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銷售與市場:電影營銷,激情過后的淚水

http://whmsebhyy.com 2003年12月01日 09:17 《銷售與市場》

  從電影《哈利·波特》在中國的熱播,和圖書《哈利·波特與鳳凰社》熱賣,以及被小孩子們喜歡得不得了的韓劇的入侵,我們可以覺察到國外文化營銷對中國的影響和文化業(yè)的沖激。在中國,盡管營銷概念早已深入人心并且叫喊了10年了,有逐漸成為顯學的可能,但我們?nèi)匀粺o法擺脫文化營銷的困境和造成《激情燃燒的歲月》的悲劇。正如中影集團的張延中主任所發(fā)的感慨,中國的電影缺乏營銷人才,中國的電視更缺乏營銷人才。最新出版的大型營銷實戰(zhàn)期刊《銷售與市場》雜志2003年第11期案例版,刊登了題為“激情過后的淚水”
的長篇文章,以《激情燃燒的歲月》為例,對中國電影營銷進行了深入剖析。

  《激情燃燒的歲月》是部異常叫座的好戲,雖然熱播的高峰已過,但眾多的電視觀眾依然對它津津樂道。有一群人與眾不同,提起這部戲的時候他們并不興奮,甚至還有些苦澀和無奈,這些人就是這部戲的制作者們。因為好作品并沒帶來好的市場收益,用他們自己的話說,《激情》讓他們賠本賺了吆喝。為了讓劇情更加緊湊,他們將《激情》原定26集的篇幅壓縮到22集,大場景的制作、大跨度的劇情讓他們消耗了巨額資金。但這一切的努力并沒有在市場回報上得以體現(xiàn),《激情》共計獲得800萬的發(fā)行收入,除去稅收和750萬的成本投入(單集成本超過34萬),剛好賠一點。長安影視公司仍然在反思這部不賺錢的好戲。痛失良機:市場懲罰了誰?作為一家民營影視機構(gòu),拿出750萬拍攝這樣一部題材很正的主旋律作品,風險的確很大,因為這畢竟與當時的商業(yè)潮流相逆。

  馬建安,西安長安影視制作有限公司總經(jīng)理,他在回顧該片的制作歷程時說:“我們是在反復分析了影視市場之后做出的決策,在當年宮廷戲、武俠片、警匪片、言情片泛濫的時候,我們認為這部片子反而能獨樹一幟,引人注目。可以說,當時的投資是慎重的。”長安影視當時完全清楚這個風險,而且也的確承擔了極大的市場風險。在電視劇開拍后,仍有人對他們說,“你們瘋了,敢拍這樣題材的電視劇。”

  馬建安說:“決定投拍,是基于以下考慮:一是拍出來后是一個經(jīng)典,一個影視公司需要長遠的品牌(比如湖北電視臺后來就為長安影視特別頒發(fā)了‘十佳供片商獎’,電視金鷹獎給了這部片子五項提名獎),畢竟公司今后要做的事還很多;二是如果按照當初的計劃和財務預算,一切可能都沒有問題。”

  他們當初的計劃是,2001年5月份交片子,上電視周,在6月份左右播出,這樣不僅節(jié)約了很多費用,而且播出時機極好。6月份之后馬上就是“建黨節(jié)”、“建軍節(jié)”、“國慶節(jié)”,而當時各地電視臺尚未合并,那段時間高水平的電視劇也相對比較少,賣出一個好價錢的可能性還是很大的。而現(xiàn)實的情況是,8月份才交片子。按照常規(guī),一部20集電視劇需要3個月拍攝期,該劇卻拍攝了5個月,后期制作了4個月。“(如果)按時播出的話,長安公司可謂得天時地利人和,可惜錯過了極佳的市場機會。長安公司做事情不缺激情,缺的只是一點點運氣罷了。”馬建安說。

