如果一個(gè)產(chǎn)品有足夠多的利潤,我們就會(huì)在市場看到渠道的樓梯數(shù)量會(huì)越來越多,相反,渠道利潤越來越少,沒有人能養(yǎng)得起這繁雜的隊(duì)伍。競爭就像刮刀一樣,把產(chǎn)品的利潤一層一層地刮掉,而渠道就應(yīng)該像衣服一樣必須一層一層地脫掉。目前慘烈的空調(diào)價(jià)格競爭正在上演這樣的活劇,微薄的空調(diào)利潤已經(jīng)沒有可能讓空調(diào)廠家有更多的銀子來維系一級(jí)一直到N級(jí)的漫長代理鏈條渠道體系了。
記者于近日獲悉,國內(nèi)空調(diào)業(yè)的老牌廠商格力電器目前正在進(jìn)行著一場看似平靜的渠道變革,即逐步削弱各省大經(jīng)銷商的力量,直接加強(qiáng)與二三級(jí)經(jīng)銷商的合作關(guān)系。由于格力多年來一直推行一種叫做“股份制區(qū)域性銷售公司模式”的渠道模式,這與國內(nèi)多數(shù)家電廠商所現(xiàn)行的銷售模式不盡相同,因此這場發(fā)生在格力內(nèi)部的變革,或許對(duì)于國內(nèi)其他多數(shù)家電廠商而言很是平常,但對(duì)于“特立獨(dú)行”的格力而言,卻預(yù)示著一種艱難的轉(zhuǎn)變。業(yè)界分析人士認(rèn)為,對(duì)于其原有的各省一級(jí)經(jīng)銷商而言,則意味著可能被架空的危險(xiǎn),他們生意的轉(zhuǎn)型將成為必然。
昔日抱團(tuán)今朝釋兵權(quán)
今年8月以來,格力電器悄悄地陸續(xù)增加了其在廣州和深圳兩地銷售公司的股份比例,并成為其大股東,而在過去,格力在各銷售分公司中僅占有很少的股份,只是對(duì)其輸出品牌和管理。
盡管格力電器總經(jīng)理董明珠表示:現(xiàn)在股東入股銷售分公司的目的不是為了利潤,而是服務(wù),但這一動(dòng)作依然可以看做是格力電器增強(qiáng)對(duì)銷售公司控制的“強(qiáng)硬一著兒”。由于格力電器各銷售分公司與國內(nèi)其他家電廠商的銷售公司不同,它主要是由格力分別與各省幾家大的經(jīng)銷商的合資組建的,鑒于這種特殊的銷售模式背景,格力增股銷售公司可謂用心良苦,不能不說是其為適應(yīng)競爭而做的改革。
事實(shí)上,格力與其各省經(jīng)銷商獨(dú)創(chuàng)的“股份制區(qū)域性銷售公司模式”,在過去是為格力成為國內(nèi)空調(diào)市場的領(lǐng)軍品牌做出過巨大貢獻(xiàn)的。據(jù)悉,格力“股份制區(qū)域性銷售公司模式”最早形成于湖北,當(dāng)初董明珠親自動(dòng)員當(dāng)?shù)氐拇蠼?jīng)銷商和廠家抱成一團(tuán),并肩作戰(zhàn)。到1997年底,湖北格力空調(diào)銷售公司宣告成立,這是國內(nèi)第一家由廠商聯(lián)合組成的區(qū)域性品牌銷售公司,在股份制的資產(chǎn)背景下,其運(yùn)作模式主要體現(xiàn)為統(tǒng)一渠道、統(tǒng)一市場、統(tǒng)一服務(wù),在當(dāng)初可謂開辟了國內(nèi)家電市場的專業(yè)化銷售道路。不久,格力便把這種模式迅速推廣到全國各省市,先后在湖南、河北等全國30多個(gè)省市成立了區(qū)域銷售公司。這些“經(jīng)銷商聯(lián)合體”式的銷售公司為格力電器在多年的“空調(diào)大戰(zhàn)”中立下了不菲的功勞。
然而好景不長,格力公司便與這些越來越強(qiáng)勢(shì)的銷售公司發(fā)生了矛盾。比如在湖北地區(qū),格力就認(rèn)為,當(dāng)?shù)胤止灸承┤讼胗谩巴盗簱Q柱”的手法,將格力的資源轉(zhuǎn)移到個(gè)人注冊(cè)的小公司中去,從而損害了格力二三級(jí)經(jīng)銷商的利益。但湖北分公司的經(jīng)銷商卻認(rèn)為,格力腦子里的“帝王意識(shí)”日漸增強(qiáng),根本不把各地的銷售公司放在眼里。
