Distance and Dream
現(xiàn)實(shí)與差距:用數(shù)據(jù)說話P27
Reality and Distance: Let Data Tell You
出路與夢想:用行動證明P37
Way and Dream: Prove It by Activity
差距與夢想
做大、做強(qiáng)一直是每個(gè)中國企業(yè)的夢想,現(xiàn)實(shí)與差距也一直是每個(gè)中國企業(yè)不能回避的事實(shí)。“理想”與“現(xiàn)實(shí)”之間的差距,是我們奮斗的目標(biāo),也是我們夢想的起航線。
本文,以中外企業(yè)500強(qiáng)之間的差距分析為切入點(diǎn),通過與國外企業(yè)500強(qiáng)標(biāo)桿的對比,我們重在探討中國企業(yè)深層次的問題及未來的發(fā)展出路。
現(xiàn)實(shí)與差距:用數(shù)據(jù)說話
冷靜地看待中國企業(yè)與世界企業(yè)之間的差距,我們只需把各自排在前500名的企業(yè)進(jìn)行綜合的比較與分析就可以有一個(gè)總體的判斷。
數(shù)字是最冷靜的評判官,數(shù)據(jù)的背后則是各自的優(yōu)劣與長短。我們首先要客觀、公允地認(rèn)識到這一“差距”,然后才能在此基礎(chǔ)上剖析差距背后的原因與根由,給出企業(yè)未來的出路。
基本數(shù)據(jù)資料
首先,我們來看一看中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會在2002年公布的“中國企業(yè)500強(qiáng)”與同年美國《財(cái)富》雜志評出的“世界企業(yè)500強(qiáng)”之間,在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與數(shù)據(jù)上的差距:
1、中國企業(yè)500強(qiáng)平均資產(chǎn)規(guī)模相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)的6.46%。
1)從資產(chǎn)角度分析:2002年,中國企業(yè)500強(qiáng)的資產(chǎn)總額為31,439.2億美元,世界企業(yè)500強(qiáng)同期的資產(chǎn)總額為486,645.05億美元。中國企業(yè)500強(qiáng)2002年平均資產(chǎn)規(guī)模為62.88億美元,相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)同期平均資產(chǎn)規(guī)模973.29億美元的6.46%。
評價(jià):資產(chǎn)規(guī)模上的差距反映的是中國企業(yè)500強(qiáng)在經(jīng)營規(guī)模與資本實(shí)力上的落差,由于起步晚、底子薄、積累有限,中國企業(yè)500強(qiáng)的“家底”與世界企業(yè)500強(qiáng)還不在一個(gè)量級上。因此,在資產(chǎn)規(guī)模不占優(yōu)勢的條件下,趕超世界500強(qiáng),我們只能謀求“更快的速度”、“更精巧的方法”,走“知識型”與“智慧型”的發(fā)展道路,以“無形”勝“有形”,通過更多“無形”的積累讓有限的“資源與資本”在我們手中釋放出他人難以企及的價(jià)值,充分發(fā)揮人的主觀能動性、思想智慧與技能水平,來彌補(bǔ)中國企業(yè)在“身體素質(zhì)”上的先天缺陷,惟有如此,我們才能在短時(shí)期內(nèi)同國際企業(yè)站在同一個(gè)起跑線上展開競爭,贏得更多的“機(jī)會”與“機(jī)遇”。
2)從營業(yè)收入分析:2002年,中國企業(yè)500強(qiáng)的營業(yè)收入總額為7,373.76億美元,而2002年世界企業(yè)500強(qiáng)排名第一位的美國沃爾瑪公司,其營業(yè)收入為2,198.12億美元,相當(dāng)于我國企業(yè)500強(qiáng)營業(yè)收入總額的29.81%;中國企業(yè)500強(qiáng)2002年的平均營業(yè)收入為14.75億美元,相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)同期平均營業(yè)收入的5.26%。
世界企業(yè)500強(qiáng)排名第一位的沃爾瑪公司營業(yè)收入比中國企業(yè)500強(qiáng)排名前八位的企業(yè)年度營業(yè)收入的總和還要高出40多億美元(國家電力公司、中國石油化工集團(tuán)公司、中國石油天然氣集團(tuán)公司、中國工商銀行、中國銀行、中國移 動通信集團(tuán)公司、中國化工進(jìn)出口總公司和中國電信集團(tuán)公司營業(yè)收入總和約為2151.09億美元);而作為中國企業(yè)平均營業(yè)收入的代表企業(yè)——排名在第87位的中國水利水電工程總公司,其年?duì)I業(yè)收入為14.70億美元。也就是說,要7個(gè)中國水利水電總公司的年?duì)I業(yè)收入總和才能躋身于世界企業(yè)500強(qiáng)之列(第500位日本Takenaka工程建設(shè)公司100.96億美元),要27個(gè)才能與世界同等排名企業(yè)的收入水平基本相當(dāng)(87位美國Aquila能源公司403.76億美元)。
