日前，一次由全國中、農(nóng)、工、建等各大銀行及中國銀聯(lián)各地分公司的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員參加的轉(zhuǎn)帳交易交流會在廈門舉行，中國銀聯(lián)廈門分公司在會上介紹了他們的經(jīng)驗。

　　中國銀聯(lián)的統(tǒng)計數(shù)字顯示，自去年12月推出5個ATM跨行轉(zhuǎn)帳的試點城市以來，全國的跨行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)取得了突飛猛進(jìn)的成績。截至今年9月底，全國共發(fā)生跨行轉(zhuǎn)帳交易4.02萬筆，交易金額2.93億元，而其中作為試點城市之一的廈門發(fā)生的跨行交易筆數(shù)就達(dá)2萬筆，占全 國交易量的50％，交易金額2.46億元，占全國交易總額的84％左右。

　　5個試點城市目前開通跨行轉(zhuǎn)帳的銀行共38家，ATM柜員機3335臺，其中廈門有8家金融單位開通了此項業(yè)務(wù)，入網(wǎng)ATM505臺。在這些開通跨行轉(zhuǎn)帳交易的金融單位中，廈門建行、廈門農(nóng)行、廈門郵儲三大聯(lián)網(wǎng)銀行不論是作為轉(zhuǎn)出行、轉(zhuǎn)入行或是受理行，均牢牢地占據(jù)了全國跨行轉(zhuǎn)帳交易量前三名的位置。

　　據(jù)了解，中國銀聯(lián)廈門分公司多年來與各成員銀行通力合作，同時也根據(jù)用卡市場的發(fā)展及市民生活的需要，積極創(chuàng)新，適時推出新業(yè)務(wù)。通過推出一系列諸如刷卡積分贏得獎勵、實時快速到帳、24小時投訴處理等行之有效的服務(wù)，在廈門培育出了良好的用卡環(huán)境和持卡人的用卡意識。

　　早在1998年4月，廈門就正式開通“一卡通工程，銀行卡的應(yīng)用范圍從存取款和購物消費發(fā)展到代繳十余種費用、稅費，及代發(fā)工資、網(wǎng)上購物等多方面，當(dāng)時在全國屬于相對領(lǐng)先的城市。

　　1998年，廈門市還在全國率先采用POS機直聯(lián)銀行卡網(wǎng)絡(luò)中心的業(yè)務(wù)，改變一個柜臺多個刷卡機的雜亂擁擠狀況，當(dāng)時就被國家金卡辦公室譽為“廈門模式。

　　目前，廈門市共有通用POS機2000臺，特約商戶1000家，全市共發(fā)卡580萬張，在籍廈門人人均擁有4張卡，常住廈門人也人均擁有2.7張卡，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國0.3張卡的人均擁有量。較高的持卡量使刷卡行為在廈門成為一種習(xí)以為常的做法，累計至今年9月份，廈門人刷卡消費27．9億元。

　　據(jù)廈門富山誠達(dá)（好又多）購物廣場辦公室主任呂杭寧介紹，刷卡消費占了整個大賣場內(nèi)銷售總額的20％，這個比例，在國內(nèi)是相當(dāng)高的。呂杭寧在11月16日就親眼目睹了這么一幕，一個顧客僅消費8元多錢買了一些小食品，但是也很自然地使用銀行卡結(jié)帳。

　　據(jù)了解，去年用銀行卡結(jié)帳的交易額占社會零售總額的比例，全國是百分之四點多，上海計劃用三年時間提高到10％，而廈門在今年1－9月的比重就已經(jīng)達(dá)到12.5％。

　　由于在其廈門的三家大型連鎖超市中都安裝了商務(wù)MISPOS直聯(lián)一體機，因此消費者在誠達(dá)（好又多）購物廣場的刷卡過程只需要2－3秒鐘的過程，非常快捷方便。

　　呂杭寧認(rèn)為，刷卡減少了收錢、找零的過程，降低了工作量，避免了假鈔的流通，也減少了細(xì)菌的傳播，甚至還能提高消費者的購買欲望并推動消費，同時能夠減少持卡人現(xiàn)金的攜帶量，因此深受商家和持卡人的歡迎。

