訪談背景：

　　2000年1月6日，一個(gè)曾經(jīng)代表著輝煌與冠軍的名字淡出足球圈；2002年，一個(gè)全新的商業(yè)地產(chǎn)概念開始在全國迅速鋪開。新世紀(jì)初年，萬達(dá)成功轉(zhuǎn)型，牽手沃爾瑪，打造萬達(dá)購物廣場；鎖定百座城市，鐘情“訂單房產(chǎn)”。十五年萬達(dá)風(fēng)雨，掌門人王健林健步江湖。

　　正文：

　　進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)

　　大連球迷可能還清楚地記得1994年王健林為萬達(dá)掛牌時(shí)的情景，從那時(shí)起，在萬達(dá)足球55場不敗的歡呼聲中，萬達(dá)集團(tuán)名噪全國，品牌知名度位列國內(nèi)五強(qiáng)。然而2000年1月6號，萬達(dá)卻悄然離開中國綠茵賽場，昔日侃侃而談的王健林此后也逐漸退居幕后，遠(yuǎn)離熒屏。三年時(shí)間，韜光養(yǎng)晦的王健林究竟在思索些什么？萬達(dá)這艘在大連起航的戰(zhàn)艦，又將駛向何方？

　　訪談(主持人：楊國軼)：

　　主持人：自從萬達(dá)退出足球以來，王健林這三個(gè)字在很多媒體上就消失了，很多人也在說，說王健林這幾年是不是蟄伏了起來，這種說法確不確切？

　　王健林：不能說蟄伏。因?yàn)槲以瓉矶ㄎ灰彩瞧髽I(yè)家，也不是足球人士，因此退下來以后，我把更多的精力放在了經(jīng)營上，可以說退出足球這幾年，萬達(dá)的這個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，是有了質(zhì)的變化。

　　王健林：2003年是一個(gè)收獲年，今年我們有10個(gè)購物廣場，商業(yè)廣場要竣工，竣工的面積大概在一百萬平米左右。竣工就意味著收租金了。

　　2003年1月22日，萬達(dá)登陸上海灘，開始全力打造上海萬達(dá)商業(yè)廣場。與已經(jīng)落戶上海的300多家全球500強(qiáng)企業(yè)相比，大連萬達(dá)絕對稱不上是重量級選手，然而上海市市長陳良宇卻親自為項(xiàng)目簽字，因?yàn)榘殡S著萬達(dá)購物廣場的到來，沃爾瑪在上海首家店鋪的選址也塵埃落定。其實(shí)，早在2000年，萬達(dá)集團(tuán)就召開了一個(gè)后來被人們稱之為萬達(dá)“遵義會議”的董事會，決定住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)，兩條腿走路。然而進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)，萬達(dá)毫無經(jīng)驗(yàn)可談，對市場的號召力幾乎為零，在這個(gè)時(shí)候，王健林想到了“借船出海”。

　　主持人：現(xiàn)在國內(nèi)的很多業(yè)界非常關(guān)注萬達(dá)提出的商業(yè)地產(chǎn)這樣的一種模式，那么這個(gè)模式的提出是不是經(jīng)過幾年的非常周密的思考？

　　王健林：創(chuàng)新是我們?nèi)f達(dá)企業(yè)的核心競爭力，是贏取市場的法寶，但是我們說，創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)完善的過程，它不會是點(diǎn)子主義，不會是靈感一閃念，所以說我們商業(yè)地產(chǎn)的創(chuàng)新也不是哪一個(gè)人，突然一拍腦袋就想出來的。

　　王健林：長期實(shí)踐當(dāng)中積累的過程，比方我們是在99年見了沃爾瑪?shù)膸讉�(gè)高層，聽說你們在中國要跨區(qū)域發(fā)展了，我們可不可以大家一起聯(lián)合發(fā)展。

　　主持人：99年就有這樣的想法？

　　王健林：當(dāng)時(shí)只是議論過，當(dāng)然當(dāng)初我們企業(yè)的實(shí)力乃至沃爾瑪對我們雙方的認(rèn)識也沒有達(dá)到對等的程度，所以他們就一笑了之，不過這種笑對我們也是一種刺激，我們能感覺到他的背后的這種意義，實(shí)際上就是帶有瞧不起的意思吧。所以我們當(dāng)時(shí)就想這樣，我們莫不如先開展一個(gè)項(xiàng)目。

