企業(yè)大學(xué)已經(jīng)變成了企業(yè)用來整合戰(zhàn)略資源的工具，它與市場(chǎng)策略、品牌、文化等結(jié)合得更為緊密，而其原有的功能依然是企業(yè)大學(xué)得以生存的基石。

　　文/左前鋒

　　9月6日，因?yàn)橛辛鴤髦尽�張瑞敏等企業(yè)家及眾多知名專家上臺(tái)傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或?qū)�業(yè)知 識(shí)，清華大學(xué)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)高層論壇會(huì)場(chǎng)座無虛席。當(dāng)張建東匆匆走進(jìn)會(huì)場(chǎng)時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過了半天。張建東是一家年銷售額近3000萬的建材公司的董事長(zhǎng)，恰巧出差，連夜從河南坐火車趕來，沒想到半途因鐵軌被洪水沖毀堵車晚點(diǎn)了。

　　這是近來高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。如果翻看一下近段時(shí)間報(bào)紙、雜志的廣告，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在8、9、10這三個(gè)月舉辦的各種論壇和各類培訓(xùn)太多了。尤其是針對(duì)高級(jí)經(jīng)理人及決策者的論壇、短期培訓(xùn)課程、中長(zhǎng)期課程，甚至是EMBA，均非常火爆。目前，中國(guó)高層經(jīng)理培訓(xùn)的市場(chǎng)約在20億元人民幣以上，而到2006年，這個(gè)市場(chǎng)將達(dá)到300億元人民幣。

　　高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)市場(chǎng)領(lǐng)域主要有6位“玩家”，第一是各大學(xué)的商學(xué)院，它們都開設(shè)高層管理者的培訓(xùn)課程。第二是海外商學(xué)院在國(guó)內(nèi)開培訓(xùn)課程；第三是海外咨詢公司、培訓(xùn)公司做高管培訓(xùn)；第四是國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)公司、咨詢公司，他們也開始涉獵這個(gè)高端的培訓(xùn)領(lǐng)域；第五是跨國(guó)公司的商學(xué)院，如惠普大學(xué)、摩托羅拉大學(xué)；第六是本土企業(yè)的商學(xué)院，如華潤(rùn)大學(xué)、海爾大學(xué)等，由企業(yè)的商學(xué)院做高管培訓(xùn)。

　　讓人感到特別的是后兩者——企業(yè)的商學(xué)院，也即企業(yè)大學(xué)在培訓(xùn)市場(chǎng)的出現(xiàn)。當(dāng)我們把目光聚焦在這后兩者身上時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)大學(xué)不僅只是意味著培訓(xùn)——不論是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)也好還是對(duì)企業(yè)外部的培訓(xùn)也好，它都另有奧秘！

　　新3大目標(biāo)

　　一般來說，企業(yè)都設(shè)有自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一般稱為培訓(xùn)中心(training center)，也有稱為人力資源發(fā)展中心(HRD center)的，有一些企業(yè)把培訓(xùn)中心按大學(xué)的模式進(jìn)行設(shè)立，培訓(xùn)中心也有了大學(xué)的雛形，稱之為企業(yè)大學(xué)(Corporate university)。企業(yè)大學(xué)的主要任務(wù)是培訓(xùn)公司內(nèi)部的骨干雇員，很多企業(yè)大學(xué)有自己獨(dú)立的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)施和住宿條件。企業(yè)大學(xué)最早出現(xiàn)在1955年，由美國(guó)通用電氣公司創(chuàng)立。

　　目前，全球跨國(guó)公司正出現(xiàn)企業(yè)辦大學(xué)的高潮，僅美國(guó)就有2000多家企業(yè)大學(xué)，約70%的全球《財(cái)富》500強(qiáng)建立了企業(yè)大學(xué)(研究院)。在國(guó)內(nèi)，各企業(yè)對(duì)企業(yè)大學(xué)的熱情也逐步顯現(xiàn)，一些企業(yè)相繼開辦了自己的企業(yè)大學(xué)和學(xué)院，如海爾大學(xué)、春蘭大學(xué)、四川新希望企業(yè)商學(xué)院、伊利集團(tuán)商學(xué)院、金蝶大學(xué)等。預(yù)計(jì)5年之內(nèi)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)大學(xué)會(huì)達(dá)到相當(dāng)大的數(shù)量。

　　針對(duì)企業(yè)大學(xué)興起的風(fēng)潮，以及企業(yè)大學(xué)在高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)市場(chǎng)的作為，我們展開了對(duì)企業(yè)大學(xué)的跟蹤和研究，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)大學(xué)已經(jīng)悄然“變身”——它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越培訓(xùn)本身，它已被賦于了更多的內(nèi)涵。企業(yè)大學(xué)變成了企業(yè)用它去整合戰(zhàn)略資源的一個(gè)秘密武器。

　　在北大商學(xué)網(wǎng)舉辦的第4屆北大光華中國(guó)企業(yè)HR發(fā)展論壇上，聽眾對(duì)UT斯達(dá)康大學(xué)總監(jiān)鞠偉介紹的UT斯達(dá)康大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)非常感興趣。鞠偉以2000年成立的UT斯達(dá)康大學(xué)為例，與大家分享了UT斯達(dá)康大學(xué)主要做的4件事：

