德魯克出生在奧匈帝國(guó)首都維也納。當(dāng)時(shí)的維也納是整個(gè)世界的思想中心。但恐怕誰(shuí)都沒(méi)有想到，日后德魯克會(huì)成為開(kāi)創(chuàng)管理學(xué)學(xué)科的大師。今天，企業(yè)界沒(méi)有人不知道他的名字。《哈佛商業(yè)評(píng)論》曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“只要一提到彼得·德魯克，在企業(yè)的叢林中就會(huì)有無(wú)數(shù)雙耳朵豎起來(lái)聽(tīng)。”

　　在思想的“首都”成長(zhǎng)

　　1909年11月19日，德魯克出生在奧匈帝國(guó)首都維也納。那個(gè)時(shí)候的維也納，正處于思想學(xué)術(shù)與文化藝術(shù)的黃金時(shí)代。從19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代中期，維也納是整個(gè)世界的思想中心，涌現(xiàn)出了弗洛伊德、維特根斯坦、波普、茨威格等對(duì)20世紀(jì)產(chǎn)生過(guò)巨大影響的學(xué)者、思想家和作家。在1979年出版的自傳性散文《旁觀者》的前半部分，德魯克透過(guò)他身邊的幾個(gè)大小人物，對(duì)維也納的人文環(huán)境作了詳細(xì)而生動(dòng)的描述。

　　特別值得一提的是門(mén)格爾創(chuàng)立的奧地利學(xué)派經(jīng)濟(jì)學(xué)，與德魯克后來(lái)的思考有相當(dāng)多類似之處。這個(gè)學(xué)派的代表人物都活躍在德魯克成長(zhǎng)時(shí)期的維也納———龐巴威克、米塞斯、熊彼特、哈耶克等等，為經(jīng)濟(jì)學(xué)貢獻(xiàn)了最具原創(chuàng)性的思想。與30年代以來(lái)占據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)主流地位的新古典派不同，奧地利學(xué)派所堅(jiān)持的主觀主義和市場(chǎng)過(guò)程理論，內(nèi)在地對(duì)于企業(yè)和企業(yè)家予以了格外的關(guān)注。這些理論對(duì)于德魯克后來(lái)的思想產(chǎn)生過(guò)重要影響。

　　處于這樣的人文環(huán)境中，聰明而具有洞察力的德魯克，從一開(kāi)始就具有了廣闊的視野。因此，盡管他研究管理學(xué)，卻不喜歡讀管理學(xué)書(shū)籍。他喜歡的是希臘哲學(xué)家色諾芬和莎士比亞。他拒絕了哈佛

　　20歲那年，德魯克離開(kāi)維也納，在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，從事證券分析。他看到，沒(méi)有任何一位金融家明白什么是企業(yè)。

　　1937年，他因不滿歐洲的守舊政治氣氛而移居美國(guó)。此后一年，他的父母也因反對(duì)納粹而逃往美國(guó)，父親到大學(xué)任教授，德魯克則終身以教書(shū)、著書(shū)和咨詢?yōu)闃I(yè)。

　　從1942年到1949年，他被聘任為貝寧頓學(xué)院哲學(xué)教授和政治學(xué)教授。1950年起，擔(dān)任紐約大學(xué)商業(yè)研究院管理學(xué)教授。他拒絕了哈佛商學(xué)院的邀請(qǐng)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)哈佛商學(xué)院規(guī)定教職員工每星期最多只能做一次咨詢工作。而在他看來(lái)，管理學(xué)更是一種實(shí)踐。他將咨詢活動(dòng)視為實(shí)驗(yàn)室。

　　德魯克一直在從事管理咨詢工作。1942年，他受聘為當(dāng)時(shí)全世界最大的企業(yè)———通用汽車(chē)公司的顧問(wèn)。1945年，他創(chuàng)辦了德魯克管理咨詢公司，自任董事長(zhǎng)。

　　1946年，德魯克將自己參與通用管理的心得撰寫(xiě)為《公司的概念》一書(shū)出版，對(duì)大企業(yè)的組織與結(jié)構(gòu)有詳細(xì)而獨(dú)到的分析。什么是企業(yè)？德魯克回答說(shuō)：企業(yè)的惟一職能便是創(chuàng)造客戶價(jià)值以及創(chuàng)新。

　　1954年11月6日被認(rèn)為是管理學(xué)一個(gè)劃時(shí)代的日子。因?yàn)檫@一天，德魯克出版了《管理的實(shí)踐》。該書(shū)標(biāo)志著管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科的誕生。在此之前，沒(méi)有一部著作向經(jīng)理人解釋管理，更沒(méi)有一部著作向經(jīng)理人傳播管理。德魯克提出了“目標(biāo)管理”的概念，它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并成為當(dāng)代管理學(xué)的重要組成部分。此書(shū)為德魯克奠定了管理大師的地位。

