本報(bào)記者張帆

　　隨著“后學(xué)歷時(shí)代”的到來，終身教育正成為這個(gè)時(shí)代多數(shù)人自愿或不自愿的選擇，人們用于教育的投入越來越大。與之相對(duì)應(yīng)，各種教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍遍及全國(guó)。一方面消費(fèi)者把教育支出看做一種投資，愿意在這上面花大錢，另一方面各種社會(huì)投資實(shí)體看準(zhǔn)這個(gè)市場(chǎng)，紛紛殺將進(jìn)來。買的賣的都把自己的投入看做投資，教育市場(chǎng)可謂商機(jī)誘人 。

　　教育市場(chǎng)空間巨大

　　北京廣播學(xué)院一位李姓學(xué)生最近手頭拮據(jù)，倒不是因?yàn)樯�活困難，而是他前些時(shí)候剛報(bào)名參加了兩個(gè)新東方的英語輔導(dǎo)班，一個(gè)是六級(jí)班，一個(gè)是考研班，兩個(gè)班花去了他近一千元的費(fèi)用。他說，如果參加考研沖刺期間的政治與數(shù)學(xué)班，還要再花一千元左右，而且要加緊報(bào)名，不然名額就滿了。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄已經(jīng)超過11萬億元，有關(guān)部門調(diào)查顯示，居民儲(chǔ)蓄中準(zhǔn)備用于教育支出的比重大約占10％左右，教育成為儲(chǔ)蓄的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。若這部分儲(chǔ)蓄有1／3用于教育的話，全國(guó)居民潛在的教育支出每年至少在3000億元，也就是說我國(guó)存在著一個(gè)3000億元的教育市場(chǎng)。而從目前的情況看，這部分市場(chǎng)又以英語與ＩＴ培訓(xùn)為主。

　　以ＩＴ培訓(xùn)為例，據(jù)權(quán)威ＩＴ調(diào)查機(jī)構(gòu)ＣＣＩＤ（賽迪網(wǎng)）的調(diào)查數(shù)據(jù)，2001年我國(guó)的ＩＴ培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到5．6億，比2000年增長(zhǎng)了35．3％，2002年市場(chǎng)規(guī)模則達(dá)7至8億。國(guó)內(nèi)ＩＴ培訓(xùn)市場(chǎng)每年以超過30％的速度遞增，遠(yuǎn)高于全球12％的速度。ＩＴ認(rèn)證培訓(xùn)不僅市場(chǎng)空間巨大，而且利潤(rùn)回報(bào)率高，平均達(dá)到了20％以上。

　　除了英語、ＩＴ培訓(xùn)，其他諸如考研培訓(xùn)、各類企業(yè)培訓(xùn)等，也都具有廣闊的市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，教育雖然投資的回報(bào)期較長(zhǎng)，但會(huì)是一個(gè)能夠持續(xù)贏利的行業(yè)，是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。

　　特許經(jīng)營(yíng)閃亮教育市場(chǎng)

　　教育市場(chǎng)的巨大利潤(rùn)空間，吸引了眾多有戰(zhàn)略眼光的社會(huì)資本，各類教育、民辦私立學(xué)校、社會(huì)辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛涌現(xiàn)在教育市場(chǎng)。但是獨(dú)門立戶，白手打拼天下不是一件容易的事。而利用現(xiàn)有品牌和成熟管理模式就會(huì)有事半功倍的效果。于是順時(shí)應(yīng)勢(shì)，“特許經(jīng)營(yíng)”這種在商場(chǎng)上叱咤的投資模式也在教育市場(chǎng)“流行”起來。一些權(quán)威人士指出，特許連鎖經(jīng)營(yíng)是今后社會(huì)職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)之一。而這同樣已在英語教育和ＩＴ培訓(xùn)的發(fā)展中得到證明。

　　據(jù)環(huán)球資源公司的調(diào)查，教育產(chǎn)業(yè)特許連鎖經(jīng)營(yíng)將成為今后投資的熱點(diǎn)，英語培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)特別受到人們的歡迎。而且在國(guó)際上，教育連鎖在連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)中的成功率是最高的。

　　據(jù)我國(guó)目前最大的ＩＴ職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一北大青鳥的有關(guān)人士介紹，該公司采用特許經(jīng)營(yíng)方式，經(jīng)過不到四年的時(shí)間，已經(jīng)在全國(guó)50多個(gè)大中城市，建立和發(fā)展了近百家授權(quán)培訓(xùn)中心，培養(yǎng)學(xué)員50000多人。根據(jù)ＣＣＩＤ的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，北大青鳥ＡＰＴＥＣＨ整個(gè)培訓(xùn)體系已完成教育和培訓(xùn)產(chǎn)值2．1億人民幣。而在特許經(jīng)營(yíng)的過程中，該公司針對(duì)市場(chǎng)不斷改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)模式和品種，新近又分別針對(duì)程序員、軟件工程師、系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目經(jīng)理；中職學(xué)生；ＢＥＮＥＴ網(wǎng)絡(luò)工程師推出三種層次的產(chǎn)品，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的最新發(fā)展需求。