　　主持人：就是沒有放棄？

　　王健林：摸索經(jīng)驗(yàn)，于是2000年我們大家談了長春的一個(gè)項(xiàng)目。

　　主持人：這是第一個(gè)項(xiàng)目。

　　王健林：獲得了成功，推廣到全國其它城市，于是有了第一批六個(gè)項(xiàng)目，全部是跟這個(gè)沃爾瑪還有美國百勝，還有國際家私連鎖公司，這三家組合。在2001年，就專門成立公司，就是叫商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)管理有限公司，明確地在國內(nèi)首家提出了商業(yè)地產(chǎn)，這種訂單商業(yè)的口號。

　　如今，萬達(dá)購物廣場已經(jīng)在全國十五個(gè)城市布點(diǎn)，此舉打破了國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)整整十年的沉寂。早在1993年，一窩蜂似的大建快建大型商廈造成的供給過剩，直到1998年才勉強(qiáng)消化掉。從此，人們投鼠忌器，很少再敢有興建大型商業(yè)物業(yè)的念頭。那么萬達(dá)為什么要打破冰封，做第一個(gè)吃螃蟹的人呢？

　　王健林：其實(shí)現(xiàn)在住宅地產(chǎn)，我們在全國已經(jīng)搞得很好了，我們住宅房地產(chǎn)一年可以銷售超過三十億，接近四十億，我想在全國至少是在前三五名這個(gè)水平。

　　王健林：按說，短視一點(diǎn)的人，是完全可以不去想其它的。

　　主持人：對，這也是為什么會從住宅地產(chǎn)一下跨越到商業(yè)地產(chǎn)。

　　王健林：我們感覺到這個(gè)住宅房地產(chǎn)現(xiàn)在有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在有泡沫，從來沒搞過房地產(chǎn)的，聯(lián)想，海爾，紅塔從來沒搞過，新進(jìn)企業(yè)多。這意味著什么，當(dāng)千軍萬馬都在這里，眾多人都做一件事情的時(shí)候，就意味著這件事情有泡沫，有風(fēng)險(xiǎn)了。所以我們當(dāng)初提出來要選擇另外其它的行業(yè)，這個(gè)思路在一開始，可以說是走一定的彎路，我們在選擇新的利潤增長點(diǎn)的時(shí)候，曾經(jīng)搞過電梯，搞過藥業(yè)，搞過外貿(mào)，搞過超市等等，后來我們在2000年開過一個(gè)董事會，決定把這些產(chǎn)業(yè)都砍掉。

　　主持人：你覺得實(shí)際上萬達(dá)的核心競爭力還是在地產(chǎn)這一塊？

　　王健林：應(yīng)該說跟房地產(chǎn)關(guān)聯(lián)度比較高的行業(yè)，才可以做，什么原因呢，就是我們整個(gè)人才結(jié)構(gòu)，要不是搞建筑的，就是搞結(jié)構(gòu)的，要不就是搞設(shè)計(jì)的等等。在房地產(chǎn)這個(gè)專業(yè)化的關(guān)聯(lián)度比較高的行業(yè)里在做，這個(gè)路子看來是走對了。因?yàn)槿胧赖臅r(shí)間是很快的，說穿了就是一撥機(jī)會，那么這一撥機(jī)會我們把握住了。

　　王健林：點(diǎn)布上以后別人就很難做了，因?yàn)檫@種mall，它有它一定的投資規(guī)律，這個(gè)投了以后，半徑三公里五公里范圍之內(nèi)，就不能再投了，傻瓜也不會在你旁邊可能再投一個(gè)。

　　主持人：目前萬達(dá)購物廣場還沒有進(jìn)入到大連，有這方面的打算嗎？有安排？

　　王健林：大連有安排，今年在黃河路延中山路這個(gè)方向會做，我們準(zhǔn)備在沿中山路做三個(gè)店，做三個(gè)大店。

　　打造訂單模式

　　房地產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的地域性特征，因此目前來看，中國加入WTO并沒有直接為房地產(chǎn)業(yè)提供太多的空間。然而王健林組建了全國首家專業(yè)商業(yè)地產(chǎn)公司，與沃爾瑪?shù)?2家跨國連鎖企業(yè)簽訂聯(lián)合發(fā)展合同，雙方共同選址，萬達(dá)投資建設(shè)，沃爾瑪租用賣場。這樣萬達(dá)不僅搭上了商業(yè)地產(chǎn)的頭一班車，而且也在中國房地產(chǎn)界率先嘗到了WTO的甜頭。