評價(jià):營業(yè)收入反映的是企業(yè)的產(chǎn)出水平與產(chǎn)出能力,中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)在營業(yè)收入上的差距實(shí)質(zhì)上反映的是我國企業(yè)在經(jīng)營水平與經(jīng)營能力上的薄弱。美國沃爾瑪一家公司的營業(yè)收入就占了我國企業(yè)500強(qiáng)營業(yè)收入總額的29.81%,可見我們在“產(chǎn)出規(guī)模”、“周轉(zhuǎn)速度”、“增值能力”等各項(xiàng)指標(biāo)上都不如別人。如若把這一“差距”再放到全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景中去,加之我們已經(jīng)加入了世界貿(mào)易組織,可想而知,像這樣“小而不強(qiáng)”、“小而落后”的企業(yè)還能在國際市場經(jīng)濟(jì)的大舞臺上存活多久,我們還有多少時(shí)間可以彌補(bǔ)自己的差距與不足,我們還要有多少企業(yè)辛辛苦苦經(jīng)營了十幾年甚至幾十年卻最終要給別人做“嫁衣”,等著別人來兼并與重組。對于中國企業(yè)而言,不發(fā)展、不跨越式發(fā)展、不跑到別人的前面,就沒有更好的出路可言。
3)從行業(yè)比較分析:在銀行、石油等行業(yè),我國一些企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模在行業(yè)中的地位得到了進(jìn)一步提高,但在絕大多數(shù)行業(yè)中,國內(nèi)企業(yè)500強(qiáng)的規(guī)模與世界企業(yè)500強(qiáng)的規(guī)模不可同日而語。這從2002年世界企業(yè)500強(qiáng)與中國企業(yè)500強(qiáng)10個(gè)主要行業(yè)首位企業(yè)的營業(yè)收入、資產(chǎn)額的對比中可以看得更加清楚。對比兩個(gè)排名中各行業(yè)排名首位企業(yè)的營業(yè)收入,更能看出雙方企業(yè)在企業(yè)規(guī)模上存在巨大差距。
評價(jià):中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)在行業(yè)上的差距反映的是一個(gè)大環(huán)境與小環(huán)境之間的關(guān)系問題,這個(gè)大環(huán)境指的是企業(yè)外部的政策環(huán)境、制度環(huán)境、自然資源條件與優(yōu)勢等,這個(gè)小環(huán)境指的是企業(yè)內(nèi)部的資源利用能力、組織經(jīng)營能力與市場開拓能力等。由上面的數(shù)據(jù)資料我們可知,銀行、石油等占有國家戰(zhàn)略地位與重要資源的行業(yè),我們在國際上有一定的影響力,而在其他主要靠企業(yè)自己的“真功夫”競爭的行業(yè),我們與世界企業(yè)500強(qiáng)仍相差甚遠(yuǎn),這也真實(shí)地反映了我國現(xiàn)實(shí)的國情與經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。
在一些不涉及到國家安全與戰(zhàn)略地位的行業(yè),我國政府已經(jīng)逐漸放開并推向“市場”運(yùn)行,企業(yè)擁有獨(dú)立的自主權(quán),在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,在同等的外部環(huán)境下,企業(yè)與企業(yè)之間的差距就只能產(chǎn)生在內(nèi)在的素質(zhì)與能力上,即企業(yè)的小環(huán)境之中,“中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)十個(gè)行業(yè)首位企業(yè)利潤對比表”即充分地說明了這一點(diǎn)。同時(shí),它也向我們昭示了中國各個(gè)行業(yè)的強(qiáng)大所依靠的是各個(gè)行業(yè)中“龍頭企業(yè)”的強(qiáng)大,而各個(gè)“龍頭企業(yè)”的強(qiáng)大更多地是依靠自身的核心競爭能力,惟有自強(qiáng)不息,才能持續(xù)增長,并帶動整個(gè)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大。
2、中國企業(yè)500強(qiáng)的人均營業(yè)收入相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)的12.95%。