　　教育連鎖重在建設(shè)管理系統(tǒng)

　　特許經(jīng)營(yíng)是一種根據(jù)合同進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，即特許人按照合同要求給予受許人使用特許人已開發(fā)出的企業(yè)象征，如商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)專利及其他工業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，受許人按照合同規(guī)定在特許人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。

　　在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，靠一人之力已難以迎接各種生存和挑戰(zhàn)，而加盟一個(gè)成功的連鎖體系，其好處是顯而易見的。首先，加盟者可以享用特許者高知名度的品牌以及品牌的既有消費(fèi)者，享用總部隨時(shí)提供的市場(chǎng)情報(bào)及信息，擴(kuò)大可利用的資源。其次，可以得到總部的教育訓(xùn)練及充電課程，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，從而享用特許者成功的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。再有，連鎖分部還可獲得總部的支援，使本身負(fù)擔(dān)的成本較少，從而降低加盟者自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　有關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹，特許經(jīng)營(yíng)輸出的不是產(chǎn)品，而是品牌、形象、商譽(yù)以及與之相配套的管理，幫助合作伙伴建立一套設(shè)計(jì)科學(xué)、流程合理、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范化的管理運(yùn)營(yíng)體系，這是連鎖經(jīng)營(yíng)的核心。北大青鳥的運(yùn)作模式即為合作伙伴提供一系列的管理支持，幫助合作伙伴建立統(tǒng)一規(guī)范的管理運(yùn)營(yíng)體系，并通過培訓(xùn)提高合作伙伴的管理運(yùn)營(yíng)能力；幫助合作伙伴進(jìn)行統(tǒng)一的師資培訓(xùn)，提高其教學(xué)能力；通過統(tǒng)一的品牌建設(shè)和形象宣傳，擴(kuò)大合作伙伴在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)影響，并且統(tǒng)一協(xié)調(diào)學(xué)員實(shí)習(xí)和就業(yè)推薦服務(wù)，促進(jìn)合作伙伴的業(yè)務(wù)良性循環(huán)。

　　專家提醒，不是任何一個(gè)企業(yè)都能夠成功地發(fā)起特許連鎖這一經(jīng)營(yíng)模式，投資者衡量一個(gè)投資對(duì)象時(shí)，以上這些問題是必須要予以考慮的。理想的連鎖教育發(fā)起者，首先要占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)。只有行業(yè)里的佼佼者才能有效地以特許連鎖經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行低成本擴(kuò)張。其次要擁有自己獨(dú)具特色的教育產(chǎn)品和服務(wù)，而且一定要有足夠的管理、支持和服務(wù)能力。

　　投資教育市場(chǎng)也存在門檻

　　目前民辦教育的準(zhǔn)入門檻并不高，對(duì)辦學(xué)的企業(yè)和個(gè)人沒有更多特別的要求，審批權(quán)也由教育部門統(tǒng)一管理。而剛出臺(tái)的《民辦教育促進(jìn)法》，明確規(guī)定民辦學(xué)校可從結(jié)余中取得合理回報(bào)，打破了原來不得以營(yíng)利為目的的限制。

　　但這并不是說投資教育市場(chǎng)不用考慮成本問題，以加盟北大青鳥ＡＰＴＥＣＨ計(jì)算機(jī)教育為例，在北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，加盟費(fèi)、租教室、購置設(shè)備及前期市場(chǎng)宣傳等各項(xiàng)費(fèi)用大約需要90萬至120萬元。

　　專家指出，理論上的總成本包括人員經(jīng)費(fèi)中直接從事和教育教學(xué)工作有關(guān)的教職工的工資、福利等；教學(xué)、辦公的日常開支費(fèi)用；購置圖書資料的費(fèi)用；圖書資料的費(fèi)用以每年實(shí)際支出的購置費(fèi)計(jì)入當(dāng)年的培養(yǎng)成本；儀器設(shè)備、房屋的維修、折舊費(fèi)等。而其中以聘請(qǐng)教師的成本最難核算。投資教育不同于其他事業(yè)，它需要師資力量和系統(tǒng)實(shí)用的教學(xué)計(jì)劃與教材等多方面的支持。這是衡量一個(gè)教育機(jī)構(gòu)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，也是消費(fèi)者最為關(guān)心的。