  成本之傷:花了不該花的錢

  “說這樣一部電視劇不賺錢,別人都不信,但這是中國電視劇的現(xiàn)實。和這部片子不在一個檔次上的,賺的錢卻很多。”馬建安說。

  《激情》雖算不上大制作,但成本不菲。這部戲有很多大場面,時間跨度達37年,季節(jié)跨度也很大。為了給演員創(chuàng)造一種真實的場面,讓演員有一種真實感,“我們可能做到了所有電視劇都沒有做到的細節(jié)真實,我們之所以對這部片子有信心,是因為這部片子是用錢堆出來的。”馬建安說光是軍裝就換了好幾套。最典型的細節(jié)是,要將一女主角軍裝上的軍銜從中尉改為上尉,需要加一顆星,可電視劇已經(jīng)拍過了,怎么辦?后來運用相關技術(shù)加了一顆“移 動的星”,這顆星就花了5萬塊錢。

  馬建安說:“當時為了拍得特別逼真,場景是一個點一個點要去找,然后光地方跑了6個地方,就是大隊人馬轉(zhuǎn)了6個地方,國內(nèi)電視劇可能就一兩部能和我們這個片子比,為了求那個逼真性,錢費到這兒了。”

  另外,就是明星演員成本太高,就像著名導演滕文驥所說:“我不希望我現(xiàn)在一部戲,三分之二的錢都切給人員了。比如演員就占二分之一了。所以我覺得這個事情要不敲警鐘的話,我們就沒有什么明星產(chǎn)業(yè),沒有什么健康的電視劇、電影市場,所以這一點,壓縮成本,從誰做起?就是從他們這種人做起。”

  宣傳渠道:捉襟見肘

  可以說七十年代出生之前的人是能很好感受了片子的魅力的,因為,那些生活是被直接或間接感受過的。即使是八十年代的青年,如果靜下心來看,也是會覺得這是一部好戲。該片是問題是好產(chǎn)品沒能讓喜歡它的消費者知道,宣傳渠道單一可能使得大部分工作很忙亂。對現(xiàn)在大多數(shù)無聊的連續(xù)劇不感冒的青年人,他們根本不知道該片,犯了“酒香可惜巷子深”的錯誤。而且,在宣傳中太過于想抓住五六十年代的人,從而失去了另一部分人。《激情》劇的運營其實就是一個產(chǎn)品導向的營銷觀念,沒有充分調(diào)動消費者。在這樣一個影視產(chǎn)品多如牛毛的年代,就是好萊塢的影片也要好好包裝,然后拼命地宣傳才能有好的票房。

  如果《激情燃燒的歲月》從一開始就在互聯(lián)網(wǎng)上大肆宣傳,在娛樂報紙上不斷制造懸念,在電視上傳播花絮,用大海報把首映的城市圍起來,而不是簡單地發(fā)一條新聞,它是一個什么樣的命運呢!我們不僅要有制造好的作品,而且必須有讓好的作品傳播出去能耐,只有經(jīng)過觀眾的檢驗,才能有成為經(jīng)典的可能。一部沒有觀眾的作品,無論如何也不能稱為經(jīng)典的。

  要拍雅俗共賞的商業(yè)片,其實就以賺錢和轟動為目的和手段。有人說:“好片重要的是時間價值,而不是商業(yè)價值。”筆者不敢茍同,在一個商業(yè)電影導演看來,商業(yè)價值高的就是好片;在一個藝術(shù)電影導演來說,他更在意影片本身,而不是影片所產(chǎn)生的影響。像這么好的片子,我們?yōu)槭裁床荒茏屗囆g(shù)商業(yè)兩不誤呢?

  其實一部意義深遠的片子,生命周期會更長,可以間隔一端時間,反復播放。在市場開拓方面,可借助人們對人性的寬容和追求,對美的共同感悟,對生活的共同理解和對過去的回味與共鳴,在大陸、香港、臺灣,甚至亞洲及其他地區(qū)宣傳和播放該片。另外,與商業(yè)商機聯(lián)系起來,借助該片的良好社會反響,如為某公司的服裝品牌等做一個“激情燃燒”系列主題的宣傳等不失為擴大影響力上策。制度性缺陷帶來發(fā)行之痛