反映勞動生產(chǎn)率的兩個(gè)重要指標(biāo)是人均營業(yè)收入和人均利潤額。2002年世界企業(yè)500強(qiáng)的人均營業(yè)收入為29.3萬美元,折算成人民幣為242.6萬元,人均利潤額為0.64萬美元,折算成人民幣為5.3萬元。而2002年中國企業(yè)500強(qiáng)的人均營業(yè)收入為31.41萬元人民幣,人均利潤額為1.57萬元,分別相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)人均營業(yè)收入和人均利潤額的12.95%和29.62%,二者的差距極為顯著。另外,中國企業(yè)500強(qiáng)的人均資產(chǎn)為133.91萬元人民幣,僅為世界企業(yè)500強(qiáng)人均資產(chǎn)的1.57%。
評價(jià):中國企業(yè)500強(qiáng)“人均營業(yè)收入”為世界企業(yè)500強(qiáng)的12.95%,“人均利潤額”為世界企業(yè)500強(qiáng)的29.62%,“人均占有資產(chǎn)”為世界企業(yè)500強(qiáng)的1.57%,相比之下,幾項(xiàng)指標(biāo)都很“可憐”。中國企業(yè)與世界企業(yè)的差距最終體現(xiàn)在中國人與外國人的差距上,而中國人與外國人之間的差距既有思想意識與文化理念上的差距,也有技能水平與綜合素質(zhì)上的差距,再其次才是生產(chǎn)工具與工作設(shè)備上的差距,何況我們現(xiàn)在擁有的生產(chǎn)條件和硬件水平是同步的。
“人才”是企業(yè)中最活躍的生產(chǎn)要素,也是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源,而衡量“人才”的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)方面:專業(yè)化與職業(yè)化。前者一半在基礎(chǔ)教育,一半在實(shí)踐摸索,而更多的還在于實(shí)踐中的持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步能力及與業(yè)務(wù)需求緊密相關(guān)的知識匹配度;后者一半在學(xué)校的素質(zhì)教育,一半在企業(yè)中的文化渲染,而更多的還在于市場中真刀真槍歷練出的職業(yè)素養(yǎng)。中國的教育體系與中國企業(yè)的實(shí)際需求不匹配,中國企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制與市場競爭的要求不匹配,導(dǎo)致了中國企業(yè)中“人才”的短缺與水土不服。因此,面對以上差距,我們還需溯本求源地進(jìn)行反思:中國的教育如何才能做到“學(xué)以致用”,中國的企業(yè)是否真正體現(xiàn)了“以人為本”,中國的員工怎樣在實(shí)踐中提升自我,在真正的“戰(zhàn)場上”展現(xiàn)才華、揮灑青春。
3、中國企業(yè)500強(qiáng)的平均利潤相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)的12.09%。
2002年世界企業(yè)500強(qiáng)共實(shí)現(xiàn)利潤3,060.92億美元,其中實(shí)現(xiàn)利潤最多的是500強(qiáng)排名第二的埃克森美孚公司,其利潤為153.20億美元。世界企業(yè)500強(qiáng)平均利潤為6.12億美元。2002年中國企業(yè)500強(qiáng)共實(shí)現(xiàn)利潤369.26億美元,平均利潤為0.74億美元,僅相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)的12.09%。
2002年中國企業(yè)500強(qiáng)中實(shí)現(xiàn)利潤最多的是中國石油天然氣集團(tuán)公司,共實(shí)現(xiàn)利潤64.01億美元,相當(dāng)于埃克森美孚公司的41.78%,而埃克森美孚公司一家企業(yè)的利潤就相當(dāng)于我們?nèi)?00強(qiáng)企業(yè)利潤總額的41.45%。
從2002年世界企業(yè)500強(qiáng)與中國企業(yè)500強(qiáng)10個(gè)行業(yè)排名首位的企業(yè)利潤比較來看,雙方在贏利能力上也存在不小的差距。
評價(jià):中國企業(yè)500強(qiáng)平均利潤水平為世界企業(yè)500強(qiáng)的12.09%;中國企業(yè)500強(qiáng)中利潤水平最高的企業(yè)為世界企業(yè)500強(qiáng)中利潤最高企業(yè)的41.78%;美國埃克森美孚公司一家企業(yè)的利潤就相當(dāng)于我們?nèi)?00強(qiáng)企業(yè)利潤總額的41.45%。
從中國企業(yè)500強(qiáng)平均利潤水平到單個(gè)企業(yè)之間的較量,再到行業(yè)上的整體差距,我們得出的最終結(jié)論是:中國一流企業(yè)與世界一流企業(yè)相比,贏利能力相差很遠(yuǎn)。
贏利能力是反映企業(yè)“生命力”最關(guān)鍵、最直接的指標(biāo),衡量企業(yè)贏利能力最終的杠桿是投入產(chǎn)出比、產(chǎn)出投入差,營業(yè)利潤又是其中的一個(gè)核心指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)既反映了企業(yè)面向外部市場與客戶的經(jīng)營能力,又反映了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)作業(yè)的組織與管理能力,內(nèi)與外在靜態(tài)意義上的有機(jī)匹配及在動態(tài)意義上的順暢轉(zhuǎn)化最終決定了企業(yè)的生存能力與生命質(zhì)量。