　　今年1月，廈門航空售票刷卡項目又被中國銀聯(lián)確定為試點內(nèi)容。截止目前，廈門銀聯(lián)已為本地70家商戶安裝移動POS機112臺，商戶類型約20種，分別為：航空售票、旅行社、餐飲、娛樂、酒店、保險、通訊、書店、超市、物流配送、租車等。

　　本月初，國內(nèi)同行到廈門考察結(jié)束后要離開廈門時，來自北京的中國銀聯(lián)總公司的童小姐，給就近的廈門航空公司后濱售票處去了個電話，一輛送票車很快開到，票務(wù)人員從背包里掏出一臺移動POS機：請刷卡！很快完成了沒有現(xiàn)金的“買賣過程，票務(wù)人員介紹說，這臺POS機最多一天曾“吃了3萬多元的機票款，有了它，買票人和賣票人都不會有太多現(xiàn)金在身邊的不安全感。

　　在今年10月，銀聯(lián)聯(lián)合廈門各發(fā)卡銀行，為當(dāng)?shù)丶t十字會提供移動刷卡機，從此，廈門市民在捐款獻(xiàn)愛心時，就可以使用當(dāng)?shù)厝魏我患野l(fā)卡銀行的卡，將準(zhǔn)備捐獻(xiàn)的金額通過刷卡機直接從銀行賬戶上轉(zhuǎn)帳。此舉不但減少了現(xiàn)金流動，而且公正、數(shù)額明確、有據(jù)可查，同時還為一些有保密需要的捐款者保密。

　　如今，在一些較大規(guī)模的廈門房地產(chǎn)公司以及汽車銷售公司，也都配備有移動POS機，在廈門購房或買車這兩項大宗買賣，基本上都不需要攜帶大量的現(xiàn)金了。

　　而ATM跨行轉(zhuǎn)帳在廈門的成功業(yè)績在很大程度上得益于各個銀行之間心無芥蒂，通力協(xié)作，共同做大市場的合作精神。

　　據(jù)中國銀聯(lián)廈門分公司市場部副總經(jīng)理陳乃華介紹，在剛推出跨行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時，銀聯(lián)選擇了農(nóng)行、建行和郵儲作為第一批試點銀行。在經(jīng)過一段時間的試點后，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，持卡人反應(yīng)良好，達(dá)到了試點的目的。

　　之后，銀聯(lián)積極走訪其它銀行，向他們推介此業(yè)務(wù)。各行都普遍認(rèn)識到ATM跨行轉(zhuǎn)帳的開通是銀行自助化服務(wù)延伸和發(fā)展的必然，都給予了積極的響應(yīng)和配合，于是今年又陸續(xù)新增了工行、中信、商行、中行、興業(yè)等銀行，使入網(wǎng)銀行達(dá)到了8家。尤其是工行、中行兩大銀行的入網(wǎng)，ATM跨行轉(zhuǎn)帳的交易量有了大幅度的上升。在剛剛過去的10月份，ATM轉(zhuǎn)帳達(dá)到了6440筆，金額超過8000萬元，分別是7月份的三倍。

　　據(jù)陳乃華介紹，由于廣開渠道，積極開拓和培育市場，銀聯(lián)廈門分公司早在1998年（當(dāng)時名為廈門金卡工程有限公司）就實現(xiàn)了盈利，這在全國就目前而言都沒有幾個城市能夠做到這一點。

　　他還表示，為了鼓勵更多的廈門持卡人積極參與銀行卡消費，自明年1月1日起，廈門銀聯(lián)還將推出“刷卡中汽車的活動，每兩個月抽出一部汽車獎勵給幸運的刷卡者。在銀行、銀聯(lián)收益都有所增加，持卡人得到便利，實現(xiàn)了多贏的局面下，交易機構(gòu)也開始設(shè)法把更多的利益轉(zhuǎn)讓給持卡人。(8C1)