本報訊2003年，是上海外企雇員迅速增長的一年。數據顯示：截止到2003年12月，上海地區的外企雇員總數達到10萬，是1984年（100人）的1000倍，創歷史新高，較2002年增長了20％以上。

　　其中，“上海外服”新增雇員1.4萬人，雇員人數超過6萬；“上海中智”新增雇員9000人，雇員人數接近3萬，增幅達到50％；“上海四達”和“上海國企合作”各新增雇員約2 000人，增幅為30％。

　　對于外企雇員數量大幅增長的原因，“上海國企合作”外企服務中心負責人Lynn女士認為：一是市場自然發展；二是HR外包意識已越來越被企業接受；三是上海的5家涉外人力資源派遣機構自身也在不斷宣傳和開拓業務。派遣機構不斷增設服務中心和業務部為外企客戶提供了很大方便。“上海中智”就在已有的大客戶服務中心和西區服務中心外，新設立了東區服務中心、中區服務中心和南區服務中心，使其服務點達到了5個。而“上海外服”在原有的7個業務部基礎上，又將“外高橋服務部”升格為業務部，并新設了松江分公司，以輻射周邊地區。此外，各家派遣機構服務手段的提升也起到了重要的作用。2003年，全國最早采用電腦管理的“上海外服”通過了挪威船級社現場審核，最終獲得ISO9001質量管理體系認證證書，“上海中智”則啟用了新的ERP管理系統來為客戶服務。

　　上海外服副總經理嚴裕民認為：雇員持續增長的原因是中國經濟的高速發展和上海良好的投資環境給外商企業帶來了無限商機，因此不斷有新的跨國企業落戶上海，從而對上海的人才有大量的需求。

　　據上海市外經委主任潘龍清介紹，上海利用合同外資總量已經超過700億美元，在已經運作的2萬多家企業里，實際投資超過400億美元。2003年1－11月，上海利用合同外資總計104.3億美元。投資在上海的外資企業，到目前為止，回報率是比較高的。跨國公司紛至沓來，直接形成了外企雇員數量迅速攀升的局面。

　　（嚴峻嶸）

　　《市場報》 (2004年01月20日 第二十一版)