顯然,中國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況與國際企業(yè)相比不在一個(gè)年齡段上,前者像一個(gè)剛剛走上工作崗位的大學(xué)生,經(jīng)驗(yàn)、閱歷、能力都處于學(xué)習(xí)探索階段,后者則正值30~40歲的壯年期,思想成熟、技能嫻熟,還在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展。
因此,要改變我們的經(jīng)濟(jì)地位與社會地位,中國企業(yè)還需快快成長,在思想、心態(tài)、專業(yè)能力上迅速提升。
4、中國企業(yè)500強(qiáng)創(chuàng)新能力弱。
由于技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制不健全等原因,我國企業(yè)普遍呈現(xiàn)出技術(shù)開發(fā)投入低、創(chuàng)新動力不足的特點(diǎn),制約了產(chǎn)業(yè)升級和競爭能力的提高。
舉例而言,根據(jù)對我國鋼鐵、煤炭、有色金屬、石油化工等16個(gè)行業(yè)的調(diào)查,我國能源利用率為32%左右,比國外先進(jìn)水平低10多個(gè)百分點(diǎn)。多數(shù)大中型企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用水平與國際先進(jìn)水平有相當(dāng)大的差距。
科研開發(fā)投入是反映企業(yè)創(chuàng)新程度的重要指標(biāo)。目前國際慣例是,企業(yè)要保持生存,其研究開發(fā)費(fèi)用必須占到企業(yè)銷售收入的2%;要保證領(lǐng)先優(yōu)勢,研究開發(fā)費(fèi)用必須達(dá)到銷售收入的5%以上。就這一方面的指標(biāo)來看,中國企業(yè)與國際企業(yè)的差距更大。
評價(jià):“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,十幾年前鄧小平同志就已經(jīng)為我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向。“十六大”又提出“堅(jiān)持以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的新型工業(yè)化路子。但具體到我國各個(gè)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際運(yùn)行中,我們并沒有徹底解決好“傳統(tǒng)”與“現(xiàn)代”、“繼承”與“創(chuàng)新”,產(chǎn)業(yè)的“自然屬性”與“先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段”之間的關(guān)系。而在企業(yè)方面,科技創(chuàng)新機(jī)制與科技成果轉(zhuǎn)化能力還很薄弱,企業(yè)信息化水平不高,創(chuàng)新所需要的文化土壤和資源支撐不足。因此,科技創(chuàng)新雖然天天都在喊,但并沒有完全轉(zhuǎn)化為企業(yè)的第一生產(chǎn)力與核心競爭資源。
面對現(xiàn)實(shí),我們不僅要反思現(xiàn)在,更應(yīng)清醒地認(rèn)識到中國未來的經(jīng)濟(jì)與企業(yè)不可能再依靠政策傾斜、自然資源稟賦與廉價(jià)勞動力來實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長的目標(biāo)。從“粗放型”經(jīng)營到“集約型”經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,我們既要有勇氣,還要有方法,懂得用自己的思想和智慧去駕馭更高級的生產(chǎn)資料與生產(chǎn)工具。
5、中國企業(yè)500強(qiáng)國際化水平低。
我國大企業(yè)及企業(yè)集團(tuán)開始在國外進(jìn)行直接投資始于20世紀(jì)80年代中后期,以中國化工進(jìn)出口公司為代表的貿(mào)易公司,以及以首鋼為代表的生產(chǎn)主導(dǎo)型企業(yè)開始進(jìn)行跨國經(jīng)營。90年代中期以來,中國大企業(yè)的跨國經(jīng)營迅速發(fā)展,出現(xiàn)了中集、萬向、海爾等一大批走向國際的大企業(yè)。
