廣東樂美文具有限公司是我國(guó)最早進(jìn)行中性筆生產(chǎn)的企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)最大的中性筆制造商，2003年，中國(guó)制筆協(xié)會(huì)授予樂美“中國(guó)中性筆筆王”稱號(hào)。樂美出品的“真彩”系列中性筆日產(chǎn)量300萬枝，30%產(chǎn)品出口，70%的產(chǎn)品占據(jù)國(guó)內(nèi)30%左右的市場(chǎng)份額，年銷售額4億元人民幣，穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)中性筆領(lǐng)域的頭把交椅。

　　黃小喜說他對(duì)中國(guó)最大的貢獻(xiàn)是引進(jìn)了中性筆，現(xiàn)在這個(gè)行當(dāng)里數(shù)以萬計(jì)的人在靠它 生存。反過來，對(duì)他的12年的創(chuàng)業(yè)生涯貢獻(xiàn)最大的也是中性筆，很大程度上是這個(gè)單價(jià)不過1元錢的小產(chǎn)品成就了他今天初露崢嶸的筆業(yè)帝國(guó)……

　　筆勢(shì)：鎖定中性筆

　　清康有為《廣藝舟雙楫》云：“古人論書，以勢(shì)為先。”黃小喜和他的廣東樂美文具有限公司12年來選擇的“筆勢(shì)”一直沒有動(dòng)搖過，那就是專業(yè)制筆，而且將目光鎖定在其中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)——中性筆。樂美的前身叫做創(chuàng)意文化生活用品公司，主要是做書寫工具的進(jìn)出口貿(mào)易，由董事長(zhǎng)黃小喜1991年創(chuàng)建。不久，他把一種新型的筆——中性筆導(dǎo)入我國(guó)。中性筆起源于日本，日本SAKURA株式會(huì)社于1984年研制成功稱為“BALLSIGN”的產(chǎn)品并推向市場(chǎng)。黃小喜憑多年文具國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分析，認(rèn)定這種新型的中性筆，書寫流利、攜帶方便、不漏墨水，符合現(xiàn)代人們對(duì)日常書寫工具簡(jiǎn)便快捷的需求，市場(chǎng)潛力無限，果斷決定從日本引進(jìn)中性筆的生產(chǎn)技術(shù)。

　　1994年，黃小喜在廣東汕尾投資200萬元開辦了一個(gè)筆廠。“1994年投產(chǎn)后大約有一年的時(shí)間是虧本的，”黃小喜說，“中性筆的生產(chǎn)寬容性很小，必須嚴(yán)格按某種規(guī)程來進(jìn)行。由于普遍技術(shù)不成熟，質(zhì)量很不穩(wěn)定，出了不少錯(cuò)。產(chǎn)品賣出去退回來，賣出去又退回來，2元的產(chǎn)品經(jīng)過來回折騰退回后0.3元也值不了。那時(shí)候我們自己也有很多人懷疑，這樣子還做得下去嗎？”更令人難以把握的是，中性筆的問題剛出廠時(shí)無法查到，兩個(gè)月后才能顯示出來。

　　20%的退貨率帶給任何一家企業(yè)的結(jié)果只有一個(gè)：虧損。但黃小喜沒有動(dòng)搖，他堅(jiān)定自己的觀點(diǎn)：項(xiàng)目沒有錯(cuò)，市場(chǎng)更是廣闊。