　　1966年，德魯克出版了《卓有成效的管理者》，成為高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作；1973年出版的巨著《管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐》則是一本給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的系統(tǒng)化管理手冊(cè)，為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書(shū)。

　　1995年，德魯克出版了《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》。全書(shū)強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。德魯克首次將創(chuàng)新與企業(yè)家精神視為企業(yè)需要加以組織、系統(tǒng)化的實(shí)務(wù)與訓(xùn)練，也視為管理者的工作與責(zé)任。

　　捍衛(wèi)自由的管理大師

　　與一般專業(yè)管理學(xué)者不同，德魯克身上始終具有濃郁的維也納精神氣質(zhì)，那就是19世紀(jì)慎思明辯的自由主義者的人文與價(jià)值關(guān)懷。

　　在德魯克已經(jīng)出版的30多本書(shū)中，有一半并不是在談?wù)摴芾怼⒔?jīng)濟(jì)問(wèn)題，而是分析更大范圍的社會(huì)轉(zhuǎn)型、解構(gòu)和整合。深刻的洞察力加上堅(jiān)定的自由主義信念，使得他對(duì)于20世紀(jì)令人眼花繚亂的政治、社會(huì)和意識(shí)形態(tài)變遷，總是能夠作出準(zhǔn)確的預(yù)言。

　　1933年，德魯克還不到24歲，就用德文出版了一本反對(duì)納粹的小冊(cè)子《保守的國(guó)家學(xué)說(shuō)與歷史的變遷》，激勵(lì)不少德國(guó)青年不與納粹同流合污。

　　1939年，德魯克出版了《經(jīng)濟(jì)人的末日》，這本書(shū)其實(shí)早在1933年就寫(xiě)成了。它探討了納粹主義的起源，并以傷感的筆觸討論了歐洲自由主義和人道主義的衰落。他預(yù)言，希特勒一定會(huì)對(duì)猶太人實(shí)施大屠殺，并和斯大林締約，但最終也會(huì)被全面擊潰。當(dāng)時(shí)沒(méi)有哪個(gè)出版商相信這一預(yù)言，結(jié)果，一直拖到1939年才以英文出版。

　　人的多樣化和自由是德魯克關(guān)注的核心。就企業(yè)管理而言，一方面，他認(rèn)為，經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源，資本私有者必須對(duì)此高度珍惜；另一方面，他也認(rèn)為，企業(yè)、組織的目的，就是提供一個(gè)制度框架，讓每一個(gè)平凡的員工都能夠做出不平凡的事。

　　德魯克堅(jiān)定地捍衛(wèi)經(jīng)濟(jì)自由。他認(rèn)為，自由市場(chǎng)并不必然能導(dǎo)致平等，但若因此就輕易放棄經(jīng)濟(jì)自由，那將帶來(lái)更大的災(zāi)難。另一方面，盡管是一個(gè)管理學(xué)大師，但德魯克告訴經(jīng)理人的，卻絕不是悶頭賺錢(qián)。他呼吁企業(yè)家應(yīng)具

　　有合乎人性的價(jià)值觀、信念，并主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。

　　不管是管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)或政治學(xué)方面的思考，德魯克都以多元化、多樣化為宗旨。“在一個(gè)強(qiáng)勢(shì)政府或大企業(yè)高聲疾呼‘中央控制’的重要時(shí)，我則一再地說(shuō)要分權(quán)、多做實(shí)驗(yàn)”。

　　早在20世紀(jì)60年代，德魯克就預(yù)言，知識(shí)將主導(dǎo)多元化和知識(shí)化的新社會(huì)。在1993年的《后資本主義社會(huì)》一書(shū)中，他又明確提出“知識(shí)社會(huì)”的概念。這個(gè)“知識(shí)社會(huì)”是德魯克構(gòu)筑的一個(gè)自由而多元的理想社會(huì)模型，政府和企業(yè)將喪失其霸權(quán)地位，社會(huì)的大部分事務(wù)，將由知識(shí)者自我治理。這將是一個(gè)多元的公民社會(huì)。

　　太多的管理專家把效率視為企業(yè)的生命線，他們因此陷入唯理主義的泥沼而迷信自上而下的集權(quán)和監(jiān)控。德魯克的教誨則是：只有自由而多元的人，才能創(chuàng)造出真正持續(xù)的高效率。