20年的商業實踐,催生新一代企業領袖!@是一群什么樣的人?他們具有什么樣的領導力?他們將塑造什么樣的未來?
新浪財經訊 2003年12月6-7日,由《中國企業家》主辦的“2003年中國企業領袖年會”在京開幕。主題為“新領袖—決定未來的商業力量”。新浪財經將對本次會議全程圖文直播。
WTO兩年,中國大公司“走出去”的步子越來越大,阻力也越來越大。知識產權訴訟、品牌塑造壓力、跨國經營團隊建設、主流產品走向主流市場遇到的考驗等,豐富著大公司領導人的全球智慧——新的企業領袖,必將由此產生。
論壇主持:劉持金,泛太平洋管理研究中心總裁
何力,《經濟觀察報》總編輯
討論嘉賓:王兟,TOM集團首席執行官兼執行董事
張宏偉,東方集團董事局主席
尹家緒,長安汽車(集團)有限公司總裁
王林祥,鄂爾多斯羊絨集團有限責任公司總裁
何經華,用友軟件股份有限公司總裁
曾文祺,明基電通中國營銷總部總經理
王輝耀,中國歐美同學會商會會長
夏鴻,中國新華在線總裁
專題討論二:中國部分企業缺乏“復制能力”
劉持金:過去何總到大陸來幫助我們用友軟件開展業務,剛才大家談了很多,從外部環境和政策的角度,從你的角度,如何把企業做強做大?
何經華:剛才各位老總都談體制,所以我就不談體制,我是在市場經濟體制下出來的,我覺得跨國企業做大做強應該從幾個方面來看。世界上這么多的跨國公司,每一個公司必須要有自己的核心能力。中國今天一個經濟環境,它屬于大陸式經濟體系環境,這種環境最適合培養出大陸型經濟體系,一個是北美、一個是西歐、中歐國家,一個是小日本,再來就是中國,所以中國這個成長肯定可以培養出大企業。為什么我們今天還見不到?改革開放二十五年,你認為二十五年足夠培養出財富500強的公司嗎?像諾基亞在芬蘭有市場,他是典型的跨國企業,所以小土壤也能培養出大的公司,小花盆也能培養出大樹,怎么培養出大樹呢?我是一個非常標準的職業經理人,讓我看企業做強做大,我從幾個層面來看。中國的大部分的企業缺乏一個非常重要的能力,就是“復制能力”,什么叫復制能力?
我舉一個例子:麥當勞,麥當勞可以在全世界開分店,跟切蛋糕一樣容易,他每開一個分店非常容易,店長哪兒的都可以,可是今天每個麥當勞店的運作是極端的規范,注意是“極端”規范,規范到什么程度?規范到一張抹布擦桌子幾次要翻面,半夜三點鐘垃圾同誰來清都規定了,這就是精細化的管理,這個是中國企業最缺乏的。中國企業的管理是粗獷的管理,非常的粗獷,人的因素占很大的比例,比如一個分店的總經理或者一個分公司的總經理,看他本身的能力,能不能保證最出色的總經理到80個,這不是靠個人的資質、個人的體會,而是靠非常精細、規范的管理,因為中國沒有這方面的能力,所以就沒有復制能力,你沒有復制能力就做不到。另外一個例子,比如戴爾電腦,誰告訴我的戴爾電腦的核心能力是什么,CPU是什么?芯片是什么?大家知道戴爾到底是做哪一個?他的電腦沒有一臺是在美國生產,戴爾電腦要想做世界上最大的PC公司,不是聯想、不是IBM,戴爾電腦的核心能力是什么?有人說戴爾電腦是直銷概念,我覺得戴爾電腦是整個企業核心管理概念,靠的不是核心的生產技術,而是靠精細化的管理。
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