但是,盡管如此,我國大企業(yè)的國際化程度仍比較低,還處于初級階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)做大做強(qiáng)的要求。現(xiàn)在絕大部分大企業(yè)進(jìn)入國際市場的形式是出口,能夠做到海外生產(chǎn)的極少,能夠建立全球性銷售網(wǎng)絡(luò)的更少,能夠?qū)崿F(xiàn)融資國際化的也不多。這種情況在生產(chǎn)型的企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)中表現(xiàn)更為明顯。就絕大多數(shù)中國大企業(yè)而言,在組織機(jī)構(gòu)上還沒有哪一家具有“多國公司”或“跨國公司”的特點(diǎn),在經(jīng)營戰(zhàn)略上也沒有哪一家真正實(shí)現(xiàn)了全球性的資源配置和戰(zhàn)略規(guī)劃,在經(jīng)營行為和經(jīng)營機(jī)制上還沒有哪一家真正達(dá)到世界頂級水平。
評價(jià):“國際化”并非走出國門才叫“國際化”,在自己的國土上與“國際化”公司一決雌雄,決不亞于跨出國門后的“國際化”競爭。中國企業(yè)沒有全球化的戰(zhàn)略構(gòu)想,不在于我們的產(chǎn)品與組織機(jī)構(gòu)是否滲透到了別的國家,而是我們的“品牌”、“效益水平”、“產(chǎn)品品質(zhì)”、“研發(fā)能力”、“人員素質(zhì)”等是否達(dá)到了“國際一流水平”。顯然,我國的大企業(yè)集團(tuán)與國際知名企業(yè)相比差的最多的還是“內(nèi)力”與“內(nèi)功”,至于已經(jīng)先走出去的企業(yè)及其產(chǎn)品贏得市場的手段也較為“傳統(tǒng)”和“老套”,讓人很難與“高附加值”、“高品牌知名度”聯(lián)系在一起,就更不用說什么具有很強(qiáng)“殺傷力”的盈利模式了。可見“外張”還要先“內(nèi)強(qiáng)”,表里如一、底蘊(yùn)深厚,才能適應(yīng)國際風(fēng)云的大變化、大氣候。
6、中國大型企業(yè)集團(tuán)不“大”不“強(qiáng)”。
任何一個(gè)國家,大型企業(yè)集團(tuán)在國民經(jīng)濟(jì)中都占有極為重要的地位,但中國的大企業(yè)卻并沒有發(fā)揮出與其“規(guī)模”和“地位”相對應(yīng)的巨大作用。一方面,中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)之間在規(guī)模上的差距不言而喻,我們的大型企業(yè)放到世界舞臺上,充其量只能稱為中小型企業(yè)。另一方面,中國企業(yè)500強(qiáng)在“力量”上的差距則體現(xiàn)在與國內(nèi)企業(yè)水平對比之上。根據(jù)《中國前500家大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展及其結(jié)構(gòu)特征》的報(bào)告對2000年我國前500家企業(yè)集團(tuán)(不含金融保險(xiǎn)業(yè))數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析,我們對我國大型企業(yè)集團(tuán)的競爭力狀況和發(fā)展趨勢就會有一個(gè)認(rèn)識和把握。
縱觀近幾年中國前500家企業(yè)集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),雖得到全面提高但并不理想。
首先,虧損企業(yè)減少。2000年虧損企業(yè)為55個(gè),比1999年減少了25個(gè),下降31.25%;利稅總額達(dá)到4880.68億元,利潤總額為2446.07億元,分別比上年增長49.92%和77.78%。
其次,人均實(shí)現(xiàn)利稅增加。由1998年的1.68萬元/人提高到2000年的3.00萬元/人;綜合反映資本、人力投入產(chǎn)出率的全要素產(chǎn)出率由1998年的3.17提高到2000年的3.72;反映盈利能力的指標(biāo)中,資金利稅率由1998年的5.99%提高到2000年的7.92%;股東權(quán)益利潤率由4.04%提高到6.89%;單位產(chǎn)出利稅率由8.97%提高到11.31%。
但是,500家企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益狀況并沒有呈現(xiàn)出與其地位、技術(shù)資源、技術(shù)能力的一致,其資金利稅率和所有者權(quán)益利潤率甚至低于全部國有及規(guī)模以上非國有工業(yè)企業(yè)。以資金利稅率為例,兩者的差距1998年為0.18個(gè)百分點(diǎn),相差2.92%,1999年為0.71個(gè)百分點(diǎn),相差10.06%,到2000年差距擴(kuò)大到1.25個(gè)百分點(diǎn),相差為13.63%;在所有者權(quán)益利潤率方面,1998年前500家企業(yè)集團(tuán)還比全部工業(yè)高0.34個(gè)百分點(diǎn),1999年則比全部工業(yè)低0.16個(gè)百分點(diǎn),相差3.12%,2000年與全部工業(yè)的差距進(jìn)一步擴(kuò)大到2.00個(gè)百分點(diǎn),相對差距擴(kuò)大到22.50%。