　　主持人：那么在具體的經(jīng)營過程中，您認(rèn)為這個(gè)商業(yè)地產(chǎn)模式它風(fēng)險(xiǎn)大不大？

　　王健林：經(jīng)營當(dāng)中呢，因?yàn)槲覀儾回?fù)責(zé)營運(yùn)，我們實(shí)際上就是一個(gè)物業(yè)管理，那么這個(gè)物業(yè)管理你說一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)沒有，那是不現(xiàn)實(shí)，什么人只要做企業(yè)，就不會沒有風(fēng)險(xiǎn)，但這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)會很小，為什么呢，我們是超市，那就是為沃爾瑪，或者家樂福訂做，百貨店是為了誰誰誰訂做，電影院是為了誰誰誰訂做，全部是這種模式。

　　主持人：用這種模式本身就規(guī)避了這樣一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我自己去投資建商場，自己去經(jīng)營？

　　王健林：我為什么叫商業(yè)地產(chǎn)，也就是我們說得是這個(gè)訂單商業(yè)這種模式。

　　主持人：先有訂單，我再加工？

　　王健林：建完之后，就是他們自己進(jìn)來經(jīng)營，那么這些企業(yè)本身有品牌。有品牌，而且即便是人員不好，他們的調(diào)整力是比較強(qiáng)的，你看他們這些企業(yè)，進(jìn)入每一個(gè)城市，我發(fā)現(xiàn)一樣，他們所開的幾個(gè)店，都會有自己不同的特色。即使經(jīng)營不好，我們也是固定收租金，所以為什么我要選擇大的企業(yè)也是在這里，即便是經(jīng)營不好，也不存在支付能力，我一定可以收到。

　　與外資零售業(yè)巨頭結(jié)伴而行，王健林不僅轉(zhuǎn)嫁了投資開發(fā)購物廣場可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，而且極大提高了購物廣場的知名度。在住宅地產(chǎn)利潤下降，競爭日趨白熱化的今天，商業(yè)地產(chǎn)以高利潤、低競爭的特點(diǎn)，被喻為房地產(chǎn)業(yè)最后一塊蛋糕。然而沃爾瑪?shù)壬虡I(yè)企業(yè)很少投資不動產(chǎn)，只租不買，這就意味著萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的資金回籠將是一個(gè)漫長的過程，因此有人擔(dān)心王健林還沒吃到“蛋糕”就掉進(jìn)了負(fù)債的“陷阱”。

　　主持人：整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的這個(gè)投資效益，從幾個(gè)方面可以回收？

　　王健林：兩塊，一個(gè)是通過我們有一個(gè)模式，我們?yōu)槭裁唇猩虡I(yè)地產(chǎn)，不叫商業(yè)投資呢，我們在這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中，還有一部分開發(fā)的功能，就是我們可能會在幾個(gè)大的名店的旁邊，開發(fā)一點(diǎn)小型的商鋪來出售，靠這個(gè)出售使我整個(gè)商業(yè)的投資的項(xiàng)目，收回50%，70%等等。

　　主持人：出售這一塊？

　　王健林：如果不開發(fā)這一塊，可能我們的回報(bào)時(shí)間應(yīng)該是十年十二年，那么開發(fā)以后，我們收回的期限可能就是三年到五年，甚至短的可能兩三年，就收回來了。那么這是剛才講的，開發(fā)這一塊受益，第二個(gè)呢就是長期穩(wěn)定的租金。

　　主持人：可以說這個(gè)投資收益還是非常有保證，但是這個(gè)先期投入資金也非常大，量也非常大，那么是否意味著在最近這幾年，萬達(dá)的整個(gè)資產(chǎn)負(fù)債率會保持在一個(gè)比較高的一個(gè)位置上？

