上海航空公司 夏本建 張震

　　11月3日，隨著上航貨運電子商務(wù)系統(tǒng)(ECARGO)(一期)的正式投入使用，加上此前不久開始實施的運營決策支持系統(tǒng)(DSS)和貨運收入結(jié)算系統(tǒng)(HYJS)，上航貨運信息系統(tǒng)宣告全面啟動。

　　最新投入使用的貨運電子商務(wù)系統(tǒng)(一期)于今年10月27日實施，該系統(tǒng)由航班艙位控制子系統(tǒng)、網(wǎng)上訂艙業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)、網(wǎng)上貨運業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)及與外航、代理有關(guān)系統(tǒng)的接口組合而成。

　　第一期實施的航班艙位控制子系統(tǒng)、網(wǎng)上訂艙業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)，由上航在上海地區(qū)率先使用，代理單位、上航貨運營業(yè)點、各地貨站可以通過Internet進行網(wǎng)上訂艙申請，由市場處噸位總控進行各航班艙位額度的控制，并對申請訂艙給予確認或拒絕。

　　第二期工程將實施網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)是貨運操作系統(tǒng)(CFPS)的網(wǎng)絡(luò)版，上航有上網(wǎng)條件的營業(yè)部、貨站及代理將通過Inter�瞡et輸入有關(guān)貨物運輸和配送信息，并查詢貨物的有關(guān)運輸、配送情況，以完成對貨物運輸、配送的全程跟蹤，為開展“全國大中轉(zhuǎn)”及“門到門服務(wù)”提供系統(tǒng)支持。

　　第三期工程將實施與外航及代理系統(tǒng)的接口及其他事項，上航貨運電子商務(wù)系統(tǒng)提供與外航及大型國際貨代公司系統(tǒng)的通用接口，以實現(xiàn)貨運數(shù)據(jù)交換，為今后開展國際聯(lián)程貨物運輸提供系統(tǒng)支持，同時電子商務(wù)系統(tǒng)還將提供E-mail、短消息等服務(wù)，以提升上航貨運服務(wù)水平。

　　據(jù)了解，上海航空公司貨物運輸業(yè)務(wù)隨著企業(yè)發(fā)展而不斷壯大，已經(jīng)形成了以上海為中心，北京、廣州、深圳為基點的國內(nèi)貨物運輸網(wǎng)絡(luò)，并與國外航空公司通力合作，拓寬國際貨物運輸網(wǎng)絡(luò)，國際貨物運輸業(yè)務(wù)也蒸蒸日上。

　　為了打破傳統(tǒng)，規(guī)范貨運業(yè)務(wù)流程，降低貨運成本，提高工作效率，上航貨運部在公司信息部的支持下，先后實施了貨運操作系統(tǒng)(CFPS)、離港系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)(ECARGO)、運營決策支持系統(tǒng)(DSS)、貨運收入結(jié)算系統(tǒng)(HYJS)等計算機信息系統(tǒng)。其中，CFPS和離港系統(tǒng)早在去年就已正式運行，截至目前，取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。