綜合分析以上幾方面,作為中國經(jīng)濟(jì)的脊梁——大型企業(yè)集團(tuán)無論是在進(jìn)行國際比較還是國內(nèi)對比上都還存在著不小的差距,中國大企業(yè)要真正做大做強(qiáng),全面提升國際競爭力,要走的路還很長。
評價(jià):中國企業(yè)500強(qiáng)是中國企業(yè)的標(biāo)桿與龍頭,大到國家利益,小到股東利益,它們的存在都有著雙重的意義與價(jià)值,同時(shí)兩者之間又相互促進(jìn)與補(bǔ)充。但中國大企業(yè)尤其是占有絕對優(yōu)勢的國有大企業(yè)在體制改革方面還不徹底,“多頭管理”、“出資人缺位”等較為突出的核心問題正有待國務(wù)院直接領(lǐng)導(dǎo)下的“國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會”進(jìn)行更加深入的改革與攻堅(jiān)。中國企業(yè)腳下的路并不平坦,但我們對中國企業(yè)的未來充滿希望,有黨和政府的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo),有25年豐富的改革經(jīng)驗(yàn)與卓越的改革成果做積淀,中國企業(yè)更加信心百倍。
關(guān)鍵信息分析
單純的就某一個(gè)方面的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行差距分析只是第一步,更重要的是我們要聯(lián)系地、發(fā)展地看問題,洞悉事物的內(nèi)在規(guī)律與關(guān)鍵變化要素,以此把握未來的發(fā)展方向。以下,我們根據(jù)上述數(shù)據(jù)資料進(jìn)行幾個(gè)方面的綜合對比分析,以對我國企業(yè)有更深層意義的借鑒作用:
1、中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)在資產(chǎn)產(chǎn)出率之間的差距。
2002年中國企業(yè)500強(qiáng)的資產(chǎn)產(chǎn)出率為23.45%,世界企業(yè)500強(qiáng)的資產(chǎn)產(chǎn)出率為28.79%,中國企業(yè)500強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)出率相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)的81.47%。
企業(yè)的資產(chǎn)分為有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn),有形資產(chǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可衡量出的部分,無形資產(chǎn)(如人力資源、文化力、品牌價(jià)值等)不量化在財(cái)務(wù)報(bào)表中,卻直接給企業(yè)帶來價(jià)值增值。
中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)在資產(chǎn)產(chǎn)出率之間的差距,實(shí)質(zhì)上反映的是中國企業(yè)“無形”的那部分能力不夠強(qiáng)大,即使我們擁有與世界企業(yè)同樣的“資產(chǎn)規(guī)模”,我們的產(chǎn)出水平也才只是別人的八成左右,何況我們的資產(chǎn)規(guī)模只有別人的6.46%。
面對這一事實(shí),我們只能從自身上找差距。在增長方式上,不能盲目地多元化發(fā)展與“貪大求全”,而是要和企業(yè)的消化能力相匹配,和企業(yè)的資源整合能力相匹配,和企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制與盈利模式相匹配。別人看得見的投入與產(chǎn)出是顯露在外面的必然結(jié)果,別人看不見的“變現(xiàn)”能力才是企業(yè)的核心競爭力,而這個(gè)核心能力在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)不是對資源的索取與占有,而是對資源的整合與升值。
2、中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)在人均營業(yè)收入、能源利用率兩方面的差距。
2002年世界企業(yè)500強(qiáng)的人均營業(yè)收入為29.3萬美元,折合成人民幣為242.6萬元,而2002年中國企業(yè)500強(qiáng)的人均營業(yè)收入為31.41萬元人民幣,相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)人均營業(yè)收入的12.95%。另一方面,我國企業(yè)能源利用率為32%左右,比國外先進(jìn)水平低10多個(gè)百分點(diǎn),相當(dāng)于國外先進(jìn)水平的76.2%。