  《激情》總投資為750萬元,在最初發(fā)行時首先考慮了中央電視臺,但是因為種種原因雙方不能及時達成協(xié)議,于是,制片方只得自辦發(fā)行。

  目前中國電視劇發(fā)行渠道一般有兩條,盡管兩條渠道各有優(yōu)缺點,但影視公司都處于劣勢。一條渠道是影視公司直接賣給最大買主——中央電視臺,這樣做的優(yōu)點是影視公司省時、省力,但發(fā)行價格肯定上不去。眾所周知,想上央視、需要上央視的電視劇太多了;另外一條渠道是自己做全國發(fā)行,與各電視臺談判,但是發(fā)行周期長,風險大,而且發(fā)行人力成本又比較高,好處是最后總的發(fā)行價格一般要高很多。

  當片子2001年8月份交出來之后,雖然只是晚了3個月,但已錯失發(fā)行良機。2001年下半年,各地紛紛成立了廣電集團,有線電視臺、無線電視臺走上合并之路。這樣,原來的省電視臺、省有線電視臺和省會城市電視臺、省會城市有線電視臺四家,只剩下省電視臺、省會城市電視臺兩大播出臺,“原先的四個出口變成了一到兩個,買家自然少了,沒有競爭,價格當然上不去。”于是,電視劇積壓嚴重,賣不出好價錢,影視公司的經(jīng)濟效益自然也無法保證。

  電視劇熱播而制作方不賺錢的深層原因,還在于國內(nèi)發(fā)行的定價方式。在國內(nèi),電視劇發(fā)行一般是一次性買斷1~2年的播出權(quán)。一旦成交,在協(xié)議期內(nèi),電視臺播出的次數(shù)、播出獲得的收入與制作方已沒有任何關系。而在西方發(fā)達國家,電視劇發(fā)行一般都實行版稅制,版稅制是成熟的市場機制的一個體現(xiàn),電視臺每播一次,就要付一次的錢。

  而在國內(nèi),播出期間,所有的廣告收入與拍攝方無關,影視公司得到的只是最初的一次性報償。加之現(xiàn)在,電視劇的買家只有央視和省市電視臺兩大播出網(wǎng)絡,具有高度的壟斷性。各省又成立了廣播電視集團,統(tǒng)一限價,壟斷性更強了,電視劇價格不斷下滑。制片商,只能任其左右,很少有討價還價的余地。

  營銷不力:我們?nèi)狈Τ墒斓姆桨?/b>

  首先,我們從發(fā)行窗口策略這一國際通用的電影營銷方法來分析。所謂發(fā)行窗口(Window)策略,指的是電影公司在精心安排的連續(xù)時段內(nèi),通過不同的渠道發(fā)行影片,或者說,是指影像產(chǎn)品完成以后,從上游到下游、推出時間間隔的控制。一部電影從電影院發(fā)行到錄像帶、VCD、DVD上市再到有線電視、無線電視等周邊媒體,每一個媒體出現(xiàn)時間的間隔,就是Window(發(fā)行窗口)。當這一個窗口的消費者需求開始下降時,下一個窗口就打開了。因此,電影行業(yè)根據(jù)消費者們的不同愛好、生活習慣和需求,提供了多種不同的選擇。消費者可以到電影院看電影,可以租影碟、買影碟,可以看凌晨3點的收費點播電影,還可以等著看有線電視的播出。不同的渠道、不同的窗口,都對消費者有著吸引力。發(fā)行窗口的出現(xiàn),逐漸完善了從單一影院發(fā)行影片到立體交叉發(fā)行渠道的營銷流程,并取得革命性的成功。對電影事業(yè)而言,Windows營銷方式是對相關商品開發(fā)的支撐、實現(xiàn)和整合,是對各個產(chǎn)業(yè)領域相關商品市場的層層擠占和關關設卡,盡可能地獲得相關商品市場所能開發(fā)的利潤及市場份額。我們從《激》的整個營銷過程中,看不到這一國際運作慣例的明顯痕跡,豈不可惜?

