1.品牌的消費(fèi)者市場(chǎng)份額

　　市場(chǎng)份額用公式表達(dá)如下：

　　某品牌消費(fèi)者市場(chǎng)份額＝過去兩年內(nèi)購買某品牌產(chǎn)品的家庭數(shù)/過去兩年內(nèi)購買該品類產(chǎn)品的家庭數(shù)×100

　　相對(duì)市場(chǎng)份額用公式表達(dá)如下：

　　某品牌相對(duì)市場(chǎng)份額=該品牌的市場(chǎng)份額/領(lǐng)導(dǎo)品牌的市場(chǎng)份額(某品類產(chǎn)品中市場(chǎng)份額最大的品牌(領(lǐng)導(dǎo)品牌)的相對(duì)市場(chǎng)份額定為100%)

　　在Sino-BCI指標(biāo)體系中，家庭耐用消費(fèi)品品牌的消費(fèi)者市場(chǎng)份額的計(jì)算公式如下：

　　品牌的消費(fèi)者市場(chǎng)份額＝過去兩年內(nèi)購買某品牌產(chǎn)品的家庭數(shù)/過去兩年內(nèi)購買該品類產(chǎn)品的家庭數(shù)×100。

　　例如，在CMMS2003秋季數(shù)據(jù)中，過去兩年內(nèi)購買海爾電冰箱的家庭數(shù)為710千戶，過去兩年內(nèi)購買電冰箱的家庭數(shù)為2,663千戶，則根據(jù)上述公式，海爾電冰箱的市場(chǎng)份額為26.66%。需要說明的是，如果消費(fèi)者在過去兩年內(nèi)購買的冰箱數(shù)量不止一臺(tái)，則以其最新購買的品牌為口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　同理，根據(jù)品牌的消費(fèi)者市場(chǎng)份額可以推算出每一品牌的相對(duì)市場(chǎng)份額。我們將某品類產(chǎn)品中市場(chǎng)份額最大的品牌(領(lǐng)導(dǎo)品牌)的相對(duì)市場(chǎng)份額定為100%，其余品牌的相對(duì)市場(chǎng)份額等于該品牌的市場(chǎng)份額除以領(lǐng)導(dǎo)品牌的市場(chǎng)份額。例如，在電冰箱各品牌產(chǎn)品中，海爾的市場(chǎng)份額最大，我們將海爾的相對(duì)市場(chǎng)份額定為100，容聲的品牌消費(fèi)者市場(chǎng)份額為10.80%，則容聲的相對(duì)市場(chǎng)份額為40.50%。

　　2.品牌的消費(fèi)者忠誠度

　　忠誠度用公式表達(dá)如下：

　　某品牌消費(fèi)者忠誠度＝擁有并認(rèn)為某品牌是最理想品牌的家庭數(shù)/擁有該品牌的家庭數(shù)×100%。

　　在Sino-BCI指標(biāo)體系中，家庭耐用消費(fèi)品品牌的消費(fèi)者忠誠度的計(jì)算公式如下：

　　品牌的消費(fèi)者忠誠度＝擁有并認(rèn)為某品牌是最理想品牌的家庭數(shù)/擁有該品牌的家庭數(shù)×100%。

　　例如，在CMMS2003秋季數(shù)據(jù)中，擁有海爾冰箱的家庭中，有86.16%的家庭認(rèn)為海爾是最理想的品牌，則海爾的消費(fèi)者忠誠度為86.16%。

　　3.品牌成長(zhǎng)指數(shù)

　　成長(zhǎng)指數(shù)用公式表達(dá)如下：

　　某品牌成長(zhǎng)指數(shù)＝某品牌過去兩年內(nèi)的市場(chǎng)份額/該品牌過去五年內(nèi)的市場(chǎng)份額×100%

　　在Sino-BCI指標(biāo)體系中，家庭耐用消費(fèi)品品牌的成長(zhǎng)指數(shù)的計(jì)算方法如下：

　　品牌的成長(zhǎng)指數(shù)＝某品牌過去兩年內(nèi)的市場(chǎng)份額/該品牌過去五年內(nèi)的市場(chǎng)份額×100%。

　　例如，在CMMS2003秋季數(shù)據(jù)中，過去兩年內(nèi)購買電冰箱的家庭中有26.66%的家庭購買了海爾電冰箱(海爾冰箱過去兩年內(nèi)的市場(chǎng)份額)，在過去五年內(nèi)購買電冰箱的家庭中有24.35%的家庭購買了海爾電冰箱(海爾冰箱過去五年內(nèi)的市場(chǎng)份額)，則海爾電冰箱的品牌成長(zhǎng)指數(shù)為109.52%。

　　4.品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)

　　競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)用公式表達(dá)如下：

　　某品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)=某品牌相對(duì)市場(chǎng)份額×某品牌消費(fèi)者忠誠度×某品牌成長(zhǎng)指數(shù)

　　在Sino-BCI指標(biāo)體系中，家庭耐用消費(fèi)品品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)的計(jì)算公式和快速消費(fèi)品一樣，是品牌的相對(duì)市場(chǎng)份額、品牌的消費(fèi)者忠誠度和品牌的成長(zhǎng)指數(shù)的乘積。