　　王健林：資產(chǎn)負(fù)債率不能說很高，為什么呢，我們基本上這個(gè)商業(yè)的項(xiàng)目是一年一個(gè)竣工，基本上會在一年之內(nèi)，連開工帶開業(yè)全部做完，這樣做完的話，那么這個(gè)投資回收，很大一部分就回來了。

　　主持人：不會積壓很長時(shí)間？

　　王健林：那么我們不會說形成就是完全是靠負(fù)債，慢慢的來做，那這個(gè)負(fù)債率就會很高，而且我們剛才講了，我們很大的一塊是通過開發(fā)的形式，十個(gè)億的投資也許我已經(jīng)收回五個(gè)億，七個(gè)億了，那么相對于形成的資產(chǎn)和負(fù)債相比，我負(fù)債率還是比較低的。

　　應(yīng)該說，“訂單房產(chǎn)”這種捆綁式的經(jīng)營為萬達(dá)創(chuàng)造了滾滾財(cái)富，由于沃爾瑪?shù)娜腭v，長春萬達(dá)購物廣場臨街外鋪?zhàn)罡哔u到每平方米6.68萬元天價(jià)。不過，長春萬達(dá)購物廣場畢竟是萬達(dá)商業(yè)的處女作，隨著商業(yè)地產(chǎn)數(shù)量的逐漸增多，萬達(dá)的吸引力能否長久不衰，商鋪售價(jià)能否持續(xù)走高，資金回籠能否持續(xù)順暢，這些還都是未知數(shù)。而在集團(tuán)未來的發(fā)展藍(lán)圖中，到2004年將會有30個(gè)冠以“萬達(dá)”之名的商業(yè)廣場或shopping mall在全國大中城市出現(xiàn)。如此大規(guī)模，快速度的建設(shè)，萬達(dá)現(xiàn)有的資金實(shí)力能夠吃得消嗎？

　　主持人：這么大的一個(gè)規(guī)模，它對資金方面的壓力大不大？

　　王健林：應(yīng)該說是很大，每一年的資金投入量應(yīng)該在七八十億。

　　主持人：七八十個(gè)億，那這資金從哪來？

　　王健林：應(yīng)該在七八十億，主要是這么三塊，一個(gè)是我們自有資金，這個(gè)我看這也是搞商業(yè)地產(chǎn)一個(gè)前提條件了，因?yàn)槲覀儺吘故墙?jīng)營了十四五年的一個(gè)專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)，有一定的原始積累。

　　王健林：而且一部分是自有資金，一般是用于買地啊，前期規(guī)劃投入這些方面，第二塊就是銀行融資，現(xiàn)在基本上可以說都是銀行找我們吧。

　　目前，萬達(dá)集團(tuán)已經(jīng)被中國銀行、工商銀行和建行列入總行級的重點(diǎn)客戶，并獲得中國工商銀行十億元的授信。今后十年，萬達(dá)將全速實(shí)施“訂單房產(chǎn)”模式，預(yù)計(jì)每年參與8到10個(gè)城市的中心區(qū)舊城改造，并為社會解決8萬人的就業(yè)和10億以上的稅收。

　　防范克隆危機(jī)

　　2002年，大型一站式購物中心已經(jīng)成為中國房地產(chǎn)年度最新銳的詞匯。這個(gè)20世紀(jì)中期源起于歐美的概念，已經(jīng)成為中國新的投資風(fēng)向，受到投資者的熱烈追捧。抵擋不住概念背后的利潤誘惑，各路商業(yè)諸侯操持不同的利器開始在這片新大陸里跑馬圈地。

　　主持人：萬達(dá)購物廣場這種業(yè)態(tài)，在各個(gè)城市來說，都是比較新的。

　　王健林：跨國企業(yè)進(jìn)入中國，才剛剛開始，現(xiàn)在還在限制期，就是每開一個(gè)店要一批，那么跨國企業(yè)在剛剛進(jìn)來，我們就把握住這個(gè)機(jī)會了。主持人：萬達(dá)在全國首創(chuàng)了這種商業(yè)地產(chǎn)的模式，國內(nèi)一些其它的地產(chǎn)商會不會把這種模式拷貝過去？