　　錯(cuò)在哪呢？“說來慚愧，”黃小喜搖搖頭，“墨水是好的，筆頭也是好的，可做出來的筆漏水。問題出在工藝復(fù)原上，依葫蘆畫瓢我們就是畫不好。”一枝筆好不好寫重要的有兩點(diǎn)，一是筆頭，一是墨水。他用了一個(gè)比喻：男的是優(yōu)秀的，女的也很好，一結(jié)婚總會(huì)有摩擦。黃小喜說當(dāng)初想得太簡(jiǎn)單了，認(rèn)為用品質(zhì)較好的筆頭、墨水，回來生產(chǎn)過程控制好，一裝不就行了嗎？實(shí)際結(jié)果不是，匹配是最大的問題。接下來的兩年中，主要研究如何尋找出筆頭、墨水的最佳結(jié)合。1996年，樂美無數(shù)次的失敗后，終于有了重大的突破，初步掌握了筆頭、墨水、工藝的最佳匹配。1996年以前，由于產(chǎn)品不穩(wěn)定，樂美的市場(chǎng)只在國(guó)內(nèi)。1996年后，“真彩”中性筆質(zhì)量穩(wěn)定后，產(chǎn)品被越來越多的人接受，樂美的眼光盯上了海外市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，歐美文具商普遍認(rèn)為中性筆是一個(gè)短命的“曇花一現(xiàn)”的產(chǎn)品，沒有興趣介入這一行業(yè)。隨后幾年，在日本、韓國(guó)、中國(guó)的中性筆制造商共同推動(dòng)下，亞洲乃至全球的中性筆市場(chǎng)蓬勃發(fā)展起來。等歐美文具商1998年開始關(guān)注時(shí)，中國(guó)已成了全球最大的中性筆生產(chǎn)地。

　　得益于歐美制造商的“不經(jīng)意”，樂美開始大力拓展海外市場(chǎng)。他們的中性筆輕松地?cái)[上了美國(guó)的各大超市的貨架。進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，是樂美發(fā)展史中一個(gè)重要的里程碑。海外市場(chǎng)的需求使樂美生產(chǎn)能力急需擴(kuò)充，1998年樂美在上海建立一個(gè)占地2萬平方米的大型文具生產(chǎn)基地，分別引進(jìn)韓國(guó)的全自動(dòng)裝配機(jī)和臺(tái)灣的全自動(dòng)注塑機(jī)、精密模具生產(chǎn)線等一大批生產(chǎn)設(shè)備，并在國(guó)內(nèi)招納了大批技術(shù)精英。

　　當(dāng)時(shí)中性筆已在國(guó)內(nèi)普及，許多廠家開始進(jìn)來分食這塊蛋糕。可直到1997年，因?yàn)閷?duì)手還比較弱小，大都走低端產(chǎn)品的路子。樂美對(duì)這些紛紛殺進(jìn)的對(duì)手并不在意，“我們還說，來吧，讓我們共同把這塊蛋糕做大”。

　　2000年，上海公司的投產(chǎn)，使得樂美具備了日產(chǎn)300萬～400萬枝的生產(chǎn)規(guī)模。擴(kuò)充后的樂美有了剩余的生產(chǎn)力，當(dāng)他們把眼光重新投入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)面臨困難不小：中性筆這塊蛋糕是越做越大，樂美分得的依舊是那么多，并沒有隨市場(chǎng)的擴(kuò)大而擴(kuò)大。

　　樂美馬上作出反應(yīng)：利用自己已形成的龐大生產(chǎn)能力，開發(fā)一批低價(jià)位的產(chǎn)品投放市場(chǎng)。殘酷廝殺中，樂美產(chǎn)品憑著過人的“性價(jià)比”勝出，一些實(shí)力欠佳的廠紛紛敗北，有的在中性筆廠商市場(chǎng)份額蒸發(fā)，有的成了樂美的產(chǎn)品供應(yīng)商。這一戰(zhàn)一舉奠定了樂美在中性筆行業(yè)的龍頭地位。

　　經(jīng)過近十年的不懈努力，樂美公司成功地完成了從貿(mào)易公司到工貿(mào)實(shí)業(yè)公司的轉(zhuǎn)型。近兩年，樂美國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)充，大規(guī)模生產(chǎn)能力逐步形成，管理團(tuán)隊(duì)日見成熟，技術(shù)不斷積累，市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)逐步完善，現(xiàn)在樂美正籌劃在浙江昆山建第三個(gè)廠。他們生產(chǎn)的中性筆、圓珠筆、活動(dòng)鉛筆、熒光筆及新近開發(fā)的晶彩棒等系列產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了國(guó)內(nèi)外的千家萬戶。樂美對(duì)未來的規(guī)劃豪情萬丈：2006年達(dá)到12億元銷售額，2008年，爭(zhēng)取20億元銷售額。

　　樂美正引領(lǐng)著的新潮流，他們的產(chǎn)品正成為新一代書寫工具的流行指標(biāo)。