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據(jù)新華社達(dá)沃斯(瑞士)1月22日電世界經(jīng)濟(jì)論壇22日發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，公司聲譽(yù)是比股市業(yè)績、收益率、投資回報(bào)等更重要的衡量成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果是基于正在瑞士滑雪勝地達(dá)沃斯參加世界經(jīng)濟(jì)論壇第34屆年會(huì)的部分代表提交的調(diào)查問卷。世界經(jīng)濟(jì)論壇于上個(gè)月向?qū)⒓幽陼?huì)的1500多位經(jīng)濟(jì)界知名人士分發(fā)了衡量公司成功標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查表，其中132人作出了答復(fù)。
報(bào)告稱，在各種選項(xiàng)中，“公司聲譽(yù)”的選擇率為24%，僅次于選擇率為27%的“產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量”。“收益率”占17%，“投資回報(bào)”占13%，“可持續(xù)性”占6%，“公司的股票行情”占5%。
被調(diào)查者中92%的人認(rèn)為公司聲譽(yù)對公司的發(fā)展戰(zhàn)略極為重要，59%的人認(rèn)為公司品牌或聲譽(yù)代表公司總資產(chǎn)的40%。
美國福萊公關(guān)公司主席兼首席執(zhí)行官約翰·格雷厄姆說：“過去，公司聲譽(yù)常被看作是難以量化的無形資產(chǎn)，但現(xiàn)在，它已明顯成為體現(xiàn)公司價(jià)值的重要因素和衡量公司業(yè)績的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。”他認(rèn)為，近期出現(xiàn)的一系列公司丑聞是造成這一變化的主要原因。
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