雖然后來格力通過一系列的人事手段緩解了這些矛盾,但此類事件卻給格力敲響了警鐘。事實(shí)上,對(duì)這些省級(jí)經(jīng)銷商的調(diào)整,也是迫于空調(diào)市場嚴(yán)峻的競爭形勢(shì)。一空調(diào)企業(yè)的副總便認(rèn)為,隨著空調(diào)利潤不斷走低,廠家必須減少流通環(huán)節(jié)才能足夠獲利,從這個(gè)角度講,格力此舉也說明了其希望逐步越過各省大的經(jīng)銷商,直接與地區(qū)級(jí)和縣級(jí)大的經(jīng)銷商打交道的趨勢(shì)。
正如格力總經(jīng)理董明珠所言,在盈利為第一要義的前提下,這種變革或許是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。雖然她表示,目前還沒有對(duì)其他區(qū)域進(jìn)行改革的計(jì)劃,但這樣的改革對(duì)于格力而言似乎只是早晚的事。據(jù)知情人士透露,其實(shí)早在兩年前,格力就已對(duì)安徽、湖北、廣西等地的銷售公司進(jìn)行了股份調(diào)整,并成為大股東。對(duì)于這種說法,格力電器新聞發(fā)言人黃芳華并沒有給予否認(rèn),他在接受記者采訪時(shí)明確表示,格力其實(shí)一直在對(duì)其銷售模式進(jìn)行不斷地調(diào)整與完善,在部分區(qū)域市場成為銷售公司的大股東,完全是根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅男枰罱K是為了當(dāng)?shù)厥袌龅慕】蛋l(fā)展,為了當(dāng)?shù)囟?jí)經(jīng)銷商的最大利益。
渠道扁平化革了總代們的命?
無獨(dú)有偶,據(jù)悉奧克斯空調(diào)也在近期取消了省級(jí)總代理,將渠道直接深入到二三級(jí)市場。據(jù)一位空調(diào)企業(yè)的市場部經(jīng)理透露,兩年前的近200家空調(diào)大企業(yè)的省級(jí)總代理商目前正在失去“省級(jí)資格”,并逐步成為“區(qū)級(jí)代理”。
曾經(jīng)一起開拓市場,如今說砍就砍,這對(duì)于缺乏心理準(zhǔn)備的經(jīng)銷商而言似乎是殘酷了一些,但這就是市場規(guī)律。長期關(guān)注家電行業(yè)營銷動(dòng)態(tài)的帕勒咨詢公司資深董事羅清啟在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,決定渠道模式的是產(chǎn)品的利潤,并不是市場規(guī)模。如果現(xiàn)有的利潤供養(yǎng)不了那么多的渠道,砍掉則是必然的趨勢(shì)。
具體到格力的這一變革舉措,羅清啟分析認(rèn)為,由于渠道模式帶來的成功,所以市場一直對(duì)格力的渠道模式帶有某種程度的神秘感,實(shí)際上這種渠道模式并不復(fù)雜。其主要特點(diǎn)是把區(qū)域內(nèi)大的經(jīng)銷商捆在了自己的船上,這在產(chǎn)品相對(duì)短缺,渠道為王的時(shí)代具有重大意義,它可以最大限度地利用當(dāng)?shù)氐那蕾Y源強(qiáng)化自己的銷售。
目前慘烈的
空調(diào)價(jià)格競爭正在上演這樣的活劇,微薄的空調(diào)利潤已經(jīng)沒有可能讓空調(diào)廠家有更多的銀子來維系一級(jí)一直到N級(jí)的漫長代理鏈條渠道體系了:誰是真正的零售終端,廠家就應(yīng)該直接跟他們做買賣,海爾、美的早就這樣做了。
在這方面,格力顯然是慢了一步。
事實(shí)上,國美、蘇寧這些家電零售終端在近年的迅速發(fā)展實(shí)際上是替換制造廠商零售價(jià)格的過程,當(dāng)然這一替換是往更低的價(jià)格方向而不是相反。羅認(rèn)為,在這樣的背景下,格力的區(qū)域股份制公司已經(jīng)沒有在其區(qū)域內(nèi)進(jìn)行批發(fā)的意義了。如果這些分公司堅(jiān)決要拿到利潤的話,他們面對(duì)的批發(fā)散戶只有自殺。因此在目前的市場形勢(shì)下,格力的渠道路線只有兩個(gè)方向:一是堅(jiān)決與國美們擴(kuò)大合作規(guī)模;第二就是直接與散戶合作。而對(duì)于已經(jīng)或者即將失去廠商支持的省級(jí)經(jīng)銷商們而言,羅清啟建議,他們最好及早抽身撤出,要么做其他品牌,要么做物流支持。
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