　　王健林：這種克隆和拷貝的可能性是絕對存在的，市場經(jīng)濟(jì)就是競爭嘛，你想獨(dú)霸市場或者是說獨(dú)享一種利潤是不太可能的。第二呢，我有另外一個(gè)看法，就是這種拷貝的可能性和比率會很小。

　　主持人：為什么呢？

　　王健林：就是克隆的難度比較高。我有三個(gè)原因，第一首先需要有資源，我們現(xiàn)在已經(jīng)把進(jìn)入中國的絕大多數(shù)的跨國企業(yè)，不同業(yè)態(tài)的跨國企業(yè)這種資源已經(jīng)整合在一起了，我們現(xiàn)在已經(jīng)有了固定的協(xié)議，大家在一起聯(lián)合發(fā)展，那么只要我們跟得上他們的發(fā)展計(jì)劃，保持給他們這種利益這種吸引度，其它的企業(yè)就很難再把他們再吸引過去，而且這些跨國企業(yè)對一個(gè)企業(yè)的認(rèn)定，絕對不會是一年的時(shí)間，幾個(gè)月時(shí)間，我們和沃爾瑪是合作兩三年以后才簽的。

　　在第一個(gè)吃螃蟹的人無意間流露出驚喜的表情時(shí)，注定會引來眾多的品嘗者。日前，北京華遠(yuǎn)地產(chǎn)老總?cè)沃緩?qiáng)也表示將與沃爾瑪合作，建立沃爾瑪中關(guān)村連鎖店，廣東東莞的張炳光和他的華南購物中心也開始和麥德龍、歐倍德、SOGO等企業(yè)搭上了橋，并達(dá)成部分合作意向。牽手世界500強(qiáng)，畢竟不是王健林一個(gè)人的專利，萬達(dá)需要給自己的“訂單房產(chǎn)”模式設(shè)立更高的門檻。

　　王健林：第二個(gè)呢，從資本實(shí)力上。一個(gè)項(xiàng)目比方說十個(gè)億，起碼你需要先投入三個(gè)億，百分之三十，按照規(guī)定，那么一年發(fā)展七個(gè)八個(gè)，你這就需要這個(gè)幾十億，一下子能拿出十幾、二十億自有資金的企業(yè)，我相信在中國為數(shù)是極少的。第三個(gè)呢專業(yè)水準(zhǔn)上，像紅塔，海爾，或者像其它企業(yè)，有的是錢。你光有錢，也不行的，那么我們比方說，你光有錢這一個(gè)項(xiàng)目，我們預(yù)算是十億總投資，從目前看我們開工竣工的這幾個(gè)項(xiàng)目來看，全部是節(jié)省。

　　主持人：越做越省？

　　王健林：我們的決算是不會超過預(yù)算的，如果你要是剛進(jìn)入的企業(yè)，你的成本空間，稍微超了一點(diǎn)，你的回報(bào)率，就降低，回收的時(shí)間就大大的拉長了，所以我相信這三個(gè)因素總和起來，至少我認(rèn)為在兩到三年內(nèi)我們的競爭對手還比較少。

　　進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在。目前，全國范圍內(nèi)已經(jīng)有200多個(gè)面積在10萬平米左右、動輒數(shù)十億資金的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在全國范圍內(nèi)上馬。例如廣東東莞2004年就將竣工一個(gè)面積為60萬平米亞洲最大的購物公園。新希望集團(tuán)2月28號也與中國銀泰投資公司正式聯(lián)手，未來三年內(nèi)要在全國建十多個(gè)，總面積百萬平米以上的購物中心。放眼四望，商業(yè)地產(chǎn)不僅強(qiáng)手如林，而且開發(fā)過剩也并非危言聳聽，敢說敢為的王健林逐漸意識到，萬達(dá)購物廣場并不是“皇帝的女兒不愁嫁”。

　　王健林：我們今后有一個(gè)思路的調(diào)整，可能我們也今后會增加對民族商業(yè)的扶持力度。

　　王健林：在實(shí)踐當(dāng)中感覺到很多國內(nèi)的商業(yè)，其實(shí)做得很不錯(cuò)的，它更了解中國民族文化，更了解消費(fèi)心理。

