為了全面貫徹中國百貨行業職業道德規范，取信于廣大消費者，中國百貨商業協會向全國百貨業的同仁發出倡議：誠信待客、不搞帶有各種附加條件的返券促銷活動；提倡實實在在的價格，實實在在的服務；做到對顧客要真情、真品、真價；給顧客以方便，讓消費者滿意。

　　最近一段時間，中央電視臺等新聞媒體多次報導商場促銷返券的問題已引起社會的廣 泛關注。

　　一些商家促銷不肯直接打折，而是用各種返券進行變相打折，以吸引消費者多次購物，由于各種返券的使用范圍、使用時間都由商家作了一些限制性規定，給消費者在使用返券再次購物中增添了不少煩惱，這種做法同以德經商、誠信為本、貨真價實、顧客至上、便民利民的商業職業道德是不相符的，很多消費者對這種促銷方式表示反感。（16B9）