“人均營業(yè)收入”與“能源利用率”這兩個(gè)看似不很相關(guān)的指標(biāo)卻集中地反映了我國企業(yè)與世界企業(yè)在“資源利用效率”上的深層次差距。這個(gè)資源既包括人力資源也包括自然資源。這個(gè)差距指的是我們擁有世界上最“廉價(jià)”的勞動力但并不意味著擁有世界一流的人均產(chǎn)出水平;我們擁有豐厚的自然資源但并不意味著創(chuàng)造了世界一流的產(chǎn)業(yè)附加值。而之所以說它是深層次問題,因?yàn)樗汝P(guān)乎我們當(dāng)前的贏利水平與經(jīng)濟(jì)效益,還關(guān)乎企業(yè)乃至國家的可持續(xù)發(fā)展、人才的梯級跟進(jìn)、自然資源的生態(tài)保護(hù)與合理開發(fā)等許多具有戰(zhàn)略意義的問題。如果我們的眼光不夠長遠(yuǎn)、心態(tài)沒有擺正,很可能走西方國家曾經(jīng)走過的彎路:資源過度開采與物質(zhì)膨脹導(dǎo)致自然環(huán)境的破壞與人類精神家園的失落。因此,面對21世紀(jì)高速發(fā)展的信息化時(shí)代與人類生態(tài)文明社會的到來,企業(yè)運(yùn)營就必須依靠發(fā)揮人的主觀能動性與思想創(chuàng)造力來提高經(jīng)營效率,利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用及高附加值產(chǎn)出。
出路與夢想:用行動證明
企業(yè),從根本意義上講,就是通過自己的能力將生產(chǎn)資源轉(zhuǎn)化為市場價(jià)值。它于內(nèi)部是一個(gè)生命系統(tǒng),于外部是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。它既要保持自身的高速運(yùn)轉(zhuǎn),還要與外部環(huán)境和諧統(tǒng)一,才能日新月異、與時(shí)俱進(jìn)。
中國,幅員遼闊、資源豐富,又是世界上最大的消費(fèi)市場,但中國的企業(yè)卻不是世界上最強(qiáng)大的企業(yè),為什么?這只能說明我們自身素質(zhì)弱、運(yùn)作水平低、生存能力差、把握不住外部的發(fā)展機(jī)遇與良好環(huán)境。上升到經(jīng)營角度而言,就是核心競爭力不如別人。在同樣的資源條件下,甚至比別人占有更多優(yōu)勢時(shí)(如政府保護(hù)),卻不能產(chǎn)生最大的價(jià)值、占有最大的市場份額。
進(jìn)一步分析,何為核心競爭力?國內(nèi)外的說法很多。一言以蔽之就是:占有優(yōu)質(zhì)資源、掌握核心能力、產(chǎn)生最大價(jià)值。但什么又是“優(yōu)質(zhì)資源”,怎樣才算“核心能力”,如何才能產(chǎn)生最大價(jià)值呢?這實(shí)質(zhì)上反映的是我們的“競爭層面”與“經(jīng)營模式”的問題。優(yōu)質(zhì)的資源肯定是稀缺的資源,而稀缺的資源中“能動性”資源又比“被動性”資源略高一籌,前者如人力資源、文化資源等,后者如生產(chǎn)資料和方法工具等。前者推動后者的發(fā)展,后者補(bǔ)充前者的需要,兩者融為一體,才能剛?cè)岵?jì),不可分割,亦不易模仿和搬移。因此,我們既要懂得千方百計(jì)地獲取優(yōu)質(zhì)資源,還要塑造資源得以“人性化”應(yīng)用和“持續(xù)性”增值的良好環(huán)境。掌握核心能力,實(shí)質(zhì)上考驗(yàn)的是企業(yè)在動態(tài)發(fā)展中的“平衡”技術(shù)與“匹配”能力。
管理的一半是科學(xué),一半是藝術(shù),兩者界限分明、又相互補(bǔ)充。科學(xué)精神、法治精神與創(chuàng)業(yè)激情、文化信仰在企業(yè)中并行不悖,亦缺一不可。企業(yè)內(nèi)部有“短板”也有“長板”,但它們都是相對的,重要的不是簡單地彌補(bǔ)“短板”,而是將企業(yè)整體看作一個(gè)有機(jī)的生命系統(tǒng),在動態(tài)的發(fā)展中不斷把“板子”拉長,形成落差,從而集中精力“整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破”,形成一浪高過一浪的“攀巖式”發(fā)展態(tài)勢。最后,企業(yè)所有的行為都是為了產(chǎn)生“最大價(jià)值”,這個(gè)價(jià)值一方面來自企業(yè)自身的實(shí)力,一方面來自市場的認(rèn)可,中間的交接點(diǎn)就是企業(yè)與客戶的關(guān)系,產(chǎn)品到品牌的升華。
所以,我們做企業(yè)與做產(chǎn)品還要一眼看內(nèi)、一眼看外,向內(nèi)就是搞好計(jì)劃與管理,向外則是經(jīng)營好自己的品牌,緊盯客戶的需求,而客戶的需求看似變化無常,但其實(shí)也是特定時(shí)間與空間中的“個(gè)體”及其“需求”。實(shí)現(xiàn)這個(gè)特定時(shí)間與空間內(nèi)的價(jià)值,并使之最大化,我們需要了解的就不只是有名有姓的客戶,還要敏銳洞察隱藏在他們背后的生活方式與生存環(huán)境,不僅是迎合還要創(chuàng)造性地改造與提升客戶的生產(chǎn)能力與生活品質(zhì)。綜上所述,一個(gè)企業(yè)最根本的問題是要明確自己有什么資源,要干什么事業(yè),在為誰以及創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。