　　主持人：而且隨著時(shí)間的推移，它也有號召力了。

　　王健林：我相信中國也會出現(xiàn)民族商業(yè)的沃爾瑪和家樂福，也會出現(xiàn)中國商業(yè)企業(yè)的五百強(qiáng)，所以我們現(xiàn)在也有一個(gè)打算，要增加對這個(gè)民族商業(yè)企業(yè)的扶植力度，更多的選擇民族商業(yè)品牌進(jìn)入我們這個(gè)商業(yè)廣場。

　　構(gòu)筑人才高地

　　未來十年，中國商業(yè)地產(chǎn)無疑將面臨一場火拼，勇氣可嘉的萬達(dá)不僅率先開辟戰(zhàn)場，而且也立下了爭做行業(yè)領(lǐng)軍的誓愿。盡管在外人看來，萬達(dá)10年建100個(gè)購物中心的目標(biāo)多少都帶有一些“烏托邦”的色彩，但對于一站式購物中心這個(gè)在國外都是商業(yè)發(fā)展高級形態(tài)的新鮮事物，萬達(dá)玩轉(zhuǎn)中國市場，靠的是它的“專業(yè)”牌。王健林坦言，萬達(dá)現(xiàn)在不缺別的，就缺人才。

　　主持人：這么大的一個(gè)項(xiàng)目，對人力資源的需求量是非常大的。

　　王健林：其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該說萬達(dá)企業(yè)的發(fā)展最主要的制約因素就是人才資源，所以我們現(xiàn)在有一個(gè)決定，就是每一年開工的量有一個(gè)限制，什么原因呢，就是我們最多保持兩套人員，不會無限制增加，保持十五個(gè)開工，其中有一半竣工，竣工了以后，他這些人又調(diào)到其它城市再干，所以我們這個(gè)人力資源會有一個(gè)限度，上限，要是完全無限制地?cái)U(kuò)張，肯定人力資源是不夠的。我們有六百多名從事房地產(chǎn)這個(gè)戰(zhàn)線的員工，有六百多人，這個(gè)量是比較大的，這個(gè)其中呢，碩士博士的這個(gè)比例超過了一半。

　　主持人：學(xué)歷相當(dāng)高。

　　王健林：學(xué)歷相當(dāng)高，人才的平均年齡，大概在35歲左右。

　　王健林：我們這個(gè)提升的空間大家發(fā)展空間比較大，這是一個(gè)，第二個(gè)呢，就是我們現(xiàn)在有一個(gè)穩(wěn)定的招聘渠道，這主要通過兩個(gè)方面，獵頭公司，獲獵高層和中層人員。普通員工就是通過正常的招聘，參加面試還有參加筆試，我們現(xiàn)在這個(gè)筆試面試都是跟國內(nèi)兩個(gè)比較知名的人才研究機(jī)構(gòu)，比方國家人事部，有一個(gè)人力資源的研究中心，深圳有一個(gè)專門研究人力資源的機(jī)構(gòu)，我們和這兩家是結(jié)合的，每一次面試，筆試面試筆試都是他們和我們一起研究，一起來組織，每年給他們一點(diǎn)費(fèi)用。

　　主持人：相當(dāng)專業(yè)？

　　王健林：面試筆試完了以后呢，我們現(xiàn)在每一個(gè)進(jìn)來的員工，都要搞外調(diào)，這是很多企業(yè)沒有的。我們每一個(gè)進(jìn)來的人，都要有外調(diào)，至少考察他原來的兩個(gè)以上的單位。

　　主持人：調(diào)查什么情況？

　　王健林：如果說我們現(xiàn)在很多的外調(diào)都能發(fā)現(xiàn)這個(gè)人，學(xué)歷不錯(cuò)，資歷也非常高，一調(diào)查曾經(jīng)有過經(jīng)濟(jì)問題，以前出了這問題，那我這個(gè)人就不要了，或者有人受刑事處分，或者這個(gè)人被開除過，那或者再一調(diào)查這個(gè)人在原單位反映口碑不太好，就算了。我們外調(diào)這幾關(guān)都通過了，我們進(jìn)來有三到六個(gè)月的試用期，不能保證一百個(gè)人保一百個(gè)人，我想至少九成，九成五這個(gè)機(jī)率就保證了。

