代表著現(xiàn)代消費(fèi)時(shí)尚的刷卡消費(fèi)方式如今在成都國(guó)美卻沒了市場(chǎng)。

　　成都國(guó)美數(shù)十臺(tái)POS機(jī)停用已經(jīng)快一個(gè)月了，雖然在國(guó)美電器鹽市口分店二層收款臺(tái)旁邊依然張貼著銀聯(lián)卡的宣傳畫，但是收銀員表示目前商場(chǎng)已經(jīng)取消刷卡，實(shí)行完全現(xiàn)金消費(fèi)。

　　據(jù)了解，大型商場(chǎng)拒絕接受銀行卡，這在國(guó)內(nèi)還是第一例。銀行與商家的銀行卡費(fèi)率矛盾也由此被公開化。

　　費(fèi)率之爭(zhēng)陷入僵局

　　根據(jù)人民銀行有關(guān)規(guī)定，目前百貨、超市受理銀行卡支付的費(fèi)率為銷售額的1%，飯店、賓館為2%～3%，境外卡為3.5%～4%。不過在實(shí)際操作中，各城市銀行卡協(xié)會(huì)都以此為高線，按照本地情況制訂續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。目前全國(guó)POS刷卡手續(xù)費(fèi)平均0.5%，而成都是0.8%。

　　2000年12月在成都開第一家店開始，國(guó)美就接受銀行卡消費(fèi)，目前6家店總共用了幾十臺(tái)POS機(jī)。企劃部經(jīng)理李中燾表示，成都國(guó)美6家分店一年的刷卡金額在3億元左右，按照0.8%的費(fèi)率計(jì)算，他們每年向銀行繳納的手續(xù)費(fèi)就是240萬元左右，這對(duì)于利潤(rùn)已經(jīng)很低的家電銷售企業(yè)壓力實(shí)在太大。他們當(dāng)初曾向銀行提議收取0.5%的費(fèi)率，但是銀行不同意。最終商場(chǎng)借簽約銀行配套服務(wù)不夠好之由，停了所有POS機(jī)。為此，國(guó)美專門為未備現(xiàn)金的顧客準(zhǔn)備了保安和專車接送取錢，并用送小禮品等方法平息顧客的不滿。

　　對(duì)國(guó)美此舉，成都銀行業(yè)一片嘩然。工行四川省分行銀行卡業(yè)務(wù)部總經(jīng)理冷克艱表示：這個(gè)(0.8%的)回傭率對(duì)于銀行來說，收入微乎其微。冷介紹，除了前面設(shè)備投入，銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用平臺(tái)需要投入，每次交易的憑證值6分錢，每筆交易還需交易費(fèi)，后臺(tái)支持還要承擔(dān)人力成本等，這些費(fèi)用加起來，0.8%的手續(xù)費(fèi)絕對(duì)不高，是銀行的底線。還有業(yè)內(nèi)人士指出，雖然目前成都銀行卡發(fā)行量超過1000萬張，但絕大部分是風(fēng)險(xiǎn)較信用卡小的借記卡，未來隨著信用卡發(fā)行量增大，使用費(fèi)率肯定還會(huì)上升。據(jù)專家分析，目前銀行在運(yùn)作POS機(jī)上基本無利可圖，但是由于沒有把POS系統(tǒng)單獨(dú)列出來核算，所以沒有具體盈虧數(shù)據(jù)。

　　商家銀行各執(zhí)一詞

　　好又多連鎖店的一位工作人員告訴記者，由于日用品價(jià)格比較低，利潤(rùn)空間相對(duì)家電大一些，所以刷卡費(fèi)用對(duì)他們壓力不大。成都蘇寧電器市場(chǎng)管理部經(jīng)理劉崢嶸對(duì)于國(guó)美這一行為表示理解，“費(fèi)率低一些，對(duì)企業(yè)肯定是有好處”。至于是否會(huì)跟進(jìn)國(guó)美封殺銀聯(lián)卡，絕大部分商戶還在觀望。

　　據(jù)了解，國(guó)美與銀行之爭(zhēng)正在通過相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和管理部門協(xié)調(diào)解決，但目前還沒有突破性進(jìn)展。有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著持卡消費(fèi)人數(shù)的增加，銀行費(fèi)率一般不會(huì)下降，但對(duì)家電這類毛利比較低的銷售商家，適當(dāng)降低費(fèi)率培養(yǎng)市場(chǎng)還是必要的。

　　有關(guān)專家表示，目前成都刷卡消費(fèi)市場(chǎng)正處于一個(gè)起步階段，最重要的是在這個(gè)過程當(dāng)中制定一定游戲規(guī)則，調(diào)和銀行與商場(chǎng)之間的利益之爭(zhēng)，不要讓這樣的爭(zhēng)斗損害了市場(chǎng)的發(fā)展。

　　作者：本報(bào)記者徐雅玲成都報(bào)道