通過對中國企業(yè)500強(qiáng)與世界企業(yè)500強(qiáng)的差距對比,我們發(fā)現(xiàn):以往,中國的企業(yè)過于注重有形意義上的硬件條件,如固定資產(chǎn)、資金實(shí)力、員工人數(shù)、市場規(guī)模等等,而一旦上升到“企業(yè)競爭能力”角度,考察人均營業(yè)收入、人均利潤水平、人均占有資產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)創(chuàng)新能力、國際化水平等指標(biāo)時(shí)就與國際企業(yè)相形見絀了(正如上述數(shù)據(jù)資料所顯示的那樣)。
這說明什么?有形的東西都是可以買得到、學(xué)得會、夠得著的,它是企業(yè)核心競爭力的條件,而不是本質(zhì)。
中國改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志早就提出“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、我們要“尊重知識、尊重人才”,一個(gè)國家如此,一個(gè)企業(yè)更應(yīng)如此。未來的競爭是知識的競爭、人才的競爭與品牌的競爭,企業(yè)的核心競爭力就體現(xiàn)在運(yùn)用知識、駕馭人才、發(fā)揮品牌核力的能力與水平上,這將是一場真正意義上的考驗(yàn):知識,日新月異,更新速度與傳播頻率可以以“秒”計(jì);
人才,面對多元價(jià)值觀與文化背景,統(tǒng)一到一個(gè)企業(yè)文化平臺上也絕非易事;品牌,在顧客的心中,很多時(shí)候只能意會不能言傳,沒有敏銳的反應(yīng)能力、持續(xù)的創(chuàng)新意識更是難以長期擁有。
怎么辦?有形的資源好管理、易整合,無形的資源則無處不在、無時(shí)不起作用,企業(yè)將會面對更多不確定性因素與突發(fā)事件的考驗(yàn),它既需要靈活性,還必須擁有一個(gè)強(qiáng)大的理想與信念做支撐,堅(jiān)守基本的處事法則與做人之道,以理智的頭腦、平和的心態(tài)勇敢面對所有的“內(nèi)憂外患”。而實(shí)質(zhì)上,處理問題本身就是對企業(yè)能力與品性的一個(gè)考驗(yàn)與歷練過程。中國人自古就講“四兩撥千斤”,現(xiàn)在又提出“發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢”,可見事物都是運(yùn)動的、辨證的,差距也不是一成不變的,只不過這其間需要一個(gè)過程來彌補(bǔ),而且必須是一個(gè)“加速度”的過程,因?yàn)閯e人也在發(fā)展。因此,我們與國外企業(yè)有差距并不可怕,有了差距,才會有不竭的動力與智力像,我們應(yīng)該學(xué)會利用這個(gè)“差距”激勵自己迎頭趕上。
良好的愿望轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,我們首先要知道我們差在哪里。通過以上數(shù)據(jù)的比較與分析,我們差的不是“硬件”,而是“軟體”,是支配企業(yè)運(yùn)行的思想、信念、文化與精神。彌補(bǔ)這一差距,我們既要守住自己的根本,還要以開放之心態(tài)吸收國外先進(jìn)的技術(shù)手段、方法工具。而這個(gè)“根本”就是企業(yè)的文化與價(jià)值理念,企業(yè)一切行為的出處與意義所在,以此為發(fā)展根基和思想統(tǒng)領(lǐng),我們就自然知道該往何處去,以及采用什么方法到達(dá)了。
但彌補(bǔ)差距還僅僅是第一步,企業(yè)不是因?yàn)橛辛恕安罹唷辈糯嬖冢@屬于基本生存問題,是成長過程中必須要邁的一道坎兒,而且這種情況也不會長期存在。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)原地徘徊或在溫室中漫步,一旦阻擋洪水猛獸的閘門放開,其結(jié)果不是被快魚超越,就是被鯨魚吞噬。
如此激烈的競爭環(huán)境,必須是有大眼光、大氣魄、大抱負(fù)的企業(yè)方能蓬勃而出、橫掃千軍。市場競爭的結(jié)果,每個(gè)行業(yè)中最后剩下的就是這樣的一、兩家企業(yè),因此,不爭頭名,就要準(zhǔn)備消失。
這個(gè)頭名其實(shí)很不好爭,曾經(jīng)有很多中國企業(yè)很有名,但也很可惜,因?yàn)橹皇怯衅涿⒍鵁o其實(shí),膨脹到一定程度就轟然倒塌,之后銷聲匿跡了。究其根本,還是那個(gè)原因,用錢能買到的“名”大凡都是虛名、偽名、空頭賬戶,經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),只是曾經(jīng)的擁有。
由此可見,百年基業(yè)還要從內(nèi)功練起,萬丈高樓平地起。百年夢想就在我們每一天的實(shí)際行動中。時(shí)間是最寶貴的資源,分配時(shí)間與利用時(shí)間的能力是最稀缺的能力,要想“百年”,先看看昨天都干了什么,想想今天該干些什么,就知道明天能干些什么了。
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