　　1推動(dòng)和支持企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展；

　　2幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　3提升企業(yè)的核心能力，如推廣價(jià)值觀，提高員工的核心能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力等；

　　4提升企業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值。

　　還有一個(gè)廣為人知的事情，去年4月，摩托羅拉大學(xué)在北京宣布，其在亞太地區(qū)的戰(zhàn)略重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移，從主要培訓(xùn)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)變成主要為供應(yīng)商、客戶和戰(zhàn)略伙伴提供培訓(xùn)和咨詢，目標(biāo)是與更多亞太地區(qū)包括中國(guó)的企業(yè)結(jié)盟，共同走向國(guó)際市場(chǎng)。摩托羅拉認(rèn)為，企業(yè)大學(xué)應(yīng)該超越原來的職能，進(jìn)一步鞏固與客戶的合作關(guān)系，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，在更深層次上去市場(chǎng)營(yíng)銷、占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　企業(yè)如此熱衷于創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)，目的基本上都可以歸納為3條，即培養(yǎng)人才、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及文化變革、滿足企業(yè)對(duì)新技術(shù)提升的需求。

　　實(shí)際上，除以上3條之外，對(duì)供應(yīng)商、客戶及戰(zhàn)略伙伴進(jìn)行技術(shù)、服務(wù)支持，最大限度地取得供應(yīng)商、客戶及戰(zhàn)略伙伴的認(rèn)同和忠誠(chéng)；打造外部公共關(guān)系和傳播企業(yè)的品牌和價(jià)值觀，已經(jīng)變成企業(yè)大學(xué)普遍的3大新目標(biāo)。

　　而這一點(diǎn)，不僅是UT斯達(dá)康大學(xué)、摩托羅拉，多數(shù)公司都已看清楚并開始轉(zhuǎn)變。企業(yè)大學(xué)逐漸變成市場(chǎng)上攻城掠地的秘密利器。

　　企業(yè)大學(xué)圍繞戰(zhàn)略而動(dòng)

　　為培訓(xùn)而培訓(xùn)，這是不少企業(yè)存在的誤區(qū)，企業(yè)大學(xué)從培訓(xùn)部脫胎而來，也容易走入為企業(yè)大學(xué)而辦企業(yè)大學(xué)的歧途。最現(xiàn)實(shí)的問題就是很多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的投入相當(dāng)有限。如果遇到要壓縮預(yù)算，首先就會(huì)動(dòng)培訓(xùn)這一塊。所以，投入和效益一直是企業(yè)大學(xué)能否建立和發(fā)展的難言之隱。

　　企業(yè)大學(xué)是跟公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略直接聯(lián)系在一起的，需根據(jù)戰(zhàn)略來確定各部門、各個(gè)人的培訓(xùn)，以及企業(yè)大學(xué)對(duì)外的培訓(xùn)項(xiàng)目。

　　海爾大學(xué)雖然被人稱作是聽海爾政治報(bào)告的地方，但其與戰(zhàn)略聯(lián)系非常緊密，海爾把技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)與企業(yè)文化結(jié)合在一起，緊緊圍繞著戰(zhàn)略而展開，效果不錯(cuò)。

　　漢莎航空公司商業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)米夏埃爾·霍伊澤爾精辟地這么說，在企業(yè)大學(xué)進(jìn)修是“高效率地學(xué)習(xí)”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。

　　從企業(yè)大學(xué)新的變化趨勢(shì)看，企業(yè)大學(xué)已經(jīng)變成了企業(yè)用來整合戰(zhàn)略資源的工具，這些戰(zhàn)略性資源包括人力資源、文化、品牌、公共關(guān)系、客戶、技術(shù)等。企業(yè)大學(xué)跟市場(chǎng)策略、品牌、文化等結(jié)合得更為緊密，而其原有的功能比如進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和儲(chǔ)備，培養(yǎng)各梯隊(duì)的接班人，肩負(fù)著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的作用，在特定階段擔(dān)當(dāng)變革的先鋒等等，依然是企業(yè)大學(xué)得以生存的基石。

　　企業(yè)大學(xué)只是一種手段

　　企業(yè)開辦大學(xué)的一種模式是和各商學(xué)院合作辦學(xué)，另外可以借助E-Learning，實(shí)施遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)，國(guó)外許多大型企業(yè)如Cisco公司已成功的實(shí)施了E-Learning，成本更小更靈活。

　　國(guó)內(nèi)企業(yè)的企業(yè)大學(xué)，基本上仍處于內(nèi)部培訓(xùn)中心的階段，而且多數(shù)培訓(xùn)都比較初級(jí)，培訓(xùn)體系很不健全。

　　我的實(shí)力又不行，知名度不高，管理模式拿不出手，培訓(xùn)體系又不完善，企業(yè)大學(xué)能辦嗎？

　　這確實(shí)是個(gè)難題。然而，企業(yè)大學(xué)形式上需要各方面的條件，實(shí)際上它是一種手段，一種理念。一個(gè)企業(yè)如果堅(jiān)持要求中高層每個(gè)月都輪流給大家做培訓(xùn)，就會(huì)形成一個(gè)無形的“企業(yè)大學(xué)”。