詩(shī)則于1999年上市。

　　.歐萊雅專業(yè)美發(fā)與28個(gè)主要城市的1700多個(gè)發(fā)廊合作，其中很多是國(guó)內(nèi)最頂級(jí)的發(fā)廊。歐萊雅專業(yè)美發(fā)教育中心全年培訓(xùn)超過(guò)5000名專業(yè)技術(shù)人員。歐萊雅專業(yè)美發(fā)還每年定期舉辦色彩發(fā)布會(huì)(春/夏,秋/冬)，并吸引了4500多名專業(yè)美發(fā)技術(shù)人員參加了最近舉辦的一次色彩發(fā)布會(huì)。

　　色彩殿堂?色彩成就獎(jiǎng)在中國(guó)

　　20世紀(jì)90年代，巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)英國(guó)工作小組的成員創(chuàng)立了色彩成就獎(jiǎng)，如今，這一活動(dòng)已普及至包括10個(gè)亞洲國(guó)家在內(nèi)的世界各地。色彩成就獎(jiǎng)為年輕的天才美發(fā)師提供了一個(gè)向?qū)�業(yè)美發(fā)界和媒體亮相的舞臺(tái)，今年10月在北京舉辦的第三屆中國(guó)色彩成就獎(jiǎng)影響巨大，組辦者收到1000余份參賽申請(qǐng)表，1600名發(fā)型師出席了頒獎(jiǎng)典禮。

　　.作為一個(gè)高檔護(hù)發(fā)品牌，卡詩(shī)逐漸在上海、北京、廣州和成都的高檔發(fā)廊落地生根。通過(guò)卡詩(shī)的產(chǎn)品和專業(yè)培訓(xùn)，200多家高檔發(fā)廊得以向中國(guó)消費(fèi)者傳遞最新的護(hù)發(fā)理念。

　　“伊人風(fēng)采”女性頻道

　　對(duì)歐萊雅來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)不僅僅意味著在線銷售的工具，最重要的是，網(wǎng)絡(luò)在集團(tuán)的產(chǎn)品和消費(fèi)者之間建立起一座橋梁，同時(shí)有助于歐萊雅與零售商共同保護(hù)品牌的多樣性。因此，2002年5月，歐萊雅與中國(guó)第一門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)(www.sina.com.cn)和歷史悠久的出版集團(tuán)《中國(guó)婦女雜志社》共同創(chuàng)立了“伊人風(fēng)采”女性頻道(www.eladies.com.cn)，以提高中國(guó)女性對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)率，在中國(guó)女性和歐萊雅之間建立一種互動(dòng)的溝通方式，為消費(fèi)者提供專家建議、服務(wù)、工具等產(chǎn)品附加值，鼓勵(lì)消費(fèi)者嘗試或者離線后購(gòu)買產(chǎn)品并通過(guò)注冊(cè)會(huì)員建立長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系。“伊人風(fēng)采”女性頻道現(xiàn)有近五百萬(wàn)名會(huì)員，每天頁(yè)面訪問(wèn)量超過(guò)壹千五百萬(wàn)，每天獨(dú)立訪問(wèn)者達(dá)壹百萬(wàn)，在中國(guó)排名第一。

　　生產(chǎn)

　　.位于蘇州的歐萊雅中國(guó)工廠堪稱歐萊雅集團(tuán)重視質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保的典范。在一項(xiàng)面向歐萊雅全球工廠的評(píng)選中，蘇州工廠獲得2002年“環(huán)保、衛(wèi)生與安全”大獎(jiǎng)。蘇州工廠為中國(guó)、日本、韓國(guó)等亞洲國(guó)家生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　李方華榮獲“歐萊雅-聯(lián)合國(guó)教科文組織世界杰出女科學(xué)家成就獎(jiǎng)”

　　2003年，李方華院士以她在材料科學(xué)領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)榮獲“為投身于科學(xué)的女性”計(jì)劃之“歐萊雅-聯(lián)合國(guó)教科文組織世界杰出女科學(xué)家成就獎(jiǎng)”。李方華致力于消除高分辨電子顯微鏡內(nèi)的寄生現(xiàn)象，如通過(guò)成像過(guò)程排除干擾。她的工作推進(jìn)了人類在觀測(cè)晶體結(jié)構(gòu)方面的極限，她也因此獲得成功的桂冠。在探詢知識(shí)的過(guò)程中，摒棄先入為主的概念；在科學(xué)領(lǐng)域經(jīng)常會(huì)發(fā)生意料之外的事情，不放過(guò)那些我們還不了解的東西至關(guān)重要。

　　“為投身于科學(xué)的女性”是一項(xiàng)國(guó)際性的計(jì)劃，目的在于通過(guò)每年獎(jiǎng)勵(lì)在科學(xué)領(lǐng)域做出杰出貢獻(xiàn)的女性研究者，提高科學(xué)女性的地位。“歐萊雅-聯(lián)合國(guó)教科文組織世界杰出女科學(xué)家成就獎(jiǎng)”每年授予全球五位成就斐然的女性，她們分別代表非洲、亞太地區(qū)、歐洲、拉丁美洲和北美洲。