　　最近幾年，萬達(dá)每年都要花上百萬元往返于深圳、北京、上海三大城市招募人才。如今，萬達(dá)員工中大連本地人只占8%，員工多元化和技術(shù)密集化是萬達(dá)實(shí)施全國戰(zhàn)略過程中邁出的重要一步。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每建筑一個(gè)大型購物中心，需要牽扯4000多個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)，萬達(dá)能全面占領(lǐng)全國商業(yè)地產(chǎn)的主戰(zhàn)場，并在較短的時(shí)間內(nèi)取得收益，在很大程度上得益于這支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。那么萬達(dá)花全國一流的薪水從全國各地網(wǎng)羅來的人才，怎樣才能做到人盡其用呢？

　　主持人：剛才說六百多個(gè)專業(yè)的這樣的地產(chǎn)這樣的人士，聚眾在萬達(dá)這個(gè)旗下，怎么樣保證這些人才少流動，或者是不流動？

　　王健林：我們提出三個(gè)嗎，叫待遇留人，感情留人，事業(yè)留人。

　　主持人：首先是待遇？

　　王健林：物質(zhì)待遇是基礎(chǔ)了，現(xiàn)在年輕人的思想發(fā)生了很大的變化，物質(zhì)待遇并不是他追求的第一要素。

　　主持人：還得有成就感？

　　王健林：關(guān)鍵是我們講了，所有的一切都比不上事業(yè)留人這一條，他自己能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值，有成長的空間，這個(gè)比你給他錢多一點(diǎn)，對他好一點(diǎn)更重要，那么萬達(dá)這個(gè)快速發(fā)展，恰恰是提供了很多成長的空間，比如說我給你舉一個(gè)例子，我們這個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的一個(gè)發(fā)展總監(jiān)，今年才三十周歲，一個(gè)碩士畢業(yè)生，兩年前，招聘到我們這兒來了，才是一個(gè)部門副經(jīng)理，差不多半年提一次，他的能力展現(xiàn)出來了，再加上萬達(dá)的企業(yè)文化，比較講究親情，講究心理換位，我們企業(yè)文化當(dāng)中有一個(gè)很重要的一個(gè)口號，叫做以身作則。

　　主持人：以身作則？

　　王健林：這個(gè)是很少人再提的，我們現(xiàn)在就提領(lǐng)導(dǎo)以身作則，凡是要求員工做到的你自己首先做到，我在公司里經(jīng)常就敢說這句話，我敢說向我學(xué)，我每天一定是來得最早，走得最晚，沒有什么休息，七點(diǎn)鐘左右就到了，而且我們比方說在企業(yè)里邊提出一個(gè)口號，就是人際關(guān)系簡單化，人際關(guān)系簡單化就是說你就是只考慮工作就可以了，不要考慮跟哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)好，跟誰形成一幫一派，在我們這兒是沒有市場的，比較單純，我們這個(gè)企業(yè)文化能夠保證四面八方所有來的人，都能熔化在這個(gè)熔爐當(dāng)中，都能夠適應(yīng)我們的文化。

　　萬達(dá)有三句話：老總勤奮，員工敬業(yè)，老總守則，員工規(guī)矩，老總自律，員工廉潔。然而這些只是萬達(dá)文化的表層。大連萬達(dá)這個(gè)曾經(jīng)讓大連人因?yàn)樽闱蜃屓瞬毮康钠髽I(yè)，在短三年內(nèi)尋找到新的利潤增長點(diǎn)，固定資產(chǎn)就翻了一番。由足球俱樂部老板到商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍，王健林不斷創(chuàng)新的背后究竟蘊(yùn)藏著怎樣的推動力？下期《第一訪談》請您繼續(xù)關(guān)注。

　　訪談觀點(diǎn)：

　　1、投身商業(yè)地產(chǎn)，“傍大款”可以降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、克隆在所難免，專業(yè)化開發(fā)是保持差異化競爭的關(guān)鍵。

　　3、商業(yè)地產(chǎn)逐漸升溫，開發(fā)商應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)入，避免新一輪泡沫的產(chǎn)生。

　　4、房地產(chǎn)行業(yè)正從資金密集型和勞動力密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，建立現(xiàn)代用人制度迫