  中影集團第三制片分公司生產(chǎn)部主任張延紀認為,當前國產(chǎn)影片營銷中存在幾個突出問題:

  一是營銷資金投入太低。常常只占影片總成本的幾十分之一甚至百分之一,有時一部影片可支配的宣傳費只有幾千元。

  二是營銷手段單一。一般就是在媒體刊發(fā)幾則消息,在影片開機、完成時召開新聞發(fā)布會或舉行首映式,缺乏實效。

  三是對影片的市場價值開發(fā)不夠,幾乎沒有對影片衍生產(chǎn)品的開發(fā),在美國一部電影的20%收入來自于票房的產(chǎn)品,80%來自于后續(xù)的開發(fā)的產(chǎn)品。張延紀認為,產(chǎn)業(yè)化是振興中國電影的必由之路,國產(chǎn)影片必須在拍攝前、拍攝中、拍攝后全過程加強策劃,制片人應在嚴格的生產(chǎn)過程中加強監(jiān)制,影片的強有力的宣傳則很大程度上決定著電影的票房。

  再次,中國電影缺少營銷人才,中國的電視更缺少營銷人才。只有培養(yǎng)出中國自己的電影和電視的營銷策劃人才,這才是最根本的解決方法。

  就電視劇來說,中國缺少專業(yè)的策劃和營銷人才。拿《激情》這部劇來說,其可以開放的市場還很有很多,除了在各大電視臺的版權(quán),還有VCD和DVD的版權(quán),還可以開放國外華人市場,同時還可以推出其相關文化和商業(yè)產(chǎn)品,既然有高的知名度,為什么不利用呢?

  《激情》劇一開始導演人所針對的目標受眾主要是那些“過來人”,這從該劇的宣傳上,尤其取材形式上可以看出,這樣就失去了一部分廣告商的關注。而具有戲劇效應的是,該劇一經(jīng)播出,由于其獨特的節(jié)奏,詼諧而又精彩的對話,以及人們對那個年代的好奇感,吸引了大批的青年觀眾,特別是有相當一部分大學生,而在這個時候,相關人士,是否對其有關策略做出了及時的調(diào)整或改善呢?第一,沒有明晰受眾。一部片子在商業(yè)上的成功不能只看它電視上的頻頻出現(xiàn)或各大媒體的一聲叫好,而是看它是否能贏得具有對該片消費力和能影響消費的群體。

  第二,從營銷的角度來說,并未構(gòu)筑全方位的攻勢。就橫向而言,要想贏得多個年齡段的喜歡,要有多種策略。對青年是一種教育,對中老年可以是一種回味和體驗,進而針對不同的職業(yè)層開展宣傳。從縱向來看,是否可以采取影視音像書籍紀念品論壇討論的形式,既深化主題同時也傳遞了注意力。

  現(xiàn)在我們來做個形象的比喻,制片人是企業(yè),片子是產(chǎn)品,電視臺等是客戶,央視的播放是推廣。

  企業(yè)首先是生產(chǎn)出產(chǎn)品,在生產(chǎn)之前企業(yè)是否研究了產(chǎn)品的市場?是否進行市場的細分和目標群體的研究?有否進行了價格策略的制定?如果欠缺的話,那很簡單一點,就是企業(yè)是用何標準來給自己的產(chǎn)品定的價?其次,產(chǎn)品生產(chǎn)出來了,怎么樣去推廣呢?企業(yè)找到了央視播放作為產(chǎn)品的推廣,那么這個推廣計劃的費用成本是多少呢?這也是個造成虧本的原因之一。之后,當該產(chǎn)品推廣計劃成功后,企業(yè)對產(chǎn)品價格策略有否進行調(diào)整呢?能調(diào)整嗎?產(chǎn)品線有否進行延伸呢?渠道成本高嗎?同時會不會出現(xiàn)了競爭對手?他們的競爭策略又是什么?

  從營銷層面來講,當然不能否認這個產(chǎn)品不賺錢,卻提高了企業(yè)的社會、技術(shù)層面的知名度的事實,但這個只能提供給企業(yè)對自身的重新定位的信息罷了,或者是為企業(yè)品牌的知名度美譽度做出了貢獻而已。

  這個案例對我們有很大的啟發(fā),企業(yè)即使擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品又具有巨大的市場空間,但缺乏營銷策略的指導,“酒香不怕巷子深”是沒什么作用了。還有就是即使推廣宣傳產(chǎn)生了花車效應但還要配合強而有力的價格策略與最優(yōu)(指性價比)的通路去實現(xiàn)利潤的產(chǎn)生。

  衍生產(chǎn)品開發(fā),你的腳步在哪里?

  《激》帶給我們的另一個反思就是衍生產(chǎn)品開發(fā)不力。說道衍生產(chǎn)品,不得不提到西方影視界,西方電影運作對后電影產(chǎn)品的開發(fā)極為重視,在他們看來,這是高層次的資金回收階段,反映了繼票房之后影片的商業(yè)與文化價值的進一步延伸,包括電影的錄像帶、VCD、LD盤及音樂、主題歌錄音磁帶等產(chǎn)品的開發(fā)。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,美國好萊塢有一個“火車頭理論”:電影作為火車頭,它本身可以不賺錢,但它可以帶動電影業(yè)的發(fā)展。票房收入一般只占一部電影全部收入的三分之一,此外的收入則為電視等版權(quán)和后電影產(chǎn)品的收益,這就是海外電影投入產(chǎn)出的所謂“三三制”。

  其次,好萊塢影業(yè)對整合營銷傳播理念的深刻體悟和準確把握,令世界營銷業(yè)界難以望其項背。尤其是操作上,好萊塢對“營銷就是傳播”和整合思想的實踐,幾乎達到登峰造極的地步。

  另外,好萊塢的“以錢滾錢”、“以片養(yǎng)片、以片配片”戰(zhàn)略,“營銷大于影片”、“大資金投入大網(wǎng)絡回收”、“Key Art”廣告設計思路和“時間窗”等營銷理念,為世界電影乃至于其它任何工業(yè)產(chǎn)品營銷,開辟了一種全新的營銷思路和營銷前景。

  這不乏諸多成功的范例。《泰坦尼克號》的衍生產(chǎn)品——男女主角簽名的海報被高價拍賣,世界各地許多觀眾重金收集影片的唱片、影碟和劇照。

  《獅子王》投資5000萬,經(jīng)過七八道的后續(xù)開發(fā)后,會創(chuàng)造兩個億的收入,加上國際發(fā)行的4個億,就可以達到6個億的收入。

  美國去年拍攝的《星球大戰(zhàn)前傳——幽靈的威脅》全球票房成績不佳,投資商轉(zhuǎn)而在開發(fā)電影衍生產(chǎn)品上動腦筋。根據(jù)片中人物尤達(Yoda)的形象,制作出身高八英寸、手握十英寸長的一柄激光寶劍、口中還念念有詞的互動式卡通玩具,每個售價40美元。在紐約上市時,盛況空前。位于曼哈頓鬧市區(qū)的施瓦茨玩具商店周圍排起了長龍,沉迷于科幻題材的老少影迷爭相搶購。制造商相信,過不了多久,家家戶戶都會擁有像尤達這樣的互動式玩具。

  而我國影片收入的絕大部分要靠票房,一般對衍生產(chǎn)品開發(fā)不重視。但近幾年票房一直難如人意,又沒有其他高層次的資金回報,影市持續(xù)不景氣就不足為奇了。全國的票房收入已從黃金時期的幾十億元,下降到去年的9億元不到;人均年看片人次也從2001年的2.4次下降到2002年的1.7次。當然也有成功的經(jīng)驗,歷史巨片《鴉片戰(zhàn)爭》除取得創(chuàng)紀錄的票房收入外,其外景地的旅游開發(fā)、服裝道具的拍賣、印有影片廣告劇照的T恤衫等的開發(fā),都體現(xiàn)了與國際接軌的嘗試。

  美國一位報紙總裁曾形容中國的影視市場:“它不只是座金礦,簡直就是一座未開發(fā)的鉆石礦。”而自90年代中期以來,中國每年僅有10%-20%的影片盈利,約一半虧損,如何做好電影營銷是擺在我國電影界面前的迫切問題。

  (作者:朱婧)






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